Samsung Galaxy S6 Edge Wi-Fi通話の問題を修正する方法

米国の大手通信事業者は現在Wi-Fi通話サービスを提供しており、米国市場のサムスンギャラクシーS6エッジ（#Samsung＃GalaxyS6Edge）のすべての変種はファームウェアに組み込まれています。このサービスは、携帯電話の通信範囲が狭くインターネット接続が良好な地域に住んでいる所有者にとって特に有利です。

この記事では、いくつかの質問に答え、Wi-Fi通話機能に関して読者から寄せられた問題のいくつかを取り上げます。他のサービスと同じように、それは問題がないわけではありません、そしてそれについて私たちは実際に時々メールを受け取っています。実際のメッセージをこの投稿に含めるので、他のS6 Edge所有者が何を経験しているのかがわかります。

Wi-Fiに接続されていない場合、SMSを送信したり電話をかけることはできません
Galaxy S6 EdgeにはWi-Fi通話機能がありません
Wi-Fi通話は他のWi-Fiネットワークでは機能しません
明白な理由もなく、Wi-Fi通話が機能しなくなった

それでも先に進む前に、お使いの携帯電話に他の問題がある場合は、Samsung Galaxy S6 Edge用に設定したトラブルシューティングページにアクセスしてください。問題の解決方法が多数記載されています。あなたと関連しているか同じ問題を見つけて、私たちが提供した解決策を試してください。それらがあなたのために働かないなら、それから私たちのAndroid問題アンケートに記入することによって私達に連絡すること自由に感じなさい。

Wi-Fiに接続されていない場合、SMSを送信したり電話をかけることはできません

問題：携帯に接続してからしばらく時間が経っていますが、最近、WiFi接続からテキストを送信しようとしたときにこの問題が発生しています。ネットワーク接続。 この文章を書いて電話をしてください。 私はAndroidの最新アップデートでこの問題を解決すると思いましたが、私はそれほど幸運ではありませんでした。 何がこの問題を引き起こしている可能性がありますか何か考え？ ありがとうございます。

トラブルシューティング ：お使いの携帯電話でWi-Fi通話機能が有効になっているかオンになっているようです。この場合、電話機はWi-Fi接続を使用してSMSを送信したり電話をかけたりします。無効にするまで、デバイスはこのサービスを使用し続けます。テキストを送信したり、通常どおり電話をかけることができるようになるのはそのときだけです。そのため、今では、Wi-Fi通話機能をオフにして問題を解決する方法をすでに知っているかもしれません。

ホーム画面からアプリをタッチします。
設定をタッチします。
[接続]メニューまでスクロールし、[Wi-Fi通話]をタッチして[Wi-Fi通話]設定に移動します。
オン/オフスイッチをタッチしてWi-Fi通話をオフにし、機能を無効にします。

関連項目： Samsung Galaxy S6 EdgeでWi-Fi通話を設定して使用する方法

Galaxy S6 EdgeにはWi-Fi通話機能がありません

質問： こんにちは！ 今日あなたのウェブサイトに出くわした。 本当に良い、たくさんの役に立つヒントがあります！ 私は、EEによる電話アップグレードの一環として、ギャラクシーS6エッジを手に入れました。 しかし私は電話を倉庫から持っていった。 だからそれはWiFiの呼び出しオプションがありません。 私の電話にWiFi通話オプションをインストールする方法があるかどうか知っていますか？ ありがとう。 - マーク

回答：サムスンギャラクシーS6エッジのすべての亜種がWi-Fi通話機能を持っているわけではありません。特にサービスプロバイダーによって運ばれるユニットのためのそれぞれのモデルか変化はキャリヤーの仕様に従って造られます、そして、すべてはそれがその加入者に提供するサービスに基づいています。言い換えれば、いくつかの亜種は他の亜種には見られない特徴を持っています。

あなたのサービスプロバイダーによって提供される機能を楽しむために、あなたはあなたの電話を根絶してWi-Fiコーリング機能が付いているカスタムROMをインストールする必要があります。ファームウェアのアップデートは携帯電話のモデルに基づいており、あなたの携帯電話用の次のアップデートではこの機能は提供されないでしょう。 CyanogenMod ROMには機能の完全なリストが付属していますが、保証を無効にすることは言うまでもありませんがカスタムファームウェアをフラッシュすることは必ずしも安全ではないため、あなたはあなた自身のリスクで進めなければなりません。でも頑張ってね！

Wi-Fi通話は他のWi-Fiネットワークでは機能しません

問題： こんにちは。 私は悪い携帯電話、T - Mobile、サービスがあったところ私は非常によかったと私の銀河S6がうまく接続されている場所に一週間滞在していました。 すべてのアプリとインターネットブラウザは動作します。 私はWiFi通話やテキストを作ることができません。 エラーメッセージには、WiFi通話に接続できませんでした。 WiFiネットワークはパスワードを必要としませんでした、そして、明らかにこれは私が皆が知っているように耐え難いです工場リセットを試みた後にT mobileによると問題です！ 私はサムスンに電話しました、そして、彼らは電話に悪いことは何もないそしてそれがなぜこれをしているのかについて何もないと言いました。 私が家に着いたとき、私は自分の設定でWi-Fiのみ（安全なパスワードネットワークを持っています）と携帯電話サービスを使用しないことを選択し、Wi-Fi通話とテキストを作ることができました。 オープンなWi-Fiネットワークにも接続できるようにするためにできることが他にありますか？ ありがとう、ハイジ。

トラブルシューティング ：まず第一に、Wi-Fi通話はまだ初期段階にあり、まだ改善すべきことがたくさんあります。それは言った、あなたは時々いくつかのしゃっくりに遭遇する可能性があります。このサービスの既知の問題の1つは、携帯電話でWi-Fi通話機能を有効にしたまま他のWi-Fiネットワークに接続したときに発生します。これが起こるとき、あなたは電話をかけたりSMSを送信することができないかもしれませんまたは他のラインの人々はあなたを聞くことができませんでした。

すでに別のWi-Fiネットワークに接続していても機能がまだ有効になっている場合は、最初に機能を無効にしてから、アプリケーションマネージャを介してWiFi通話サービスのキャッシュを消去します。

任意のホーム画面から、アプリをタップします。
設定をタップします。
[アプリケーション]までスクロールし、[アプリケーションマネージャ]をタップします。
ALL画面まで右にスワイプします。
スクロールしてWiFi Callingをタップします。
キャッシュをクリアをタップします。
今、あなたの携帯電話を再起動します。

電話が完全に起動したら、WiFiネットワークに接続していることを確認してから、Wi-Fi通話を有効にします。今ではうまくいくはずです。

しかし、この機能の使用を妨げている可能性があるもう1つの点は、接続しているネットワークの安定性です。接続が非常に遅い場合は使用できません。接続されているネットワークが開いていることを考慮すると、このようなことは可能です。

明白な理由もなく、Wi-Fi通話が機能しなくなった

問題： こんにちは。 私のサムスンギャラクシーS6エッジは明白な理由もなくテキストを送信したり、Wi-Fi経由で電話をかけることはできません。 私が約4ヶ月前に電話を購入して以来ずっと、Wi-Fi Callingはいつもうまくいきました、しかし今ではそうではありません。 私はSprintに所属していますが、まだテクニカルサポートに連絡していません。 私はこの問題が何についてのものなのかを理解するのを手伝ってくれることを願っています。 Wi-Fiは信頼できる唯一のものであり、私は今テキストを送信し、それを使って電話をかけることができて嬉しいです。 これを直すために私は何をしなければなりませんか？

提案：Sprintに電話してください。機能が明らかな理由なしに動作を停止し、他のすべてがあなたの携帯電話に正しく設定されている場合、問題はあなたのプロバイダにあります。あなたのような問題を経験したことを報告したSprintユーザーはたくさんいます、そして彼らによると、彼らはただテクニカルサポートと言って、担当者Wi-Fi Callingがうまくいかなかったそして彼/彼女の仕事をやらせます。

しかし実際に起こることは彼らの終わりからWiFi Callingサービスがあなたのアカウントで無効にされるということです。その後、再び有効になり、Wi-Fi通話がアカウントに追加されたことを通知するテキストメッセージが表示されます。サービスはその後完全に機能するはずです。ただし場合によっては、サービスを再び使用できるようになるまでに最大24時間かかることがありますが、問題を解決するために少なくとも必要なアクションが既に行われています。だから、もう一度、スプリントを呼び出します。