Galaxy S6 Power Sharingメッセージがポップアップし続ける、急速充電が機能しない、その他の問題

みなさん、こんにちは！＃GalaxyS6に関する別の投稿とソリューションへようこそ。この記事では、過去数日間にメールバッグに関するアンケートにさらに6件の問題が投稿されています。私たちがここで提供する解決策がこの記事でユーザーが言及するのを助けるだけでなく同様の経験を持っているかもしれない他の人たちにも役立つことを願っています。

以下は、この資料で取り上げている特定のトピックです。

Galaxy S6 Power Sharingメッセージがポップアップし続ける
システムアップデート後、Galaxy S6が正常に起動しない
Galaxy S6急速充電が機能しない
Galaxy S6の画面が応答しません。 ギャラクシーS6ブラックスクリーン号
Galaxy S6 Activeは、充電器に接続されていないとき、またはバッテリ残量が少ないときに自動的に再起動します。
Galaxy S6の画面が黒くなり、角に小さな「x」が表示されます

あなたがあなた自身の#Android問題の解決策を探しているならば、あなたはこのページの一番下に提供されるリンクを使うことによって我々に連絡することができるか、またはあなたはGoogle Playストアから我々の無料アプリをインストールすることができます。

あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題1：Galaxy S6 Power Sharingメッセージがポップアップし続ける

はじめに、私は1年以上も前から自分の電話を持っていて、いかなる意味でもそれに問題があったことはありません。 しかし、これらすべてが昨日始まったのは、デバイスの電力共有のポップアップなどが表示され、アプリをダウンロードするように指示されたときです。 これは新しいことであり、私は最初にそれが何であるかを言わずにすぐにそれをするつもりはなかった。 私のデバイスは私のガールフレンドの家で2つの充電器のどちらかを使って充電することはできませんでした。 私が家に帰る途中で、私は携帯用充電器を使用しました、そして、それはもう止まる前に少し充電しましたそしてもう充電しません。

家に着いたとき、私はそれを充電するために私のキーボードパススルーを使った（Corsair Strafe）そしてそれはうまく充電されたので、それが携帯用充電器または鉛に関する問題であるかどうかわからなかった。 それから私は公式のSamsungの充電器を使用して一晩それを充電しに行きました、しかし、それは充電しませんでした。 私は私の無線LANを切ってバッテリーを切ったので、それは生き残りそして私の警報は朝でも消えてしまうでしょう。 そうではありませんでした。 それから私はバスで充電しようとしました（それらは装置の充電に使われるUSBポートを備えています）が、充電はされないでしょう、そして今私の大学のMacで再び充電しています。 だから私の端末はコンピュータでしか充電できないようです。 私はハードリセットとセーフモードの両方を試してみましたが、うまくいくようには思われませんし、その理由もわかりません。 助けてください！ - ダニエル

解決策：こんにちはダニエル。以前のSamsung Galaxyデバイスとの間で電力共有の問題に遭遇したことがあるので、私たちはあなたの電話がこのメッセージを受け取っているかもしれないと考えています。あなたがアプリなしでサムスンの電力共有ケーブルEP-SG900を使って別のデバイスにあなたのデバイスを接続すると、全体のバッテリーの量は他のデバイスに転送されます。 Samsung Appsに接続してアプリケーションをダウンロードしてください。」

メッセージは正当なサムスンのアプリ、パワーシェアリングから来ている、しかしサムスンはあなたのような問題のための公式の修正をまだ発行していない。現時点でも、私たちは、率直に言って、この問題が発生する原因について、まだ迷っています。特定のファームウェアバージョンと関係があると思いますが、それがどちらなのかわかりません。出荷時設定へのリセットまたはマスターリセットがまったく変更されなかった場合は、古いファームウェアを手動でインストールすることをお勧めします。フラッシュメモリのファームウェアはデバイスによって異なりますので、電話機のブリックを防ぐために、電話機のモデルに適したガイドを必ず使用してください。また、正しいファームウェアバージョンを使用していることを確認する必要があります。すべての記事のスペースに限りがあるため、ここにステップバイステップガイドを掲載することはできません。代わりにGoogleを使って検索してください。

問題2：システムアップデート後、Galaxy S6が正常に起動しない

私のS6は昨日アップデートをインストールしたばかりで、その後はうまくいっていました。 突然それがすべて遮断され、反応しなくなりました。 それは最終的に再起動し、再びシャットオフするためだけに数分間働いた。 今回は電源が入りません。 私はそれを接続し、それが充電されていることを赤色のライトが点灯し、画面にはバッテリー充電記号が表示され、その後0％のバッテリーが点灯しました。 電源を切ったときの携帯電話のバッテリーは70％でした。 ソフトリセットを試みましたが、何も起こりませんでした。 それはようやく回復モードで始まりました、しかしそれはアンドロイドの男と一緒に「システム更新をインストールしていました」。 数秒後、Androidの男は上記の感嘆の三角形で死亡しました。 それからそれは回復モードに入り、私はキャッシュと工場出荷時設定へのリセットを抹消しようとしました。 しかし、今ではリカバリモードで起動して立ち往生しています。 電源プラグを抜くと、電源が切れても入りません。 それを再び接続すれば、それはインストールシステムのアップデートに行き、そして死んだAndroidに行き、そして回復モードに戻ります。 - スティーブ

解決策：こんにちはスティーブ。これまでほぼすべての投稿を繰り返してきましたが、このような問題に対してできることはほとんどありません。問題の原因はおそらくシステムの更新が正しくないことにあると考えることもできますが、問題自体を解決するのは困難な場合があります。システムアップデートのインストール後に問題が発生した場合に試すべき通常の解決策は、キャッシュパーティションの消去、出荷時設定へのリセット、およびストックROMのフラッシュに限られています。あなたが回復モードに電話を起動しようとしたときにできることは何もないので、あなたの唯一の方法はオーディンを経由して点滅することがあります。ダニエルが言ったように、フラッシュが適切に行われないと解決策より多くの問題を引き起こす可能性があるので、それを行う方法についての良いガイドに従うようにしてください。

問題＃3：Galaxy S6急速充電が機能しない

こんにちは！ 電話を充電しているときに問題が発生しています。 最初は自分のケーブル/プラグだと思ったのですが、新しいものを購入して他のものを試したところ問題は解決しません。 私がそれを差し込むとき、それは充電し始めて、それから充電のオンとオフを非常に速くちらつきます。 時々それは少し充電するがそれから消えて、そして時々私が言ったようにそれはかなり急速に点滅します。 私はバッテリーを完全に破壊したくないのでそれがそうしているとき私はそれを抜く傾向があります。

また、急速充電はもう効かないので、私はこの問題を抱えており、完全に電話を充電するのに約7時間かかります。 これはソフトウェアに問題がありますか？それとも、バッテリー/充電ポートを交換するために店に持っていく必要がありますか？ ありがとうございました！ - サマンサ

解決策：こんにちはサマンサ。あなたが経験していることのような多くの充電問題は悪いハードウェアによって引き起こされます。この場合のハードウェアの問題は、充電ポートの損傷、バッテリの不良、または未知のハードウェアの問題が原因である可能性があります。携帯電話のバッテリーは簡単には取り外せないので、最後にできることは充電ポートの中にピンが損傷していないかどうかを確認することだけです。そのためには、多くの電子修理店で通常見られるような倍率を使用します。この道具は港の中をはっきりと見せるために必要です。充電ポートの内側をよく見ると、ピンを区別することができます。それらのうちの1つが場違いに見えたり曲がったりしている場合、それは充電が不安定な理由であるかもしれません。あなたが修理店に電話を送ることに決める前に、我々はあなたがそれらが問題を解決するかどうか確かめるためにあなたが最初に若干のソフトウェアトラブルシューティングをすることを勧めます。

あなたがしたい最初のソフトウェアソリューションは、キャッシュパーティションを一掃することです。これは電話に古いシステムキャッシュを削除し、新しい、更新されたものと交換することを強制します。場合によっては、システムまたはアプリの更新によってシステムキャッシュが破損することがあります。古いものを削除するといくつかの問題が解決するかもしれません。これがどのように行われるかです：

装置の電源を切ります。
音量アップキー、ホームキー、電源キーの3つのボタンを同時に押し続けます。
電話機が振動したら、電源キーを放しますが、音量アップキーとホームキーを押し続けます。
Android System Recovery画面が表示されたら、音量アップキーとホームキーを放します。
ボリュームダウンキーを押して「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
電源キーを押して選択します。
ワイプキャッシュパーティションが完成すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。

キャッシュパーティションを消去しても問題が解決しない場合は、セーフモードが有効になっているときに課金がどのように機能するかを確認してください。セーフモードはサードパーティのアプリやサービスをブロックするので、あなたの電話がうまく充電されたならば、それはアプリが責任があることの証拠です。セーフモードで電話を起動する方法は次のとおりです。

音量ダウンキーと電源キーを20〜30秒間押し続けます。
Samsungのロゴが表示されたら、すぐに電源キーを放しますが、音量ダウンキーを押し続けます。
あなたの携帯電話は起動し続けるはずで、いつものようにあなたの携帯電話のロックを解除するように促されます。
「セーフモード」というテキストが画面の左下隅に表示されていれば、電話機がセーフモードで正常に起動したかどうかがわかります。

最後に、何もうまくいかない場合は、工場出荷時の状態にリセットすることで、電話を拭いてすべてのソフトウェア設定をデフォルトにリセットすることを躊躇しないでください。このプロセスは、写真、ビデオ、連絡先などのすべてのユーザーデータを消去しますので、先に進む前に必ずファイルをバックアップしてください。電話機を出荷時設定にリセットするには、次の手順に従います。

Samsung Galaxy S6 Edgeをオフにします。
音量アップ、ホーム、電源キーを同時に押し続けます。
デバイスの電源を入れて「ロゴの電源を入れる」と表示されたら、すべてのキーを放すとAndroidのアイコンが画面に表示されます。
約30秒後にAndroidの回復画面が表示されるまで待ちます。
音量ダウンキーを使用して、オプション「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
[はい - すべてのユーザーデータを削除する]オプションがハイライト表示されるまで音量ダウンボタンをもう一度押し、次に電源キーを押して選択します。
リセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押して電話を再起動します。

問題＃4：Galaxy S6の画面が応答しないギャラクシーS6ブラックスクリーン号

こんにちは。 私のSamsung Galaxy S6が機能していません。 画面は黒、画面上部の一番左のLEDライトは白です（青ではありません）。 私はそれを1時間ケーブルで充電してもらい、そしてそれを見て抜いた。 何もない、まだ黒い画面。 それから私はそれを再び差し込みました。充電電池信号は15秒間オンになり、0％を言います。 それから私は私のワイヤレス充電器を通してそれを充電しようとしました、そして、同じことはすべて白いLEDライトが消えない間、起こります。 私はマスターリセットを試みました。 しかし、何らかの理由で緑色の画面にカスタムOSのインストールに関するメッセージが表示されます。 音量ダウンボタンを押しましたが、これは何もしません。 画面のプロンプトは、30秒後に画面が黒くなるまで消え、反応しなくなり、白いLEDが連続的に点灯したまま黒くなります（点滅ではなく常時点灯） - SE

解決策：こんにちはSE。サムスンギャラクシーS6とS6のエッジのための通常のLEDの色は青、赤、および緑だけが含まれています。これらの色は標準の通知と電話の機能のためのものです。その意味は次のとおりです。

青

- パルス：デバイスはオンまたはオフになっています。

- 点滅：未読通知（不在着信、メッセージなど）がある、または音声録音中です。

赤

- 白熱：充電器に接続して充電します。

- 点滅：充電器に接続されているが充電されていない。またはバッテリが低下している。

緑

- 白熱：充電器に接続され、完全に充電されています。

- 点滅：フル充電。

LEDの色を変更するサードパーティのアプリまたはカスタムファームウェアをインストールした場合は、他の非標準の色が表示されることがあります。たとえば、Whatsappアプリは白色のLED色を表示できます。

あなたがデバイスを根付かせたか、またはそれにカスタムファームウェア/ ROMをインストールしたならば、そのようなソフトウェアが起動の問題を引き起こしている可能性が高いです。彼らが以前にこの問題に遭遇したかどうか見るためにそのようなソフトウェアの開発者に連絡するようにしてください。そうでなければ、あなたが解決策に別のアプローチを試すことができるようにあなたが別のモードで携帯電話を起動できるかどうかを確認してみてください。参考のために、以下は他のモードであなたの電話を起動する方法のステップです：

回復モードで起動します 。

30分以上充電してください。
HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。
Samsung Galaxy S7が画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。
ボリュームダウンキーを使用して、オプション内を移動し、[キャッシュパーティションの消去]をハイライトします。
このモードでは、キャッシュパーティションを消去するか、出荷時設定にリセットすることができます。

ダウンロードモードで起動します 。

30分以上充電してください。
HomeキーとVolume DOWNキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
Samsung Galaxy S7が画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量ダウンキーを押し続けます。
ダウンロード画面が表示されるまで待ちます。
ダウンロードモードでは起動できるが他のモードでは起動できない場合は、在庫のあるファームウェアまたはカスタムファームウェアをフラッシュするしか方法がない可能性があります。
その方法についてのガイドを探すには、Googleを使用してください。

セーフモードで起動します 。

30分以上充電してください。
電源ボタンを押し続けます。
「Samsung Galaxy S7」のロゴが表示されたら、電源キーを放してすぐに音量ダウンボタンを押し続けます。
電話機の再起動が完了するまでボタンを押し続けます。
画面の左下隅に「セーフモード」というテキストが表示されたら、音量を下げるボタンを放します。
セーフモードと通常モードの唯一の違いは、前者がサードパーティのアプリの実行を妨げることです。セーフモードで起動できるが通常モードでは起動できない場合は、問題（通常の起動が妨げられる）が解消されるまで、すべてのアプリをアンインストールしてください。

問題＃5：Galaxy S6 Activeが充電器に接続されていないとき、またはバッテリ残量が少ないときに、自動的に再起動する

私のGalaxy S6 Activeはここ数日変わっています。 バッテリがランダムに引き出されているように動作していますが、再起動すると[Galaxy]画面と[SAMSUNG]画面を正常に通過しますが、AT＆Tのロゴ画面に到達すると遅れてシャットダウンします起動ループを開始して、再びオフにします。 それが充電器の上にあるとき、それは遅れなしで何かを再開して、うまく動いて、決して止まりません。 工場でデバイスをリセットし、キャッシュをクリアしました。 フル充電後は正常に動作するようですが、通常5〜15％バッテリーの間ならどこでも遮断されています。 - Jrclego1998

解決策：こんにちはJrclego1998。短い問題の説明に基づいて、問題はバッテリー自体にあるかもしれません。（ａ）オペレーティングシステムがもはや実際のバッテリレベルを正確に検出しないか、または（ｂ）バッテリ自体が消耗または損傷のために電荷を保持するための容量を失っている。私たちがあなたに持っている唯一の提案は前者を修理するためにバッテリーを再調整することです。バッテリーの再調整がうまくいかない場合は、バッテリーを点検または交換する方法を見つけなければなりません。以下はバッテリーを再調整する方法の手順です。

携帯電話の電源が切れるまで、ゲームをプレイするかタスクを実行して、放電を促進することで携帯電話を使用します。
電話をもう一度オンにして、オフにします。
電源を入れずに充電してください。
バッテリーが完全に100％に充電されるとバッテリーが言うまで待ちます
充電器を取り外し、電話をオンにしてください。
もう100％ではないと電話が言っている場合は、電源を切って充電器を再び接続し、100％の充電に達するまで待ちます。
充電器を取り外し、電話を再びオンにします。
バッテリーが0になるまで電話機を使用してください。
サイクルをもう一度繰り返します。

問題6：Galaxy S6の画面が黒くなり、角に小さな「x」が表示される

電話を充電しようとすると、黒い画面が表示されて振動し、画面の隅に小さな白い「x」が表示されることがあります。 そして、それは画面が傾いて、これが消えて私の電話がもう充電されていないように見えます。 これは本当に厄介です。 私は私の電話を3回拭き取ってみました。 私は自分の携帯電話でGear VRアプリを無効にしました（私がこれをオンラインで調査し、使用していないにもかかわらずこのアプリに関連している可能性があると言う理由だけで）。 私は数時間、そして再び同じ問題を解決したセーフモードで使用してみました。 あなたが助けることができるかどうか疑問に思いました。 - ディオンヌ

解決策：こんにちはDionne。上記のとおり、セーフモードはサードパーティのアプリやサービスをブロックします。セーフモードのときに通常の充電に戻ったが、通常の状態に戻った後で同じ問題に戻った場合は、インストールされているアプリの1つがこの問題の原因であることを示しています。アプリを個別に削除して原因を特定し、さらにトラブルシューティングを行う必要があります。違いを確認するには、アンインストールのたびに必ず電話を確認してください。これが問題のあるアプリを特定する唯一の方法です。

一方、電話はセーフモードで起動した後は通常は最初に充電されますが、数時間後に同じ問題を抱えている（電話がセーフモードのままである）場合は、まったく別の話になります。それからファクトリーリセットを試して、問題が解決するかどうかを確認する必要があります。