Samsung Galaxy S4“残念ながら、設定が停止しました”エラーを修正する[トラブルシューティングガイド]

「残念ながら、設定が停止しました」というエラーはSamsung Galaxy S4に限定されません。それはそれが電話のすべての設定（デフォルトまたはユーザー指定）を処理するサービスを含むので実際には、それは市場のどのAndroid電話にも起こり得ます。このエラーについての事はそれがサードパーティ製のアプリ、プレインストールアプリ、ファームウェアの不具合、または機能しないハードウェアによって引き起こされる可能性があるということです。

とは言っても、サードパーティ製のアプリをインストールしたり、内蔵アプリを更新したり、ファームウェアを最新バージョンに更新したり、電話を床に落としたりした後に、このエラーメッセージが表示されることがあります。言い換えれば、この問題がいつ起こるのか、またはどのように起こるのかわかりません。しかし、それがポップアップしたときにしかし、一つのことは確かに、あなたの携帯電話にいくつかの深刻な問題があります。

この記事では、このエラーが発生した場合に備えて、電話のトラブルシューティングについて説明します。このトラブルシューティングの目的は、何がエラーの原因となったのかを知ることです。原因がわかったら、問題を解決するために必要な手順を実行できます。しかし、自分でそれを修正できるという保証はありません。特に問題が本来のように機能していないハードウェアに関連している場合は、技術者にデバイスのチェックを依頼する必要があるかもしれません。

しかし、あなたがあなたの携帯電話に他の問題があるならば、我々がすでに対処した何百もの問題をリストしたので、我々のギャラクシーS4トラブルシューティングページを訪問しなさい。解決策を試してください。解決しない場合は、[email protected]まで電子メールをお送りください。問題の解決方法を見つけられるようお手伝いします。私たちがあなたの問題が本当に何であるかを理解する手助けをするために私たちがお願いする一つのことがあります - 情報。問題についてより多くの情報を提供すればするほど、私たちの解決策はより正確になります。

Galaxy S4にアプリをインストールした後に設定がクラッシュしました
設定がPlayストアのアップデートのダウンロードを停止しました
明らかな理由もなく設定が停止した
Galaxy S4のファームウェアアップデート後に設定がクラッシュする

Galaxy S4にアプリをインストールした後に設定がクラッシュしました

問題： こんにちは皆さん。 比較的古いGalaxy S4に問題があります。 私は昨日いくつかのアプリをインストールしました、そして私はすべてが大丈夫だと思いました。 昨日それらをインストールしましたが、今日それらをテストする時間しかありませんでした、しかし私が2つのアプリを開いたとき、ポップアップしたこのエラーメッセージがありました。 「残念ながら、設定が停止しました。」私がアプリを使用していないときにこのエラーが画面に表示されることもあります。 それはただ迷惑なだけではなく、私の電話がその後ハングするので、それはまた私がしていることを妨げます。 あなたが私がこの問題の解決策を見つけ出すのを手伝ってもらえますか？ - アンジェリーナ

トラブルシューティング ：こんにちはAngelina。あなたがそれらのアプリをインストールした後にエラーメッセージがポップアップし始めたのが確実なら、それはそれらの1つか2つが問題を引き起こしているということかもしれません。それが原因となっているのがサードパーティ製のアプリであるかどうかを確認する1つの方法があります。セーフモードで携帯電話を起動します。

装置の電源を完全に切ってください。
電源ボタンを押し続けます。
Samsung Galaxy S4のロゴが画面に表示されたら、電源ボタンを放します。
電源ボタンを放したらすぐに、音量ダウンキーを押し続けます。
電話機が再起動プロセスを完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
画面の左下隅にある「セーフモード」と表示されている場合は、音量ダウンキーを放します。それ以外の場合は、電話機をセーフモードで起動できるまでこのプロセスを繰り返します。

電話がセーフモードになると、最近インストールしたものも含め、すべてのサードパーティ製アプリが一時的に無効になります。そのうちの1つが問題の原因である場合、エラーメッセージはこの状態でポップアップ表示されないはずです。その場合は、インストールした最新のアプリをアンインストールし、設定サービスの原因を確認しながら順に再インストールしてください。クラッシュするただし、エラーがセーフモードで表示された場合は、（可能であれば）データをバックアップして電話機をリセットする以外に選択肢はありません。

設定がPlayストアのアップデートのダウンロードを停止しました

問題： 私は最近Playストアを含む私のアプリのいくつかに利用可能なアップデートがあることを知らされました。 私は電話に自動的にアップデートをダウンロードさせてインストールさせました、しかしすべてがアップデートされた後に、「残念ながら、Settingsは停止しました」というエラーメッセージが現れました。更新後にエラーが発生しました。 この問題を解決したり、エラーメッセージを取り除いてください。

トラブルシューティング ：この問題の前に更新したアプリの名前を含めた方が簡単だったかもしれませんが、特定の日付に更新されたアプリを追跡するのは難しいため、今すぐ提供できない場合はわかります。しかし、過去にこのエラーに遭遇したことがあるユーザーのレポートによると、この問題の原因となっているのはPlayストアのアップデートです。それは言った、それはアプリからそれらの更新をクリアして何が起こるかを見るのに十分論理的です。

ホーム画面から、メニューキーをタップします。
設定をタップします。
詳細タブをタップします。
アプリケーションマネージャをタップします。
左または右にスワイプして、[すべて]タブに移動します。
Google Playストアまでスクロールしてタップします。
更新のアンインストールをタップします。

それでも問題が解決しない場合は、電話機をリセットする以外に選択肢はありません。

明らかな理由もなく設定が停止した

問題： こんにちは。 どういうわけか、私のGalaxy S4は、設定が停止したので、何もできないというエラーメッセージを表示しています。 それがポップアップしたとき、私はそれが数秒間ハングアップしてから遅れるので私の電話を使用することはできません。 エラーが表示された後に電話が自動的に再起動する場合もありました。 私は今何をすべきかわからないので私はあなたが私を助けることができると思います。 ありがとう。 - ウェン

トラブルシューティング ：こんにちは。十分な情報がない場合、問題をトラブルシューティングするのは困難です。トラブルシューティングに関する限り、問題を切り分けるためのより安全な方法を取りましょう。あなたがする必要がある最初の事はあなたの安全なモードであなたの電話を起動し、それでもエラーがそのモードでポップアップするかどうかを見ることです。もしそうなら、それは問題があるかもしれないファームウェアです。しかし、エラーメッセージがセーフモードで消えた場合は、あなたのアプリの1つが混乱し、システム内で競合が発生している可能性があります。実際のアプリを見つけるには時間がかかるかもしれませんが、最新のインストールからアプリを無効にすることが、データをバックアップする煩わしさを経験せずに原因を知る唯一の方法です。

しかし、マスターリセットは多くの場合、このような問題を修正するのは、単にアプリケーションによって引き起こされたものか、ファームウェア自体の問題のいずれかです。どの手順をとるかはあなた次第です。

電話を切ってください。
電源ボタン、音量アップボタン、ホームボタンを同時に約10秒間押し続けます。 Androidのロゴが画面に表示されたらそれらを解放します。これにより、ロック解除/リセットメニューが表示されます。
このメニュー内を移動するには、音量の上下ボタンを使って上下にスクロールし、電源ボタンを使って選択を確定します。
下にスクロールして[Wipe Data / Factory Reset]を選択します。
スクロールダウンして、はい - すべてのユーザーデータを削除を選択します。
プロンプトが表示されたら、スクロールして今すぐシステムを再起動を選択します。電話機は工場出荷時の設定に再起動します。

Galaxy S4のファームウェアアップデート後に設定がクラッシュする

問題： 最近アップデートがありました、ロリポップだったと思います。 それをダウンロードして私の電話を再起動した後、私は何もできないというエラーが出続けます。 「残念ながら、設定が停止しました」と表示されます。このエラーメッセージが何を意味するのか、なぜポップアップ表示されるのかを知りたいです。率直に言って、それは非常に厄介です、そして、私がアップデートの後にこれが起こるのを私が知っているならば、私はそもそもそれをダウンロードするべきではありませんでした。 あなたがこの問題を解決する方法を知っているなら、私を助けてください。 ありがとう。

トラブルシューティング ：アップデートプロセス中に一部のデータが破損したためと考えられます。設定サービスのデータはすべてデータパーティション内に保存されているので、ファームウェアの更新後にデータが発生し始めた場合は、マスターリセットだけが考えられます。ただし、リセットを実行する前に、まずキャッシュパーティションを消去することをお勧めします。したがって、最初に次の手順に従います。