SDカードを検出できない、Samsungカードを検出できないSamsung Galaxy C7 Proエラーの修復方法[トラブルシューティングガイド]
SDカードのような外部機器は、特にメモリ容量の少ないモバイル機器でのストレージ拡張に不可欠です。 SDカードが意図したとおりに機能するように、ファイルを保存する前にフォーマットすることをお勧めします。 しかし、他の外部記憶メディアと同じように、SDカードも問題を抱えがちです。
あなたがカードに保存したいくつかのファイルに埋め込まれたウイルスやマルウェアは、SDカードのマイナーとメジャーなトラブルを引き起こし、通常の原因の一つです。 これらは通常、スマートフォンが突然microSDカードを読み取れない主な理由です。 低規格または互換性のないSDカードを使用することも、もう1つの要因です。
携帯電話での誤ったアプリやその他のソフトウェア関連の問題も根本的な原因の1つです。 そして最悪の事態は、電話機のSDカードリーダー、カードトレイ、またはその他の関連部品が液滴または液体にさらされることによって破損した場合のようなハードウェアの損傷です。
この記事で説明する方法は、Samsung Galaxy C7 Proスマートフォンのソフトウェア関連のSDカードの問題に対する適切な回避策と潜在的な解決策です。 SDカードを検出できず、 SDカードが検出されないというエラーが表示される 、Galaxy C7 Proの問題に対処するためにさらに支援が必要な場合は、このチュートリアルを参照してください。
続行する前に、携帯電話の問題に対する解決策を探している場合は、トラブルシューティングページを参照して、お使いのデバイスがサポートされているかどうかを確認してください。 お使いの携帯電話がサポートされているデバイスのリストに含まれている場合は、トラブルシューティングページに移動して同様の問題を探してください。 当社のソリューションと回避策を自由に使用してください。 無料ですのでご安心ください。 あなたはまだ私達の助けが必要な場合は、その後、私たちのAndroidの問題のアンケートを記入し、私達に連絡するために送信を押してください。
最初の解決策:あなたの電話を再起動してください(ソフトリセット)。
ソフトリセットまたはデバイスの再起動は、モバイルデバイスのランダムなソフトウェアの不具合を効果的に解決します。 SDカードを読み取ったり検出したりしないことがGalaxy C7 Proで発生したばかりの場合は、電話を再起動することで解決できる可能性があるのは単なるランダムな不具合です。 だからこれはあなたが最初にすべきことです:
- 電源ボタンを数秒間押した後、メニューオプションが表示されたら放します。
- 電源をオフにしてからOKをタップします。 その後、あなたの電話はシャットダウンします。
- 30秒後、電話機の電源が入るまでもう一度電源ボタンを押します 。
電話機が完全に起動したら、SDカードストレージにアクセスして、すでにカードを読み取れるかどうかを確認します。 それ以外の場合は、トラブルシューティングを続けます。
第二の解決策:SDカードをアンマウントしてから、もう一度マウントします。
SDカードが外れたためにトレイと正しく接触しなくなった可能性があります。 これを解決するには、電話機のSDカードを取り外して装着し直します。 SDカードを電話機から取り外す前にマウント解除することをお勧めします。 データの破損やSDカード自体の損傷を防ぐために、SDカードを取り出すのが適切な方法です。 Galaxy C7 ProのSDカードを取り外すには、次の手順に従ってください。
- アプリ画面から設定をタップします。
- スクロールして[ デバイスのメンテナンス]をタップします。
- 画面下部の[ ストレージ]アイコンをタップします。
- 次に[ 保存設定]をタップします。
- Portable Storageセクションまでスクロールして、 SDカードをタップします。
- 次に[ マウント解除 ]ボタンをタップします。
- SDカードがマウント解除されると、メッセージプロンプトが表示されます。 それまでに、あなたは安全にあなたの電話からSDカードを取り除くことができます。 SDカードを取り外すには、次の手順に従います。
- イジェクトピンをトレイの穴に差し込んで、トレイを緩めるか、または取り出します。
- カードトレイをトレイスロットからゆっくり引き出します。
- 次に、トレイからSDカードを取り出します。
- カードに損傷の兆候がないか調べます。 すべて問題ない場合は、金色の接点を下に向けてSDカードをトレイ(SIM 2スロット)に戻します。
- カードをトレイに固定します。
- 次にトレイをトレイスロットに戻します。
トレイがロックされたら、電話機の電源を入れてから、SDカードがすでに検出されているかどうかを確認します。
3番目の解決策:電話ソフトウェアを最新バージョンに更新します(該当する場合)。
いくつかのバグがSDカードシステムを停止させている場合、お使いのデバイスに利用可能な最新のソフトウェアアップデートをインストールすることが潜在的な解決策になることがあります。 ソフトウェアアップデートは通常、セキュリティ強化のためのバグ修正を提供します。 お使いのGalaxy C7 Proで新しいソフトウェアバージョンを確認するには、次の手順に従います。
- 設定に進みます。
- スクロールしてシステムアップデートをタップします。
- 手動で更新を確認するオプションをタップします。
- アップデートがある場合は、画面の指示に従ってアップデートをダウンロードして電話機にインストールします。
あなたの携帯電話はインターネットに接続されていなければならず、アップデートプロセスが完了することを確実にするために少なくとも50パーセントの十分な記憶スペースとバッテリーを持っています。
第四の解決策:お使いの携帯電話のキャッシュパーティションを拭きます。
キャッシュパーティションを消去すると、システムフォルダにキャッシュとして保存されているすべての一時データが消去されます。 キャッシュされたファイルは、同様のデータの再ロードという点では不可欠ですが、クラッシュしたり破損したりしたときにも問題を引き起こす可能性があります。 これは、特にデバイスが動作しているときに、キャッシュパーティションを時々消去することを推奨する理由です。 Galaxy C7 Proのキャッシュパーティションを消去する方法は次のとおりです。
- あなたの電話を完全に消しなさい。
- 次に、 電源 ボタン 、ホーム ボタン 、 音量アップボタンを同時に数秒間押し続けます 。
- Samsungのロゴが表示されたら電源ボタンを放します。
- Androidシステムの回復画面が表示されたら、[ ホーム] ボタンと[ 音量を上げる]ボタンを放します。
- Android Recoveryメニューで、 Volume Downボタンを繰り返し押してスクロールし、 Wipe Cache Partitionオプションを強調表示します。
- 次に電源ボタンを押して選択を確定します 。
- キャッシュパーティションのクリアが完了し、 システムを今すぐ再起動するオプションがハイライトされるまで待ちます。
- 最後に、 電源ボタンを押して電話機を再起動してください。
破損したキャッシュファイルを消去することとは別に、このプロセスはまたあなたの携帯電話の内部メモリのスペースをクリアします。
第5の解決策:SDカードを再フォーマットします。
フォーマットとは、SDカードを消去または消去することです。 これは、破損したSDカードを修復するための最後の解決策としてよく使用されます。 一部のSDカードファイルまたはデータセグメントが破損している可能性があり、そのためSDカードが機能しなくなります。 可能であれば、SDカードをフォーマットする前に、SDカードに保存した重要なファイルをコンピュータにバックアップしてください。 それからあなたはあなたの電話を通してまたはコンピュータ上でSDカードをフォーマットすることができます。 Galaxy C7 ProでSDカードをフォーマットするには、次の手順に従ってください。
- アプリメニューを開きます。
- 次に設定をタップします。
- スクロールして[ ストレージ]をタップします 。
- SDカードのフォーマットをタップします。
- 警告メッセージを読んで確認してから、SDカードのフォーマットをもう一度タップします。 このオプションが有効になっていない場合は、まずSDカードをマウント解除する必要があります。
- 次に、 [すべて削除]をタップしてSDカードのフォーマットを確認します。
SDカードのフォーマットが完了するまでお待ちください。 電話機を再起動してSDカードをマウントします。 その後、問題が解決したかどうかを確認するためにSDカードストレージにアクセスしてみてください。
SDカードをコンピューターでフォーマットすることもできます。 最近のコンピュータには、通常のSDカードと同じサイズになるように設計されたSDカードスロットがすでに割り当てられています。 マイクロSDカードとミニSDカードは、コンピュータのSDカードスロットに収まるようにSDカードアダプタに挿入する必要があります。 コンピュータにSDカードスロットがない場合は、SDカードリーダーが必要です。 これらすべてを設定したら、次の手順に進みます。
- コンピュータでWindowsエクスプローラを開きます。
- SDカードに対応するドライブ名を見つけてください。
- SDカードドライブを右クリックします。
- 次にメニューオプションから[ フォーマット ]をクリックします。 フォーマット画面が表示されます。
- 大きいストレージカード(64GB以上)の場合はフォーマットタイプをexFATに設定し、小さいストレージ容量のカードの場合はFAT32に設定します。
- 必要に応じて、[ ボリュームラベル]フィールドに SDカードの名前を入力してください。
- 次に、 スタートボタンをクリックしてカードのフォーマット/消去を開始します 。
- 警告メッセージを読み、[ OK ]をクリックして続行します。
しばらくすると、SDカードドライブはすでにフォーマットされているはずです。 この時点で、SDカードを電話機に挿入してからカードをマウントします。 これでカードは正しく機能するはずです。 さもなければ、それは完全に損傷を受けて使用できないかもしれません。
別のオプション
SDカードを他の互換性のあるデバイスまたはコンピュータ(SDカードアダプタ/リーダー経由)に挿入してから、他のデバイスがカードを読み取れるかどうかを確認します。 カードが検出された場合、問題はデバイスにあります。 基本的なソフトウェアのトラブルシューティングは済んでいますが無駄に終わっているので、Samsungサポートからより高度なソリューションを実行するためのさらなる支援を要請することができます。