ロゴと無限の起動ループに悩まされているSamsung Galaxy S8 Plusを修正する方法（簡単なステップ）

起動の問題に関しては、特にSamsung Galaxy S8 Plusのような高級スマートフォンで問題が発生した場合は、他の何よりもファームウェアの問題であることが予想できます。伝えられるところによれば、彼らのデバイスがロゴに固着しているか、起動を続けることができないためです。ロゴにこだわるのはブートループの問題とは明らかに違いますが、2つが実際に接続されている場合があります。

だから、この記事では、私達が私が述べた問題のどちらかを持っているあなたの電話のトラブルシューティングを試みます。問題が発生している原因を特定できるように、あらゆる可能性を排除します。そうすれば、問題を解決するための解決策を模索することもできます。そのため、このデバイスの所有者の1人、またはそのことについてAndroidスマートフォンをお持ちの場合は、この投稿が何らかの形で役立つことがあるため、引き続き読み続けてください。

あなたがお使いのデバイスに他の問題がある場合は、何よりも前に、その後、私たちはすでにこの携帯電話にいくつかの一般的な問題を解決したため、私たちのトラブルシューティングページをご覧ください。あなたの問題に対する解決策は既に存在しているので、あなたの問題に似た問題を見つけるのに時間がかかるだけです。見つからない場合や、さらに支援が必要な場合は、Androidの問題に関するアンケートにご記入ください。問題のトラブルシューティングが容易になるように、できるだけ多くの情報を提供してください。このサービスは無料で提供されていますのでご安心ください。問題に関する十分な情報をお知らせください。

ロゴまたはブートループのいずれかで立ち往生しているあなたのGalaxy S8 Plusのトラブルシューティング方法

以下の手順を実行する前に、お使いの携帯電話が再起動し続けている（電源を切って振動させて電源を入れ直す）場合は、電源キーが何らかの理由で動かなくなっていないか確認してください。それが動かなくなった後で問題がまだ起こっていることを確認するためにそれを数回押してみてください、そして以下の方法を試してください…

最初の解決策：強制再起動を実行する

ファームウェアの不具合や問題が原因である可能性が常にあるため、最初にこの手順を実行する前に試すことが重要です。強制的に再起動すると、携帯電話のメモリが更新され、必要なサービスとコア機能がすべて再ロードされます。音量ダウンボタンと電源キーを同時に10秒以上押します。電話が正常に起動してホーム画面に到達した場合は、それで問題が終了する可能性があります。それでもロゴが残っている、またはホーム画面に到達しないで再起動し続ける場合は、次の手順を試してください。

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2番目の解決策：キャッシュパーティションの消去

正直なところ、現時点で、あなたが実際にあなたの電話を回復モードで起動させ、再起動せずにそれを維持することができるかどうか私は知りませんが、それはあなたが試すべきものです。お使いの携帯電話が復旧モードで起動したままであると仮定して、あなたがすべき最初のことはすべてのシステムキャッシュを削除して新しいものと交換するためにキャッシュパーティションを一掃することです。これを行う方法は次のとおりです。

装置の電源を切ります。
音量アップキーとホームキーを押し続け、次に電源キーを押し続けます。
デバイスのロゴ画面が表示されたら、電源キーのみを放します。
Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
音量ダウンキーを数回押して、[キャッシュパーティションの消去]をハイライトします。
電源キーを押して選択します。
音量ダウンキーを押して「はい」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
ワイプキャッシュパーティションが完成すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。

お使いの携帯電話は回復モードで起動することができますが、キャッシュパーティションを拭くことができないと仮定して、あなたは次の手順を試してみてください。

第3の解決策：工場出荷時に電話機をリセットしている

問題が解決するかどうかを確認するためにこれを行う以外に選択肢はありません。しかし、事はあなたがあなたの携帯電話の内部ストレージに保存したファイルとデータがすべて削除されるということです。お使いの携帯電話が正常に起動していないため、バックアップを作成する方法はありません。それがあなたがしなければならない妥協です。

装置の電源を切ります。
音量アップキーとホームキーを押し続け、次に電源キーを押し続けます。
デバイスのロゴ画面が表示されたら、電源キーのみを放します。
Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
音量ダウンキーを数回押して、「データの消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
電源ボタンを押して選択します。
[はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、 音量ダウンキーを押します。
電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。

リセットは最後の手段なので、それを実行しても問題が解決しない場合は、技術者があなたに代わって問題を解決できるように、デバイスを店に持っていく必要があります。ファームウェアで使用されているファイルの一部が破損している可能性があります。お使いの携帯電話が回復モードで正常に起動できない場合も同じことをしなければなりません。

私はこのトラブルシューティングガイドが何らかの形であなたを助けてくれたことを願っています。あなたが私たちと共有したい他の問題がある場合は、いつでも私達に連絡するか、または以下にコメントを残してください。