サムスンギャラクシーS3のWi-Fiまたはモバイルデータ接続の問題に対する解決策[パート1]

新しいS3接続トラブルシューティングシリーズへようこそ。この人気の高いサムスンの旗艦が発売されてから数年後、私たちはまだ以下のような問題をたくさん抱えています。これらの問題のほとんどは他のAndroidスマートフォンでも発生しているため、ここで提供されているSamsung Galaxy S3 Wi-Fiまたはモバイルデータ接続の問題に対する解決策は似ているかもしれません。

この記事に記載されている問題が見つからない場合は、このページの下部にあるリンクを使用して電子メールを送信してください。

問題1：サムスンギャラクシーS3は、Wi-Fiに接続されていないときに保留中のアプリのアップデートの通知を得ていない

こんにちは。 Samsung Galaxy S3に問題があります。 ここ数日間、私はWi-Fiが有効になっている私の電話にインストールされているアプリから通知を受け取ることしかできませんでした。 これが有効になっていない場合、通知は届きません。 助けてください！ - ジョー

解決策：こんにちはジョー。アプリの自動更新オプションが正しく設定されていることを確認して、電話で通知されるようにします。次の手順に従ってください。

Google Playストアアプリを開きます。
メニューキーをタップします。
設定をタップします。
アプリの自動更新をタップします。
これらの3つのオプションからあなたのアプリを更新するために希望のオプションを選択してください：
- アプリを自動更新しないでください。
- いつでもアプリを自動更新します。
- Wifi上でのみアプリを自動更新します。

Wi-Fi経由でのみ更新したくない場合は、3番目のオプションを選択しないでください。

問題2：Samsung Galaxy S3がどのWi-Fiにも接続しない

こんにちは！

あなたが私の問題で私を助けることができるかどうか私は実際に疑問に思っていた。 私はSamsung Galaxy S3を持っていて、ストレートトークを使っています。 そして数ヶ月前に入手して以来、それは完璧に機能していましたが、数日前の突然のすべてで、それはどのWi-Fiにも接続できません。 そうでなければ私はインターネットと安っぽい信号に接続していないので、これは迷惑です。 再起動して別のWi-Fisを忘れて再接続しようとしましたが、接続できませんでした。

もしあなたがどうにかして解決策を手伝ってくれるなら、私はそれをとても感謝します。 私はオンラインで一つを探してみましたが、私が見つけることができた誰もこの問題を抱えていませんでした。 - J enny

解決策：こんにちはジェニー。これはSamsung Galaxy S3sの既知の問題なので、これらの解決策を実行してください。

セーフモードで携帯を起動する

アプリのアップデートや新しいアプリをインストールした直後に問題が発生した場合は、診断モードで携帯を起動することを検討してください。セーフモードの間は、携帯電話がサードパーティ製のアプリの実行を妨げるため、Wi-Fiをオンにして機能するかどうかを確認します。その場合は、最近インストールしたアプリの1つが原因である可能性があるため、アンインストールを開始します。セーフモードでS4を起動する方法がわからない場合は、 このリンクをクリックしてください 。

電話機のキャッシュパーティションを消去します

時々、破損したキャッシュパーティションは、何らかの理由で携帯電話のデータやWi-Fi接続などの携帯電話の基本機能を乱すことがあります。既存のキャッシュを削除すると、通常のアプリと電話の機能が通常の状態に復元されることがあります。 ここでそれを行う方法の指示に従ってください。

省電力モードをオフにする

バッテリーの電力を節約するために、省電力モードではWi-Fiなどの携帯電話の機能の一部が自然にオフになります。携帯電話の非表示のサービスメニューにアクセスして、Wi-Fiボタンをオンにするオプションがあるかどうかを確認してください。あなたがそれをアクセスしようとしても何も起こらないのであれば、次の解決策に進むだけであるので、キャリアによってはユーザーのためにサービスメニューを締め出しているかもしれないことを覚えておいてください。

S3のサービスメニューにアクセスするには：

携帯電話のダイヤラアプリを開きます。
*＃0011＃をダイヤルします。
新しい画面が表示されたら、 メニューボタンをタップします。
Wi-Fiを選択してください。
Wi-Fiパワーセーブモードボタンをオンにします。

出荷時設定にリセットする

この時点で何もうまくいかない場合は、電話を拭くと基本的な機能がすべて回復します。 工場出荷時の状態にリセットすると、電話機のすべてが削除されるので、先に進む前にバックアップを作成してください。

問題＃3：Samsung Galaxy S3認証エラーの解決方法

私はサムスンギャラクシーS3 4G i905を持っています。 Wi-Fiが接続されていません。Wi-Fiネットワークを検索して保存するだけです。 認証エラーが発生しますが、電話がルーターに非常に近い場合に接続します。 2または3 mを超えていると、接続は切断されますが、Wi-Fiネットワークが使用可能であることが示されます。 どうすればこれを解決できますか。 Android 4.3を使用しています。 - ヌワン

拝啓。 認証エラーが発生したため、私のGalaxy S3はWi-Fiに接続していません。 私はすでにいくつかの方法をチェックしています（既にすべての設定をリセットしています、ネットワークを忘れてみてください）ので、この問題の解決策が必要です。 すぐに返信してください。 ありがとうございます。それでは、お元気で。 - ニヤス

解決策：こんにちはNuwanとNiyas。 Wi-Fi認証の問題に関しては、前回の投稿「Galaxy S3 WiFi認証エラーの修正方法」の手順に従ってください。

問題4：Samsung Galaxy S3がモバイルデータに接続できない

私はGalaxy S3 Mini Android Samsungを持っています。 ストレートトーク 電話を工場でリセットしなければなりませんでした、電話をかけ直したところ、インターネットに接続できなくなりました。 電話があります。 そしてWi-Fiのまわりでそれはちょうどうまく接続します。 しかし、私の電話サービスはインターネットではありません。 私は文字通りすべてを試しました。 - アリシア

解決策：こんにちはアリシア。問題に気付く前に、何かをダウンロードまたはインストールしましたか？あなたがそうしたならば、親切に最新のアプリをアンインストールするか、アップデートして、それが助けになるかどうか確かめてください。この役に立つ記事をチェックして、ここで解決策のうちのどれかが役立つかどうか確かめてください： サムスンギャラクシーS3の上で機能しないアプリを修正する方法。

このチュートリアルで何もうまくいかない場合は、モバイルデータの使用を妨げるネットワークまたはアカウント関連の問題がある可能性があるため、サービスプロバイダにお問い合わせください。

問題5：Samsung Galaxy S3でネットワークを「忘れる」ことができない

リストに表示したくないWi-Fiエントリを長押ししようとしましたが、「忘れる」オプションが表示されません。 5つのエントリのうち1つのみが「忘れる」オプションを許可しており、それは私が保持したいものです。 助言がありますか？ 洞察力？ 御時間ありがとうございます。 - 萌え

解決策：こんにちは萌え。「忘れる」オプションを選択する前に、どのWi-Fiネットワークにも接続していないことを確認してください。あるユーザーが以前に同様の出来事を報告しており、彼はそれを単にどんなWi-Fiからも電話を切断することによって修正されたと言った。それでも問題が解決しない場合は、キャッシュパーティションを削除してから出荷時設定にリセットします。

問題6：Samsung Galaxy S3がWi-Fiネットワークから切断した後、モバイルデータに接続できない

こんにちは。 はじめに あなたがすでにこれに対処していたことをお詫び申し上げますが、私はそれをウェブページ上で見つけることができませんでした！

私のGalaxy S3 miniは私を怒らせます。 通常（しかしいつもではありません！）私が家を出るとき（そしてそれゆえにWi-Fiのとき）、それはモバイルデータに接続しません…どんなアプリでも。 プッシュされると、「インターネットに接続されていません」と表示されますが、完全に良いシグナルがあります。

それをさせる唯一の方法は電話を再起動することです…それからそれはしばらくの間…うまくいきます…。 それから時々それはそれをまたやります、従って私は再起動しなければなりません…再び。

私の考えている限りでは、問題は自動Wi-Fi接続からモバイルデータへの急降下です……しかし、それは私が知る限りのことです！

助けてください！！ （それはまだ保証期間中なので、もしそれが電話のせいであれば、元に戻ることができます）。

敬具。 - トリシア

解決策：こんにちはトリシア。ファームウェアの不具合が原因で、Wi-Fi無線をオフにした後で電話機がモバイルデータに切り替わらなくなっている可能性があります。これは、お使いの携帯電話のRAMが不足している場合、長時間起動している場合、またはサードパーティのアプリがモバイル接続を無効にしている場合に発生することがあります。いくつかの例では、問題は電話の再プロビジョニングの失敗であるかもしれません。これらはあなたが試すことができるものです：

機内モードのオンとオフを切り替えます。
電話のプロフィールを更新します。
- モバイルおよびWi-Fi接続をオフにします。
- 設定をタップします。
- [ 電話またはシステムの更新 について]をタップします。
- プロフィールの更新をタップします。
再プロビジョニングを試みます。
- 電話のダイヤラアプリを開き、 ## 72786＃をダイヤルします。
- 電話機が再起動するのを待ちます。
工場出荷時設定にリセットします。

問題7：Samsung Galaxy S3が特定の期間にのみモバイルデータに接続する

助けが必要です。 私の3G接続は午前4時から午前6時までしか使えません。その後は信号が落ちます。 - スーパーキュート

解決策：こんにちはSuperCute。サードパーティのプロファイルやモバイルデータスケジューラアプリを使用していますか。アプリのリストを調べて、電話が特定の間隔でしか接続できないようにする可能性があるものがないかどうかを確認します。あなたはセーフモードで携帯電話を起動するか、これをチェックするために手動であなたのアプリの上に行くことができます。

問題が携帯電話にない場合は、サービスプロバイダに連絡して解決できるかどうかを確認します。

問題8：Samsung Galaxy S3モバイルデータの問題 - 写真をダウンロードできない、「現在ダウンロードできません。後でもう一度やり直してください」というエラー

こんにちは。

Galaxy Samsung S3 miniを持っています。 私のサービスプロバイダはRogersです。 私たちの電話にはデータがなく、通話やテキストメッセージにのみ使用されます。 私はいつも過去に写真を受け取ることができましたが、突然それ以上はできませんでした。 「現在ダウンロードできません。後でもう一度やり直してください」というメッセージが表示されます。 私はより多くのスペースを解放することが役に立つかもしれないことを期待して私の電話からすべての写真とビデオを削除しました、私は私が3-4バーのサービスを持っていることを確認しました、私はパワーセーブモードをオフにしました/ LTE自動接続ネットワークモード。 私の夫はまったく同じ電話を持っています、そして私たちは同じ計画にいます、そして彼は写真を受け取ることができます。 私は経験を重ねて、私の設定がすべて彼のものと同じで、まだ運がないことを確認しました。 私は途方に暮れています、任意のアイデア。

ありがとう。 - シェリー

解決策：こんにちはシェリー。これはRogerのアカウント固有の問題である可能性があるため、まずRogersに連絡して助けを求めることをお勧めします。ネットワークやアカウントの制限がない場合は、電話機のキャッシュパーティションをクリアし、メッセージセンターが正しいことを確認してください。あなたのメッセージングアプリを開いて、設定、テキストメッセージ設定の下に行き、そしてメッセージセンター番号を変更するオプションを探すことを試みなさい。一部の携帯電話会社またはSIMカードではこのオプションがロックされているため、アクセス方法についてはRogersにお問い合わせください。