Galaxy Note5のテキストメッセージの問題を修正する方法：メッセージを送信しません

こんにちはAndroidファン！今日の＃GalaxyNote5トラブルシューティング記事は、いくつかの一般的なテキストメッセージと接続の問題に答えます。いつものように、下記の事件はあなたから何人かによって私達に送られた報告から取られます。この記事で取り上げたい主な問題は、1人のユーザーがテキストメッセージを送信できないことです。あなたが同じような状況にあるならば、以下の私たちの提案をチェックしてください。

続行する前に、#Androidの問題に対する解決策をお探しの場合は、このページの下部にあるリンクを使用してお問い合わせください。あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題1：Galaxy Note 5のテキストメッセージの問題を修正する方法：メッセージが送信されない

こんにちは。 私のSamsung Galaxy Note 5を使ってConsumer Cellular（AT&T）にサインアップしました。 CCサポートでAPNを設定した後、私はどんな種類のメッセージも送ることができません。 エラーは「メッセージが失敗しました」です。 サポートに再度連絡してAPN設定を確認し、Wi-Fiなどの有無にかかわらずパワーリセットを行ったところ、断念しました。 これが私の設定です。 名前：ccdata APN：ccdata MMSC：mmsc.mobile.att.net、//mmsc.mobile.att.netも試しました。マルチメディアメッセージプロキシ：proxy.mobile.att.netマルチメディアメッセージポート：80 MCC：310 MNC：410 APNタイプ：デフォルト、mms、agps、supl、fota APNプロトコル：IPv4 APNローミングプロトコル：IPv4 APNのオン/オフ：APNをオンにします（チェックボックス付き）。他のすべてのフィールドは「未設定」でした。

解決策：正しいAPNを持っていても必ずしもSMSが機能するとは限りません。アカウントのプロビジョニング、メッセージセンター番号、その他の通信事業者固有の情報など、その他の考慮事項も、デバイスが送受信できるようにするために正しいものである必要があります。

携帯電話のメッセージセンター番号が正しいかどうかを確認するには、携帯電話会社の担当者から正しい番号を取得し、現在の番号と比較するか、現在の番号を編集します。 MCNをチェックする方法のステップはここにあります：

Samsungメッセージアプリを開きます。
右上にある[その他の設定]をタップします（3つのドットのアイコン）。
設定をタップします。
詳細設定をタップします。
テキストメッセージをタップします。
メッセージセンターを選択します。
メッセージセンター番号を比較または編集します。

MCNを変更しても問題が解決しない場合は、ネットワーク事業者と協力して問題の原因を特定します。

問題2：ギャラクシー注5設定の下にモバイルネットワークオプションがない

私は2017年8月にSamsung galaxy Note 5 6を購入しました。それ以来、私はインターネットに接続するためにWi-Fiを使用してきました。 最近、私は仕事のためにWiFiの範囲外になることを見越してデータプランに投資することにしました。 私はSugar Mobile Appをダウンロードし、simカードを挿入し、そしてアカウントを設定しました。 データプランを設定して使い始めるには、設定 - >アプリ - >モバイルネットワークの順に選択する必要があります。 1つのことを除いて、「携帯電話ネットワーク」はこの電話では見つけることができません。 「モバイルネットワーク」がまだ見つからない場合に備えて、工場出荷時の設定にリセットします。 「モバイルネットワーク」は他のものに変わったのでしょうか。 もしそうなら、何、それはどこにあり、私はインターネット、テキスト、およびWiFi以外の場所に電話をかけることができるように私のデータプランをどのように設定すればよいですか？ どのバージョンのAndroidが電話にインストールされているかわかりません。 ありがとう。

解決策：モバイルネットワークのオプションは、 設定>接続の下にあるはずです。 [設定]に[接続]がない場合は、携帯電話のファームウェアを変更するか、または非公式にする必要があります。起こりうる非互換性のシナリオを確認する際にさらに役立つように、必ずネットワーク事業者に相談してください。ネットワークがロック解除されていても、すべてがすべてのネットワークで機能するわけではないことに注意してください。あなたの携帯電話のハードウェアがあなたのネットワークの周波数帯と互換性がないならば、あなたは運が悪いです。正しい携帯電話モデルを使用して、携帯電話の仕様を確認するためにGoogleの調査を行ってみてください。

問題＃3：どのようにギャラクシー注5無信号問題を修正するには：どのネットワークも検出されない

こんにちは。 私は最近、改装されたグレードAのSamsung Galaxy Note 5を購入しました。 それはアンロックされて来ました、そして私はそれに私のThree SIMカードを入れました。 私は最初に合図を持っていました、そして私は彼らが私に電話設定を送ってそしてそれらを受け入れるつもりであると言っている3からのテキストを受け取りました。 これを受け取る前に、ネットワークはダウンして戻ってこなかった。 携帯電話は無線LANで動作しますが、信号がないと私は自分のデータを使用することはできません。 三人はimeiをチェックし、それは間違いなくロック解除され、ブロックされていません。 彼らは新しいシムを送りました、しかしそれはまたうまくいきません。 彼らは私にネットワークをリセットさせ、手動でネットワークを追加させ、工場出荷時設定をリセットさせたが、それでも何もしなかった。 私が最後に話した人が私に通話設定を送ってきましたが、メッセージを受信するための信号がないので、明らかにそれは機能しませんでした。 それは私がシムを取り出すときにポップアップがあるように電話は間違いなく私のシムを認識します。 何がこれを引き起こしている可能性がありますか？

解決策：私たちはそこで何が起こったのか確実には言えませんが、電話がネットワークのロック解除キーをなくした可能性があります。これが私たちがこの状況で考えることができる唯一の理由です。ほとんどのSamsungデバイスは特定の通信事業者向けに製造されており、各通信事業者はデバイスをロックしているため、ネットワークでしか使用できません。ネットワークロック解除は、電話のソフトウェアを修正してこの制限がなくても機能できるようにする特別なコードです。今日では、多くのGSM電話は工場でロック解除された状態で通信事業者から提供されています。つまり、工場を離れた瞬間にどのネットワークでも使用できます。デバイスが機能するためには、まだ特定の条件を満たす必要があります。あなたの改装されたNote 5が工場出荷時にロック解除されており、以前のキャリア（ブロックされていない、ブラックリストに載っている、残高がない）と良好な状態にあった場合、ロック解除する必要があります。

デバイスが工場出荷時に最初にロック解除されていなかった場合は、別のネットワークで次のユーザーが使用できるように、前のユーザーが最初にロック解除しておく必要があります。

電話をロック解除するための統一された方法はありません。電話が現在ロック解除されているかどうかを確認するには、必ずあなたに販売した店に相談してください。

問題4：Galaxy Note 5の断続的なデータ接続の問題を修正する方法

こんにちは！ 私は2年間サムスンの銀河注5を持っていて、データの問題はありませんでした。 1年目はイギリスのO 2ネットワークに、2年目はボーダフォンネットワークにいました。 何の問題もありませんでした。 約1ヶ月前、私はボーダフォンからO2に切り替え、間欠的なモバイルデータ接続を開始しました。 あなたがシムに行くと同時に私はO 2支払いをしています。 奇妙なことに、自宅では90％の時間に信号がないのですが、職場では約40マイル離れたところでデータ信号に問題はありません。 工場出荷時の状態へのリセットも含めてすべて完了しました。 私は自宅で優れた4Gカバレッジを持っています。 私は個人的に問題が交通関連であると感じます。 私は忙しい都会に住んでいますが、小さな町で働いています。 私はまた、オフピーク時に自宅で合図をすることに気づいた。 助けてください！ よろしく。

解決策：優れた信号バーまたは強度を持つことは、質の高いサービスを保証するものではありません。ご自宅のネットワークのサービスに問題がある可能性があります。問題についてあなたのネットワークオペレータに相談して、彼らが何をすべきかについてアドバイスできるようにすることをお勧めします。このタイプの問題はあなたのキャリアからの援助を必要とします従って彼らの援助を頼むことを躊躇しないで下さい。これは明らかにデバイスの問題ではないので、あなたが自分のレベルでできることはほとんどないです。