サムスンギャラクシー注9のテキストメッセージの到着通知が去っていかない方法

#Samsung #Galay#Note9は、今日の市場で入手可能な最高のプレミアムAndroidデバイスの1つです。 それはまた、スタイラスで動作するその大規模な6.4インチのスーパーAMOLEDディスプレイのおかげで、外出先で生産性のタスクを定期的に行う人々の最善の選択であることをいくつかの優れた機能があります。 このデバイスは強力なSnapdragon 845プロセッサを使用し、8GBのRAMと組み合わせると複数のアプリをスムーズに実行することができます。 これは安定した性能のデバイスですが、今日対処する特定の問題が発生する可能性がある場合があります。 今回のトラブルシューティングシリーズの今回の記事では、Galaxy Note 9のテキストメッセージ通知については取り上げません。

Samsung Galaxy Note 9またはその他のAndroid搭載端末をお持ちの場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。 私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。 これは私達が提供している無料のサービスです。 ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

サムスンギャラクシー注9のテキストメッセージの到着通知が去っていかない方法

問題: こんにちは、私は私の問題で私が考えることができる及びだれも助けることができない皆に行った。 私は自分の電話が大好きです。 私はそれを取り除く必要はありませんプラス私は別の笑のためのお金を持っていません。 私は注9を持っています…私の問題は私がメッセージを受け取らないということです私は1つの連絡先を持っています。 まあ、私はメッセージを取得しますが、最初は私はそれが誰から来たのか知りませんでした。 それは私がメッセージを持っていたことを示したが、そこには何もないでしょう。 これまでは、一番上の隅にある3匹の犬をクリックし、すべてのメッセージを既読にして新しいメッセージの通知を削除していました。私は彼女か何かに電話して答えるだけでいいのですが。今、彼女は私に数回テキストメッセージを送っています。もうバッジをクリアすることはできません。 そうでないときはいつも新しいメッセージがあると言っています。 実際にメッセージを表示してすべてのメッセージを既読にするをクリックして消去しようとすると、アプリが停止したことが通知され続けます。 メッセージアプリのアイコンを押したままクリアしようとすると、数時間はクリアされますが、「新しいメッセージ」通知が再び表示されます。 それはとてもイライラする! もう1つの問題は、それほど煩わしくはありませんが、同じ友人をテキストに移動したときに[送信]をクリックすると、メッセージが表示されず、メッセージアプリに戻ってメッセージを確認する場合です。 、それもありません! 私はサムスンと携帯電話に何度か尋ねました。だれも私を助けることができませんでした! 彼らは私の電話をリセットし、データとキャッシュをクリアし、そして彼らが考えることができるすべてをクリアしました! 私が本当に助けてくれることを願っています!! ありがとう

解決策:このデバイスでトラブルシューティングの手順を実行する前に、最新のソフトウェアバージョンで実行されていることを確認することをお勧めします。 アップデートが入手可能な場合は、まずダウンロードしてインストールすることをお勧めします。

ソフトリセットを実行する

この場合最初にする必要があることはソフトリセットをすることによって電話ソフトウェアをリフレッシュすることです。 応答しないデバイスを修正するときにこれは効果的ですが、この特定の問題にもお勧めです。

  • 電源ボタンと音量ボタンを最大45秒間押し続けます。
  • デバイスが再起動するのを待ちます。

電話が始まったら問題がまだ発生するかどうか確認することを試みて下さい。

テキストメッセージングアプリのキャッシュとデータを消去する

メッセージングアプリに保存されている破損した一時データがこの問題を引き起こす可能性がある場合があります。 これが当てはまるかどうかを確認するには、テキストメッセージングアプリのキャッシュとデータを消去する必要があります。

  • ホームスクリーンから、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
  • 設定>アプリをタップします。
  • 既定の一覧で目的のアプリケーションをタップします。
  • プリインストールされているアプリを表示するには、[メニュー]→[システムアプリの表示]の順にタップします。
  • 保存>クリアキャッシュ>クリアデータ>削除の順にタップします。

問題が解決しないかどうかを確認してください。

ブロックリストに番号が保存されていないことを確認してください。

あなたは電話のブロックリストにあなたの連絡先から特定の番号を置いているかもしれません、それはあなたがこの連絡先からテキストメッセージを受け取っていない理由です。

  • ホームスクリーンから、メッセージアイコンをタップします。
  • [メニュー]> [設定]> [ブロック番号とメッセージ]> [ブロック番号]の順にタップします。
  • 削除したい番号の横にあるマイナス記号をタップします。
  • 終了したら、戻る矢印をタップします。

セーフモードで問題が発生していないか確認してください

アプリが電話のソフトウェアと競合し、それがこの問題の原因となる場合があります。 アプリがこの問題の原因であるかどうかを確認するには、プレインストールされたアプリのみがこのモードで実行されるのを許可されているため、セーフモードで携帯を起動する必要があります。

  • 装置の電源を切ります。
  • デバイス名の付いた画面を横切って電源キーを押し続けます。
  • 画面に「SAMSUNG」と表示されたら、電源キーを放します。
  • 電源キーを放した直後に、音量ダウンキーを押し続けます。
  • デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
  • セーフモードが画面の左下隅に表示されます。
  • セーフモードが表示されたら音量ダウンキーを放します。

このモードで問題が発生しない場合は、ダウンロードしたアプリのいずれかが原因で問題が発生している可能性があります。 これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。

電話機のキャッシュパーティションを消去します

携帯電話は、アプリのキャッシュデータを内部ストレージの専用パーティションに保存します。 このデータは、アプリがより早く開かれ、より優れたモバイルエクスペリエンスを実現するのに役立ちます。 ただし、このキャッシュされたデータが破損してデバイスに問題を引き起こす可能性がある場合があります。 これが問題の原因となっているかどうかを確認するには、電話機のキャッシュパーティションを消去する必要があります。

  • 電話を切ってください。
  • 音量アップキーとホームキーを押し続け、次に電源キーを押し続けます。
  • デバイスのロゴ画面が表示されたら、電源キーのみを離します。
  • Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
  • 音量ダウンキーを数回押して、「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
  • 電源キーを押して選択します。
  • 音量ダウンキーを押して「はい」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
  • ワイプキャッシュパーティションが完成すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
  • 電源キーを押してデバイスを再起動します。

問題が解決しないかどうか確認してください。

出荷時設定にリセットする

上記の手順で問題を解決できない場合に考慮する最後のトラブルシューティング手順は、出荷時設定へのリセットです。 これで電話機は工場出荷時の状態に戻ります。 この手順を実行する前に、必ず携帯電話のデータをバックアップしてください。

  • 電話がオフになっていることを確認してください。
  • 音量アップキーとホームキーを押し続け、次に電源キーを押し続けます。
  • デバイスのロゴ画面が表示されたら、電源キーのみを放します。
  • Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
  • 音量ダウンキーを数回押して、「データの消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
  • 電源ボタンを押して選択します。
  • [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
  • 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
  • マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
  • 電源キーを押してデバイスを再起動します。
  • 携帯電話が完全に起動したら、まだ携帯電話にアプリをインストールしないでください。 バッテリーの消耗が早いかどうかを最初に確認してください。

上記の手順で問題が解決しない場合は、問題のあるSIMが原因で問題が発生している可能性があるため、電話で別のSIMカードを使用してみてください。これでうまくいかない場合は、サービスセンターで確認してください。