サムスンギャラクシー注5はNougatアップデートの問題とその他の関連問題の後に呼び出すことができません。

#Samsung #Galaxy＃Note5が2015年にリリースされたとき、最初にAndroid Lollipopで実行されていました。今日、デバイスを所有している多くの人々は現在、ソフトウェアをAndroid Nougatにアップデートしています。 Androidデバイスに絶えずリリースされているこれらのソフトウェアアップデートは、電話のパフォーマンスを向上させ、より多くの機能を提供するためのものです。デバイスを最新のソフトウェアバージョンで実行することは一般的には良い考えですが、今日対処する特定の問題が発生する可能性がある場合もあります。今回のトラブルシューティングシリーズの今回の記事では、Nougatのアップデートに関する問題やその他の関連する問題について、Galaxy Note 5からお電話をかけることはできません。

サムスンギャラクシーノート5またはその他のAndroidデバイスをお持ちの場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。これは私達が提供している無料のサービスです。ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

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注5 Nougatの更新後に電話をかけることはできません

問題： こんにちは、Tmobileに2年間滞在した後、私はMetroPCSに切り替えました。 私の電話はTモバイル注5です。私は昨日OSを7.0にアップデートしました。 過去24時間で、自分の電話から誰かに電話をかけようとすると、画面に表示されている番号を打ち込み、次にsendを押すと番号が消え、画面が数字キーパッドに戻ります。 電話をかけることができる唯一の方法は、電話を再起動した場合です。 これは最後の日に3回起こりました。 メトロとTモバイルの両方が彼らが私を助けることができないと言います。 私は自分のアップデートをロールバックすることにしましたが、これは悪い考えです。 あなたが持っているどんな助けでも大いに感謝されるでしょう。

解決策：電話を再起動したときに問題が解消された場合は、おそらく更新プログラムが原因で、何らかのソフトウェアの不具合が原因で問題が発生している可能性があります。この場合に最初にすべきことは、インストールしたアプリが問題を引き起こしているかどうかを確認することです。セーフモードで電話機を起動し、それでも問題がこのモードで発生するかどうかを確認します。そうでない場合は、おそらくアプリが原因です。 Google Playストアを開いて[マイアプリ]セクションに移動し、すべての携帯電話アプリを更新してみてください。すべてのアプリがすでにアップデートされていても問題が解決しない場合は、この問題の原因となっているアプリを見つけてアンインストールします。

上記の手順で問題が解決しない場合は、以下のトラブルシューティング手順を実行してください。

回復モードから携帯電話のキャッシュパーティションを消去します。
あなたの携帯電話のデータをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットしてください。

注5ソフトウェアアップデート後にフリーズする

問題： 私の電話は更新を試みました - それはそれが完了したことを私に告げました。 今、私は誰にもテキストを書くことができない - 電話がフリーズしてそれが応答していないことを私に告げ - そしてそれからそれ自身を再起動する。 携帯電話のほとんどの機能を使用できません。 私はそれを修正するためにどこに行くべきかわからない。 私が電話に触れていなくても、それはただランダムに自分自身を再起動します。 私は自分の携帯電話から作業するので、できるだけ早くそれを行う必要があります。 ご協力ありがとうございます。

解決策：ソフトウェアの更新直後に問題が発生した場合、問題は更新プロセス中に完全に削除されなかった何らかの形式の古いソフトウェアデータが原因である可能性があります。この場合にあなたがする必要があるのはあなたの電話データをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットすることです。

注5：ソフトウェアアップデートの中断後、Samsungロゴに残る

問題： こんにちは、私は誤ってすでにダウンロードされている私の電話でソフトウェアアップデートをタップしました。 Nougat 7.0用です。 私は町の外にいてインターネットへのアクセスが制限されているので、私はまだそれを更新するつもりはありませんでした。 更新中に、私の電話は（電池が消耗して）死にました。 私はそれを充電してオンにしようとしましたが、それはサムスンのロゴまでしかオンになりませんでした。 ???? 何をする必要があるのかアドバイスしてください。

解決策：ソフトウェアのアップデートが中断され、携帯電話がSamsungのロゴで動かなくなった場合は、今すぐ行うには携帯電話を回復モードで起動することが最善です。ここから、下記の手順に従ってください。

携帯電話のキャッシュパーティションを拭きます。電話を再起動し、それでも問題が起こるかどうか確認して下さい。
工場出荷時設定にリセットします。リセットすると電話データが消去されることに注意してください。

上記の手順で問題が解決しない場合は、電話は既にブリックされている可能性があります。このような場合は、あなたはその更新されたファームウェアファイルで携帯電話をフラッシュする必要があります。 SammobileのWebサイトから携帯電話のファームウェアファイルをダウンロードすることもできます。ここでは、携帯電話のフラッシュ方法についても説明しています。

注5ソフトウェアアップデートを入手できない

問題： Note 5 N920IがMarshmallowのアップデートを受けられない。 私はその元の通信事業者（Singtel）にいませんが、KiesやSwitchでも動作しません（互換性がないと言います）。 また、私は異常な電池消耗の問題を抱えています。 工場出荷時設定にリセットしましたが、それでもバッテリーの消耗がかなり早いようです（通常の使用方法で最大10〜15時間、ゲームをプレイすると2時間で完全に消えます）バッテリーが破損していないか確認する方法はありますか。君は

解決策：お使いの携帯電話がアップデートを受け取らないのは、それが下記の条件を満たさないからです。

電話は根ざしてはいけません
電話はカスタムソフトウェアで実行してはいけません
この電話機のロックを解除した場合は、元の携帯電話で動作しているはずです。

今すぐソフトウェアアップデートを入手する最善の方法は手動であなたの電話にそれをフラッシュすることです。 Sammobile Webサイトから、お使いのデバイス用のアップデートされたファームウェアファイルをダウンロードしてください。また、このWebサイトから携帯電話をフラッシュする方法についても説明しています。

急速に消耗する携帯電話のバッテリーに関しては、あなたの携帯電話のバッテリーをチェックするためにGoogle Playストアで利用可能な人気のバッテリー統計アプリのいずれかをダウンロードしてみることができます。これらのアプリは100％正確ではないので、私はまたあなたが新しいものとあなたの電話のバッテリーを交換してもらうことをお勧めします。

注5点滅後に起動画面で動かなくなる

問題： こんにちは、私は現在Galaxy Note 5 SM-N920C（Android 7.0）を使用しています。 私は自分の電話を根付かせ、そしてカスタムROMをインストールした。 私は戻って在庫ファームウェアにしたかった。私は正しいファームウェアを点滅させた。 しかし、うまくフラッシュした後、それはブートアニメーションで立ち往生していました。それをオフにすることはできません。 電話を解決して再び使用する方法はありますか？Plzは緊急に返信します。

解決策：この特定の問題のためにあなたは回復モードにアクセスしてそして電話のキャッシュパーティションを拭く必要があるでしょう。これが完了したら、このモードでも工場出荷時の状態にリセットしてください。問題が解決しないかどうか確認してください。もしそうなら、あなたは再びあなたの携帯電話をフラッシュする必要があるでしょう。 Sammobileウェブサイトからあなたの電話の更新されたファームウェアファイルの新しいコピーをダウンロードして、あなたの電話をフラッシュするためにこのファイルを使ってください。

注5ソフトウェア更新後に表示がちらつく

問題： こんにちは。 nougat 7.0アップデートの直後に、アップデートをダウンロードしている間もディスプレイがちらつき始めました。 これはアニメーションがあるとき、またはビデオが再生されているときにだけ起こります。 表示がちらつき、ビデオを停止または一時停止した場合にのみ停止します。 Plzはすべての可能性のある解決策を提供します

解決策：この問題では、Nougatアップデートでの実行に最適化されていないアプリケーションが原因で問題が発生する可能性があるため、最初に電話アプリケーションを更新してみてください。アプリを更新するには、Google Playストアを開き、[マイアプリ]セクションに移動します。

すべてのアプリをアップデートしても問題が解決しない場合は、以下のトラブルシューティング手順を実行してください。

セーフモードで電話機を起動してから、このモードで問題が発生するかどうかを確認します。そうでない場合は、ダウンロードしたアプリが原因である可能性があります。これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。
回復モードからあなたの携帯電話のキャッシュパーティションを拭きます。
あなたの携帯電話のデータをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットしてください。

注5アップデート後にキーボードがリセットされ続ける

問題： 私が気に入らない 問題の 1つは、電話をかけなくても夜間に携帯電話が自動的に更新されることです。行った変更からリセットしても、設定を変更しても変更されません。また、音声によるテキストを使用できなくなりました。私は自分の仕事にキーボードを使っていますこれは大きな問題です

解決策：この問題では、キーボードアプリのデータが壊れている可能性があるため、キーボードアプリのキャッシュとデータを消去するようにしてください。問題が解決しない場合は、携帯電話のデータをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットする必要があります。

注5アップデートし続ける

問題： すべてのアプリをアップデートしました。 私は私の電話も更新しました。 アップデートを終了してから電源を入れますが、ソフトウェアを再度アップデートする必要があることを示します。 そのため、ソフトウェアを更新するたびに、もう一度更新されます。

解決策：この問題を解決するには、アップデートバージョンが異なるかどうかを確認する必要があります。それがそうならそれから電話はアップデートをするようにして下さい。ただし、バージョンが同じ場合は、ソフトウェアの不具合が原因となっている可能性があります。あなたは最初にあなたの電話を再起動することを試みるべきであり、そしてこれが問題を解決するかどうかチェックする。それがそうでないなら、あなたはあなたの電話データをバックアップしなければならないでしょうそれから工場出荷時設定へのリセットをする。