サムスンギャラクシーノート5バッテリーは速い問題＆その他の関連問題を排出します

#Samsung #Galaxy＃Note5をお持ちの読者が彼らの携帯電話で経験している問題を解決するのを手助けすることを目的としたトラブルシューティングシリーズの別の記事へようこそ。 これは非常に堅実なパフォーマンスを発揮する電話ですが、問題が発生する可能性がある場合があります。 今日の私たちのトピックは、Galaxy Note 5バッテリーの急速な問題とその他の関連する問題についてです。

サムスンギャラクシーノート5またはその他のAndroidデバイスをお持ちの場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。 私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。 これは私達が提供している無料のサービスです。 ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

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注5バッテリーの消耗が速い

問題： だから私はまたルールオブサバイバルと呼ばれるゲームをプレイしてきましたが、これもバッテリーを大量に消費します。 だから私はプレイしながら充電していたと私はバッテリーが100％であったことに気付かなかった。 それで、それまで私は真夜中の最後の5日間それをやり続けました、そしてまた私は急速充電器を使っています。 出かけて夕食を食べたとき。 私のバッテリーは100％でした。 だから私は20〜30分のように私の夕食を終えたとき、私は私のバッテリーが突然60％になったことに気づくそして通常私はバッテリーの消費を防ぐためにwifiとモバイルデータを含むすべてのアプリなどを閉じる。 その後、私は家に帰る途中で音楽を聴いていました。その後、私のバッテリーは即座に50％から21％になりました。 私を助けてください

解決策：この問題を解決する最もよい方法はあなたの電話データをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットすることです。 リセットが完了したら、まだ携帯電話にアプリをインストールしないでください。 同じ問題が発生するかどうか最初に確認してみてください。 もしそうなら、あなたの電話のバッテリーを交換してもらう必要があるだろうという可能性があります。 バッテリーを点検してサービスセンターで交換することをお勧めします。

注5非常に熱くなる

問題： こんにちは！ あなたが私を助けてくれることを本当に願っています。 ショッピングモールの中を歩いているときにSamsung Note 5が突然非常に熱くなり、確認したとき（最後に使用してから10分後）、画面に何も表示されませんでした。 私は何度も電源ボタンを使用してそれを再起動しようとしましたが、何も起こらず、それはちょうど暑くなり続けてLEDの青いライトを点滅させ、バックとホームボタンを3回点滅させました。 数時間後、私はバッテリーがすでに消耗していることを考え出しました。 今家にいる、私はすでに3時間それを接続して、それはまだ充電されないでしょう。 これは私が私のノート5を手放さなければならないという意味ですか？

解決策：この場合に最初にすべきことは、電池が電話機の電源を入れるのに十分な電荷を持っていることを確認することです。 これを行うには、圧縮空気の缶を使って携帯電話の充電ポートを掃除する必要があります。 ポートに付着したほこりやごみを必ず取り除きます。 これが終わったら壁の充電器を使用して少なくとも20分間電話を充電してください。 電話機が充電されない場合は、別の充電コードと壁の充電器を使用してみてください。 また、電話機がコンピュータのUSBポートから充電できるかどうかも確認する必要があります。 電源ボタンと音量ダウンボタンの両方を押し続けて、電話機の電源を入れます。

問題が解決しない場合、これはほとんどの場合、正しく機能していないハードウェアコンポーネントが原因です。 この場合に最善を尽くすことは電話をサービスセンターに持って来てそれをチェックしてもらうことです。

注5ソフトウェアアップデート後にランダムに再起動する

問題： 数ヶ月前に、私はSamsungからセキュリティアップデートまたはソフトウェアアップデートを受け、それ以来、電話は本当に役に立たなくなりました。 時間が戻らない場合は、自分自身と99％が再起動します。 時にはブートループで動けなくなるので、正しく起動させるために何時間も取り組んでいます。 パフォーマンスも真剣に欠けています。 しかし、私はウェイクロックアプリをインストールしたので、電話は問題ないようです。 バッテリーが切れたり、スイッチを切ったりすることはできません。さもなければ、私は上記の問題を抱えるでしょう。 OTAを利用できるソフトウェアアップグレードがありますが、アップデートを適用するには電話機を再起動する必要があるためインストールできません。 私は何度もインストールを試みましたが、「あなたのデバイスは再起動します」と表示されたらオフになり、また戻ってくることはありません。 そして明らかにそれは更新をキャンセルします。 私はそれについてサムスンに連絡しました、そして、彼らは私がそれをサービスセンターに持っていくことを提案しました。 これは私から遠く離れています。

解決策：これは、おそらく障害のある電源ICによって引き起こされた、すでにハードウェア関連の問題のようです。 ただし、最初に出荷時設定へのリセットを実行してから電話機を回復モードで起動することで、この問題を解決することはできます。 ここからあなたは電話のキャッシュパーティションを拭く必要がありますそしてそれから工場出荷時設定へのリセットをしてください。 リセットが完了したら、問題がまだ発生するかどうか確認してください。 もしそうなら、あなたはこれをサービスセンターで直す必要があるでしょう。

注5電源が入らない電話からのデータの回復

問題： 私の夫は台湾でこのSamsung Note 5を購入しました。 最初に、問題は、彼が適切にそれを充電して、本当に電話を使いすぎないときでさえ、バッテリーが速く消耗し続けるということでした。 彼がフィリピンに到着したとき、彼は電話を地元の電話修理店に点検させました、そして、彼らはそれが新しいものと交換されたのでバッテリーが不良であると見なしました。 突然電話がオンにならないとき、それはほぼ4週間うまく働きました。 今、バッテリーを接続しても充電されません。 充電中であることを示すアイコンだけが2秒間表示され、その後何も表示されません。 それ以外には、電源ボタンも逮捕されています。 ここサムスンの修理センターでは、電源ボタンの交換とバッテリーの交換を推奨しています。 しかし、彼らはそれが電話を再フォーマットして、すべてのファイルを削除させるかもしれないと言った。 それが起こる前に私たちが写真をコピーすることができるけれども、ラップトップに接続されたときに電話が全く検出されないことを望みます。

解決方法：電話機の電源ボタンとバッテリを交換する必要があります。 あなたがあなたの電話データをバックアップすることができるようにサービスセンターに工場リセットをさせる前に彼らはあなたに連絡してもらう。 これはあなたが電話に保存されたデータを回復することができるようになる唯一の方法です。

注5画面に紫色のしみがある

問題： こんにちは、My Note 5の左上の紫色の卵のサイズは過去1ヶ月間です。 事故ではないと思います。 2017年1月に購入しました。交換は可能ですか。

ありがとう

解決策：この場合の最善の方法は、電話データをバックアップしてから出荷時設定にリセットすることです。 リセットしても問題が解決しない場合、問題はディスプレイの損傷によるものです。 サービスセンターでディスプレイを交換する必要があります。

注5不明なエラーのため、デバイスにサインインできません

問題： 私は私のためにロック解除された私の銀河注5電話工場を取得するためにSPRINTを呼び出し、私に電話をかけるために私に言わせました私はこのメッセージを得ます不明なエラーが発生したため、別のアカウントを試すか、24時間後にもう一度ログインしてみてください）10回試行し、同じエラーが表示されると、Googleアカウントのパスワードが変更されました。 （不明なエラーのためデバイスにサインインできません。別のアカウントを試すか、24時間後にもう一度サインインしてください）

解決策：工場出荷時の状態にリセットする前に、必ず電話で使用されているGoogleアカウントでログインしてください。 それが同じアカウントで問題が解決しない場合は、携帯電話を別のWi-Fiネットワークに接続してみて、ログインできるかどうかを確認してください。