Samsung Galaxy Note 5 Wi-Fiがロック解除後にオンにならない、S Voiceが機能しない、その他のシステム関連の問題

私は、そのオペレーティングシステムまたはファームウェアを含むSamsung Galaxy Note 5（＃Samsung＃GalaxyNote5）に関するいくつかの問題に対処しました。あまり一般的ではありませんが、これらの問題は、特に毎月更新が公開されている場合にも発生する可能性があります。私が言っているのは、ファームウェアがアップデート後に破損する可能性があるということです。

また、アプリが応答しなくなったりクラッシュし続けたりして、予期せぬシャットダウン、定期的な再起動、または起動ループに至るまでシステムをクラッシュさせることもあります。しかし、どのような場合でも、これらの種類の問題を解決するための鍵は、その原因が何であり、何が動作を引き起こしたのかを知ることです。それがトラブルシューティングが必要な理由です。

電話のトラブルシューティングに慣れていない方は、電話で問題が発生したらすぐに最寄りの販売店またはプロバイダにお問い合わせください。ただし、他の人に助けを求める前に問題を解決しようとする場合は、Galaxy Note 5のトラブルシューティングページにアクセスして、問題がすでに解決されているかどうかを確認してください。あなたは私たちが提供した解決策を試すことができ、それらがうまくいかない場合は、このフォームに記入して私達に連絡してください。

これがこの記事で取り上げた問題です…

ロック解除後にWi-Fiがオンにならない
画像をテキストに添付するオプションはありません
S Voiceが音楽と連動しない
音声合成を使用するとフリーズする
カスタムROMをフラッシュした後にロゴが止まっている
ホーム画面とロック画面の間で画面がジャンプする
“ dm-verity verification failed”というエラーが表示される
クリケットは注5のアップデートを公開しますか？

Galaxy Note 5 Wi-Fiがロック解除後にオンにならない（AT&T）

問題： 私は最近ATT Note 5でT-Mobile SIMを使用して電話のロックを解除しました。古い連絡先の音楽とビデオを古いNote 3からすべて復元しました。

私はそのすべてのことをするまで電話は前に大丈夫だった。 電話がランダムに再起動し、ときどき電源が切れた。 キャッシュをクリアし、電話システムとGoogle Playからデータをクリアしたところ、リブートとシャットダウンが修正されたと思います。 今問題はWi-Fiです。 電源を入れたくありません。

私が考えることができる唯一のものはハードリセット/復元です。 私はしたくありませんが、方法があれば教えてください！ ありがとうございました！

トラブルシューティング ：多くの場合、この問題は破損したキャッシュが原因で発生し、キャッシュパーティションを消去すると問題が解決することがありますが、既に試しているので無駄にならない場合もあります。あなたがする必要がある最初の事はあなたの電話をセーフモードでブートすることです：

電話を完全に切ってください。
電源キーを押し続けます。
「Samsung Galaxy Note 5」が表示されたら、電源キーを離してすぐに音量ダウンボタンを押し続けます。
電話機は再起動しますが、Vol Downボタンを押し続けます。
携帯電話の再起動が完了すると、画面の左下隅に「セーフモード」が表示されます。
これで音量ダウンボタンを放すことができます。

セーフモードになったので、Wi-Fiスイッチのオンとオフを切り替えます。うまく動く場合は、それがオンになっていることを確認してから通常通りにあなたの電話を起動してください。起動すると、Wi-Fiはすでに機能しているはずで、オンまたはオフに切り替えることができるはずです。ただし、Wi-Fiがセーフモードで動作していなかった場合、または再起動後に電源が入らなかった場合は、マスターリセットを実行する以外に選択肢はありません。もちろん、データは削除されるので、最初にすべてのデータをバックアップする必要があります。

Samsung Galaxy Note 5を完全にオフにします。
最初に音量を上げるボタンとホームボタンを押したままにしてから、電源キーを押し続けます。
3つのボタンを押したままにし、 'Samsung Galaxy Note 5'が表示されたら電源キーを放しますが、他の2つを押し続けます。
Androidのロゴが表示されたら、音量を上げるボタンとホームボタンを離します。
Androidのシステム回復画面がそのオプションで表示される前に、通知「システムアップデートのインストール」が30〜60秒間画面に表示されます。
音量ダウンキーを使用して「はい - すべてのユーザーデータを削除する」オプションを強調表示し、電源キーを押して選択します。
プロセスが完了したら、音量を下げるキーを使用して[今すぐシステムを再起動する]オプションをハイライトし、電源キーを押して電話を再起動します。
再起動が完了するまで少し時間がかかるかもしれませんが、心配しないでデバイスがアクティブになるのを待ってください。

注5には画像をテキストに添付するオプションはありません

問題： スクリーンショットを撮った後。 そして、私は変更を加えることができるようにテキストを検出することによってそれを送りたいです。 電話はメニュー内のテキストを検出していません。 今どこにありますか。 私のS4はそれを持っていました。 指示に従いましたが、メニューリストに表示されています。 ご協力いただきありがとうございます。

回答：あなたはこれについて不平を言うのは最初ではありません。どうやら、それは一般的なファームウェアの問題であり、唯一のサムスンはそれを修正することができました。できることはそれほど多くありませんが、Samsungがこの問題を解決するアップデートを公開するのを待ちます。

注5 S Voiceは音楽では機能しません（AT&T）

問題： S Voiceで 問題があります。音楽アプリを開いたり音楽を再生したりしようとしましたが、デバイスストレージのオーディオファイルに何百もの曲があり、音楽が見つからないというメッセージが表示されます。 たとえ私が音楽を演奏していて、次のトラックにS Voiceを使ってみても、それ以上のコンテンツはないと言っています。

トラブルシューティング ：問題が1日目からすでに存在している場合、それはファームウェアの問題です。それが毎回発生したが最近行われたばかりの場合は、S Voiceの問題であり、キャッシュとデータをクリアすると解決する可能性があります。それがある特定のトラックに起こるならば、それはそれが破損しているか何かであるかもしれないので、あなたは音楽ファイルの完全性を再確認する必要があります。

他のすべてが失敗し、あなたが音楽を聴きながら音声コマンドを使用する必要がある場合は、S Voiceを使用しないで、代わりにGoogle Nowや他の音楽アプリを使用することをお勧めします。

音声テキスト変換を使用すると、注5がフリーズする

問題： 音声テキスト画面がエラーモードになって動かなくなり、電話で何もできなくなります。 私はバッテリーを取り出して、電話を使うためには電源を入れ直さなければなりません。

トラブルシューティング ：どうやら、それはファームウェアまたはシステムの問題であり、いつ起動したのかわかりません。私はあなたが最初にキャッシュパーティションを一掃することを試みることを勧め、それがうまくいかない場合はリセットをします。

Samsung Galaxy Note 5を完全にオフにします。
最初に音量を上げるボタンとホームボタンを押したままにしてから、電源キーを押し続けます。
3つのボタンを押したままにし、 'Samsung Galaxy Note 5'が表示されたら電源キーを放しますが、他の2つを押し続けます。
Androidのロゴが表示されたら、音量を上げるボタンとホームボタンを離します。
Androidのシステム回復画面がそのオプションで表示される前に、通知「システムアップデートのインストール」が30〜60秒間画面に表示されます。
ボリュームダウンキーを使用して「キャッシュパーティションの消去」オプションをハイライト表示し、パワーキーを押して選択します。
プロセスが完了したら、音量を下げるキーを使用して[今すぐシステムを再起動する]オプションをハイライトし、電源キーを押して電話を再起動します。
再起動が完了するまで少し時間がかかるかもしれませんが、心配しないでデバイスがアクティブになるのを待ってください。

カスタムROMをフラッシュした後、Galaxy Note 5がSamsungのロゴに貼り付いた

問題：私は自分のGalaxy Note 5をForum XDA開発者のMahnIt上級ITによるAitechというYoutubeによると、次にOdin 3 v3.10.7.1が彼の高貴なカーネルの1つをフラッシュすることによる指示に従ってルートしようとします。しかし、再起動後、私の電話は常にSamsungのインターフェースに接続され、デバイスの左上にカーネルがseandroidを適用していないと表示されます（オレンジ色）。私はすでにリカバリモードを試して、キャッシュパーティションを消去して（動作していない）、工場出荷時の状態よりリセットしていますが、再起動後もSamsungのインターフェイスにハングアップしています。

トラブルシューティング ：あなたが恒久的な修正を求めているならば、それから株価ファームウェアを再フラッシュして、それに固執してください。ただし、インストールしたばかりのカスタムファームウェアを使用しながら問題を解決する方法を尋ねられた場合は、それを開発または変更した人に連絡してください。

それがカスタムまたは改造されたROMになると、私たちは何が追加されたか、削除されるか、変更されるか、または操作されたかについて確かにわかりませんでした。それで、あなたがするべき最善のことはそれがあなたの電話で働いていない理由を開発者に尋ねることです。

注5ホーム画面とロック画面の間で画面が5つジャンプする（Sprint）

問題： 携帯電話の画面がホーム画面からロック画面に切り替わって表示されます。 数秒から1分または2秒後に、パスワードで電話のロックを解除できます。 私が何かをしている間、または何かを読んでいる間、それはこれをするでしょう。 それはまた数分の間非アクティブではなかったようにそれは画面をロックするために行きます。 それが出た日に私は電話を手に入れた。 それはこれをし始め、Samsungの技術者はそれが破損しているかどうか試してみるためにソフトウェアをインストールしようとしました。 問題は解決しませんでした。 彼らは私に別の電話をくれた。 今これがやっている。 今私は立ち往生しています。

推奨事項 ：2台目のユニットを（再び）交換してください。問題が再度発生する場合、問題はインストールしたアプリケーションのいずれかが原因である可能性があります。 3つの異なるユニットに同じ問題があるのは偶然ではありません。

「dm-verity検証に失敗しました」というエラーを示す注5（Verizon）

問題： 電話機がセーフモードで起動しないため起動が遅くなります。 私が得るのはスタートページだけです。 私は回復ページに行くことができました、そして私はリストのすべてのオプションを選びました。 再起動しました。 それは回復ページの下部に言っています：dm-verityの検証に失敗しました…最初にDRKをチェックする必要があります…助けてください。

提案：あなたが私たちに言っていないことがありますが、あなたの電話が完全に混乱しているのでそれは問題ではありません。 EFSフォルダが削除されたか、その内容が破損している可能性があります。あなたのプロバイダまたはSamsungに連絡して、あなたの高価な電話がソフトブリックなので彼らがあなたを助けるために何ができるかを見てください。