サムスンギャラクシーノート2：問題、質問、解決策、修正[パート1]

私たちは、Samsung Galaxy Note 2でオーナーが経験した問題の解決策を尋ねる何百というEメールを受け取りました。受け取ったすべてのEメールに返信したいのですが、できません。代わりに、私たちは一度にそれらの電子メールに答えるためにこのような記事を書きます10、あなたは毎週このような記事を読んでいることを期待できます。この記事で引用した問題は、私たちが読者から受け取った実際のEメールです。

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Q1 ： 親愛なるDroidGuyチーム、あなたが元気にやってくれることを願っています。 数日前、新しいGalaxy Note 2を購入し、アイドル状態から電源を入れると画面がちらつきます。 私はそれが節電のためにそれを読んだので私もそれを試みましたが、すべて無駄で、問題はまだそこにあります。 私はとても心配しています。 この問題で私を手伝ってください。 ありがとう。 - ウマイル

A ：Samsung Galaxy Note 2の画面のちらつきの問題は、実際にはよくあることです。省電力モードを無効にすることは、実際にそれを修正するためにあなたができることの一つです。ご存じのとおり、このようなハイエンド電話には内蔵グラフィックプロセッサ（GPU）が付属しています。注2の場合はMali-400MPです。使用していないとき、または電話機がアイドル状態のときは、特に省電力モードが有効になっていると、GPUは非常に低い周波数で電力を節約します。それがモードをオフにすることが論理的である理由です。それでもうまくいかない場合は、Smart Rotation機能を無効にしてみてください： Display> Features> Smart Rotation 。それでも問題が解決しない場合は、購入した店に電話を戻して確認または交換してください。

サムスンギャラクシーノート2ランダムスクリーンムーブメント

Q2： ちょっとドロイドの男、私は現在フォトウォール上の私のギャラリーの写真を私のNote 2のライブ壁紙のオプションとして使っています…（これはすごくクールです）。電話での写真…これを防ぐためのアイディアは？

A：ホーム画面や壁紙に関連した問題については、電話が元の設定またはストック写真に戻ったときにすぐに非難できるものが1つあります - TouchWiz UI。この場合、それを解決する最も賢い方法はTWのキャッシュおよびデータをクリアすることです。しかし、私はあなたに警告しなければなりません、そうすることはあなたのすべてのカスタムホームスクリーンを削除して、オリジナルに電話を戻します。 TouchWiz（Samsung独自のスキン）とAndroid 4.4 KitKatの間の互換性の問題である可能性があります。

Q3： やあ、私のGalaxy Note 2は自動的にシャットダウンし、電源ボタンを押すと点滅します。 手伝ってもらえますか。 - アミン

A：まず、電源ボタンを1〜2秒間押したときにSamsung Galaxy Note 2にシャットダウンコマンドを実行する設定はありません。これを行うと、電話機は実際にスリープ状態またはアイドル状態になり、画面が黒くなるかオフになります。電源ボタンには、電話機の電源を入れたり切ったりする以外にも多くの機能があります。それはまたセーフモードか回復モードに電話を起動するのに使用されています。それがサムスンがユーザーが3秒以上押したときに電話をオフにするか、通常または他のモードに再起動するかを選択しなければならないことを設計した理由です。電源ボタンを押すと、画面が消えます。次に、電源ボタンをもう一度押します。画面に電源が入っている場合、電話機はシャットダウンせずにスリープ状態になりました。あなたが言っていることが本当であるなら、電話が技術者によってチェックされることを試みなさい。

読む： サムスンギャラクシーノート2で5つの一般的なディスプレイの問題に対処するためのクイックヒント

Q4： こんにちは、私は昨日セーフモードでGalaxy Note 2を起動しました。 私が普通に起動したとき、セーフモードはまだそこにあり、インターネットに接続したり電話をかけることはできません。 セーフモードを無効にするにはどうすればよいですか？ - ステイシー

A：そうですね、私がこの問題について私が初めて耳にしたわけではありません。今日のスマートフォンは、実際には、よりスマートです。コアサービスに問題があることが検出されたときにいつでも電話機をセーフモードで起動する「フェイルセーフ」機能があります。多くの場合、この電話の動作は、不正になった可能性があるサードパーティ製のアプリケーションによって発生します。そのため、アプリをダウンロードしてインストールした後にこの問題が発生した場合は、セーフモードでそれらのアプリをアンインストールしてみてください。私の同僚によって書かれた記事もここで読むことができます。Galaxyへの解決策注2セーフモードで動けなくなることに関する問題。

Q5： Samsung Galaxy Note 2を持っています。完全に充電するのには8時間ほどかかります。 私はこの装置をスイッチオフの状態で充電し、元の充電、バッテリーとケーブルを使います。 どうすればいいのか教えてください。 また、注2を請求する正確な時期も教えてください。ありがとう。 - ヤシット

A：まあ、8時間の充電は3100mAhのバッテリーで電話を充電するのにかなり長い時間です。私は新しい電話が利用可能になるたびに私が通常チェックするものの一つは、その充電ユニットに関する情報です。サムスンのスマートフォンの場合、充電器は常に2アンペアの出力アンペア数があると言います。だから、それは電話を充電するために約2〜3時間かかるでしょう。この問題には多くの原因が考えられますが、バッテリーインジケーターだけに問題があることも判明します。しかし、ここであなたの問題を解決しようと試みるためにあなたが読むことができるいくつかの記事があります：

サムスンギャラクシーノート2スローチャージ問題[修正方法]
サムスンギャラクシーS3の電源を入れたときに充電問題
充電していないSamsung Galaxy Note 2の修正[トラブルシューティングガイド]
サムスンギャラクシー注2の遅い充電問題への追加の解決策
サムスンギャラクシーノート2バッテリーインジケータの問題

Q6： 簡単な質問があります。 最近、電話がかかってきたり、電話がアクティブになった後に電話をかけると、電話が切れます。 これは私のデバイスから始まったばかりのものです。 私はそのような問題が恣意的に起こるだろうということをほぼ年を経た後になぜ理解することができない。 あなたの教育を受けたあなたの推測は、問題が何であるかについてどう思いますか？ 本当にありがとう。 - ローリー

A：まず、あなたが良いシグナルを持っている場所にいることを確認してください。あなたの家やオフィスの中で、良いレセプションを受けている可能性がある場所に移動してみてください。電話をかけて問題が解決しないかどうかを確認してください。表示される場合は、サービスプロバイダに連絡してください。私はワイヤレスサービスプロバイダのテクニカルサポート担当者であり、このような問題を解決するためのツールがあります。私は米国のすべての通信事業者が私たちのようなツールを持っていると思うので、あなたが現在電話を切っているのであれば最初にそれらを呼び出すことの価値があります。あなたは私のように並んで待って店員と話すのが嫌いかもしれませんが、実際には電話のほとんどすべての問題をカバーするツールがあります。

Q7： こんにちは、私のノート2のサウンドにも同じような問題があります。設定が見つかりません - 私のVerizonバージョンでは表示できる「自分のデバイス」設定がなく、サウンドオプションがステレオに限られていますそしてサラウンド。 私は何かが足りないのですか？ 御時間ありがとうございます。 - キャサリン

A：機能は携帯電話会社によって異なり、設定は携帯電話の機能によって異なります。 Galaxy Note 2のどのバージョンに[マイデバイス]設定がないのかわかりません。しかし、あなたは最新のAndroidバージョンにあなたの電話を更新しましたか？心配しないでください、私はこの問題に関するより多くの情報を掘り下げるでしょう、そして私が解決策や説明を見つけたときあなたに個人的にあなたに電子メールを送る。

Q8： Note 2を2台購入しましたが、どちらもヘッドフォンが付属していませんでした。 ほとんどの人がヘッドフォンを買わなければならないのはそのためです。 それでは注2に最適なヘッドフォンは何ですか？ - アンジー

A：ヘッドフォンは携帯電話の「製造コスト」に含まれていると思われるため、携帯電話を購入した場所に興味があります。さて、店に戻って、あなたの「無料の」Samsungヘッドフォンを請求してください。 Note 2のようなハイエンドのスマートフォンには無料のヘッドフォンが付属していないのは残念です。注2に最適なヘッドフォンはどうなるのかという質問に関しては、それはまあまあです。私にとっては、携帯電話の受信機間の互換性の問題を排除するために、常にBluetoothヘッドセットを使用しています。または、最初にデバイスに付属しているはずのオリジナルのNote 2ヘッドフォンを使用します。

Q9： こんにちは！ 私は私の3番目の…はい、私のGalaxy Note 2用の3番目のUSB電源コードです。私はそれが電話かバッテリーの欠陥であると考え始めています。 コードは真新しかった…そして数ヶ月後、彼らは私の電話の充電をやめた。 最初の2人は同じように振舞いました。 最初は問題ありませんでした。 それから私は私の電話を差し込みそして……何もしない。 充電中と言ってもビープ音が鳴りません。 稲妻はありません。 何もない。 私は別の新しいコードとTADAでそれを接続しました！ 充電します。 - クリスティン

A： 3番目のUSBコードを入手しても問題が解決した場合は、結局問題があるのは最初の2つのコードだったのかもしれません。ただし、時々問題が再発する場合は、充電器またはバッテリーに問題がある可能性があります。電話機をコンピュータに接続して、データを「常に」転送できるかどうかを確認し、電話機との間でファイルをコピーして、そのたびに転送できるかどうかを確認します。そうではない場合は今、私は問題はコードではなく、お使いの携帯電話のポートやレセプタにあると思います。技術者による確認が必要です。

読む： USB経由で接続する際のSamsung Galaxy Note 2の問題

Q10： こんにちはドロイドガイ。 私の質問は、なぜ私はイヤホンの片側からしか音声を受け取れないのですか。 私は異なる品質のセットを試してみましたが、もしあれば片側からわずかな音を出すだけです。 そして、もう一方を通じる通常の音、それはイライラする、これは私が持っていた2番目のものです2彼らは両方ともそれをやった。 助けてください、私は私の音楽が大好きです、ありがとう。 - パット

A：私の同僚は実際にこの記事でこの問題に答えました：イヤホンを使うときのサムスンギャラクシーノート2オーディオの問題。しかし、私も2、3のアイデアを加えたいと思います。オーディオイコライザーとして機能するアプリを使用していないのではないでしょうか。そのアプリには左右のイヤホンのバランスが崩れている可能性があるからです。そのため、過去にオーディオ関連のアプリをインストールしたことがある場合は、まずこれを確認してください。また、ヘッドフォンを他の音楽プレーヤーと一緒に使用して、左右のイヤフォンが同じオーディオボリュームをストリーミングしているかどうかを確認してください。もしそうなら、私はあなたがGalaxy Note 2との互換性の問題を抱えているサードパーティ製のヘッドフォンを使っているに違いない。

読んで： サムスンギャラクシーノート2ヘッドセット/ヘッドフォンが動作していない[修正方法]