Samsung Galaxy S6 Edge Plusに「残念ながら、メッセージが停止しました」というエラーが表示される

「残念ながら、メッセージが停止しました」というエラーは、テキストメッセージに使用しているアプリが何らかの理由でクラッシュし、一部のSamsung Galaxy S6 Edge Plus（#Samsung＃GalaxyS6EdgePlus）所有者がファームウェアのアップデート直後にこの問題に遭遇したことを意味します。 更新後に一部のキャッシュまたはデータが破損した場合、アプリがクラッシュする可能性があります。 これは私がここで取り上げた最初の問題なので、将来あなたに起こる場合に対処する方法を学ぶために読み続けてください。

私はこの記事に含まれている他のいくつかのテキストメッセージの問題があるので、あなたの懸念が対処されたかどうか見るためにページをすくい取ることを試みなさい。 他の問題に対する解決策をお探しの場合は、S6 Edge +トラブルシューティングページをご覧ください。 あなたに関連する問題を見つけて、私たちが提案した解決策を試してください。 うまくいかない場合は、このフォームに記入して送信ボタンを押してください。

これがこの記事で取り上げた問題のリストです…

1. Galaxy S6 Edge +に「残念ながら、メッセージが停止しました」というエラーが表示される
2. New Galaxy S6 Edge +で写真を送信できない
3. MMSは別の時間を示しています
4. テキストメッセージに写真を添付できません
5. MMSを送信できませんが受信できます
6. グループメッセージはMMSとして受信されます
7. Wi-Fi経由で画像メッセージを送信できない

Galaxy S6 Edge +に「残念ながら、メッセージが停止しました」というエラーが表示される

問題 ： 昨日何らかの理由でエラーがポップアップし始めたことです - それはクラッシュし続ける非常に重要なアプリです - メッセージ。 アプリをテキストで開くと、「残念ながら、メッセージは停止しました」と表示され、OKを押すしかありません。 もう一度開くと、同じことが起こります。 私は数日前と昨日通知を受け取ったのでアップデートがあったかもしれません、私は通知がなくなったので私はそれをインストールしたかもしれないと思います。 アップデートによって携帯電話が壊れる可能性はありますか？ お願い助けて。 ありがとう。

トラブルシューティング ：あなたの質問に関しては、はい、アップデートはあなたの携帯電話を「めちゃくちゃにさせる」かもしれませんが、破滅させたり損害を与えたりすることはできません。 新しいファームウェアをダウンロードしてインストールした後にキャッシュが機能しなくなることが避けられないため、この問題（アプリのクラッシュ）は、メジャーであろうとスモールであろうと、アップデート中に実際によく起こります。 しかし、心配する必要はありませんが、多くの場合、アプリのクラッシュは軽微な問題であり、最初に行うべきことはキャッシュパーティションの消去です。

1. 装置の電源を切ります。
2. 音量アップキー、ホームキー、電源キーの3つのボタンを同時に押し続けます。
3. 電話機が振動したら、電源キーを放しますが、音量アップキーとホームキーを押し続けます。
4. Android System Recovery画面が表示されたら、音量アップキーとホームキーを放します。
5. ボリュームダウンキーを押して「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
6. 電源キーを押して選択します。
7. ワイプキャッシュパーティションが完成すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
8. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

キャッシュパーティションを消去しても問題が解決しない場合は、クラッシュしているアプリの後に移動する必要があります。この場合はMessagesアプリです。 次の手順に従って、キャッシュとデータを消去します。

1. 任意のホーム画面から、アプリをタップします。
2. 設定をタップします。
3. [アプリケーション]までスクロールし、[アプリケーションマネージャ]をタップします。
4. ALL画面まで右にスワイプします。
5. スクロールして[メッセージ]をタップします。
6. キャッシュをクリアをタップします。
7. データをクリアをタップします。

最後に、これらの手順を実行してもエラーメッセージが消えない場合は、すべてのデータをバックアップしてマスターリセットを実行します。

1. Samsung Galaxy S6 Edgeをオフにします。
2. 音量アップ、ホーム、電源キーを同時に押し続けます。
3. デバイスの電源を入れて「ロゴの電源を入れる」と表示されたら、すべてのキーを放すとAndroidのアイコンが画面に表示されます。
4. 約30秒後にAndroidの回復画面が表示されるまで待ちます。
5. 音量ダウンキーを使用して、オプション「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
6. [はい - すべてのユーザーデータを削除する]オプションが強調表示されるまで[Vol Down]ボタンをもう一度押してから、電源キーを押して選択します。
7. リセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押して電話を再起動します。

New Galaxy S6 Edge +で写真を送信できない

問題 ： こんにちは。 そこで、私は新しいGalaxy S6 Edge +を購入し、私のプロバイダがすべてをセットアップしました。 インターネットは私のWi-Fiネットワークに接続されているのでうまく機能し、私の電子メールは通り抜け、私はそれらを受け取ることができます。テキストメッセージが入ってきます。 送信すると失敗し、息子が送信すると表示できなくなります。 私の携帯に問題はありますか？ もしそうなら、どのように私はそれを修正できますか？

トラブルシューティング ：マルチメディアメッセージ（MMS）または画像メッセージを送受信するには、モバイルデータが必要です。 それは言った、あなたがすべき最初のことは、モバイルデータがオンになっているかどうかを確認することです。

• ホームスクリーンから、アプリアイコンをタップします。
• 設定を見つけてタップします。
• スクロールして[データ使用量]をタップします。
• モバイルデータスイッチをタップしてオンにします。

モバイルデータが既にオンになっていて、それでも写真をテキストとして送信できない場合は、携帯電話のAPN設定と関係があるはずです。 プロバイダに連絡して、正しいAPNを提供するように担当者に依頼してから、正しいAPNを使用するように電話機が正しく設定されていることを確認するために担当者に案内してもらいます。

MMSは別の時間を示しています

問題 ： MMSを受信したときに、他のユーザーによって送信されたのと間違った時間が表示されます。 それは私が実際にその時が今の時であったものであるべきである時に数時間前にそれを受け取ったことを言うでしょう。 送信者に確認したところ、メッセージの下にその時点で送信されていないことが確認されました。

答え ：電話の日時が正しく設定されているか、正しく同期されていることを確認してください。 自動時間で実験します。 それが違いを生じるかどうか見るためにそれを消すか、またはつけるかもしれません。 この問題に関する限り、それは単に同期の問題です。

テキストメッセージに写真を添付できません

問題 ： 電話はMMSを添付できません。 私は記事を読んだので、私は私のs6 edge +のアップデートを待つべきですか？ 私は工場でそれを休ませました、そしてそれはまだ付着できません。 それは1日目に起こりました。

回答 ：明らかにこれはバグです。エンドユーザーとして、私たちはそれについて何もすることができません。 パッチを適用するためのアップデートをいつリリースするかは、Samsungにあります。 だから、ちょっと待ってください。 実際のテキストを含めることはできませんでしたが、あなたはまだテキストとして写真を送ることができます。 Galleryで写真を開くだけで、そこにたくさんの共有オプションがあるので、メッセージングアプリを選んでください。

MMSを送信できませんが受信できます

問題 ： MMSメッセージを送信できません。 私はそれらを受け取ることができます、しかし、私がそれを送るために行くときそれはただ送ることを言って、そして最後に戻って来て、そして送信が失敗したと言います。 何か案は？

回答 ：サービスプロバイダに連絡して、担当者に正しいメッセージセンター番号を問い合わせ、電話番号を編集してください。

1. メッセージアプリを開きます。
2. もっとタップします。
3. 設定を選択します。
4. 詳細設定をタップします。
5. テキストメッセージをタップします。
6. メッセージセンターをタップします。
7. 正しい番号を入力してください。
8. 設定をタップします。

グループメッセージはMMSとして受信されます

問題 ： 私のグループメッセージメッセージのようにそれらを受け取るのではなく、写真のように受け取るので、それらを見ることができるようにデータ使用法を使わなければなりません。 私の友達はiPhoneとSamsung Galaxyを持っています。 解決策はありますか？ 古い電話では、データを使わずにグループメッセージを受信できるからです。

回答 ：グループメッセージはMMSと見なされており、それらを送受信するにはモバイルデータが必要です。 これには柔軟性はありません。これが現在どのように機能するかということであり、私たちができることは何もありません。

Wi-Fi経由で画像メッセージを送信できない

問題 ： 私のメッセージングアプリは私がWi-Fiに接続されている間私が写真のメッセージを送受信することを許可しないでしょう。 私がそれを消して、ちょうど4Gを超えて行くならば、絵は通り抜けます。

回答 ：MMSまたは画像メッセージは、Wi-Fiネットワークではなくモバイルデータを介して送信されるためです。 ただし、モバイルデータも携帯電話で有効になっていれば、Wi-Fiを使用しながら送信することはできます。

• ホームスクリーンから、アプリアイコンをタップします。
• 設定を見つけてタップします。
• スクロールして[データ使用量]をタップします。
• モバイルデータスイッチをタップしてオンにします。