Galaxy S6が正しく充電されない場合の対処方法

皆さんこんにちは。 今日、私たちはあなたの仲間の読者によって私たちに共有される#GalaxyS6課金問題を公開します。 ここでの問題は、将来的に発生する可能性がある一般的な課金の問題の一部を網羅しています。 可能であれば、今後の参照用にこのページを必ずブックマークしてください。

あなたが私たちと共有するためのあなた自身の問題がある場合は、ページの下部にあるリンクを使ってください。

#SamsungGalaxyS6

#GalaxyS6charging

問題1:サムスンギャラクシーS6は80%までしか請求しない

私の電話は約78%から80%まで充電して停止します。 私は複数を使用しているので、それは充電器ではありません。 私は充電する前にすべてのアプリを閉じて一晩中それを残しました、そしてそれは助けにはなりません。 電源を切ることもありません。 これは真新しい携帯電話(2週間)で、これは最近3日間で始まったばかりです。 - エレン

解決策:こんにちはエレン。 あなたのような問題は2つの理由が原因である場合があります:悪いファームウェアまたは不完全なバッテリー。 どれが問題であるかを識別するために、以下の標準的なトラブルシューティングの提案をしなければなりません:

キャッシュパーティションを消去します

システムキャッシュとも呼ばれるキャッシュパーティションは、アプリを効率的にロードするためにデバイスで使用されるファイルのリポジトリです。 アプリが更新され、インターネットに接続し、通常の機能を実行するたびにシステムキャッシュが更新されるため、次回ユーザーが同じ使用パターンを繰り返すと、デバイスはアプリをすばやくロードして時間とバッテリーの電力を節約できます。プロセス。 このようなメカニズムは、同じアプリを開くたびにすべてを最初から実行してコンパイルするよりも高速です。

場合によっては、キャッシュが更新されなかったり、古いファイルや破損したファイルのセットが保持されることがあります。 これは、凍結、クラッシュ、遅れ、または誤動作でしばしば現れるあらゆる種類の問題につながる可能性があります。

上記の問題を防ぐために、キャッシュパーティションの消去は定期的に行うことをお勧めします。 実行して削除しても安全で、SDカードや携帯電話の内部ストレージに保存されている写真、ビデオなどの個人データには影響しません。 Galaxy S6キャッシュパーティションを削除するには、次の手順に従ってください。

  • 装置の電源を切ります。
  • 電源ボタン、音量アップボタン、 ホームボタンを同時に押し続けます。
  • 電話機が振動したら、 電源ボタンを放しますが、 音量アップボタンとホームボタンを押し続けます。
  • 今、Androidの回復画面が表示されたら、 ボリュームダウンボタンを使用してキャッシュパーティションの消去オプションをハイライトします。
  • 選択を確定するには、 電源ボタンを押します。
  • キャッシュパーティションの消去が完了するまでしばらくお待ちください。
  • これで、「今すぐシステムを再起動します」というメッセージが画面に表示されます。 このオプションを強調表示するには、 音量アップ/ダウンキーを使用します。
  • 確認するために電源ボタンを押すと、デバイスは自動的に再起動します。

セーフモードで携帯を再起動します

システムキャッシュを削除しても何も変わらない場合は、電話機をセーフモードで再起動して、インストールされているアプリの1つが原因であるかどうかを確認してください。 方法は次のとおりです。

  • 電話を完全に切ってください。
  • 電源/ロックキーを数秒間押したままにして、デバイスの電源を入れます。
  • Samsungのロゴが表示されたら、ロック画面が表示されるまで音量ダウンキーを押し続けます。
  • 「セーフモード」という文字が画面の左下隅に表示され、デバイスがセーフモードになったことを示します。

セーフモードでは、サードパーティ製およびプレインストールされていないアプリは実行できなくなります。 アップデートをダウンロードした後、またはアプリをインストールした後にこの問題が発生した場合は、セーフモードで携帯電話を起動すると、おそらく私たちの疑いが確認されます。 セーフモードで問題が発生しない場合は、問題が解決するまでアプリを削除することを検討してください。

マスターリセットで電話機をきれいに拭きます

問題を特定するために実行できる最も効果的なトラブルシューティング手順は、出荷時設定へのリセットです。 この手順では、セーフモードの場合と同じように、クリーンなファームウェアを実行するように電話機に強制するため、電話機のデフォルトを復元しても問題が発生しない場合、問題の原因はハードウェアにあります。 工場出荷時の状態にリセットしたことがない場合は、次の手順に従ってください。

  • 電源ボタンを押すか、1回押して「電源を切る」オプションを選択して、デバイスの電源を切ります。
  • 今、 電源ボタン、音量アップボタン、 ホームボタンを同時に押し続けます。
  • 青いAndroidの回復メニューが画面に表示されたら、すべてのボタンを放します。
  • 画面上を移動したりオプションをハイライトしたりするには、 音量アップボタンと音量ダウンボタンを押すだけです。
  • データの消去/出荷時設定へのリセットオプションを選択します。

工場出荷時の状態にリセットしても(サードパーティ製のアプリをインストールせずに)問題が解決しない場合は、別のバッテリーを使用してみてください。

問題2:Galaxy S6を数時間充電した後に電源が入らなくなった

こんにちは。 私の電話は翌朝電源を切って電池が切れると数秒間続き、メッセージを受信して​​から再び電源を切った。 家に着いたとき、私は電話を充電しようとしました。 稲妻が数秒間表示されますが、LEDライトが点灯せず、電話機が数秒以上点灯せず、電池残量が非常に少ない(0%)と表示された後、再び消灯します。 私はそれを充電して、3時間の間時折それをオンにしようとしていました、しかし無駄に。 助けてください ???? - マイケル

解決策:こんにちは、Michael。 サムスン認定の別の充電器を使用するか、バッテリーをチェックすることを検討しましたか? そうでない場合は、上記のEllenの提案を参考にして問題を特定し、ファームウェアに問題がない場合は他の充電器とバッテリーを試してください。

問題#3:Galaxy S6がダウンロードモードで動けなくなる

ねえ、私はtwrp recoveryをインストールしようとしていました、そして、私の電話はダウンロードスクリーンで立ち往生しました。 私はそれからストックファームウェアをダウンロードし、Odinの最新バージョンを使ってそれをフラッシュしました。 私の携帯電話はようやく起動したのですが、一瞬だけで電源が入り続けますが、Samsungのロゴが表示されるまで繰り返します。 それは私が再び唯一のダウンロード画面をセーフモードまたは回復モードに行かせないでしょう。 助けてください? 私はここで立ち往生していると私は他に何ができるかわからない。 - ザック

解決策:こんにちはZak。 このような問題は、古い電話ではバッテリーをオフにして取り外すことで簡単に解決できます。 明らかに、これはあなたのS6で行うことはできません。バッテリーパックは取り外しできないからです。 電源ボタンを10秒以上押し続けてください。 そうすることはより古い電話のソフトリセット手順と同等です。 携帯電話の電源が切れると、その後は通常どおりに再起動します。 そうでなければ、単にバッテリーが完全に放電するのを待ちます。

問題4:サムスンギャラクシーS6ワイヤレス充電器が充電中に一時停止し続ける

ワイヤレス充電器(Samsung)が電話を充電できませんでした。 休止と充電を常に切り替えます。 私は電話と充電器の両方でパワーオフリセットをしました。 それはまた働き始めた。 これはワイヤレス充電で一般的ですか? - ジェローム

解決策:こんにちはジェローム。 私たちはサムスンのワイヤレス充電器の間でこのような問題を聞いたことがないので、これはあなたのデバイスに固有のものでなければなりません。 それは起こり得ないので、より深い問題がこの現象を引き起こしている可能性があります。 問題が充電器から発生したのか電話から発生したのかを判断する最良の方法は、別のワイヤレス充電器を試すことです。 それが不可能な場合は、Samsungのハードウェアの問題を電話でチェックしてください。

それまでの間、ワイヤレス充電を実行しようとするときにこれらが2つの重要なポイントです。

  • あなたは常にワイヤレス充電の真ん中に電話を置くことを確認してください。
  • デバイスとワイヤレスチャージャーの間に異物やゴミがないか調べます。

問題5:サムスンギャラクシーS6の電源が入らない

私の電話はランダムにオフになり、またオンになっていません。 私が眠りにつくとき、それは65%でした。 私はそれを充電器に置いてみましたが、何も起こりません。 それは近距離に落ちたが、私はそれをケースに入れておく。 私は実際にそれのケースなしで前に私の電話に決して触れなかった。 助けてください。 - ジェーデン

解決策:こんにちはJaden。 どうすればよいかについてのこのガイドを参照してください: サムスンギャラクシーS6をオンにしない修正方法[トラブルシューティングガイド]

問題6:Galaxy S6が再起動し続ける

装置さえも使っていませんでした。 それは私の隣のテーブルの上にあり、私はそれが再起動に気づいたが、再起動され続け、最初の起動画面を過ぎていない。 私はそれを拾いました、そしてそれは触れるのが非常に暑かったです。 私はどうにかブートメニューにたどり着き、セーフモードを試みましたが、それは循環し続けました。 起動メニューに戻り、電源を切ります。 約3時間後、充電器に接続して起動しましたが、クラッシュし続け再起動を試みました。 もう一度電源を切り、プラグを抜いて一晩そのままにしておきます。 午前中に私は再び充電器に接続し、それが起動して約5時間うまく動いた。 後で私はそれを使用するようになり、画面は暗くなり、どのボタンからも反応がなく、触るのが非常に暑かった。 起動メニューに移動し、再度電源を切ることができました。 今は何もしません。 - スティーブ

解決策:こんにちはスティーブ。 ランダムな再起動は、バッテリの誤動作、充電器の不良、ファームウェアの破損、または問題のあるアプリケーションなど、さまざまな原因で発生する可能性があります。 どれが原因であるか特定するためには、このガイドで概説されている基本的なAndroidのトラブルシューティングをする必要があります このガイドに記載されているトラブルシューティング手順は、考えられるファームウェアまたはアプリ関連の問題に対処することを目的としています。 それらのすべてが問題を起こさない場合は、起こり得るバッテリーの故障を含むハードウェアの問題を電話機にチェックさせることを検討してください。

問題#7:Galaxy S6は液体または水による損傷の可能性があると起動しない

私は今日働いていて、突然10%以上のバッテリーを持っていましたが、私の携帯はオフになりました。 昨日は雨でしたが、あまり濡れませんでした(多少の水滴)。 サムスンギャラクシーS6はうまくいきましたが、インターネット(4gまたは3g同じ)は1時間働きませんでした。 それから今日私は約4時間それを使用しそれから私は電話をかけ、そして電話を終えたときそれはシャットダウンした。 私はまた他の古い充電器(HTCまたはLG)でそれを充電します - 私は速い充電器を持っています。 とにかく私は何度も他の充電器を使って充電しました、そして、問題がどこにあるのか私に言ってください(私は彼らが私の電話をチェックアウトして修理することを望みません) 。 - ネイク

解決策:こんにちはNejc。 症状が現れる前に何もインストールもダウンロードもしなかった場合、問題は本質的にはハードウェアの問題である可能性があります。 ハードウェアのどの部分が故障した可能性があるかを知ることはできませんので、最善の策は誰かにそれをやらせることです。 マザーボードへの移動方法を見つけることがある湿気や液体は何にでもつながる可能性があります。 実際の問題が何であるかを知るために、電話を物理的にチェックしてテストする必要があります。

問題#8:Galaxy S6急速充電が機能しなくなった

私の問題は充電です。 私のS6はワイヤレスパッドで充電しますが、私がデバイスに付属している私の充電器を接続すると私の電話はケーブル充電としか言わず、充電には約5時間かかります。 急速充電はもう機能していません。 私は別のケーブルと急速充電器を使ってUSBポートを掃除してみましたが、それでも通常のケーブル充電でしか充電できません。 ハードリセットとソフトリセットを行ったことがありますが、それでも新しいデバイスを入手したときのようには高速充電は機能しません。 - デビッド

解決策:こんにちはDavid。 これらはあなたが試すことができるものです:

  • USBケーブルを確実に差し込んで、電話にしっかりと接続してください。
  • 急速充電機能は、電話または画面がオフになっているときにのみ機能します。
  • 急速充電機能は、周囲の気温が上がると通常中断されます。 通常の室温で電話機を充電してください。

これら3つのことを行っても何も変わらない場合は、SamsungのAdaptive急速充電機能とQualcomm Quick Charge 2.0でサポートされている別の充電器を使用してみてください。

それでも問題が解決しない場合は、電話機とバッテリを確認してください。