高速充電されなくなったGalaxy S8の修正方法[トラブルシューティングガイド]

S8急速充電機能に関する質問に回答しなくなった今日の＃GalaxyS8投稿へようこそ。それが役に立つことを願っています。

続行する前に、#Androidの問題に対する解決策をお探しの場合は、このページの下部にあるリンクを使用してお問い合わせください。あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

今日の問題：Galaxy S8の急速充電が機能しなくなった

私の電話（サムスンギャラクシーS8）は最近、水が港で検出されるというメッセージを表示して、充電の前にそれを乾燥させます。 私はそれを一日放置してからQ-tipで乾かしてみたが、それでもメッセージが表示されている。 最近は水に触れていません。 私がやってしまったのは、充電器を接続してメッセージを消した状態で電話を再起動することですが、電話はもはや急速充電ではありません。 - デレク

高速充電されなくなったGalaxy S8の修正方法

こんにちはデレク。何があなたの問題を引き起こしているのかを知る簡単な方法はありません。私たち自身の経験に関する限り、たとえほとんど使われていないGalaxy S7とS8デバイスであっても、急速充電は100％信頼できるものではありません。あなたの問題はあなたのデバイスの中のユニークな変数によって引き起こされているかもしれません、あるいはそれは完全に他の何かによって引き起こされているかもしれません。 Samsungが最新情報を発表した後、昨年末に停止した急速充電問題についての報告を受けました。問題はすべてのS8デバイスに影響を与えるわけではありませんでしたが、それほど広範囲ではなかったので、新しいAndroidのバージョンと互換性がないものがそれらの影響を受けるデバイスにあるはずです。

何が問題の原因となっているのかを確認するには、必ず以下の手順を実行してください。

急速充電を有効にする

急速充電はオンとオフを切り替えることができます。デバイスで有効になっていることを確認してください。これは簡単なステップかもしれませんが、多くの人がノーブレインを忘れています。急速充電機能を確認するには、次の手順に従います。

設定アプリを開きます。
[デバイスのメンテナンス]をタップします。
バッテリーをタップします。
[詳細設定]をタップして、[高速ケーブル充電]をオンにします。

充電中は画面または電話をオフにする

前述のように、急速充電機能が機能しない場合があります。高速充電が機能していると画面に表示されている場合でも、デバイスは実際には高速充電のすべての利点を享受できていない可能性があります。これは、私たちが遭遇したいくつかのS8デバイスでは急速充電が正しく機能しない、または画面がオンになっているときにまったく機能しない可能性があるためです。急速充電が機能する可能性を最大限にするには、充電時に電話機を使用しないでください。また、画面がオフになっていることを確認してください。さらに良いのは、たとえば1時間電話を切ったままにしておくと、急速充電がフルタイムで機能するためです。

独自の充電ケーブルとアダプタを使用する

Samsungの急速充電機能は、お使いのデバイスに付属の充電ケーブルとアダプタで動作することが検証されているだけです。 Samsung以外の高速充電器を使用している場合は、それが機能していないか、お使いの携帯電話と互換性がない可能性があります。サムスンのアクセサリーにこだわるようにしてください。

Samsungの充電ケーブルとアクセサリがもうない場合は、できるだけ早く交換品を入手してください。

セーフモードで充電してみてください

悪いまたは不十分にコーディングされたサードパーティ製のアプリは問題を引き起こす可能性があります。開発者の評判を確認せずにアプリをインストールする傾向がある場合、問題が発生するのは時間の問題です。あなたがマイナーまたはメジャーな問題を抱えているかどうか、あなたがすることができる最も良いことの1つはあなたのアプリの1つが原因であるかどうか見るためにセーフモードにあなたの電話を再起動することです。このモードでは、すべてのサードパーティ製アプリが実行されなくなります。そのため、お使いの携帯電話が通常より早く充電される場合は、間違いなくアプリの問題が発生します。違いを確認するには、お使いの携帯電話をセーフモードで24時間動作させてみてください。

S8をセーフモードで再起動する方法は次のとおりです。

あなたの電話を切ってください。これを行うには、電源ボタンを長押しして[電源を切る]をタップします。
電源ボタンを長押しして携帯電話を再起動します。
Samsungのロゴが画面に表示されたら、電源ボタンを放してから、音量ダウンボタンを押し続けます。
電話機の再起動が完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
これを有効にすると、セーフモードのロゴが画面の左下に表示されます。
通常と同じ方法で、セーフモードで電話機を使用してください。

Androidアップデートをインストールする

更新をインストールすることは改善をもたらすだけでなく、時々、既知のバグのためのパッチももたらします。あなたがあなたのデバイス用の更新を見逃していないことを確認してください。

充電口が乾いていることを確認してください

問題はS8水分検出エラーと一致しているように見えると述べたので、充電ポートを適切に乾かしてください。意図的に水に浸けていなくても、充電ポートはさまざまな方法で濡れることがあります。最初に湿気検出エラーがお使いのデバイスにコーディングされた理由があります。無視する前に、充電口が乾いていることを確認してください。

そのためには、テレビやコンピュータの背面など、間接的に熱を発生するものの近くに電話を置くだけです。水は通常それ自身で蒸発しますが、あなたの装置を熱源の近くに置くことによってそれを素早く乾かすことができます。

S8をオーブンや炉の近くに置かないでください。そうしても無駄になるだけでなく、すぐにお墓にあなたの携帯電話を送ることができます。充電ポートに直接熱を加えてもうまくいきません。あなたが乾燥プロセスをスピードアップしたい場合は、ポートに熱風を吹き付けるためにヘアドライヤーを使用してみてください。あまりにも多くの熱を中に入れないようにするために、無理をしないでください。覚えておいて、あまりにも多くの熱とあなたは中のコンポーネントを揚げるでしょう。これを行う際のもう1つの欠点は、特に耐水性機能がすでに損なわれている場合、空気圧が内部の水分を押し込む可能性があるという事実です。ごく少量の水分でも、内部のコンポーネントを損傷する可能性があります。

工場出荷時設定にリセットする

お使いの携帯電話を拭くのが最後の手段になるはずですが、上記のすべての解決策がまったく役に立たない場合はそれを実行してください。データをバックアップすることを忘れないでください。工場出荷時設定にリセットしても、バッテリの損傷、充電ポートの破損、またはロジックボードの未知の問題など、ハードウェアの誤動作は解決されません。工場出荷時設定へのリセットは、ソフトウェア関連の問題にのみ対処します。それでも高速充電がうまくいかない場合は、Samsungに相談してください。彼らはあなたのためにあなたの電話を修理または交換するかもしれません。

S8を工場出荷時の状態にリセットするには、次の手順に従います。

内部メモリのデータをバックアップしてください。デバイスでGoogleアカウントにサインインしている場合は、盗難防止機能が有効になっているため、マスターリセットを完了するにはGoogleの認証情報が必要になります。
装置の電源を切ります。
音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/工場出荷時設定にリセット」をハイライト表示させます。
電源ボタンを押して選択します。
[はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。

ワイヤレス充電器を使用する

工場出荷時設定へのリセットがうまくいかず、しばらくの間、または何らかの理由で電話の送信を差し控えたい場合は、ワイヤレスで急速充電ができることを忘れないでください。ワイヤレス充電は通常ケーブル充電よりも遅くなりますが、通常のケーブル充電と比較して速いワイヤレス充電のほうが効果的です。通常のケーブル充電より速く動作するかどうか、または通常のケーブル充電がまったく機能しない場合は、それを使用してみてください。