サムスンギャラクシーノート5は問題にとどまることはありません、再起動し続ける、充電＆その他の電源の問題

この記事では、Samsung Galaxy Note 5（＃Galaxy＃Note 5）の充電関連の問題、電源が入らないこと、ランダムに再起動すること、電源が入らないことなどについて説明します。スマートフォンの場合所有者、これらの問題のうち1つか2つがいつでも発生する可能性があります。 だから、それらを修正する方法を知るために読んでください。

これがこのページで見つけられる問題のリストです…

• 注5はランダムに自動的に消えます
• 注5はオリジナルの充電器では充電されません
• 注5非常にゆっくり充電
• 注5はランダムに自力で再起動し続ける
• 注5画面に何も表示されず、充電されません

別の問題がある場合は、Note 5のトラブルシューティングページにアクセスしてください。これには、過去に解決した問題がすべて含まれています。 あなたに関連する問題を見つけて、私たちが提案した解決策を使ってください。 あなたがいくつか見つけることができるか、または私たちの解決策がうまくいかなかったならば、それから私達に連絡するためにこのアンケートに記入してください。

注5はランダムに自動的に消えます

問題 ： こんにちはドロイド男。 私のGalaxy Note 5でちょっとした問題を手に入れた。一日のうちのランダムな時に、電話はただそれ自身を止め、そして私はその理由を理解していない。 この問題はすでに前に起こっていました、そして、おそらくそれがこれまでに達したことは私の過失のためです。 修正できるかどうか、またその方法を知りたいだけです。 ご協力ありがとうございます。

トラブルシューティング ：問題の説明に基づいて私が考え出すことができる可能性がいくつかあります。 不正なアプリ、ファームウェアの問題、およびハードウェアの問題。 あなたが最初にすべきことはあなたのアプリの一つがこの問題を引き起こしているという可能性を排除することです。 セーフモードで携帯電話を起動します。

1. あなたのギャラクシーノート5を消しなさい。
2. 電源キーを押し続けます。
3. 'Samsung Galaxy Note 5'が表示されたら、すぐに電源キーを離してから音量ダウンボタンを押し続けます。
4. 電話機が再起動を終了するまで音量を下げるボタンを押し続けます。
5. 画面の左下隅にセーフモードが表示されたら、ボタンを放します。

デバイスがこのモードになっている間、問題がまだ発生するかどうかを確認するために注意深く観察してください、しかしそれが修正された場合、それからそれをアンインストールしているアプリを見つける必要があります。 残念ながら、私たちはあなたがあなたの携帯電話に持っているアプリを知らないので、犯人を特定することはできません。 それを見つけるのはあなた次第です。

ただし、問題が解決しない場合は、ファームウェアの問題である可能性を排除するために、別のトラブルシューティング手順に進む必要があります。 そうは言っても、マスターリセット以外にこれを行う方法はありません。

1. Samsung Galaxy Note 5をオフにします。
2. 音量アップ、ホーム、電源キーを同時に押し続けます。
3. デバイスの電源を入れて「ロゴの電源を入れる」と表示されたら、すべてのキーを放すとAndroidのアイコンが画面に表示されます。
4. 約30秒後にAndroidの回復画面が表示されるまで待ちます。
5. 音量ダウンキーを使用して、オプション「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
6. [はい - すべてのユーザーデータを削除する]オプションがハイライト表示されるまで[Vol Down]ボタンをもう一度押してから、電源キーを押して選択します。
7. リセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押して電話を再起動します。

注5はオリジナルの充電器では充電されません

問題 ： 私の電話とバッテリーは1歳未満です。 私の電話は請求されません。 私は自分の充電器でそれを充電することができたSprintの男を見た、そしてそれはそれが私の充電器、電話ではなく問題であると感じている。 あなたは私を助けるために何ができますか？ ありがとうございます。

トラブルシューティング ：まあ、新しい充電器を買う。 スプリントの店の人があなたの電話を彼の充電器で充電するようにしたので、あなたは積極的に言ったので、どうやら、電話は大丈夫です。 あなたが知っている、充電していない携帯電話のトラブルシューティングは少し面倒です。 あなたは充電器自体、あなたの電話のUSBケーブルとUSBポートを調べなければなりません。 事はあなたが新しい充電器を買うことによって最初の2つの手順を除外することができるということです。 それでも電話機が新しい電源アダプタで充電されない場合は、修理のために送ってください。

必ずお読みください：Samsung Galaxy Note 5が有料ではない場合の修正方法[トラブルシューティングガイド]

注5非常にゆっくり充電

問題 ： 私のノート5は請求するが、非常に遅い。 たとえ私がそれを一晩接続したままにしなければならなかったとしても、朝には、それはおよそ65％以下になるでしょう。 ある日、仕事に出かけたときに家に置いていたので、ほぼ24時間プラグを差したままにしてみました。 夕方には、91％でした。 私が9月に買って以来私がそれを大事にしたことを考えると、それは本当にがっかりしました。 あなたができることがあるならば、私がこの問題を解決するのを手伝ってください。 どうもありがとう。

トラブルシューティング ：少なくとも、電話は有料です。問題は電話のハードウェアには関係がないことを示しているためです。 最善の方法は、セーフモードでデバイスを起動して接続することです。バックグラウンドで実行されているアプリやサービスがたくさんあると、バッテリーの消耗が早くなります。 だから、あなたがそれらすべてを実行した状態でそれを差し込むと、充電器はバッテリーを充電するのに十分な電力を押すことができないかもしれません。 セーフモードで起動すると、一時的にすべてのサードパーティ製のアプリやサービスが無効になります。通常そのモードで充電されている場合は、未使用のアプリを削除してください。あなたが充電している間、少なくとも。

ただし、それでもセーフモードで電話を正常に充電できない場合は、マスターリセットを行ってデフォルト設定に戻すしかありません。 もちろん、データはプロセス中に削除されるため、すべてのデータをバックアップする必要があります。

注5はランダムに自力で再起動し続ける

問題 ： マイナーソフトウェアのアップグレード後に、Note 5が自動的に再起動し始めたのではないかと思いますが、それほど頻繁ではありません。 昨日は3〜4回再起動したと思いますが、これらの数字は「少数」のように見えるかもしれませんが、高価なハイエンドデバイスはもちろんスマートフォンではできないため、まだ非常にがっかりしています。 修正してください。

トラブルシューティング ：この問題を解決するための鍵は、何が再起動を引き起こすかを知ることです。 それがランダムに起こるのではなく、それほど頻繁に起こるのではないことを考えると、トリガーがあるはずです。 すべてのサードパーティ製アプリが一時的に無効になっている間は、以前と同じようにセーフモードで携帯を起動して使用し続けることをお勧めします。 それでも問題が解決しない場合は、キャッシュパーティションを消去してみてください。 アップデート直後に発生した問題の場合、この手順は非常に効果的です。

1. 装置の電源を切ります。
2. 音量アップキー、ホームキー、電源キーの3つのボタンを同時に押し続けます。
3. 電話機が振動したら、電源キーを放しますが、音量アップキーとホームキーを押し続けます。
4. Android System Recovery画面が表示されたら、音量アップキーとホームキーを放します。
5. ボリュームダウンキーを押して「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
6. 電源キーを押して選択します。
7. ワイプキャッシュパーティションが完成すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
8. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

それが失敗した場合、それはあなたがあなたの電話をリセットする時が来ました。

注5画面に何も表示されず、充電されません

問題 ： 装置を充電するために電源コードを接続しようとしましたが、画面が消えて電源が切れました。 それが戻ってきたときにそれだけでシステム情報があったし、それはオフになり、再びオンになっていないか、さらには請求しないでください。 私に何ができる？

トラブルシューティング ：音量を下げるボタンと電源ボタンを20秒間押し続けて、電話機を強制的に再起動します。 システムがクラッシュした場合、充電はできません。 それでもデバイスの電源が入らない場合は、技術者に確認してもらってください。 申し訳ありませんが、問題に関する十分な情報がない場合はトラブルシューティングを続行できません。

必ずお読みください：Samsung Galaxy Note 5の修正方法[トラブルシューティングガイド]