Samsung Galaxy Note 5の通知がヘッドフォンをオンにしてもミュートにならない、その他のオーディオ関連の問題

私はこの記事でサムソンギャラクシーノート5（#Samsung＃GalaxyNote5）の所有者が遭遇したいくつかのオーディオ関連の問題に対処しました。ヘッドセットを接続すると、自動的にヘッドセットを介してストリーミングされます。残念ながら、新しいGalaxyデバイスではそれができなくなりました。

私が挙げた2番目の問題は、VerizonのAdvanced Callingサービスについてです。私たちの読者は、ビデオ通話が開始されたときに音声がなく、この機能は高品位音声を提供することになっていると報告しました。 3つ目の問題は、SprintのNetwork System Providerサービスがデバイスの通常の通話やテキスト機能を妨害していることです。これらの問題の詳細を知り、将来あなたがそれらに遭遇した場合にどう対処するかを読んでください。

まったく異なる問題の解決策を探している場合は、Galaxy Note 5のトラブルシューティングページをご覧ください。これには、既に解決したすべての問題が含まれています。あなたに関連する問題を見つけて、私たちが提供した解決策を試してください。それらがあなたのために働かないなら、あなたは私達に連絡するかもしれません。

この記事で取り上げた問題は次のとおりです。特定のトピックにジャンプするにはリンクをクリックしてください…

ヘッドフォンで通知が自動的にミュートされない
VerizonのAdvanced Calling機能が機能しない
ネットワークシステムプロバイダサービスのために通話やメッセージを受信できない
オーディオの再生速度が速すぎる、または遅すぎる

ヘッドフォンでGalaxy Note 5の通知が自動的にミュートされない

問題： 付属のヘッドフォンを差し込んでも、ノート5のスピーカーがミュートされません。 私はヘッドフォンを通してそして電話のスピーカーを通して着メロ、通知を同時に聞くことができます。 しかし、音楽やビデオを再生すると、すべて問題なく動作します。 無駄にリセットとハードリセットをしました。

回避策 ：あなたが最初にこの問題を抱えているだけでなく、唯一の問題でもありません。実際、この特定の問題については、Note 5の所有者だけでなくS5およびS6の派生からも多くの苦情が寄せられました。この問題は設計上のものなので修正できませんが、サードパーティ製のアプリSoundAboutを使用して問題を回避することができます。

ヘッドフォンを接続すると自動的にすべてのサウンドをミュートする機能を探していたと思いますが、時間を無駄にするのではなく電話を好きなように機能させる方法を探すために、。そして、あなたはそれについてサムスンに苦情を報告または送信することができます。

VerizonのAdvanced Calling機能がGalaxy Note 5で機能しない

問題：私は自分のGalaxy Note 5で高度な通話機能を有効にしました。それは1日の間完全に機能しました、しかし私がもう一度それを試みた時はいつでも、ビデオは機能しますが音がありません。 通常の電話に出ていてビデオ通話に切り替えても、音声は通常の通話ではうまく機能しますが、ビデオに切り替えると終了します。 ビデオI電話も注5です。事前にありがとうございます。

提案：これはVerizonがあなたを最もよく助けることができる1つの問題です。 Advanced Callingはまだ新しいので、あちこちでしゃっくりがあることが予想されます。私たちがあなたにそれを手助けしたいのと同じくらい多く、私たちはあなたのプロバイダーがこのサービスに来るとき提供できる情報を単に提供することはできません。それで、テクニカルサポートに電話してください、さもなければあなたはここで彼らのFAQページを訪問するかもしれません。

ギャラクシーノート5はネットワークシステムプロバイダーサービスが原因で呼び出し及びメッセージを受け取ることができません

問題： まず第一に、アンドロイド版は5.11と言っていますが、カーネルとしてリストされていますが、これはあなたのリストでは選択肢にすらできません。 私は今この電話を数週間しか持っていませんでした、そして私はすでに非常にイライラしています。

まず第一に、私は時々テキスト通知を聞いているだけです。 そして、しばしば、私のリンガーは鳴りません。 しかし、今日はまったく鳴っていません。 実際、私は今日の通話記録さえ持っていません。 今日電話を逃したのは、Googleの音声が聞こえ、すべての電話が自分の電子メールに表示されるためです。

昨夜、私は私が使用していた最後のアプリやスクリーンを表示している画面の左下のボウルにあるボタンを押した。今まで見たことがなかったものがあった。その画面の上部には設定記号があり、一言で言うと「networks systemprovider…」と表示されました。別の画面が表示され、電話機を再起動する必要があると表示されました。あなたのラップトップはシステムアップデートのためにするでしょう。 それを閉じるために右上隅にXがありました、しかしそれは私がそうすることを可能にしませんでした。 それでそれは私の電話を切って、そしてそれを再開しました。 それは数回、そして今朝またやりました。 私はスクリーンショットを撮りました、私がここにそれを付けることができるどこかにあるならば、私はそうするでしょう。

私が抱えているもう一つの問題はインターネット接続です。 私は完全なバーを持っているだけでなく、私のwifiに完全に接続されているでしょう、そしてそれは私が接続されていないと言って再試行するオプションを提供するでしょう。 これは絶えず起こります！ 助けてください！

トラブルシューティング ：「ネットワークシステムプロバイダ」は、会社にサービスを提供する目的にかかわらず、Sprint（およびSprintデバイスにのみ適用される）である、サービスプロバイダまたは通信事業者によって電話機に提供されるサービスです。問題は、それが電話の基本機能を妨害していることであり、これは以前にGalaxy S5の所有者に起こっていました。それを経験した人々の証言に基づいて、キャッシュパーティションを一掃するかマスターリセットを実行することはそれを直すでしょう。これらの手順は試す価値があります。

キャッシュパーティションの消去

Samsung Galaxy Note 5を完全にオフにします。
最初に音量を上げるボタンとホームボタンを押したままにしてから、電源キーを押し続けます。
3つのボタンを押したままにし、 'Samsung Galaxy Note 5'が表示されたら電源キーを放しますが、他の2つを押し続けます。
Androidのロゴが表示されたら、音量を上げるボタンとホームボタンを離します。
Androidのシステム回復画面がそのオプションで表示される前に、通知「システムアップデートのインストール」が30〜60秒間画面に表示されます。
ボリュームダウンキーを使用して「キャッシュパーティションの消去」オプションをハイライト表示し、パワーキーを押して選択します。
プロセスが完了したら、音量を下げるキーを使用して[今すぐシステムを再起動する]オプションをハイライトし、電源キーを押して電話を再起動します。
再起動が完了するまで少し時間がかかるかもしれませんが、心配しないでデバイスがアクティブになるのを待ってください。

マスターリセット

Samsung Galaxy Note 5を完全にオフにします。
最初に音量を上げるボタンとホームボタンを押したままにしてから、電源キーを押し続けます。
3つのボタンを押したままにし、 'Samsung Galaxy Note 5'が表示されたら電源キーを放しますが、他の2つを押し続けます。
Androidのロゴが表示されたら、音量を上げるボタンとホームボタンを離します。
Androidのシステム回復画面がそのオプションで表示される前に、通知「システムアップデートのインストール」が30〜60秒間画面に表示されます。
音量ダウンキーを使用して「はい - すべてのユーザーデータを削除する」オプションを強調表示し、電源キーを押して選択します。
プロセスが完了したら、音量を下げるキーを使用して[今すぐシステムを再起動する]オプションをハイライトし、電源キーを押して電話を再起動します。
再起動が完了するまで少し時間がかかるかもしれませんが、心配しないでデバイスがアクティブになるのを待ってください。

それが同様に無線機能を操作することができるので、インターネット接続問題もそれによって引き起こされるかもしれません。上記の両方の手順で問題が解決しない場合は、Sprintストアにアクセスして技術者に見せてもらったほうがよいでしょう。結局のところ、サービスがどのように動作するのかを知っているのは彼らなのです。

Galaxy Note 5がオーディオの再生速度が速すぎる、または遅すぎる

問題： Facebookのビデオ、YouTube、またはGoogle Play Musicでオーディオを再生すると、サウンドの再生速度が遅くなったり速くなったりします。 ゆっくりと再生すると、スピードは通常のスピードの半分に減少し、サウンドが速く再生されると通常のスピードの2倍になります。 私はデバイスとすべてのアプリでファクトリーリセットを試みましたが、何もうまくいきませんでした。

トラブルシューティング ：まず最初に、再生しているオーディオファイルが問題ではないことを確認してください。それがうまく動くことを確認するためだけにあなたのコンピュータまたは他のどのプレーヤーでそれをすることを試みなさい。それから、あなたがサードパーティの音楽プレーヤーを使用しているか、またはそれをインストールしたならば、単にサードパーティの音楽アプリが電話の正常な動作を妨害している可能性を排除するためにそれを最初にアンインストールしよう。次に、問題を特定するためにセーフモードで電話機を起動します。