Galaxy S9 Plus Whatsappアプリが画質と解像度を低下させる場合の対処方法

Androidユーザーの中には、＃GalaxyS9 Plus Whatsapp会話の一部として追加した写真やビデオの解像度が低い理由について疑問に思っている人もいます。 以下の簡単な説明で、その理由を説明します。

続行する前に、#Androidの問題に対する解決策をお探しの場合は、このページの下部にあるリンクを使用してお問い合わせください。 あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。 可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。 私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題1：Galaxy S9 Plus Whatsappは画質と解像度を低下させる

こんにちは。 私は最近Samsung Galaxy S9 +のロック解除バージョンを購入しました。 私はそれを使い始めると、私はwhatsappを使用して送信するすべての画像が多くの品質を失ったことがわかります。 文書をスマートにキャプチャして送信しても、それを読むことは不可能です。 他の方法でファイルを送信しますが、[文書を送信]オプションを選択します。 この方法は機能しますが、遅すぎて複雑です。 SG9 +の前に私はSG7エッジ端末を持っていた、それは1つはwhatsappと完璧に動作し、私は画像の品質に問題があったことはない。 Galaxy 9Plusは今のところ市場で最高の端末であるはずですが、Imはこの悪い経験をしていて、仕事に使用される高価な端末でこれがどのように可能であるか理解できません。 私は本当にあなたがそれに取り組んでいると聞く必要があります、そして私はこのASAPを解決することができます。 BR; GPM - Gplasenciam

解決策：こんにちはGplasenciam。 このプラットフォームで写真やビデオなどのファイルをより効率的に移動するには、Whatsappはファイルの解像度を元の解像度の約3分の1に下げる必要があります。 あなたがあなたの電話で写真やビデオを見ている限りこれは問題ないが、あなたがコンピュータで写真やビデオを爆破すると、解像度のこの減少は容易に気付かれることができる。 これがあなたの関心事であるならば、我々はあなたのために決議がないということを恐れています。 私たちが持っている唯一の効果的な回避策は2つあります。

• 添付ファイルとしてファイルを追加する
• それらをアーカイブおよび/または圧縮（ZIPまたは7ZIP）

どちらのプロセスも会話スレッドに写真やビデオを添付するのと同じくらい便利ではありませんが、ファイルの品質を維持するためにそれらを適応させるか、ファイルの品質と解像度を犠牲にして通常のプロセスを続行する必要があります。 。

ただし、Whatsappでは機能しません。そのため、現時点ではまだ公開されていない既存の回避策がある可能性があります。 確認するには、アプリの連絡先情報を使用してWhatsappにご連絡ください。 あなたはその設定の下に行くことによってそれをすることができます。

問題2：接続タイプに応じて、Galaxy S9が送信したEメールが送信箱または送信箱に残る

こんにちはドロイド男。 携帯電話からGmailメールを送信して送信トレイに入ったとき、または自宅のWIFIを使用しているときに表示されなくなり、WIFIをシャットダウンしてモバイルデータを使用したときに消えます。 SENDボックスに。 なんてこったい？？ あなたの命を救うためにGoogleに連絡することができないので、どんな助けでも大いに感謝されます！ - ローマ

解決策：こんにちはローマ。 問題にはいくつかの考えられる理由があるので、あなたの主な仕事は最初に原因を特定することです。 この場合の原因は次のとおりです。

• システムキャッシュが破損している
• メールアプリのキャッシュとデータの破損
• 悪いメール設定
• 不明なソフトウェアのバグ

システムキャッシュを再構築する

最初に行うべきトラブルシューティング手順は、システムキャッシュが確実に更新されるようにすることです。 場合によっては、アップデートやアプリをインストールするとシステムキャッシュが破損し、それが原因でさらに問題が発生することがあります。 キャッシュに問題があるかどうかを確認するには、必ずキャッシュパーティションをクリアしてください。 方法は次のとおりです。

1. 装置の電源を切ります。
2. 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
3. Androidのロゴが表示されたら、3つのキーをすべて放します。
4. Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムの更新をインストールしています」というメッセージが30〜60秒間表示されます。
5. ボリュームダウンキーを数回押して、キャッシュパーティションの消去をハイライトします。
6. 電源キーを押して選択します。
7. 音量ダウンキーを押してはいを選択し、電源キーを押して選択します。
8. ワイプキャッシュパーティションが完成すると、Reboot system nowがハイライトされます。
9. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

キャッシュとデータを消去する

この場合に実行できる他のトラブルシューティング手順は、電子メールアプリのキャッシュとデータを消去することです。 キャッシュやデータが古くなっていると、アプリが正しく動作しないことがあります。 使用しているメールアプリが正しく設定され、キャッシュとデータが適切であることを確認するには、次の手順を実行します。

1. 設定アプリを開きます。
2. アプリをタップします。
3. 右上にある[その他の設定]（3点アイコン）をタップします。
4. [システムアプリを表示]をタップします。
5. 問題があるアプリを見つけてタップします。
6. [保存]をタップします。
7. [キャッシュをクリア]ボタンをタップします。
8. S8を再起動してください。
9. 問題がまだ存在するかどうかを確認してください。

キャッシュをクリアしても問題が解決しない場合は、手順1〜7を繰り返して[ データのクリア ]ボタンをクリックしてください。 メールアプリのデータを消去すると、メールアカウントが消去されるため、後で追加する方法を必ず確認してください。

他のメールアプリを使用する

あなたが使っているEメールアプリはバグがあるかもしれません。 確認するには、他のメールアプリの使用を検討し、メールの仕組みを確認してください。 Samsungの普通のメールアプリを使用している場合は、GoogleのGmail、Microsoftの送信トレイ、またはその他の希望するメールアプリを使用することを検討してください。

設定をリセット

解決策をすべて選択しても問題が解決しない場合は、必ずすべてのソフトウェア設定をリセットしてください。 この手順は、実際に電話機を拭く必要なしに、工場出荷時の状態にリセットするのと同様の効果があります。 基本的に、S9の設定をリセットすると、すべての設定が工場出荷時の状態に戻ります。

S9設定をリセットするには：

1. 設定アプリを開きます。
2. 一般管理をタップします。
3. リセットをタップします。
4. すべての設定をリセットをタップします。
5. 設定リセットボタンをタップします。

出荷時設定へのリセット

あなたが試みるべき最後のトラブルシューティングのステップは電話を拭き、デフォルトにソフトウェアをリセットすることです。 工場出荷時設定にリセットすると、あなたが持っている可能性のあるすべての個人情報が消去されますので、実行する前に必ずバックアップしてください。 問題がソフトウェアのバグによるものである場合は、出荷時設定にリセットすることで解決する可能性があります。

1. 内部メモリのデータをバックアップしてください。 デバイスでGoogleアカウントにサインインしている場合は、盗難防止機能が有効になっているため、マスターリセットを完了するにはGoogleの認証情報が必要になります。
2. ホームスクリーンから、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
3. 設定>クラウドとアカウントをタップします。
4. バックアップと復元をタップします。
5. 必要に応じて、[データをバックアップする]をタップしてスライダを[オン]または[オフ]に移動します。
6. 必要に応じて、[復元]をタップしてスライダを[オン]または[オフ]に移動します。
7. [設定]メニューの[戻る]ボタンをタップし、[一般管理]> [リセット]> [工場出荷時のデータのリセット]の順にタップします。
8. デバイスをリセットをタップします。
9. 画面ロックをオンにしている場合は、資格情報を入力してください。
10. 続行をタップします。
11. すべて削除をタップします。