Android 8.0 Oreo後にSamsung Galaxy S8でクラッシュし続けるFacebookの修正方法(簡単なステップ)
Facebookは、Samsung Galaxy S8にプリインストールされているアプリの1つです。 ファームウェアのアップデートがあると、アプリもアップデートされることがありますが、ファームウェアのアップデートがあるかどうかにかかわらず、Facebookは自分のアプリのアップデートをロールアウトします。 Android 8.0 Oreoのアップデート直後にFacebookがクラッシュし始めたため、最近、Samsung Galaxy S8ユニットを所有する読者から連絡を受けました。
この記事では、Facebookアプリに関するいくつかの問題について、Galaxy S8のトラブルシューティングについて説明します。 すべての可能性を排除して、問題が実際には何であり、それを解決するために何をする必要があるのかを判断できるようにします。 あなたがこのデバイスの所有者の一人であり、現在Facebookで同様の問題を抱えているのであれば、この記事が何らかの理由であなたを助けるかもしれないので読み続けます。
解決策を見つけようとしているときに私たちのサイトを見つけたスマートフォンの所有者のために、あなたの携帯電話が私たちがサポートするデバイスの一つであるかどうかを確かめてください。 もしそうなら、それからそのデバイスのためのトラブルシューティングページを訪問して、あなたのものに似ている問題を見つけるためにそれを拾い読みして私たちの解決策と回避策を自由に使ってください。 しかし、それでもそれでも私たちの助けが必要な場合は、私たちのAndroid問題アンケートに記入し、私たちに連絡するために送信を押してください。
クラッシュし続けるFacebookアプリでGalaxy S8をトラブルシューティングする方法
ほとんどの場合、この問題は軽微な問題であり、次のいずれかの手順で解決できます。 何がうまくいくのか調べてみてください…
お使いの携帯電話を再起動します - 問題が発生したのが初めての場合は、問題がシステムの小さな不具合の結果である可能性があるため、再起動してみてください。 このような場合は、再起動するだけで十分です。 音量ダウンボタンと電源キーを同時に10秒以上押して、強制再起動を実行することをお勧めします。
Facebookアプリのキャッシュとデータを消去する - アプリをデフォルト設定と設定にリセットします。 問題がアプリだけに限定されていると仮定すると、これでFacebookは再び完全に機能するようになります。 心配しないでください、あなたはあなたの写真やタイムライン上の投稿を一切失うことはありません。 ただし、これを実行した後は、もう一度アカウントにログインする必要があります。 この手順を実行しても問題が解決しない場合は、次の手順に進みます。
アプリのアップデートがあるかどうかを調べます - ほとんどの場合、ファームウェアのアップデートがあると、プレインストールされたアプリもシステムと共にアップデートされます。 一方、Facebookは定期的にアプリをアップデートすることをポイントにしているので、利用可能なアップデートがある可能性がある。 Playストアに行き、調べるためにMy Appsセクションに行きます。 更新がある場合は更新しますが、更新がない場合は次の手順に進みます。
キャッシュパーティションを抹消する - 問題がシステムキャッシュの破損の結果である可能性が常にあるため、この手順を実行することも重要です。 この可能性を排除する最善の方法は、電話機を復旧モードで実行し、すべてのシステムキャッシュが削除されて新しいキャッシュに置き換えられるようにキャッシュパーティションを消去することです。
マスターリセットを実行します - キャッシュパーティションを消去した後、電話でその問題に関してFacebookや他のアプリでまだ問題がある場合は、電話をリセットする以外に選択肢はありません。 アプリ関連の問題はこの方法で解決されますが、重要なファイルやデータはプロセス中に削除されるので、必ずバックアップしてください。
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ここに私が上で述べた手順を実行する方法に関する詳細な指示があります…
Facebookのキャッシュとデータを消去する方法
- ホームスクリーンから、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
- 設定 > アプリをタップします。
- Facebookをタップします。
- [ 保存]をタップします 。
- データをクリアをタップしてからOKをタップします。
- キャッシュをクリアをタップします 。
Galaxy S8でアプリを更新する方法
- ホームスクリーンから、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
- Playストアをタップします。
- メニューキーをタップしてから、 マイアプリをタップします 。 アプリを自動的に更新し続けるには、 [メニュー] > [設定]をタップし、 [アプリを自動更新]をタップしてチェックボックスをオンにします。
- Facebookをタップしてから、 更新をタップして更新します。 利用可能なアップデートがない場合は、ボタンがグレー表示されます。
Galaxy S8のキャッシュパーティションを消去する方法
- 装置の電源を切ります。
- 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、 電源キーを押し続けます。
- Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
- 音量ダウンキーを数回押して、「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
- 電源キーを押して選択します。
- 音量ダウンキーを押して「はい」をハイライト表示し、 電源キーを押して選択します。
- ワイプキャッシュパーティションが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
- 電源キーを押してデバイスを再起動します。
マスターする方法あなたのギャラクシーS8をリセットします
- 内部メモリのデータをバックアップしてください。 デバイスでGoogleアカウントにサインインしている場合は、盗難防止機能が有効になっているため、マスターリセットを完了するにはGoogleの認証情報が必要になります。
- 装置の電源を切ります。
- 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、 電源キーを押し続けます。
- 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
- 音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/工場出荷時設定にリセット」をハイライト表示させます。
- 電源ボタンを押して選択します。
- [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、 音量ダウンキーを押します。
- 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
- マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
- 電源キーを押してデバイスを再起動します。
このトラブルシューティングガイドが、何らかの形で役立つことを願っています。 あなたが私たちと共有したいと思う他の心配があれば、私達に連絡するか、または下記にコメントを残してください。