Samsung Galaxy Note 5電話が起動していないとネットワークに接続できない問題およびその他の関連問題

#Samsung #Galaxy#Note5を所有している読者が彼らのデバイスで経験した問題を解決するのを助けることを目指している私たちのトラブルシューティングシリーズの別の記事へようこそ。 今日は、電話が起きていない限り、Galaxy Note 5がネットワークに接続していないことに対処します。 この場合に起こることはスクリーンが目覚めているなら電話はインターネットにアクセスできるということです。 画面が消えると、インターネットに接続できなくなります。 私たちはこの特定のケースで何ができるのか、そして私たちのやり方で送られてきた他のネットワーク関連の懸念を見ていきます。

サムスンギャラクシーノート5またはその他のAndroidデバイスをお持ちの場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。 私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。 これは私達が提供している無料のサービスです。 ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

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注5電話機が起動していない限りネットワークに接続できない

問題: それでごく最近になって私の端末は、電話が起きて現在そのアプリを使っていない限り、インターネットベースのチャットアプリ(Facebookのメッセンジャー/チャットヘッド、ハングアウトなど)がネットワークに接続できないようにしました。 メッセージをロードする前に、メッセンジャーがネットワークメッセージを待っているというメッセージを表示します。 これはWiFiと4Gの両方で起こります、私は工場出荷時設定へのリセットを避けるためにリセット、再インストールを試みました。 ありがとうございます。

解決策:この場合に最初にすべきことは、スリープ中にWi-Fiがオンになっていることを確認することです。 これを行うには、以下の手順に従ってください。

  • 画面上部から下にスワイプ
  • Wi-Fiアイコンをタップ&ホールド
  • もっとタップ
  • スリープ中にWi-Fiをオンのままにするをタップします
  • 常にあるべきあなたの望ましい睡眠方針をタップします

電話にすでに正しい設定があり、それでも同じ問題がある場合は、この問題がセーフモードで発生するかどうかを確認してください。 そうでない場合は、この問題を引き起こしているアプリをダウンロードした可能性があります。 これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。

問題がセーフモードで発生した場合は、以下の手順を実行する必要があります。

  • 回復モードからあなたの携帯電話のキャッシュパーティションを拭きます。
  • あなたの携帯電話のデータをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットしてください。

注5データが消えているときは電話をかけない

問題: 昨夜の私のノート5を更新した後、私のデータがオフの間、私の電話はもはや電話をかけたり受けたりしません。 他の誰かがこの問題を抱えている場合にちょうど目が覚めた? 私の電話を再起動しても助けにはならないので、助けをいただければ幸いです。

解決策:ご使用の地域では、データ接続(LTE)で電話をかけるように指示するネットワークカバレッジの問題がある可能性があります。 これと同じかどうかを確認するために、同じ問題が他の分野でも発生するかどうかを確認してみてください。 また、同じネットワーク上の別の電話機に、現在発生しているのと同じ問題があるかどうかも確認する必要があります。

ネットワーク接続が問題の原因ではない場合は、電話を確認してください。 ソフトウェアの更新直後にこの問題が発生したためにあなたがする必要がある最初のことは回復モードからあなたの電話のキャッシュパーティションを一掃することです。 これは問題を引き起こしている可能性がある電話の一時的なシステムデータを消去します。 これが終わったらあなたの電話を再起動し、それから問題がまだ発生するかどうか確認しなさい。 もしそうなら、これはおそらくアップデート中に取り残されたいくつかの古いソフトウェアデータによって引き起こされます。 あなたはこの問題を解決するためにあなたの電話データをバックアップしてから工場出荷時設定へのリセットをする必要があるでしょう。

注5インターネット以外のWi-Fiネットワークに接続できない

問題: 挨拶、私はクレドモバイル(スプリント)とギャラクシーノート5を持っています。 Nougatにアップデートしてから、インターネット以外のwifiネットワークに接続できなくなりました。 私は劇場で働いています。 私たちは、照明とサウンドボードを遠隔制御するために、閉じたwifiネットワークを使います。 これらのwifiネットワークはインターネットにアクセスできません。 そのように、私のNote 5は私が上で述べたWiFiネットワークのどれにも接続しないでしょう。 それは接続を試み、それからメッセージを表示します:“インターネットに接続していません”そして接続を落とす。 デバイスを開発者モードにし、WiFiとネットワークの自動再接続設定を調整しました。 私はまた私の電話のキャッシュパーティションをリセットしました。 これらがうまくいかなかったとき、私はファクトリーリセットをしました。 同じ問題が残っています。 あなたの都合の良い時に電話の時間をスケジュールするか、または私の電子メールに返信してください。 また、あなたが必要とするかもしれないどんなさらなる情報でも私に知らせてください。 宜しくお願いします

解決方法:あなたはあなたの電話のWi-Fi設定に行って、それからスマートネットワークスイッチをオフにすることを試みるべきです。 これが完了したら問題がまだ発生するかどうか確認して下さい。 もしそうなら、別のWi-Fiネットワークで問題をシミュレートしようとします。 この他のネットワークがインターネットに接続されていないことを確認してください。 これは問題が電話関連またはルータ関連であるかどうか確かめることを可能にします。 それでも他のWi-Fiネットワークに接続できない場合は、ソフトウェアのバグが原因である可能性があります。 この問題を解決するには、SamsungとGoogleにこれを引き上げる必要があります。

注5ネットワーク接続なし

問題: 1. ネットワークに接続されていない、モバイル経由で電話をかけることができない、インターネットに接続するためのデータ 3.サービスプロバイダの問題を排除するために私のシムを新しいものに変更しました私のシムは他の携帯電話でうまく動作しますすでにキャッシュメモリをクリアし、今システムをリブートし、マスターリセットをしました。 私は今サムスンの携帯電話にうんざりしています

解決策:電話がネットワークに接続されていないことに関する問題については、下記のトラブルシューティング手順を実行する必要があります。

  • あなたの携帯電話の電源を切ってからSIMカードを取り出してください。 しばらく待ってからSIMカードを挿入してから、電話機の電源を入れます。
  • ネットワーク信号を受信して​​いるかどうか確認してください。 信号がない場合は、別の場所に移動してください。 それでもまだ信号が届かない場合は、サービスプロバイダに連絡して、ネットワークに問題があるかどうか、問題がない場合は、電話をサービスセンターに持ってきて確認する必要があります。
  • アカウントが有効になっていることを確認してください。
  • 電話機に正しいAPN設定があることを確認してください。
  • 上記の手順でうまくいかない場合は、電話のデータをバックアップしてから出荷時設定にリセットしてください。

それでも問題が解決しない場合は、電話をサービスセンターに持ってきて確認する必要があります。

注5ソフトウェアのアップデート後に通話が終了する

問題: こんにちは私は私の電話が私の上に落ちている私のデバイス上で更新をしたので私のノート5で問題を抱えています、私は彼らがそれが悪い更新だったとバグを持っていると私に言いました私のためにこの問題を気にかけて、私は問題を抱えたことがない。

解決策:この問題がソフトウェアのアップデートによって引き起こされる場合、原因はアップデートプロセスの間に完全に削除されていない古いソフトウェアデータの形式です。 この場合は、電話データをバックアップしてから出荷時設定にリセットするのが最善の方法です。

注5ネットワーク接続エラーの確認

問題: マシュマロのアップデートの後、私のgalaxy note 5がネットワークに接続するのに問題があったのですが、画面の真ん中にネットワーク接続の確認と私のアプリのいくつかがうまくいかないというメッセージが表示されます。

解決策:この場合に最初に行う必要があるのは、問題がネットワークによるものかどうかを確認することです。 電話機を別のWi-Fiネットワークに接続し、モバイルデータ接続をテストして、現在問題の原因となっている接続かどうかを確認します。

接続が問題の原因ではない場合、これはおそらくアップデートプロセスの間に完全に削除されなかった古いソフトウェアデータの形式によって引き起こされます。 この古いデータは現在、新しいソフトウェアバージョンとの競合を引き起こしており、この問題が発生しています。 今あなたがする必要があるのは、回復モードから電話のキャッシュパーティションを一掃することです。 これで問題が解決しない場合は、電話データをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットする必要があります。

注5ページの読み込みが非常に遅い

問題: 私のgalaxy note 5はページとビデオの読み込みが非常に遅いです、データが無制限なので私のデータプランではありません、32ギガバイトのうち8ギガバイトのメモリがないので私のメモリではありません。通常のスピードに戻すためにやること

解決策:この場合に最初に行う必要があるのは、ネットワークが問題の原因であるかどうかを確認することです。 Google Playストアからspeedtestアプリをダウンロードしてから、ネットワーク速度でテストを実行します。 結果が許容できるものであれば、問題は電話側にある可能性があります。 この問題を解決するには、以下のトラブルシューティング手順を実行してください。

  • セーフモードで携帯を起動します。 このモードで問題が発生しない場合は、携帯電話にインストールしたアプリが原因である可能性があります。 これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。
  • 回復モードからあなたの携帯電話のキャッシュパーティションを拭きます。
  • あなたの携帯電話のデータをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットしてください。