ポップアップし続けるApple IDの確認プロンプトでiPhone SEの問題を解決する方法[トラブルシューティングガイド]
最初は通常の確認プロセスだと思うかもしれませんので、Apple IDとパスワードを入力して確認を求められます。 正しい情報を入力したことは間違いありませんが、Apple IDとパスワードを入力するように求めるプロンプトとともに、[今すぐ]または[設定]を選択するオプションが表示されます。 この問題は、iPhone SEの所有者を含む多くのiOSデバイスユーザーに発生しています。
何が間違っていたのか、そしてあなたのiPhoneがあなたのApple ID資格情報を入力するよう促し続けている原因は何ですか? このApple ID検証ループに何を悩ませたのでしょうか。 これらは、この記事で対処しようとする質問です。 同じデバイスで同じ問題に対処するのに役立つ情報を探しているときにこの投稿にぶつかった場合は、このコンテンツ全体を読むことを検討してください。
トラブルシューティングを進める前に、新しいiPhone SEにその他の懸念がある場合は、トラブルシューティングページをご覧ください。既にガイドとチュートリアルを公開しています。 あなたは私達のiPhone問題アンケートを完了することによって私達に連絡することもできます。 これは私たちが提供する無料の相談窓口であり、必要なのは問題に関する情報だけです。 だから私たちはあなたをよりよく助けることができるように私たちにそれを与えてください。
Apple IDの確認メッセージがiPhoneに表示され続ける原因は何ですか?
通常、セキュリティ上の理由から、Apple IDの確認メッセージが表示されます。 正しい情報をすでに入力しているのにそれでも問題が解決できない場合でも、同じ質問を続けているとエラーになります。
コンピュータプログラムでは、このような問題は通常何らかのマルウェアやソフトウェアウイルスによって引き起こされます。 それにもかかわらず、それがiOSデバイスに関してはそうではないかもしれません。
同じ問題がいくつかの誤った設定に結び付けられているという他のケースもあります。 iPhoneの設定を変更した後に問題が発生した場合は、これが当てはまります。 いくつかのオプションの更新に失敗した可能性があるため、iPhoneの設定に戻って必要な修正や変更を加えるように求められています。 それはあなたのApple IDのパスワードとセキュリティの質問と関係があるかもしれません。 Appleシステムは、あなたのパスワードとセキュリティに関する質問はすでに古すぎると思うかもしれないので、今すぐこの情報を更新する必要があります。 それ以外の場合は、このプロセスを今のところスキップして後で実行できます。 メッセージプロンプト自体を見てみると、FaceTimeへのサインインなど、次回iPhoneで特定の操作を実行したときに確認プロンプトが表示されないようにするためのヒントがいくつかあります。 それでは、この問題を解決するために何をしなければなりませんか?
Apple ID検証ループに対処するための潜在的な解決策と回避策
以下に概説するのは、あなたのiPhone SEに絶えずポップアップ表示されるApple ID検証に関するこの厄介な問題に対処するための、いくつかの役に立つ推奨事項と一般的な解決策です。 最初の解決策がうまくいかない場合は、次に該当する方法を試してください。 端末に常に同じ確認メッセージが表示される原因となった、端末上の何が問題であるのか正確にはわからない場合は、もっと多くのオプションを試す必要があります。
最初の解決策:iPhoneを再起動してください。
これがあなたが問題に遭遇するのが初めての場合、それはおそらく再起動によってしばしば修正される単なるランダムなソフトウェアの問題です。 あなたはすでにそれをやっているかもしれませんが、それをもう一度試してから何が起こるか見ても害はありません。
- これを行うには、[スライドして電源を切る]画面が表示されるまで、電源(スリープ/スリープ解除)ボタンを押し続けます。 スライダをドラッグしてデバイスの電源を完全に切ります。 約30秒間待ってから、Appleロゴが表示されるまで電源ボタンをもう一度押し続けます。
あるいは、iPhoneで強制的に再起動することもできます。 これを行うには、電源(スリープ/スリープ解除)ボタンとホームボタンを同時に10秒以上押し続け、アップルのロゴが表示されたら両方のボタンを放します。
その後iPhoneが再起動します。 再起動後、Apple IDの確認プロンプトが再度表示されるかどうかを確認します。 それでも表示される場合は、次の解決策を試してください。
どちらの方法も、デバイスに保存されているデータに影響を与えないため、安全と見なされています。
2番目の解決策:Apple IDのパスワードとセキュリティに関する質問を変更します。
Apple IDの確認プロンプトが常に表示される理由として考えられるもう1つの理由は、Apple IDのパスワードがすでに期限切れになっている可能性があるため、変更が必要なためです。 あなたの次のオプションと試す解決策はあなたのApple IDパスワードとセキュリティの質問をリセットすることです。 AppleのWebサイトにアクセスし、Appleアカウントにサインインしてからセキュリティに関する質問とパスワードを変更する必要があります。 忘れないように、新しいパスワードとセキュリティに関する質問に注意してください。 これがあなたがすべきことです:
- コンピュータでWebブラウザを開きます。
- Apple ID Webサイトに移動するか、ブラウザのアドレスバーにこのURL //appleid.apple.com/を入力します。
- メインページで、あなたのApple IDとパスワードを入力し、そして右矢印で表されるGoアイコンをクリックしてあなたのAppleアカウントにサインインする。
- 次のページの[ セキュリティ]セクションに移動します。 そのセクション内に、 パスワードの変更というリンクが表示されます。 そのリンクをクリックしてApple IDパスワードを変更してください。
- メッセージが表示されたら、Apple IDアカウント用に設定したセキュリティ保護用の質問に対する正しい答えを入力します。
- セキュリティの質問に対する正しい答えを入力したら、[ 続行]をクリックします。
- セキュリティの質問を変更するには、[セキュリティの質問のリセット ]というリンクをクリックし、画面の指示に従って処理を完了します。
Apple IDのパスワードとセキュリティに関する質問を変更した後は、通常どおりiPhone SEを使用してみてください。 Apple IDの確認ポップアップが画面に表示されたら、[設定]をタップしてから、ログイン用の新しいApple IDパスワードを入力します。アカウントに正常にログインしたら、問題ありません。 必要に応じて、次に該当する解決策を試してください。
3番目の解決策:iCloudからサインアウトして、もう一度サインインする。
同じ問題に遭遇した他のiPhoneユーザーは、この回避策を実行することで解決策を見つけました。そのため、今度はそれを試してみることを検討してください。 これがどのように動作するのかです:
- 設定に進みます。
- iCloudをタップします。
- iCloudアカウントを選択してください。
- プロンプトが表示されたら、パスワードを入力してください。
確認プロンプトが表示されるかどうかを確認します。 それでもポップアップする場合は、iCloudアカウントからサインアウトしてからもう一度サインインしてください。
第4の解決策:設定を操作する
それでも問題を解決できない場合は、次の手順に従ってください。 この回避策は、iPhoneまたはiPadで同じ問題を扱っていた人たちの中には驚くべきことをしています。
- Apple IDの確認プロンプトが表示されたら、[設定]をタップします。
- Apple IDとパスワードを使ってアカウントにサインインします。 そうすることはメッセージプロンプトを一瞬で取り除きます。
- 今、あなたのiPhone SEをiTunesまたはiCloudにバックアップしてください。 iTunesにバックアップするには、付属のUSBケーブルを使ってiPhoneをコンピュータに接続する必要があります。 つまり、使用するには最新バージョンのiTunesソフトウェアでコンピューター(WindowsまたはMac)を保護する必要があります。 一方、iCloudへのバックアップを選択した場合は、安定したWi-Fi接続と、中断することなくプロセスを完了するにはiPhoneに十分な料金が必要です。
- バックアップが完了したら、iPhoneの設定アプリケーションを開きます。 そうするには、ホーム画面から設定をタップします。
- 次に、 GeneralをタップしてからSoftware Updateを選択します。
- アップデートが利用可能な場合は、アップデートをダウンロードしてインストールします。 iPhone SEがすでにiOSの最新バージョンを実行していて、まだ利用可能なアップデートがない場合は、この手順をスキップしてください。 iPhoneを再起動してください。
- iPhoneが再起動したら、 設定 - > iCloud - >の順に進み 、Apple IDのユーザ名とEメールアドレスをタップする。
- プロンプトが表示されたら、iCloudにサインインします。
- 設定を終了して、もう一度iPhoneを再起動します。 起動したら、Apple IDの確認プロンプトがまだ表示されるかどうかを確認します。
上記の手順を実行した人の多くは問題を解決することができました。 うまくいけば、あなたもそうすることによって同じ肯定的な結果が得られるでしょう。 しかし、運が悪くなった場合は、おそらくAppleの天才からさらに援助を求めてください。
あなたの努力をすべて使い果たしそして問題を解決するために何らかの手段を試みた後それが持続するなら問題をエスカレートするためにあなたのキャリアまたはAppleサポートに連絡してください。 彼らはあなたに他のオプションを与えたり、彼らの端にいくつかの専用のツールを使用して他のソリューションを推奨することができるかもしれません。