ベライゾンギャラクシーS5はいくつかのストレートトーク/ AT＆Tサービスに加えて他のテキストメッセージの問題を見逃しています

今日の集中的なトラブルシューティングは＃GalaxyS5のテキストメッセージ関連の問題を解決することを試みます。私たちは数週間これらの問題を集めてきました、そして我々はついにそれらのうちのいくつかのために記事を発表しました。

早見のために、これらはこの記事で言及された特定のトピックです：

ユーザーの同意なしにGalaxy S5がメッセージを再送信
Galaxy S5でテキストメッセージをスケジュールしようとしたときに曜日が欠落している
Verizon Galaxy S5にストレートトーク/ AT＆Tサービスが欠けている
Galaxy S5はグループメッセージを受信せず、個別のテキストとして受信します
SMS ProがGalaxy S5で正しく動作しない
TモバイルGalaxy S5 APN設定

あなたがあなた自身の#Android問題の解決策を探しているならば、あなたはこのページの下部に提供されるリンクを使うことによって我々に連絡することができます。

問題1：Galaxy S5がユーザーの同意なしにメッセージを再送信する

こんにちは。 私は少し問題を抱えています、そしてあなたは前にこれに出くわしたと確信しています。 私の電話は私のガールフレンドに私が午前2時に彼女に送っていないというテキストを送った。 彼女は彼女の電話でそれを受け取りました、しかしその時私が彼女にそれを送ったという記録はありません。 彼女はそれを受け取ったばかりです。 彼女は私が偶然にそれを他の誰かの代わりに彼女に送ったと思います。

月曜日の夜9時、私は彼女に "U sleepin"を送った。 約1時間後、彼女は答えた。 それは私がそのことわざを使っていた私のメッセージのどれかの最後の時間でした。

たとえ私がそれらを送らなかったとしても、私の電話はただメッセージを再送することは可能ですか。 これがいくつかの問題を引き起こすのであなたがそうすることができるとすぐに私に戻ってきてください。 お時間をいただきありがとうございます。 - マイク

解決策：こんにちはマイク。テキストメッセージは、ネットワークサービスプロバイダによってメッセージセンターに一時的に保存されます（メッセージが消去される正確な期間は、通信事業者および政府の要件によって異なります）。システムの問題やコンピュータの不具合により、デバイスがそのような動作を開始しなかった場合でも、古いメッセージがネットワークから誤って送信されることがあります。それがあなたの事件に起こったことだと思います。ただし、問題が解決しないかどうかを監視し続けることをお勧めします。そうすれば、システム上で起こりうる問題について通信事業者に警告することができます。

問題2：Galaxy S5でテキストメッセージをスケジュールしようとしたときに曜日が欠けている

こんにちは。 私は昨夜AT&T SAMSUNG GALAXY S5をバージョン5.0から5.1にアップグレードしました。 私はたくさんのテキストメッセージを予定しています。 テキストメッセージをスケジュールすると、テキストをスケジュールする日時は表示されますが、メッセージをスケジュールしたい特定の日付の曜日は表示されません。

5.0に、私がテキストメッセージを予定したとき、スクリーンは例えば土曜日12 2015年12月12日午後4時32分に表示された。 更新後、スケジュールされたメッセージの日時が表示されます。 その日の曜日がわかりません。 あなたは前にこれについて聞いたことがありますか？

あなたがそれを修正する方法を知っているならば、あなたはこの問題に対する解決策で私を手伝ってもいいですか？

ご清聴ありがとうございました。 - カーマイン

解決策：こんにちはカルミネ。更新は、多くの要因により予期せぬ結果を招くことがあります。アプリの設計方法によっては、ユーザーの知らないうちに設定や機能が変更される場合があります。最後にできることは、電話機のキャッシュパーティションをクリアしてシステムアップデートを実行し、ファームウェアの不具合を最小限に抑えることです。これら2つの手順を実行しても何も変わらない場合は、Google Playストアから別のテキストメッセージアプリを使用してみてください。

Galaxy S5のキャッシュパーティションを削除する方法

キャッシュパーティションを削除するには、次の手順に従ってください。

電話を切ってください。
次のボタンを同時に押し続けます：電源、音量アップおよびホーム。
Androidシステムの回復メニューが表示されたら、ボタンを放します。
[ボリューム]ボタンを使用して[キャッシュパーティションの消去]オプションに移動します。
電源ボタンを押して選択を確定します。
キャッシュを削除したら、[今すぐシステムを再起動]オプションを選択します。電話機が再起動するのを待ちます。

Galaxy S5でマスターリセットまたはファクトリーリセットを行う方法

ギャラクシーS5の電源を切ります。
画面にAndroidが表示されるまで、音量アップボタン、ホームボタン、および電源ボタンを同時に押し続けます。
音量ダウンを使用してデータ消去/出荷時設定リセットオプションをハイライト表示し、電源ボタンを押して選択します。
もう一度音量を下げてはいを選択し、すべてのユーザーデータを削除してから電源を押して選択します。
電源ボタンを使って今すぐシステムを再起動を選択します。
S5が再起動したら、それは完全に消去され、再びセットアップする準備ができているはずです。

問題3：Verizon Galaxy S5にストレートトーク/ AT＆Tサービスが欠けている

携帯電話はSM - G900Vです - 元Verizonは中古＆ロック解除を購入しました。 私はストレートトーク/ AT＆Tでそれを持っています。 私は3つの問題があります。

テキストメッセージを送受信することはできますが、テキストを介して写真を送受信することはできません。 ストレートトークサイトに掲載されている3つのAPN設定をすべて試しました。 あるとき、妻の電話（ST / AT＆Tでも）から写真を送信しましたが、電話では問題ありませんでしたが、彼女と私の間で「グループ会話」が開かれました。
電話を開くと、「SIMカードではありません」というメッセージが表示されます。
システムのアップデートを確認すると、システムの更新が許可されていません - メッセージは常に「利用不可です。後で試してください」

ありがとう。 - ジム

解決策：こんにちはジム。これで、携帯電話のキャリアがロック解除され、SMSやVerizon SIM以外のSIMカードで提供される通話などの基本的な電話機能を実行できるようになりますが、一部の機能はまだVerizonサービスに関連付けられています。この制限は、SIMロック、サブロック、またはSPCロックとも呼ばれます。つまり、現在使用している電話は当初、ファームウェアまたはオペレーティングシステムのレベルでVerizonのサービス専用に設計されています。 Samsungは、言い換えれば、彼らのためだけに特定のGalaxy S5を構築します。

Verizon SIM以外のSIMカードを使用できるようにロックを解除しても、他の機能をファームウェアレベルで削除するわけではありません。したがって、他のキャリアに結び付けられていない小売店で購入するGalaxy S5のように完全に制限されません。今のところ、電話機能の中にはまだVerizonサービスが機能することを必要とするものもあれば、Verizonホームネットワークのみを認識するように変更されたものもあります。

そして、互換性の問題があります。 Verizonのネットワークは、AT＆T Global System for Mobile（GSM）に対して符号分割多元接続（CDMA）無線システムを使用しています。両方の無線システムは互換性がないので、あなたのVerizonの電話はこれのために問題に遭遇するかもしれません。 2社のソフトウェアにアクセスする必要があるため、2社間のより深い技術的問題を正確には知りませんが、これが原因で問題が発生することはわかっています。

ご存じのとおり、Verizonの携帯電話にはSIMカードは必要ありません。これは、加入者のアカウント情報が電話機自体に保存されているためです。これは、サービス加入、アドレス帳情報、およびネットワーク識別を保存するために加入者識別モジュールカードまたはSIMカードを使用するGSMネットワーク上のデバイスとは対照的です。電話をかける、またはテキストメッセージを送信するたびに、GSMデバイスはSIMカードにアクセスしてタスクを実行する前に情報を確認します。お使いの携帯電話の現在のオペレーティングシステムは、その性質上Verizonがまだ大部分であるので、いくつかのサービスは正しく機能しないか、まったく機能しないかもしれません。

ストレートトークまたはAT&Tに電話して、電話で有効にしたいサービスが適切に設定されているようにするための具体的な手順についてお問い合わせください。

問題4：Galaxy S5がグループメッセージを受信せず、個別のテキストとして受信する

こんにちは！ 4日ほど前、私は自分のグループメッセージが届かなかったことに気づきました。 代わりに私の電話はMMSとして個々のスレッドでそれらを受信していました、そして私はそれらを読むこともダウンロードすることもできません。 私は写真や絵文字を手に入れることができますが、テキストメッセージをグループ化することはできません。 何故かはわからない。

私はベライゾンに行きました、そして、彼らは彼らが私を助けることができなかったと言いました。 それはおそらく私の電話の悪いSIMカードか悪いソフトウェアであるということです。 私はストレートトークを持っているので、私は彼らに電話をし、彼らはそれで何も問題を見つけることができなかったと言ったが、私は私の電話をリセットするように忠告しました。 それはまだ起こっています。 そして私はなぜだか分からない。 彼らは、私が何について話しているのかわからず、電話を切ったと言いました。

私は道に迷っています。 私はすべてを試しましたが、どうすればいいのかわかりません。 私は技術に精通していませんので、これもイライラすることができます。

私はソフトウェアのアップデートを試みましたが、私の電話はそれが最新のアップデートであると言います…

誰かが助けてください！ - ダナ

解決策：こんにちはダナ。私たちが知る必要がある1つの重要な質問はあなたの友人が使っているデバイスの種類です。 iPhoneからAndroidへのグループメッセージは通常、AppleのiMessageの独占的な性質のために機能しません。

ただし、Androidの他のユーザーからグループメッセージが届かない場合は、ネットワークに問題がある可能性があります。次の手順に従って操作してください。

アプリに移動します。
デバイスについてを探してタップします。
ステータスをタップします。
My Phone Numberまでスクロールします。 [マイ電話番号]の下に「不明」と表示される場合は、携帯電話会社（ストレートトーク）に電話して、SIMカードに自分の電話番号を追加するように依頼する必要があります。彼らは彼らのシステムでそれをすることができます。
変更が発生するまで1時間かかる場合があります。
電話を再起動すれば問題は解決するはずです

問題5：Go ProがGalaxy S5で正しく動作しない

こんにちは。 今日私はいつもの朝と同じように今日私は私の電話を再起動した。 しかし、今日そうしたとき、私はテキストメッセージを送ることができませんでした。 私は絵文字の利用のためのアプリGO SMS PROを使用しています。

私がテキストを送った時はいつでもそれはメッセージバーにあるでしょう、しかし私がsendを打った途端に私のメッセージはメッセージスレッドに現れませんでした。 そして逆に私はテキストメッセージを受け取ることはできませんが私は写真メッセージを受け取ることができます。

私は少なくとも10回私の電話を再起動し、そしてまた物理的に私のバッテリーを取り出して、そして私の電話を1時間オフにしました。 私はこのWebサービスに出くわしたし、私がBest Buyに行き、それについて彼らに尋ねる前にみんなにショットを渡したかった。 うまくいけば、あなたたちみんなが助けることができる！ - ジェイソン

解決策：こんにちはジェイソン。標準または株式メッセージングアプリを使用したときに問題が発生しますか？答えが「いいえ」の場合、問題はおそらくGo SMS Proに限定されています。問題を解決するために最初にキャッシュとデータを削除してみてください。これを行う方法は次のとおりです。

設定に移動。
アプリケーションに進みます。
アプリケーションの管理を選択します。
Allタブをタップします。
Go SMS Proを探してタップします。
そこから、[キャッシュのクリア]ボタンと[データのクリア]ボタンが表示されます。

問題6：T-Mobile Galaxy S5のAPN設定

私はT-MobileでVerizon Galaxy S5を使っています。 私は携帯電話にT - Mobileのチップを入れて以来、それは非常に暖かく動作し、電池寿命はひどいです。 それは後のパッチの前に電話がオリジナルのロリポップアップデートでしたように機能します。 何かヒントは？

また、私は電話がMMSメッセージを受け付けるようになるのに恐ろしい時間を過ごしました。 技術サポートは試してみたが無駄にしようとしました。 最後に私はT-Mobileフォーラムの1つでこれを見つけました。 彼らはAPNスクリーンにこの言語を載せるように言った、そしてそれはうまくいった：

APNタイプ：デフォルト、mms、supl、hipri、管理者、モバイル

APNプロトコル：ipv4 / IPv6

APNローミングプロトコル：IPv4

無記名：不特定

モバイル仮想ネットワーク事業者のタイプ：なし - Glenn

解決策：こんにちはグレン。お使いのデバイスで機能しているAPN設定を共有していただきありがとうございます。ここに投稿することは、成長を続ける私たちのAndroidコミュニティに役立つと確信しています。

バッテリーの問題については、携帯電話の電源を拡張する方法についてこのガイドをご覧ください。スマートフォンのバッテリーが予想よりも早く劣化する可能性があることも注目に値します。別のバッテリーを使用して、問題がバッテリーハードウェア自体にあるかどうかを確認してください。