アップデート＆その他のカメラ関連の問題の後サムスンギャラクシー注5「カメラが失敗しました」エラーを修正

“警告：カメラが故障しました。”

それは、最新のAndroidバージョンにデバイスを更新した後に得られた#Samsung Galaxy Note 5（＃GalaxyNote5）の所有者の実際のエラーメッセージです。私たちは実際にこの問題に悩まされていた読者からいくつかの電子メールを受け取りました。それを修正する方法を知るために読み続けてください。

私はまたあなたの心配が私がこの記事で演説した問題の1つであるかどうか見るためにこのページをすくい取るために下記のいくつかのカメラ関連問題を含めた。

注5アップデート後に「Camera failed」というエラーメッセージがポップアップ表示される
注5カメラはマシュマロアップデート後に開くとすぐにクラッシュします
注5カメラはズームしません
「カメラにアクセスできない」エラーを示す注5
注5カメラは箱から出してあいまいです

他に問題があり、さらに支援が必要な場合は、このフォームに記入して送信をクリックしてください。私たちはあなたの問題を調べ、解決策や提案を提供するかもしれませんが、問題が何であるかを私たちが判断しやすくするために必要な詳細を含める必要があります。

また、私たちのNote 5 TSページにアクセスして、あなたが抱えているものと似ている問題を見つけることもできます。問題を解決するために、既存のソリューションまたはトラブルシューティング手順を使用することができます。

注5アップデート後に「Camera failed」というエラーメッセージがポップアップ表示される

問題： それでアップデートについての通知を受け、すぐにダウンロードしました。 それは成功し、私はそれがインストールされた後に電話の性能が向上したことに気づきました。 アップデート以降、カメラを使用するまでに数日かかりましたが、使用したときにポップアップエラーが発生しました。カメラが失敗しました。 アップデートに関する通知を受け取る数時間前に写真を撮ったので、アップデート前にエラーが発生しなかったと確信しています。 私の電話またはそのカメラをマシュマロ。 これは修正できますか？

関連する問題 ： 私のNote 5は最近自分自身を更新したばかりで、更新後にカメラを開いたときに失敗したと表示されています。 私はアップデートを望んでいませんでしたが、電話はそれ自体をアップデートしたので、本当に選択肢はありませんでしたが、それで大丈夫です。 この問題を解決するためにあなたの助けが必要です。 私のメールにできるだけ早く返信してください。 ありがとう。

解決策 ：「カメラ失敗」エラーは、実際にはNote 5だけでなく他のAndroidスマートフォンにも非常に一般的です。デバイスが更新されるたびに、これに遭遇する可能性が常にあります。幸いなことに、これは小さな問題であり、システムキャッシュを削除するという非常に簡単な手順で修正できます。

段階的な手順を説明する前に、この問題が発生する理由について簡単に説明します。最近のアップデートは、ファームウェアをAndroid 5からAndroid 6にアップグレードしたもので、メジャーアップデートと見なされています。以前のファームウェアで使用されていたシステムキャッシュは自動的に使用されなくなり、新しいファームウェアがそれらを使用しようとすると問題が発生し、カメラは影響を受けるネイティブ機能の1つに過ぎません。以前のキャッシュを削除すると、新しいシステムで新しいファイルが作成されます。これが、これから行うことです。

装置の電源を切ります。
音量アップキー、ホームキー、電源キーの3つのボタンを同時に押し続けます。
電話機が振動したら、電源キーを放しますが、音量アップキーとホームキーを押し続けます。
Android System Recovery画面が表示されたら、音量アップキーとホームキーを放します。
ボリュームダウンキーを押して「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
電源キーを押して選択します。
ワイプキャッシュパーティションが完成すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。

これが役に立つことを願っています。

注5カメラはマシュマロアップデート後に開くとすぐにクラッシュします

問題： 私のノート5が更新を受け取ることができたことを知らされたとき、私は実際に幸せでした。 物事が私の携帯電話で見えた方法で多くの更新はありませんでしたが、私はそれがより速くそして敏感になったことに気づきました。 問題は、カメラを開くとすぐに閉じ、最近のアプリを表示しようとしたときに表示されないことです。 私はすでに何度も無駄に再起動しようとしました。

関連する問題 ： 私のNote 5は最近のアップデートの後に故障した。 最初はカメラでした。 開くとすぐに閉じます。 それから次々とポップアップエラーがたくさんあります。 今、私は電話を正しく使うことができません。 私がそれを直すのを手伝ってください。 どうもありがとう。

トラブルシューティング ：この問題は実際にはここで引用した最初の問題と同じです。唯一の違いはエラーメッセージがないことです。しかし、エラーメッセージがあるかどうかにかかわらず、同じことがCameraアプリケーションにも発生します - クラッシュします。

とは言っても、あなたがする必要がある最初の事は私が最初の問題で提案したのとちょうど同じようにシステムキャッシュを削除することです。この手順で問題が解決する可能性があり、データをバックアップするという面倒な作業からあなたを救うことができます。それでも失敗した場合は、マスターリセットを実行する以外に選択肢はありません。

Note 5でマスターリセットをする方法

Samsung Galaxy Note 5をオフにします。
音量アップ、ホーム、電源キーを同時に押し続けます。
デバイスの電源を入れて「ロゴの電源を入れる」と表示されたら、すべてのキーを放すとAndroidのアイコンが画面に表示されます。
約30秒後にAndroidの回復画面が表示されるまで待ちます。
音量ダウンキーを使用して、オプション「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
[はい - すべてのユーザーデータを削除する]オプションがハイライト表示されるまで[Vol Down]ボタンをもう一度押してから、電源キーを押して選択します。
リセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押して電話を再起動します。

注5カメラはズームしません

問題： カメラが「ズーム」しません。 私が使っているモードはズームしないと言っています。 私はカメラとビデオしか持っていません。

解決策 ：Note 5がEasy Modeになっているので、標準モードに戻って電話機のすべての機能を使用してください。設定>簡易モード>標準モード>完了の順にタップします。問題が解決しました！

「カメラにアクセスできない」エラーを示す注5

問題：カメラを開けようとすると、「カメラにアクセスできない」というメッセージが表示されることがあります。また、電話機を使用しようとすると、すべてのスイッチが空白になって数秒間動作しないことがあります。 時々画面が明るくなります。

トラブルシューティング ：あなたのノート5をセーフモードで起動し、問題がまだ発生するかどうか確かめて下さい。そうでない場合は、問題を引き起こしている可能性があるアプリがあります。あなたはそれを見つけてアンインストールするだけです。それ以外の場合は、データをバックアップして電話をリセットすることをお勧めします。

注5カメラは箱から出してあいまいです

問題：私は箱から出したばかりの新しいノート5を手に入れました。カメラを試してみると少しあいまいさが見え、ズームした後であいまいさが厚く大きくなり、新しい携帯電話にはなりません。何か問題があり、私は以前のSamsungデバイスでこのような問題を抱えていたのを覚えていません。

解決策 ：カメラレンズの保護フィルムをはがします。より頻繁にこれらの保護フィルムは素晴らしい写真を撮るためにカメラの能力を妨げないでしょう、しかし、引っかかれるか、または部分的に動かされるとき、絵はぼやけて、ぼやけて、そして焦点から外れます。