突然音が消えたり音声が出なくなったりするiPhone Xを修正する方法(簡単な手順)

ハードウェアの損傷ではないにしても、iPhone上の音やその他のオーディオの問題がソフトウェアエラーに関連していることはほとんどありません。 関連サイトやフォーラムからのオンラインデータは、iPhone上の無音の問題の大部分はソフトウェア関連であることを示しています。 これは、問題がいくつかの回避策によって修正可能であることを意味します。 あなたがしなければならないのは、iPhoneのサウンドまたはオーディオ出力を失う原因となった、あなたのiPhone上のソフトウェアエラーのトラブルシューティングだけです。 あなたのiPhone Xの関連問題にどう対処するかについてもっと多くのインプットを探している間にあなたがこのページに入ったならば、この投稿はあなたを助けることができるかもしれません。 サービスを選択する前に、最後に問題を解決するためにどのようなオプションを試してみることができるかを調べるために、さらに読んでください。

先に進む前に、iPhoneに他の問題がある場合は、iPhone Xのトラブルシューティングページを参照してください。デバイスで最も一般的に報告されている問題のいくつかについてはすでに対処済みです。 あなたのと同様の問題を見つけるためにページを閲覧してください。 それでもその後もサポートが必要な場合は、Androidの問題に関するアンケートに記入してご連絡ください。

最初の解決策:電話を再起動します(ソフトリセット)。

あなたが扱っている問題がない問題がソフトウェアエラーまたはマイナーなシステムグリッチに結びついているならば、これは試みる一番最初に推奨される解決策です。 それはあなたのデバイスから不規則なデータセグメントを削除し、内部メモリをクリアし、あなたのiPhoneシステムをリフレッシュすることによって機能します。 これらはすべて、内部メモリに保存されている重要なデータや個人情報に影響を与えることなく行われます。 まだ行っていない場合は、次の手順でiPhone Xをソフトリセットします。

  1. サイド/電源ボタン音量ボタンを同時に数秒間押し続けます
  2. Slide to Power Offプロンプトが表示されたら、両方のボタンを放します。
  3. スライダーを右にドラッグしてiPhoneの電源を切ります。
  4. 30秒後、Appleロゴが表示されるまでSide / Powerボタンを押し続けます。

あなたの電話が完全に起動するまで待ってから、それが今それが音を持っているかどうか確かめるためにテストしてください。

2番目の解決策:リンガースイッチをオフにしてからもう一度オンにします。

ランダムな不具合が原因で、iPhoneのリンガシステムが誤動作したり、ときどき不安定になることがあります。 そして、これに対する最も簡単な解決策は、リンガースイッチを数秒間オフにしてから再びオンにすることです。 したがって、基本的にはiPhone Xをリングモードからミュート/サイレントモードに切り替えてから、リングモードに戻すことになります。 これがどのように行われるかです:

この回避策を試したい場合は、次の手順に従ってください。

  1. お使いのデバイスの左上端から、 サイレントモードを有効にするためにリンガースイッチを裏返します。 このモードでは、音は消え、スイッチは赤/オレンジの位置にあります。 サイレントモードが有効になっていて電話機がミュートになっていると、通知が画面に短時間表示されます。
  2. 数秒後、もう一度スイッチを切り替えると、iPhone Xがリングモードに戻ります。

スイッチが動かなくなっているように見える場合は、ケースをすべて取り除いてスイッチを妨げるものが何もないことを確認します。 その後iPhoneを再起動し、iPhoneから音が聞こえるかどうかをテストします。

また、音量レベルが非常に低いレベルに設定されていないことを確認してください。 あなたはそれが設定されている音量レベルを決定するためにあなたのiPhoneの横にある音量アップまたは音量ダウンボタンを押すことができます。

第三の解決策:あなたのiPhone Xのすべての設定をリセットします。

いくつかの不正なアプリや悪いアップデートのためにめちゃくちゃになっている設定も可能なトリガーの一つです。 新しいアプリやソフトウェアのアップデートをインストールした後に、電話機が突然音を立てなくなった場合は、最近追加されたアプリまたはソフトウェアのアップデートが原因である可能性があります。 この場合、間違ったオーディオ設定を含むiPhoneの現在の設定をすべて消去するためにすべての設定のリセットを実行してから、それらをすべてデフォルト値または工場出荷時のデフォルトに復元することができます。 これがどのように行われるかです:

  1. 自宅から設定をタップします。
  2. 一般をタップします。
  3. スクロールして[ リセット]をタップします。
  4. すべての設定リセットするオプションを選択します 。 これにより、現在の設定が工場出荷時の設定または元の設定にリセットされます。
  5. 必要に応じてデバイスのパスコードを入力してください。
  6. 次にオプションをタップして設定のリセットを確認します。

設定のリセットが完了したらiPhoneを再起動し、それに応じてデバイスを設定します。 すべての設定が終わったら、iPhone Xにオーディオまたはサウンドの出力があるかどうかを確認します。

第4の解決策:iPhone XのBluetoothをオフにします。

お使いのiPhoneが現在BTスピーカーなどのBluetoothアクセサリとペアリングされていないか、または接続されていないことを確認してください。 あなたのiPhoneからのすべての音は、それが対になっているか、または接続されているBluetoothデバイスにバイパスされてルーティングされます。 したがって、あなたはあなたのiPhoneのスピーカーから少しの音も聞こえないでしょう。 多くの人がこれを無視しているかもしれませんが、あなたがそうではないことを確認してください。 そうは言っても、iPhone XのBluetooth設定を確認し、必要に応じてBluetoothをオフにしてください。 方法は次のとおりです。

  1. ホーム画面から設定をタップします。
  2. Bluetoothをタップします

Bluetoothがオンになっている場合は、Bluetoothスイッチをタップして機能をオフにします。 これにより、iPhoneは以前に接続されていたBluetoothデバイスから切断されます。

第5の解決策:iPhone Xを工場出荷時のデフォルト設定にリセットします。

あなたがそれがすべての以前の解決策に耐えることに成功したならば、あなたは主要なソフトウェア問題に対処しているかもしれません。 この場合、あなたが試すことができる可能性のある解決策はあなたのiPhone Xのマスターリセットです。マスターリセットまたはファクトリーリセットはあなたの装置が音や音声を失う原因となった個人データやシステムエラーを含む出力。 重要なデータすべてのバックアップを事前に作成してください。 準備が整ったら、次の手順に従ってiPhone Xをマスターリセットまたは出荷時設定にリセットします。

  1. ホーム画面から設定をタップします。
  2. 一般をタップします。
  3. スクロールして[ リセット]をタップします。
  4. すべてのコンテンツと設定消去するオプションを選択します。
  5. 続行するには、デバイスのパスコードを入力してください。
  6. 次に、オプションをタップしてリセットを確認します。

リセットが完了してiPhoneが再起動するまで待ちます。 それまでに、デバイスの初期設定を続行できます。 デバイスをテストし、問題が解決したかどうかを確認してください。

標準のファクトリリセットまたはマスターリセットで問題を解決できず、iPhone Xにサウンドまたはオーディオ出力がまだない場合は、コンピュータのiTunesを使用してDFUモードの復元を続行することを選択できます。 必要に応じて、iPhone Xのトラブルシューティングページに掲載したより包括的なチュートリアルを参照できます。

修復オプション

ソフトウェアの不具合やエラーに起因するiPhone上の無音または無音の問題は、通常、前述の解決策のいずれかによって修正されます。 しかし、そうでない場合は、iPhone Xにサービスが必要になる可能性があります。 マイクやスピーカーなど、何らかの物理的または液体的な損傷を受けた、オーディオコンポーネントが損傷している可能性があります。 そしてその場合、あなたのiPhone Xは技術者によって慎重に査定され、損傷した部品を修理しなければなりません。

一方、iOSに新しいアップデートをインストールした後にiPhone Xが突然サウンドやオーディオの出力を失った場合、それはアップデートバグによって引き起こされたアップデート後の問題であるはずです。 この場合、修正パッチが必要です。 あなたの携帯電話会社またはアップルサポートに連絡して問題をエスカレートし、他のオプションを求めてください。