マシュマロのアップデート後、Galaxy Note 4がオンにならない、その他の問題

＃GalaxyNote4問題の解決策をお探しですか？この投稿は役に立つかもしれません。まだ自分の問題が公開され答えられているのを見ていない人のために、近い将来もっと似たような投稿を見続けてください。

以下は、この記事で取り上げた特定のトピックです。

水傷ギャラクシーノート4ブラックスクリーン号
Galaxy Note 4 SIMカードスロットが機能しない
ギャラクシーノート4は落とされた後に凍りつきそして遅れを始めます
電話が濡れた後のギャラクシーノート4の充電問題
マシュマロアップデート後にGalaxy Note 4がオンにならない
Androidのアップデートを試みた後、Galaxy Note 4が正常に起動しません

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あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題＃1：水が銀河注4ブラックスクリーンの問題を損傷

私のノート4をトイレに落とした後、画面は真っ黒になりましたが、しばらくは点灯しました。 フォームを読んだ後、私はパーティションキャッシュをクリアしました。 緑色のLEDライトが点灯した以外は、電話は2日間完璧に機能しました。 2日後、私は目を覚まし、充電器からの注4のプラグを抜き、電話は黒い画面に戻りましたが、それでも画面はしばらく点灯します。 すべての通知音が聞こえます。 今度は電話をリセットまたは再起動しようとすると、青い回復の言葉が電話の左上隅に表示されません。 私はAndroidのロボットを見て、それは「システムのアップデートをインストールしています」と言っていますそしてそれはロボットが彼の背中に横になっている状態で「コマンドなし」と言います。 前回パーティションのキャッシュをクリアしたとき、音量を上げて電源を入れることでリカバリ画面を表示させることができました。 今回の電話は毎回再起動するだけです。 どんな情報でも大歓迎です。 - Ttutt75

解決策：こんにちはTtutt75。 Galaxy Note 4は耐水性の電子機器ではないため、水に急に浸しても深刻な問題を引き起こす可能性があります。あなたが電話がトイレに落とされる前にあなたが上で言及した問題がそこになかったならば、あなたは今あなたが安全にあなたがハードウェア問題を抱えていると仮定することができます。これは、この時点であなたがしようとしているソフトウェアの問題が無意味になることを意味します。問題の根本をたどるには、デバイスをチェック、修理、または交換する必要があります。水害から生じる問題は何でもありえます。

落下の直後にあなたがしなければならなかった重要なことは内部の部品が湿気から自由であることを確実にするために電話を開けてきれいにすることでした。これが行われなかったので、マザーボードまたは複数のハードウェアコンポーネントが現時点ではもはや正しく機能していない可能性があります。これが、電話がまだ修復可能かどうかを評価するために完全なハードウェアチェックが必要な主な理由です。

問題2：Galaxy Note 4 SIMカードスロットが機能しない

こんにちは、みんな。 Note 4デュアルSIMに関する問題についてお問い合わせします。 SIMカードが携帯に認識されているようですが（設定に表示され、PINコードを入力するように求められます）、電話がネットワークに接続できませんでした（持っています）。信号強度の代わりに交差する円） 私は他の電話でSIMカードをテストしました、そしてそれはまたこの電話のスロット2で働いています。 私は何も成功せずに電話をリセット（ソフトとハード）しました。 私はインターネット上で同様の問題を探していますが、適切な答えを見つけることができませんでした。 これについてどう思う？ どのようにそれを解決するためのアイデアはありますか？ お手伝いありがとうございます。 よろしく。 - ヘディ

解決策：こんにちは。ハードウェアに問題があるようです。電話機を修理または交換する方法を見つけます。

問題＃3：Galaxy Note 4がドロップされた後にフリーズして遅れ始める

こんにちは。 私は過去1年からN910Gを持っているアナスです。 私はいくつかのROMをフラッシュしました、そして私のメモはうまく働いていました。 一週間から私は多くの問題を抱えています。 私はKetan Rom博士にいました、そしてそれは完璧に働いていました、そしてある日突然私のノートが地面から落ちてS Penが出てきました。 スクリーンや外付け部品に損傷はありませんでした。 しかしその後、私の電話は凍りつき、遅れ、そして過熱し始めます。 だから私は問題がROMにあると思って、私はオーディンを介してフラッシュされたstock romに戻った。 しかし、それでも問題は解決しません。 だから私は工場出荷時の状態にリセットし、すべてのアプリを削除してから再びストックROMを再インストールしました。 今まで私は私が3から4のアプリの電話がフリーズして再起動するとすぐに電話に問題があります。 再起動しない場合は10秒遅れます。 私はそれがハードウェアであるかソフトウェアであるかどうか問題を理解することができません。 私を助けてください。 - アナス

解決策：こんにちはアナス。水による損傷と同様に、電子デバイスを落とすと、どのコンポーネントが損傷しているのかを知る簡単な方法がないため、あらゆる種類の問題が発生する可能性があります。他のROMをフラッシュしても問題が解決しなかったことは、ソフトウェアの問題に対処していないことを明確に示しています。電話機を修理または交換してください。

問題4：電話が濡れた後のギャラクシーノート4の充電問題

こんにちは。 この日の午後、ナイアガラの滝の向かいにあるニューヨークの滝の後ろの旅に出ました。 あなたは基本的に滝の近くに行きます、そして、あなたは本当に浸されるので、私は写真を撮るために数秒間私の電話を取り出しました、そしてそれは浸されましたが、それはまだ10分後に働いていました。 私はトイレに行き、私は私の電話を開け、電池を取り出し、そしてハンドブロワーの下で乾燥させた。そしてすべてが大丈夫だった。 しかし、私がそれを充電したかった4時間後のように、それはそれがオフであった時だけ充電されず、それでも充電信号は数秒ごとにオンとオフを続け続けた。

それで、私が家に着いたら、それが水に浸ってから5時間後だったので、私はそれを米に入れました。 私は10時間そこにそれを残すつもりだが、私はすべてのものが充電を除いて完全に動作するので＆私は助けになるものではありません＆しかし私はそれほど遅くなっています - チューリー

解決策：こんにちはTuly。私たちが上記の場合について言っていたように、あなたは完全なハードウェアチェックをすることができるように専門家によってチェックされた電話を必要とします。あなたがあなた自身で修理をすることによって電話をさらに煉瓦する危険を冒さない限りあなたがあなたの端でハードウェア問題を解決することができる方法がありません。

問題は充電ポートだけに限定されている可能性があるため、その特定のコンポーネントを交換することから始めることをお勧めします。私たちのブログはハードウェア診断と修理のヒントを提供しないので、あなたはオンラインでガイドを探すためにあなた自身の研究をしなければなりません。ただし、水による被害は厄介な問題です。問題は特定のコンポーネントに限定されない可能性があるため、特定の損傷部分を交換しても問題が解決されない可能性があります。また、修理にはスキル、経験、そして特別な道具一式が必要です。あなたがそのようなツールに投資しても構わないと思っている、そしてあなたがあなたが修理をすることができると確信しているならば、それからあなたはあなたがそれをあなた自身ですることを勧めます。

問題5：Marshmallowアップデート後にGalaxy Note 4がオンにならない

私は2015年4月に私のノート4を手に入れました。Marshmallow 6.0アップデートまで問題ありませんでした。 私の電話はかなり遅れてランダムな時間に再起動し始めました。 まったく点灯しないところまで。 私は新しいバッテリーを買い、新しい充電器を手に入れました、そしてそれらは問題を解決しませんでした。 私は彼らがオンラインでやると言うトリックをすべて試しましたが、それらもまたうまくいきませんでした。 だから私は新しい電話を買ってしまった（注5）。 注5を得る前に、私は保険があるかどうかスプリントカスタマーサービスに尋ねました、そして、彼らは私がしたと言いました。 それで私は今日それをスプリント修理センターに持って行きました、そして彼らは彼らがそれをすることができると言ったので私は私が保険を持っていないと言うのにちょうど２時間待ってガスを浪費しそして３５０ドルを払わなければならないでしょう。私はそれが素晴らしい品質の電話であるので私がmp3プレーヤーまたはカメラのようにそれを使うことができるように私の電話を元通りにする方法があるかどうか見たかったです。 私はすべてを試したが何もうまくいかないようだ。 私に戻ってください。 ありがとうございました。 - ライアン

解決策：こんにちはライアン。あなたは何を試しましたか？これまでに行ったことのある解決策を知るのに役立ちました。とにかく、あなたが試すことができる可能性のある解決策は以下の通りです：

キャッシュパーティションを消去します
すべてのアプリを更新する
工場リセット

キャッシュパーティションを削除します。 キャッシュパーティションは、Androidがアプリに使用するファイルをよりスムーズで高速に実行するために保存するディレクトリです。お気づきのとおり、インストール後に初めて実行したときは、通常アプリの読み込みが遅くなります。しかし、次回あなたがそれを開くとき、それはより速くそしてさらに滑らかになるでしょう。もちろん、誰もがそれに気付くことができるわけではありません。

キャッシュパーティションを消去することは、セーフモードを解除したり、起動中にロゴに貼り付けられたりするのを防ぐための1つの方法です。この手順では、すべてのファイルがキャッシュパーティションに格納され、注4でどのように処理されますか。

Galaxy Note 4を完全にオフにします。
音量アップキーとホームキーを同時に押し続け、次に電源キーを押し続けます。
Note 4が振動したら、HomeキーとPowerキーの両方を放しますが、Volume Upキーを押し続けます。
Android System Recoveryが画面に表示されたら、音量アップキーを放します。
ボリュームダウンキーを使用して、オプション「キャッシュパーティションの消去」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
キャッシュパーティションの消去が完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示して電源キーを押します。

すべてのアプリを更新してください 。新しいAndroidバージョンにアップデートしてもアプリはアップデートされません。すべての、そしてすべてのアプリが新しいOSと互換性があることを確認するのはあなたの責任です。利用可能なアップデートがない場合は、それらをアンインストールします。互換性のないアプリはOSとの競合を引き起こし、他のアプリや機能との問題を引き起こす可能性があります。

出荷時設定へのリセットでソフトウェア設定を復元します 。名前が示すように、工場出荷時設定にリセットするとソフトウェア設定が元の状態に戻ります。上記の2つの手順で違いが生じない場合は、この手順が最後の手段です。これがどのように行われるかです：

Galaxy Note 4を完全にオフにします。
音量アップキーとホームキーを同時に押し続け、次に電源キーを押し続けます。
Note 4が振動したら、HomeキーとPowerキーの両方を放しますが、Volume Upキーを押し続けます。
Android System Recoveryが画面に表示されたら、音量アップキーを放します。
音量ダウンキーを使用して、[データ消去/出荷時設定へのリセット]をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
ボリュームダウンキーを使用して 'はい - すべてのユーザーデータを削除する'をハイライトし、パワーキーを押してリセットを開始します。
マスターリセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示して電源キーを押します。
注4は再起動しますが、通常より長くなります。ホーム画面になったら、セットアップを開始します。

問題6：Androidのアップデートを試みた後、Galaxy Note 4が正常に起動しない

こんにちは。 今朝私は利用可能なアップデートがあったという警告に目が覚めた。 アップデートをインストールすると、電話は自動的にシャットダウンされ、インストールされてから再起動されました。 通常のホーム画面に到達する前に、それはアプリケーションの最適化を実行しました。 それを通過する方法の4分の1は、中に感嘆符が付いた大きな三角のアイコンと以下のメッセージを受け取りました：

セキュリティエラー：この電話は不正なソフトウェアでフラッシュされているためロックされています。 追加サポートについては、携帯電話事業者にお問い合わせください。

今、私は自分の携帯電話をフラッシュしていないし、どのアプリがこれをトリガーしているのかわからない。 この時点で、工場出荷時の状態にリセットする前に、そこにある情報をバックアップする方法があるかどうかを知りたいです。 ありがとう、どんな助けでも大いに有り難いです。 PS-私は私の最新版が何だったのかよくわかりません。 マシュマロやロリポップだったかもしれません。 - アンドレア

解決策：こんにちはアンドレア。デバイスが正常に起動しない場合は、個人データをバックアップする方法はありません。あなたが今できる最善のことはあなたの無線通信事業者に連絡して問題について彼らに言うことです。もちろん、最初に出荷時設定にリセットして問題を解決できるかどうかを確認することもできます。