Samsung Galaxy S7のさまざまなサウンド問題を解決する方法[トラブルシューティングガイド]

サウンドの問題はファームウェア関連の問題ほど一般的ではありませんが、オーディオの問題が明らかな理由もなくまたはアップデート後に発生したと思われる#Samsung Galaxy S7（＃GalaxyS7）ユニットについて、読者から一握りの苦情をすでに受けました。

この記事では、S7に関する4つの異なるサウンドの問題を挙げました。 問題を理解するために読んで、それらがどのように発生するかを知っていて、それらのうちの1つがあなたの携帯電話に起こった場合にそれらを修正する方法を学んでください。 しかし、覚えておいてください、私たちができることは、特にハードウェアの問題に対する可能性を排除することだけであり、それは何もしないよりはましです。

他の問題を抱えている私たちの読者のために、私たちはすでにこの携帯電話に関する多くの問題に対処しているので、私たちのS7トラブルシューティングページを訪れてください。 あなたに似ているか関連している問題を見つけて、私たちが提案した解決策を使ってください。 あなたはまた私達のアンドロイド問題アンケートを通して私達に連絡するかもしれません。 問題の解決に必要なすべての情報を提供してください。

ランダムにミュートされたGalaxy S7スピーカー

問題 ： 先週Bluetoothヘッドセットを破損したので、スピーカーを使って音楽を聴かなければならず、その後ランダムに音がこもっていることを発見しました。 私はパターンが見当たらず、私のコンピュータ上でこもったトラックを再生しようとしましたが、それらは問題ないようです。 それで、私は私の電話でそれらを再びプレイしました、そして、彼らはまたうまくプレーしました。 他のトラックがランダムに消えてしまうので、問題は私の携帯電話にあると思います。 あなたは前にこの問題に遭遇したことがありますか？ これをどのように修正しますか？

回答 ：あなたの説明によると、問題はスピーカー自体にあると思います。 それはスピーカーが覆われているか、物事を押したときに起こります。 だから、私たちができることは、それがアプリやファームウェアによって引き起こされているという可能性を排除して、それから技術者にそれを見させることだけです。 私はあなたが最初にセーフモードであなたの電話を起動し、その状態の間に音楽を再生しようとすることをお勧めします…

1. 電源キーを押し続けます。
2. 画面に「Samsung Galaxy S7」が表示されたら、すぐに電源キーを放し、すぐに音量ダウンキーを押したままにします。
3. デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンボタンを押し続けます。
4. 画面の左下隅に「セーフモード」と表示されたら、リリースすることができます。

それでも音声がランダムに聞こえなくなり、それを修正することにした場合は、電話をチェックアップや修理のために送る前にリセットすることをお勧めします。 もちろん、次の手順を実行する前にデータとファイルをバックアップしてください。

1. Samsung Galaxy S7の電源を切ります。
2. HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。 注 ： HomeキーとVolume Upキーをどれだけ押し続けても電話には影響しませんが、電源キーを押し続けると電話が応答し始めます。
3. Samsung Galaxy S7が画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
4. Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。 メモ ： Androidシステムの回復メニューを表示する前に、「Installing system update」メッセージが画面に数秒間表示されることがあります。 これは、プロセス全体の最初のフェーズにすぎません。
5. 音量ダウンキーを使用してオプションを選択し、[データ消去/出荷時設定へのリセット]をハイライトします。
6. ハイライトされたら、電源キーを押して選択します。
7. ボリュームダウンキーを使用して 'はい - すべてのユーザーデータを削除する'オプションを選択し、電源ボタンを押して選択します。
8. 電話機がマスターリセットを完了するまで待ちます。 完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押します。
9. 電話は通常より長く再起動します。

これが役に立つことを願っています。

メッセージが届いたときにGalaxy S7テキスト通知が再生されなくなりました

問題 ： アップデート後、私のGalaxy S7は受信したテキストメッセージを通知しなくなりました。 通常のメッセージングトーンを再生することはできません。 私は更新通知が入ってきたときに私が誰かにテキストメッセージを送っていて、私がトーン付きのメッセージを受け取っていたので、すべてが更新前にはたらいていたと確信しています。 しかし、アップデート後は、サウンドは再生されません。 どうして？ これは修正できますか？

解決策 ：通知が再び再生されるように変更する必要がある設定があります。 次の手順に従って、必要な変更を加えてください。

1. ホームスクリーンから、アプリアイコンをタップします。
2. 設定を見つけてタップします。
3. [アプリケーション]、[アプリケーションマネージャ]の順にタッチします。
4. ALLタブにスワイプします。
5. メッセージを見つけてタッチします。

ギャラクシーS7はもはや私の古いBluetoothヘッドフォンを検出することはできません

問題 ： 私は何ヶ月も前に私のGalaxy S7で使っていた古いBluetoothヘッドフォンを持っています。 それはアップデートが到着した最近までずっといつもうまくいきました。 私は本当にアップデートをダウンロードする以外に選択肢はありませんでした、そしてその後、電話とヘッドフォンはもはやペアリングできません。 彼らはまだお互いを検出することはできますがペアリングすることはできません。 私は何をすべきか？

答え ：あなたがあなたの電話とペアリングしようとしているヘッドフォンのブランドとモデルを含めたならば、我々があなたに説明をすることはもっと簡単であるかもしれません。 お分かりのとおり、Galaxy S7はSamsungの最新の主力製品で、Bluetoothを含む最新のテクノロジが満載です。 だから、ここで私のポイントはあなたのヘッドフォンはもはや電話のBluetoothバージョンと互換性がないかもしれないということです。 ヘッドフォンを他の電話と正しくペアリングして接続できる場合は、デバイスに問題がある可能性がありますが、そのような可能性も排除する必要があります。

したがって、可能であれば、電話機を他のBluetoothスピーカーまたはヘッドセットとペアリングして、正常に動作するかどうかを確認してください。 もしそうなら、それは互換性の問題であり、新しいアクセサリーを買う以外に私たちができることはほとんどありません。

アップデート後、Galaxy S7は鳴りません

問題 ： 最近のアップデートの後、私の携帯が音を出さなくなったり、音楽や通知のように再生されても音声が出なくなったりします。 私はすでに何度も電話を再起動しようとしましたが、問題は解決しません。 まるで電話がミュートされているようですが、音量を確認すると、それはずっとセットアップされています。 この問題を解決するためにできることがあるのか​​、それともファームウェアだけでなく他の要因が原因で発生するのかを知りたいです。 お願い助けて。 ありがとう。

解決策 ：この種の問題を最初に報告したのはあなたではありません。 更新後に確実に起動した場合は、キャッシュが破損している可能性があります。 システムキャッシュを削除すると、すべて正常に戻ります。 次の手順を実行します…

1. Samsung Galaxy S7の電源を切ります。
2. HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。
3. Samsung Galaxy S7が画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
4. Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。
5. ボリュームダウンキーを使用して、オプション内を移動し、[キャッシュパーティションの消去]をハイライトします。
6. ハイライトされたら、電源キーを押して選択します。
7. 音量ダウンキーを使ってオプション 'はい'をハイライトし、それを選択するために電源ボタンを押してください。
8. 電話機がキャッシュパーティションの消去を完了するまで待ちます。 完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押します。
9. 電話は通常より長く再起動します。