サムスンギャラクシーS5は、電話の問題&その他の関連問題をしない

#Samsung Galaxy#S5問題の解決を目的とした、集中的なトラブルシューティングシリーズの別の記事へようこそ。 この最新の投稿では、Galaxy S5が電話問題やその他の関連する問題を作成していないことに取り組みます。 電話の主な機能は電話をかけることであり、電話がこれを実行できない場合、これはデバイスの所有者にとって大きな問題になります。

私達は私達が最近私達の読者から受け取ったいくつかの呼び出し関連の問題を選択し、以下で行われる必要がある最良のトラブルシューティングステップを提供しました。

サムスンギャラクシーS5またはその他のAndroidデバイスをお持ちの場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。 私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。 これは私達が提供している無料のサービスです。 ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

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S5が電話をかけない

問題: 数日前に電話を更新するよう通知がありました。 それは約30 - 40分かかる大規模な更新で​​した、それはoSを完全に変えました。 今私は電話をかける問題があります。 電話機の電源を入れたり切ったりしてから電話をかけることができます。電話をかけようとするたびに、画面が約1秒間通話画面に切り替わります。 私は実際に保存されたコートを使用する代わりに番号をダイヤルしようと試みました、そしてそれがスライドを滑らせて電話をかけることを打った途端に、それは同じことをします。 私は電話をリセットしても問題なく電話をかけることができ、それからそれは再び問題を起こします。 何か案は?

解決方法:電話機をリセットすると述べたとき、これはソフトリセットですか、それとも工場出荷時リセットですか。 これは主要なソフトウェアアップデートであると思われるため、出荷時設定へのリセットを強くお勧めします。 ここで何が起こっているかというと、お使いの携帯電話にはまだ古いソフトウェアバージョンのデータが保存されている可能性があります。 このデータは、新しいソフトウェアバージョンとの競合を引き起こし、この問題が発生します。

最初に電話データをバックアップしてから、工場出荷時設定にリセットすることをお勧めします。 出荷時設定へのリセットが完了したら、電話をかけます。

S5は電話をかけることができない

問題: 電話をかけることができません。 5秒後に電話をかけようとすると、通話が終了したことを示しています。 しかし、私はSMSを送信することができます、私はインターネットを使用することができますし、着信も受けることができますが、私は昨夜から発信することはできません。 私が電話を変えたとき、私は電話をかけることができるので私の電話の問題はそう思う。 PLZは私に解決策を与える

解決策:ネットワーク関連の問題が原因でこの問題が発生することがあります。 これが1つの特定の地域だけで発生するのか、それとも他の地域でも発生するのかを確認します。 あなたはあなたのサービスプロバイダーに連絡してこの問題に関して尋ねる必要があるかもしれません。

ネットワークに問題がない場合は、電話機を再起動してください。 電話機を再起動すると、ネットワークへの接続がリセットされ、この問題が解決する可能性があります。

この問題が発生する前に、携帯電話にアプリをインストールしましたか。 もしそうなら、問題はアプリが原因である可能性があります。 これが事実であるかどうか確認するためにあなたはセーフモードであなたの電話を始めるべきです。 お使いの携帯電話がこのモードになると、ダウンロードしたアプリが無効になっている間、プレインストールされたアプリのみが実行を許可されます。 このモードになっている間に電話をかけてみてください。 あなたが電話をかけることができるなら、問題はアプリによって引き起こされる可能性が最も高いです。 これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。

あなたがセーフモードでも同じ問題をまだ抱えているならば、私はあなたが回復モードからあなたの電話のキャッシュパーティションを拭くことを勧めます。

あなたがすることができる1つの最後のトラブルシューティングステップは工場出荷時設定へのリセットです。 これをする前にちょうどあなたの電話データをバックアップすることを確かめなさい。

ソフトウェア更新後にS5がダイヤルしない

問題: ソフトウェアを更新して以来、電話をかける前に電話を再起動しなければダイヤルできません。 それは単にダイヤルしてコールを終了しようとしている画面に行くでしょう。 また、私はもう連絡先に絵文字を使用することはできませんか?

解決策:お使いの携帯電話には、以前のソフトウェアバージョンのデータがまだ残っている可能性が非常に高いです。 この古いデータは新しいソフトウェアバージョンとの競合を引き起こし、この問題を引き起こします。 この問題を解決するには、電話データをバックアップして工場出荷時設定にリセットすることをお勧めします。