Nougatのアップデート後にロゴがついたSamsung Galaxy S7の修正方法[トラブルシューティングガイド]
サムスンギャラクシーS7を所有している私達の読者の多くは彼らの装置が起動中に動けなくなったので助けを求めて私達にメッセージを送ります。 彼らのうちの何人かは彼らの電話が黒いスクリーンの上にある間彼らの電話がロゴに行き詰まったと言った。 Nougatのアップデートは今年最も期待されているアップデートですが、ユーザから報告されたものを修正するのではなく、アップデートの後に新しい問題が発生したときに期待がフラストレーションにつながりました。
この記事では、Android Nougatのアップデート後にロゴにとらわれたSamsung Galaxy S7のトラブルシューティングについて説明します。 問題が実際に何であり、それを解決するために何をする必要があるのかを特定できるまで、私たちはあらゆる可能性を検討し、それらのそれぞれを除外しようとします。 この電話を所有しており、最近Nougatに更新したところで同様の問題が発生している場合は、この投稿が役に立つことがあるので読んでください。
さて、あなたがあなたの携帯電話に他の問題があるなら、何よりもまず、あなたが私たちの読者によって報告された何百もの問題に対する解決策をすでに提供しているので オッズは、あなたが現在抱えている問題に対する解決策をすでに提供しているかもしれないので、そのページであなたの問題に似た問題を見つけ、私たちが提案した解決策を気軽に使ってください。 それらが機能しない場合、またはさらに支援が必要な場合は、私たちのAndroidの問題のアンケートに記入し、私達に連絡するために送信を押してください。
アップデート後にロゴが表示されなくなったGalaxy S7のトラブルシューティングガイド
問題 : Samsung Galaxy S7をNougatにアップデートした直後に、電話にロゴが表示されずに起動できなくなるため、携帯電話では使用できなくなるという問題が発生しました。 それが問題を解決する方法を知らせるだけではなく、それが原因となったアップデートであるかどうかもわかりません。 多分あなたは私の電話を再び動作させる方法を知っているので多分あなたは私達があなたの助けを求めている理由です。 ありがとう。
トラブルシューティング:このトラブルシューティングガイドの目的は、問題が何であるかを技術に説明して何時間も列に並んで待つことからあなたを救うために、技術からの助けなしに問題を解決できるかどうかを知ることです。 。 これは私があなたがすることを提案するものです:
手順1:リカバリモードで再起動してキャッシュパーティションを消去する
問題がファームウェアの大幅な更新の後に始まったという事実を考えると、問題の原因は破損したキャッシュまたは時代遅れになったものである可能性があります。 だから私があなたがする必要がある最初の事はすべてのキャッシュが新しいものと交換されるようにキャッシュパーティションを一掃することです。 これを行う方法は次のとおりです。
- 装置の電源を切ります。
- 音量アップキーとホームキーを押し続け、次に電源キーを押し続けます。
- デバイスのロゴ画面が表示されたら、電源キーのみを離します。
- Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
- 音量ダウンキーを数回押して、「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
- 電源キーを押して選択します。
- 音量ダウンキーを押して「はい」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
- ワイプキャッシュパーティションが完成すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
- 電源キーを押してデバイスを再起動します。
キャッシュパーティションを消去しても問題が解決しない場合は、次の手順に進む必要があります。
ステップ2:ファイルとデータをバックアップして電話をリセットする
どうやら、問題は最近の更新によるもので、キャッシュパーティションを無駄に消去しようとしているようです。 Nougatをオンにしたまま、電話機をリセットして工場出荷時のデフォルト設定に戻します。 ただし、リセット中にすべてのファイルとデータが失われるため、必ずバックアップを作成してください。 ファイルとデータをバックアップしたら、ファクトリーリセット保護を無効にして、ロックアウトされないようにします。
出荷時リセット保護を無効にする方法
- ホーム画面から、アプリアイコンをタップします。
- 設定をタップします。
- クラウドとアカウントをタップします。
- アカウントをタップします。
- Googleをタップ
- Google IDのメールアドレスをタップします。 複数のアカウントを設定している場合は、アカウントごとにこれらの手順を繰り返す必要があります。
- メニューをタップします。
- アカウントを削除をタップします。
- [アカウントを削除]をタップします。
Galaxy S8をリセットする方法
- 装置の電源を切ります。
- 音量アップキーとホームキーを押し続け、次に電源キーを押し続けます。
- デバイスのロゴ画面が表示されたら、電源キーのみを放します。
- Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
- 音量ダウンキーを数回押して、「データの消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
- 電源ボタンを押して選択します。
- [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
- 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
- マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
- 電源キーを押してデバイスを再起動します。
または、設定メニューから電話をリセットすることもできます…
- ホーム画面から、アプリアイコンをタップします。
- 設定をタップします。
- クラウドとアカウントをタップします。
- バックアップと復元をタップします。
- 必要に応じて、[データをバックアップする]をタップしてスライダを[オン]または[オフ]に移動します。
- 必要に応じて、[復元]をタップしてスライダを[オン]または[オフ]に移動します。
- 戻るキーを2回タップして設定メニューに戻り、次に一般管理をタップします。
- リセットをタップします。
- 工場データリセットをタップします。
- デバイスをリセットをタップします。
- 画面ロックをオンにしている場合は、PINまたはパスワードを入力してください。
- 続行をタップします。
- すべて削除をタップします。
ファームウェアが再インストールされる必要があるかもしれないのでそうでなければ、そしてあなたは店にあなたの電話を持って来なければならないのでこのトラブルシューティングガイドがあなたの電話を元に戻すのを助けることを願っています。