Samsung Galaxy A6 2019が充電されていない場合の対処方法（簡単な手順）

サムソンは最新のミッドレンジデュオ、今月発売される2018年ギャラクシーA6とギャラクシーA6 +スマートフォンのリリースを確認しました。新しいGalaxyハンドセットは、プレミアムデザイン、Super AMOLEDパネルを搭載したInfinityディスプレイ、デュアルカメラ、オクタコアプロセッサ、および長持ちするバッテリーなど、ハイエンドな機能を備えています。全体的に見て、これらの新しいサムスンの携帯電話は今年最高のミッドレンジ電話の総まとめに入る資格があります。しかし、それでもやはり、それが初期の問題から完全に解放されることを意味するものではありません。他の新しい機器と同様に、これらの電話機も電力や充電に関連するものを含む問題を引き起こす可能性があります。この文脈で取り組まれている主な問題は後者です。それは意図したとおりに充電されていないためにあなたの新しいサムスンギャラクシーA6 2018スマートフォンに起こるたびに何をすべきかを見つけるために読んでください。

続行する前に、携帯電話の問題に対する解決策を探している場合は、トラブルシューティングページを参照して、お使いのデバイスがサポートされているかどうかを確認してください。お使いの携帯電話がサポートされているデバイスのリストに含まれている場合は、トラブルシューティングページに移動して同様の問題を探してください。当社のソリューションと回避策を自由に使用してください。無料ですのでご安心ください。あなたはまだ私達の助けが必要な場合は、その後、私たちのAndroidの問題のアンケートを記入し、私達に連絡するために送信を押してください。

充電しないGalaxy A6 2018のトラブルシューティング方法

新しいデバイスの充電を妨げている可能性があるソフトウェアの問題のトラブルシューティングを始める前に、次の要件が満たされていることを確認してください。

元の充電器を使用してください。 他の充電器はあなたの携帯電話と互換性がないかもしれません、それでそれはそれらを使って充電しません。あなたはいくつかを使用することができるかもしれませんが、出力が実際に元の充電器のそれに似ていないことは可能です。可能な限り、あなたの携帯電話に付属の充電器かSamsung自身によって供給されているものだけを使用してください。
壁のコンセントに差し込みます。 別の電源ポートを使用してデバイスを充電することはできますが、それでも壁のコンセントを主電源として使用することを強くお勧めします。コンピュータ、USBポート、その他の電源アクセサリなどの他の電源は出力が低いため、デバイスの充電に対応できない場合があります。これは多くの場合、充電が遅い、またはまったく充電されないという結果になります。
充電中は携帯電話を使用しないでください 。充電中に電話を使用することは可能ですがお勧めできません。そのようにすると、常に動いているために充電器がどちらかのポートから外れる可能性が高くなります。このような場合、電話機は充電器または電源と正しく接触していない可能性があるため、正しく充電できません。あなたがしていることによりますが、それはまたあなたの装置が継続的に消耗する原因となるでしょう、それ故充電するのにより長い時間がかかるでしょう。可能であれば、充電中は携帯電話の電源を切ってください。
電話機や充電ポートに損傷を与えないでください。 最悪の可能性は、あなたの電話、充電器または充電ポートがある種の物理的または液体的な損傷を受けているために意図した通りに充電できない可能性があるということです。これは新しいデバイスではめったに起こりませんが可能です。このような場合は、保証を利用することを忘れないでください。充電コードまたは電源アダプタを交換する必要があるかもしれません。

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Samsung Galaxy A6 2018のソフトウェア問題のトラブルシューティング

以前の充電のヒントと必要条件を遵守しても問題が解決しない場合は、次の回避策を使用してGalaxy A6 2018のトラブルシューティングを継続することができます。

最初の回避策：Galaxy A6 2018を再起動してください（ソフトリセット）。

それでも電話機の電源がまだ残っている場合は、ソフトリセットまたは再起動を試みます。そうすることはあなたのデバイスがその充電ルーチンを実行するのを止めるかもしれないどんなソフトウェアグリッチもクリアするでしょう。適切に再起動すると、開いているアプリがすべて閉じられ、デバイスの内部メモリも消去されます。したがって、これはランダムな問題の多くを解決することができます。

Galaxy A6 2018のソフトリセットまたは再起動を実行するには、 電源ボタンを押して 、メニューオプションが表示されるまで数秒間押し続けます。それから与えられたオプションから再起動を選択します。
あるいは、画面が消えるまで電源ボタンを押すだけで、約30秒後にもう一度電源ボタンを押すと電源が入ります 。

デバイスのバッテリーが完全に消耗していない限り、これを試してください。これがうまくいかない場合は、他の方法を検討する必要があります。

2番目の回避策：セーフモードの間にあなたの電話を充電してください。

携帯電話にまだ機能する余力がある場合は、セーフモードで起動してすべてのサードパーティ製のアプリやサービスを無効にしてみてください。セーフモードで起動すると、どのアプリが携帯電話の充電を停止している可能性があるかを追跡するのに役立ちます。携帯電話でこのモードを有効にする方法は次のとおりです。

電源ボタンを数秒間押し続けます 。
デバイスをオフにするには、[ 電源オフ ]のオプションをタップして選択します。
画面上にSamsungのロゴがアニメーション表示されるまで、 電源ボタンを押し続けます。
電源ボタンを放してから、音量ダウンボタンを押し続けます。
デバイスが起動するまで音量ボタンを押し続けます。
画面の左下隅にあるセーフモードバッジでデバイスが再起動したらボタンを放します。これは、 セーフモードが有効になっていることを意味します。

今すぐあなたのデバイスを充電器に接続してみて、それが充電できるかどうか確かめてください。それが充電するならば、あなたはあなたがセーフモードにいる間あなたが問題を引き起こしていると思われるどんなアプリもアンインストールする必要があるでしょう。

セーフモードを終了して問題のあるアプリを削除する前に、デバイスの充電を完了させることができます。セーフモードを終了するには、単にあなたのデバイスを再起動してください。

3番目の回避策：Galaxy A6 2018をリカバリモードで起動します（該当する場合）。

この方法は、お使いのデバイスにまだ約20パーセントの電力が残っている場合にのみ適用できます。リカバリモードで起動すると、電話システムを管理するためのオプションにアクセスしたり、ソフトウェア関連の問題を解決することができます。必要に応じて、Androidのリカバリモードオプションを使用して、キャッシュパーティションを消去するか、出荷時のデータをリセットすることができます。

回復モードは、お使いのデバイス上のメインのAndroidオペレーティングシステムの別のパーティションに含まれている独立した環境です。あなたはあなたのデバイスのハードウェアキーを通して回復モードに入ることができます。方法は次のとおりです。

電源ボタンを数秒間押し続けます 。
電源オフオプションを選択します。
次に、電源ボタン、音量を上げるボタン、 ホームボタンを同時に数秒間押し続けます。
Samsungのロゴを過ぎてAndroidの回復メニューオプションが表示されたら、ボタンを放します。
ボリュームダウンボタンを押してワイプキャッシュパーティションをハイライト表示し、 電源ボタンを押して確認します。
デバイスがキャッシュパーティションの消去を終了し、再起動を促すメッセージが表示されるまで待ちます。
それまでにデバイスの再起動を確認するには、 電源ボタンを押します 。

修理オプション

これらのどれも助けにならず、あなたのGalaxy A6 2018がそれでも充電されない場合は、サービスの選択を検討しなければならないかもしれません。お使いのデバイスに何らかの修正が必要な、ある種のハードウェア障害がある可能性があります。それをチェックするために技術者のための元の充電器を取ることを忘れないでください。必要に応じて、サービス保証または新しいユニットの交換を利用することを選択できます。その他のオプションや推奨事項については、デバイスキャリアに連絡して問題を知らせてください。