Samsung Galaxy Note 5でDCIMフォルダから写真を削除しました、メッセージアプリの遅れ、その他のアプリ関連の問題

彼によると、彼が偽のGPSソフトウェアを含むいくつかのアプリをインストールした後にDCIMフォルダ内の写真が削除されたので、私たちの読者の一人は彼のSamsung Galaxy Note 5（#Samsung＃GalaxyNote5）に関して私達に連絡した。私がこの記事に含めた2番目の問題は、メッセージングアプリの使用中に所有者が遭遇する問題についてです。読んで、これらの問題に取り組む方法を学びます。彼らは一般的であり、あなたは将来それらに遭遇するかもしれません。

別の問題に対する解決策を探している人のために、私たちがNote 5のために切り出したトラブルシューティングページを訪れてください。それは私達が既に述べた問題への何百ものリンクを含んでいます。あなたに関連するものを見つけて、私たちが提案した解決策を使ってください。うまくいかない場合は、このアンケートに記入してご連絡ください。

これが私がここで対処した問題です…

Note 5のDCIMフォルダから削除された写真
Galaxy Note 5でMessagesアプリを使用中の問題
RedboxアプリがGalaxy Note 5にインストールされていません
招待状がカレンダーアプリに表示されない
メールアプリは25通のEメールのみを表示
注5では、Facebookから同期した写真を共有することはできません。
Verizon Message + plusに「入力」と表示されなくなりました
G +で動画が再生されない
メールアプリとメッセージングアプリがクラッシュする

Note 5のDCIMフォルダから削除された写真

問題： 助けてください！ 私はパニック状態だ。 昨夜、私は前述のアプリをダウンロードしました、そして、何かが私の写真をDCIMフォルダからも私のsimカードフォルダからも削除させました。 私を助けてください。

さらに、私はGPSの位置を偽造するためにこれらのステップに従うことによって私の携帯電話に何か奇妙なことが起こったと思います。

- デバイスについて - ビルド番号 - 開発者が有効になっています。 それから開発者向けのオプションの下で私はそれをオンにすることによっていくつかのエラーを引き起こす可能性があると言うメッセージを見たと思います…しかし私は「モックロケーションを許可する」を続けました。

私がTinderを使う場所を偽造しようとしたためにこれらすべてが起こったのかどうかはわかりませんが、私の写真は消えています。 私はハイテクに精通していないとき、私は私の携帯電話でさえ台無しにするための完全なバカのように感じます。

私はロサンゼルス地域に住んでいて、どこかへ行ったり、助けを求めたりしています。 誰かが私を助けてください。

トラブルシューティング ：さて、あなたがする必要がある最初の事はGalleryアプリを開き、あなたが削除されたと思う写真が実際にあなたの電話から削除されたかどうかを見ることです。写真がどこに保存されていても、Galleryアプリはそれを検出できます。ギャラリーに表示されない場合は、実際に削除された可能性があります（完全に）。しかし、私にあなたに聞いてみましょう、あなたは設定がある時点でデフォルトに戻されたと思いますか？もしそうなら、電話はあなたの写真を含むすべてを削除してリセットされた可能性があります。

削除されたファイルは回復されないかもしれませんが、しばしばオンラインで価格で提供される回復ソフトウェアを使ってみてください。私はうまくいったものを使ったことがないので、どれを使うべきかを正確に言うことはできません。

Galaxy Note 5でMessagesアプリを使用中の問題

問題： まず。 グループ会話の選択に関する以前の使用と同じ問題。 私はT-Mobileに電話しました、そして彼らは私に“ Buyers Remorse”オプションを使いそして14日のレシートで電話を返すオプションを与えました。 本当に？

第二。 テキストメッセージを使用すると、非常にログラグが発生します。 受信者を選択してからメッセージを入力できるようになるまで、最大2秒遅れることがあります。 T - Mobileは新しい携帯電話を入手すると述べています。

提案：あなたが何を知っているか、彼らがまだ真新しい交換のためにまだ資格があるなら彼らが彼らの装置を交換するように所有者に提案するならば、私はキャリアまたはサービスプロバイダーを理解します。それに直面してみましょう、いくつかのユニットは製造中に問題があり、誰もそれについて何かをすることはできません。 Samsungに電話した場合は、プロバイダに連絡して交換してください。最初にプロバイダに電話したときにも同じことが起こります。

第二に、箱から出してから数日後に既に問題を抱えている電話の場合は、トラブルシューティングを実行して、まったく新しい電話を完璧に機能させるためにすべての苦痛な手続きを顧客に行わせるよりも、すぐに取り替えるほうが簡単です。

私も、あなたがまだ資格がある間あなたがそれを取り替えてもらうことを提案するでしょう。私はあなたがその同じ問題に何度も対処したくないと確信しています。しかし、実際に装置を返却する前に、マスターリセットを実行して違いがないかどうかを確認し、デバイスからすべての個人情報を消去してください。

Samsung Galaxy S6 Edgeをオフにします。
音量アップ、ホーム、電源キーを同時に押し続けます。
デバイスの電源を入れて「ロゴの電源を入れる」と表示されたら、すべてのキーを放すとAndroidのアイコンが画面に表示されます。
約30秒後にAndroidの回復画面が表示されるまで待ちます。
音量ダウンキーを使用して、オプション「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
[はい - すべてのユーザーデータを削除する]オプションがハイライト表示されるまで[Vol Down]ボタンをもう一度押してから、電源キーを押して選択します。
リセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押して電話を再起動します。

RedboxアプリがGalaxy Note 5にインストールされていません

問題：私はノート2、3、4を持っていたし、今私は5を持っている。私はRedboxアプリを愛しているが私のノート5のためにそれを見つけることができない。サムスンの問題。 何か案は？ ありがとうございました。 - スティーブ

回答：あなたはいつでもあなたの電話にRedboxアプリをインストールすることができるので、私は本当にここで何が問題であるか理解していません。サムスンが「やあ、私たちのデバイスに問題がある」と言うことを期待しないでください。同じことがRedboxにも当てはまります。ただし、問題のアプリはサードパーティのアプリなので（携帯にプリインストールされていないことを意味します）、それを簡単に利用できるようにし、ほぼすべてのデバイスと互換性を持たせるのは開発者の責任です。もしあなたがそれがだれなのか私に尋ねるつもりなら、それはRedboxのものですが、私がここでは問題を見ることができないと言ったように。 Playストアを開いてRedboxを検索するだけです。

ああ、ところで、Play StoreがRedboxにあなたのデバイスと「互換性がない」と報告した場合は、apkファイルをダウンロードしてあなたの携帯電話にダウンロードしてください。

招待状がカレンダーアプリに表示されない

問題： カレンダーへの招待状を電子メール（Exchange）で受け取った後、メールアプリからそれを受け入れました。 しかし、それは私のカレンダーには現れません。 ただし、それはExchangeアカウントカレンダーに表示されます。

招待を受け入れた直後に、画面の下部に数秒間「接続エラー」という小さなポップアップが表示されてから消えることがあります。

トラブルシューティング ：私はそれが他の何よりも接続性の問題であると信じています。使用している接続に関する情報（Wi-Fiまたはモバイルデータ）は含まれていませんが、特に電子メールを閲覧または送受信できない場合がある場合は、まず接続のトラブルシューティングを試みてください。それが接続の問題であった場合、これは単なる同期の問題であり、安定した接続ができれば簡単に修正できます。それでも解決しない場合は、Exchangeアカウントを設定してみてください。通常、これでこのような問題は解決します。

メールアプリは25通のEメールのみを表示

問題： 私の個人用電子メールアカウント（hotmail.com）では、私の最後の25通までの電子メールしか見ることができません。 保存したすべての電子メールを常に表示するにはどうすればよいですか。

提案：Settingsアプリを開いて（私は普通のものを使っていると思う）、それからEmailをタップしてからManage accountsをタップする。設定するアカウントを選択し、[その他の設定]で[ ロードする電子メールの数 ]オプションを見つけます。それがあなたが変える必要があるものです。

注5では、Facebookから同期した写真を共有することはできません。

問題： Facebookから同期した写真を共有することはできません。写真を見ることはできますが、それをクリックすると開きますが、削除して共有することしかできません。 注5には、戻る、ホーム、および開いているウィンドウのみを表示するメニューオプションはありません。 助けてください。

回答：まず第一に、私たちはあなたの携帯電話のソフトキーを変更したり、あなたの写真のためのより多くのオプションを追加することはできませんが、それを回避する方法を確実に見つけることができます。たとえば、同期した写真をFacebookから共有するオプションがない場合は、ギャラリーアプリを使用してそれらを共有できるように携帯電話にダウンロードしたり、FBアルバムからタイムラインに共有したいだけの場合は、簡単にできます。あなたのステータスにそれらを含めます。これが役に立つことを願っています。

Verizon Message + plusに「入力」と表示されなくなりました

問題：私の妻と私が最初に私たちのノート5を手に入れたとき、Message +のようなテキストアプリでは、相手が返信している間にタイプしていると言うでしょう。 それは停止し、この機能のオプションを二重チェックした後でさえもそれは機能しません。 同じ結果で他のアプリを試してみました。 SMS / MMSの問題 運送会社の問題？

回答：そのような便利な機能を削除したアップデートがありましたが、できることはあまり多くありません。 Verizonがそれを取り除いた場合、正当な理由があるはずです。私のポイントは、Verizonだけがその機能に関するあなたの質問に答えることができるということです。

また、あなたはまだあなたがあなたの携帯電話にサイドロードすることができるアプリの古いバージョンを見つけることができるかもしれません。

G +で動画が再生されない

問題： G +ビデオが再生されません。 回転する青い円の黒い画面が表示され、ビデオが読み込まれているように見えますが、それをやめることはありません。 YouTubeから再生するような他のビデオ作品は、g +からビデオを再生するだけではうまくいかないようです。 ご協力いただきありがとうございます。

提案：それはビデオに関する問題かもしれません。ダウンロードしてローカルで再生し、再生しようとしている動画の品質と完全性を確認してください。また、インターネット接続を再確認してください。モバイルデータを使用している場合は、G +がバックグラウンドデータの使用に制限されていないことを確認してください。

メールアプリとメッセージングアプリがクラッシュする

問題： 昨日、Eメールとメッセージングの両方が機能しなくなりました。 「残念ながら、電子メールが機能しなくなりました」および「残念ながら、メッセージングが機能しなくなりました」というエラーが表示されました。 私はこれら2つのアプリを使うことができず、私のany.do作業は一度も動かなくなりました。

トラブルシューティング ：クラッシュし続けるアプリについて言及していただきありがとうございますが、この種の問題については、クラッシュを引き起こした可能性のある重大なイベントが発生した方法や状況に関する情報が必要です。たとえば、この問題が発生する前にアップデートがあったのか、電話がハングしたのか、遅れたのか、またはフリーズしたのかなどです。しかし、あなたはそのような情報を含んでいないので、クラッシュし続けるアプリのキャッシュとデータをクリアすることをお勧めします。問題が解決しない場合は、キャッシュパーティションを消去するか、マスターリセットを実行してください。

キャッシュパーティションの消去