サムスンギャラクシーS6エッジプラスロック画面の問題

それがあなたの#SamsungGalaxyS6EdgePlusで遭遇するであろう技術的な問題に関してはロック画面の問題は間違いなく新人ではありません。 この記事では、一部のユーザーが自分のロック画面に直面するさまざまな問題に取り組みます。 自分で問題が発生した場合は、読み続けて、提供されている解決策で問題が解決するかどうかを確認してください。 すべてを試しても何も機能しない場合は、電話機を工場出荷時のデフォルト設定にリセットしても確実に解決されます。 これを行う方法は次のとおりです。

  1. [設定]に移動し、 [ バックアップ ]を探してリセットします。
  2. 出荷時データリセットをタップします。 画面に表示されるプロンプトでデータの損失を警告し(これを実行する前に必ずバックアップを作成してください)、電話はデフォルト設定に戻ります。
  3. 操作を確認して[ デバイスのリセット]をタップします。 これでお使いの携帯電話は工場出荷時の設定に戻りました。

あなたがその問題のためにサムスンギャラクシーS6や他のAndroidデバイスを所有しているのなら、これを使って私たちに連絡してください。 または、[email protected]に電子メールを送信することもできます。 これは私たちがあなたの問題を判断し、同様に正確な解決策を提供するのを助けるので、宗教的にフォームに記入するようにしてください。 私達は私達が私達が受け取るあらゆる電子メールに答えるために全力を尽くします。

問題1:サムスンギャラクシーS6エッジプラスは、ロックを解除するのに時間がかかる

こんにちは。 私はS6 Edge Plusを1〜2ヶ月使っていて、実際に掘り下げています。 しかし、私はロック画面に問題があるようです。 私がスクリーンを目覚めようとすると毎日約1〜6回、タッチボタンは点灯するがスクリーンをロックする前にスクリーン自体に10〜20秒かかる。 私は、「TouchWiz Homeが応答していません」というメッセージが表示され、それが問題になるのではないかと疑問に思ったことがあります。 どんな修正でも大歓迎です。 ありがとうございました! - Michael Lindbak

解決策:こんにちは、Michael。 あなたの携帯電話のプロセッサが遅れているようです。 これは、バックグラウンドで実行されている複数のアプリケーションが原因である可能性があります。 あなたはあなたの電話を再起動しようとしましたか? これを行うと、システム関連以外のアプリケーションがシャットダウンされ、見返りにプロセッサが高速化されます。 電源を入れる前に、必ず5分ほど休ませてください。 これでも解決しない場合は、キャッシュパーティションを消去してみてください。 このプロセスは、ラグの原因となり得る一時的なシステムファイルを削除します。 これを行うには、回復モードで再起動します。 まずあなたの携帯電話の電源を切ってください。 電源+音量を上げる+ホームボタンを押して電源を入れます。 電話が振動したら、 電源ボタンを放しますが、画面に小さなメニューが表示されるまで他の2つのボタンを押し続けます。 [ キャッシュパーティション消去 ]オプションを探し、[ Volume Down]キーを使用してそれを強調表示し、[ Power]キーを使用して選択します。 完了したら、[ 今すぐシステムを再起動]オプションを選択すると、電話は通常の表示に戻ります。 それでも解決しない場合は、お使いの携帯電話を工場出荷時のデフォルトにリセットすることを検討してください(方法については上記を確認してください)。 それは確かにこの問題を解決します。

問題2:Samsung Galaxy S6 Edge Plusは、自動ロックがオンになっていてもロックが解除されたままになる

こんにちは。 うまくいけば、これは私自身が問題ではなくspazであることです。 私は通常仕事で一日中音楽を聴いていて、ハンズフリーで接続しています。電話をかけて電話を切ると、画面のロックが解除されたままになって、どちらかの人に電話がかかります。 一時停止してから再生しても同じことが起こるという問題もありました。 画面のロックに関して設定を確認しました - 15秒でロックするように設定します。 私も周りを見回していますが、本当に私に向かって飛び出すものは何もありません。 うまくいけば、これは問題ではなく設定です。 あなたからのお便りを楽しみにしています。 - カイル・シンクレア

解決策:こんにちはカイル。 お使いの携帯電話がハンズフリーで自動的にロック解除されるかどうかを確認しましたか? これは、問題がハンズフリーによるものなのか、それとも携帯電話の設定の不具合によるのかを判断するためのものです。 これはマイナーな不具合を解決することができるのでお使いの携帯電話を再起動してみてください。 電話機が新しい設定を認識するように、ロック画面の設定をリセットすることもできます。 これを行うには、 設定>画面とセキュリティのロックに移動します。 [セキュリティで保護されたロックの設定]> [自動的にロック]の順にタップしてから、もう一度タイミングを選択します。 必要に応じて、もう15秒に設定できます。 [ 電源キーで即座ロック ]オプションがオンになっていることを確認してください。 もう電話機を使用していない場合は、電源キーを押して画面をロックできます。 それが本当にあなたのために働いていないならば、それからあなたの電話を工場出荷時のデフォルトにリセットすることを考えてください。 これはあなたの携帯電話に保存されているすべてのデータを消去しますので、必ずバックアップコピーを作成してください。 ただし、これにより、デバイスで発生しているファームウェアの問題は確実に解決されます。 さらに支援が必要な場合はお知らせください。

問題3:新しい通知が届いても、Galaxy S6 Edge Plusのロック画面が表示されない

こんにちはドロイド男。 私はSprintから新しいGalaxy S6 Edge Plusを持っていて、いくつかの通知に問題があります。 電話がロックされている(黒い画面)と、メッセージ、電子メール、アラートなどの通知が画面に表示されなくなります。 音とLEDライトが私に警告するために点灯しますが、画面は空白のままです。 画面を起こして通知を見るには、ホームボタンを押す必要があります。 [設定]の下にあるすべての項目を確認しましたが、通知と表示内容に対して有効になっています。 私の友人は彼女のSprint Galaxy S6 Edge Plus電話で同じ問題を抱えています。 しかし、ATTキャリアのS6 Edge Plusを持っている私の同僚にはこの問題はありません。 彼のすべての通知が黒い画面に表示され、5秒間表示されたままになると、画面が黒くなります(これが、以前のすべてのスマートフォン通知が機能した方法です)。 これは携帯電話の更新に関する問題だと思いますか。 この問題に関するSprintフォーラムには解決策がありません。 任意の考えや助けがいただければ幸いです。 ありがとう。 -

解決策:こんにちは。 これは、おそらくファームウェアの不具合、または携帯電話会社が提供する携帯電話用の最新のアップデートをダウンロードすることで解決できるバグです。 アップデートをダウンロードするには、 [設定]> [電話について]> [ソフトウェアアップデート]の順に選択します 。 アップデートが入手できない場合は、Sprintサポートに連絡してください。 通知設定をリセットして変更を再度適用することもできます。変更した場合は、再度機能させるには更新する必要があるかもしれません。 あなたがさらに懸念があるならば、我々に連絡してください。

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