凍結したSamsung Galaxy Note 8を解凍する方法（簡単な修正）

あなたのサムスンギャラクシーノート8のような強力なスマートフォンでさえも時々いくつかのしゃっくりに遭遇するかもしれません。 実際、この装置を所有している私たちの読者の多くは、フリーズやラグについて不満を述べ、凍結したユニットを持つことを経験したと報告した人もいました。 それは彼らが何をしても電話が応答しないことを意味します。 空白の画面で画面がフリーズしている[Black Screen of Death]とは異なり、この問題は、電話を使用している場合でも発生し、特定の画面でフリーズすることがあります。

この記事では、私はあなたの携帯電話の問題が何であるかを決定することを通してあなたを歩みます。それがすべてについて何を知っているならば、それを修正するのはずっと簡単だろうから。 私たちがこの問題に遭遇したのは今回が初めてではないので、私たちはその問題を解決することができることをすでに知っているので、ここであなたと共有したいと思います。 ですから、あなたがこのデバイスの所有者の一人であり、現在同様の問題に悩まされているのであれば、この記事はあなたにとって貴重な資料になるかもしれないので、読み続けてください。

トラブルシューティングに進む前に、Note 8で別の問題の解決策を探している場合は、読者から寄せられた最も一般的な問題のいくつかについて既に対処しているので、トラブルシューティングのページにアクセスしてください。 あなたに似た問題を見つけ、私たちが提案した解決策を使ってください。 彼らがあなたのために働かないか、あなたがさらなる援助を必要とするならば、それから私たちのAndroid問題アンケートに記入し、私達に連絡するために送信を押してください。

フリーズしたGalaxy Note 8をリセットする方法

多くの場合、この問題はシステムのクラッシュが原因で発生するので、私はあなたがここにあなたの携帯電話で試してほしいことをほんの2、3しかありません。 下記のこの問題に対する既知の解決策を実行しても電話がまだ応答しない場合は、技術者がそれを確認できるように、デバイスを店舗または店舗に戻すことをお勧めします。

最初の解決策：強制リブートを行います

クラッシュしたときに取り外し可能なバッテリーを搭載した電話でよく行われるバッテリープル手順に慣れているのであれば、取り外し不可能なバッテリーを搭載した電話でこれを実行することだけに似ています。 組み合わせが正しく行われていれば、お使いの携帯電話はこの方法を実行するように固定されています。 実際、問題が実際にファームウェアのクラッシュである場合、それがあなたのデバイスを反応させることができる唯一のものです。 これがあなたのやり方です：

• 音量ダウンボタンと電源キーを同時に10秒以上押し続けます。

組み合わせが正しく行われると、Note 8は通常通りに再起動し、ホーム画面に戻ります。 あなたはそれからそれを使い続けることができます、しかし問題が将来二度と起こらないという保証はありません。

一方、あなたのGalaxy Note 8がそれに応答しない場合、あなたがそれを正しくすることを確かめるためにそれをさらに数回やってみてください。 あるいは、代わりにこれを試すことができます。

1. 音量ダウンボタンを押したままにしないでください。
2. 次に、音量ダウンボタンを押しながら電源キーを押し続けます。
3. バッテリの切断をシミュレートするために、両方のキーを同時に10秒以上押し続けます。

最初の手順と似ているのは、電源キーを押す前に音量ダウンボタンを押し続けていることを確認している点だけです。 最初に電源キーを押し続けても同じ結果は得られず、強制再起動は実行されません。 しかし、それでも電話が応答しない場合は、次の手順に進む必要があります。

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2番目の解決策：携帯電話を充電してから強制再起動をやり直してください。

もう1つ考えなければならないのは、消耗したバッテリーです。 あなたの携帯電話がまだ写真を表示している画面でフリーズしている場合はもちろん、あなたはすぐにこれを排除することができます。 たとえば、電話がクラッシュしたときにテキストメッセージを送信していて、画面にテキストが表示されているときに画面がフリーズした場合などです。 しかし、その場合も、最初の解決策で問題は解決しているはずです。 そのため、デバイスが黒い画面で動かなくなっても応答しない場合は、バッテリーが消耗している可能性と、バッテリーがなくなる直前にシステムがクラッシュした可能性があります。 これを排除するために、あなたがしなければならないのはこれだけです…

1. 充電器を作業用コンセントに差し込み、元の有線充電器を使用していることを確認します。
2. 元の電源/データケーブルを使用して、デバイスを充電器に接続します。
3. 充電サインが表示されているかどうかにかかわらず、電話機を10分間充電器に接続できるようにします。
4. その後、音量ダウンボタンを押したままにして放してください。
5. 次に、音量ダウンボタンを押しながら電源キーを押し続けます。
6. バッテリの切断をシミュレートするために、両方のキーを同時に10秒以上押し続けます。

問題がバッテリーの消耗やファームウェアのクラッシュが原因で発生した場合、Note 8はすでに起動しているはずです。 それでもまだ応答しない場合は、技術者がそれを確認できるように、それを店に持ち帰ってください。

今、これは単にオプションですが、私はあなたがそれがそうすることができるかどうかを確認するために回復モードであなたの電話を動かしてみることを勧めます。 Note 8に重大なファームウェアの問題があっても、まだこのモードで起動することができるかもしれません。そこから、マスターリセットを試すことはできますが、すべてあなた次第です。 あなたがそれをすることに決めたならば、それからこれらのステップに従ってください：

1. 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、 電源キーを押し続けます。
2. 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
3. 音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
4. 電源ボタンを押して選択します。
5. [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、 音量ダウンキーを押します。
6. 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
7. マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
8. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

私たちが何らかの形であなたを助けることができたことを願っています。 あなたが私たちと共有したい他の懸念がある場合、あなたは私達に連絡するか、または以下にコメントを残すことができます。