リセット後にiPhone 8がブートループで動かなくなった場合の対処方法

多くのiPhoneユーザーが遭遇する一般的な問題の1つはブートループです - あなたがあなたのデバイスを際限のない再起動から抜け出すことができないというそのイライラする問題。今日の＃iPhone8トラブルシューティング記事では、この問題が発生したときにできることを説明します。

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あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題1：iPhone 8がリセット後にブートループで止まった

私のiPhoneは携帯電話サービスを失うことから始めました、それはそれがリセットすることを試みた後に私がそれをリセットしようとした後にそれからいつもそれからいつも良いサービスを持っていた場所何でも。 私はようやく携帯電話全体をリセットすることができ、それは一日の間働いたが、今問題の両方が再び戻ってきた。 再起動、アップデート、SIMカードの取り出し、その他すべてを試してみました。 何かアドバイス？ - Averycroghan3

解決策：こんにちはAverycroghan3。時々信号受信を失うことができる間、問題がネットワーク側からある限りそれは通常それ自身を修正します。しかし、あなたのiPhoneにはより深刻なブートループの問題もあるので、両方の原因が電話に関連しているに違いないということは明らかです。私たちはあなたの携帯電話の完全な履歴を持っていませんが、ブートループの問題がただの原因で発生するわけではありません。これは通常、ユーザーがデバイスを不適切に脱獄しようとしたとき、またはオペレーティングシステムを非公式に変更しようとしたときのようなソフトウェアの変更が原因です。時々、iPhoneはシステム更新後もブートループの問題に悩まされることがあります。それでも、他のまれな事件では、悪いハードウェアのためにiOSデバイスがランダムに再起動するかもしれません。

今、あなたが試すことができる唯一の解決策はDFUの回復プロセスをした後電話を正常に起動させることができるかどうか見ることです。それでも解決しない場合は、Appleに連絡して電話での交換を依頼する必要があります。

iPhone 8でDFUリカバリを実行するには：

コンピュータで、アクティブなアプリをすべて閉じます。
iTunesを開きます。
iPhone 8の電源を切ってください。正常に電源を切ることができない場合は、バッテリーの電力が0％になるまで待ってから、電話の電源を切ってください。電源を入れずに1時間以上充電してください。
付属の充電ケーブルを使ってiPhoneをコンピュータに接続します。
電源ボタンを3秒以上押し続けます。
電源ボタンを押しながら、iPhoneの左側にある音量ダウンボタンを押し続けます。電源キーと音量ダウンキーの両方を10秒間押し続けてください。この時点でAppleのロゴが表示されている場合は、手順5と6を繰り返します。Appleのロゴはまったく表示されません。
さらに5秒間音量ダウンキーを押し続けます。 iTunesにプラグイン画面が表示されたら、手順5〜7を繰り返します。 iTunesの画面に接続しても表示されないはずです。
画面が真っ黒のままであれば、携帯電話はDFUモードになっていることがわかります。コンピュータは、iTunesがiPhoneを検出したことを知らせるはずです。
完全な回復をするためにあなたのコンピュータのスクリーン上のステップに従ってください。

問題2：iPhone 8の通話中に音が遅くなったり速くなったりする

私はiPhone 8を使用しています。断続的に電話をかけていると、音が歪むという問題があります。 私が他の誰かの言うことを聞いていると、彼らの声は非常に遅くなり歪んでしまいます。 私が話している人であれば、相手が私に100 MPHを話しているように私の声のスピードアップを聞いています。 私は電話をテストして、アップルの新しい電話と交換した。 私のSIMカードをSprintの新しいものと交換したことすらありました。 私は中西部を旅していますが、この問題はあらゆる都市で起こっています。 これは日々の問題であり、2、3分以上続くすべての通話中ではありません。

もう一つのポイント。 私はいつもBluetoothを使っています。 私の車かAirpodsのどちらかに。 IOSバージョン11.4 - Sam Voyles

解決策：こんにちはサム。あなたが持っているもののような音声通話の問題は悪いアプリ、ソフトウェアグリッチ、または悪いネットワークサービスによって引き起こされる可能性があります。どちらがその理由であるかを知るためには、一連のトラブルシューティング手順を実行する必要があります。以下は原因を特定するのに役立つはずです。

定期的に再起動する

あなたはおそらくあなたが私達に連絡する前にこれをしたでしょう、しかしあなたがそうしなかったなら、毎日それのようにあなたのiPhoneを定期的に再起動することを常にポイントにしてください。それができない場合は、週に数回そうすることができます。目標は、デバイスがシステムを随時更新できるようにすることです。

ただし、アプリの問題に対処するための最良の方法の1つは、iPhoneを強制的に再起動することです。通常の再起動に似ていますが、RAMをクリアする簡単な方法も兼ねています。

iPhone 8を強制的に再起動するには：

音量を上げるボタンを押して放します。
音量ダウンボタンを押して放します。
電話機が再起動するまで、側面または電源ボタンを押し続けます。電話機が再起動したら、サイドボタンを放します。

ボタンをすばやく連続して押すようにしてください。サイドボタンを10秒以上押した後、iPhone 8は強制的に再起動します。

iOSデバイスがフリーズしているか応答しなくなった場合は、通常、強制再起動をお勧めしますが、この場合も実行できます。

アプリ（およびiOS）をアップデートする

見落とされがちな方法でアプリや通話の問題を解決する方法の1つは、アプリのアップデートをインストールすることです。携帯電話の接続や音声通話の問題など、ネットワーク関連の問題のいくつかは、iPhoneのモデムをアップデートすることで解決されています。いずれにせよ、アプリやiOSのアップデートを見逃してはいけません。デフォルトでは、iPhoneはアプリとiOSのアップデートをダウンロードするはずですが、以前にこの動作を変更した場合は、必ず手動で確認してください。

ネットワーク設定をリセットする

一部のユーザーは、電話のネットワーク設定をリセットすることで、接続や通話の問題を解決することができました。まだ行っていない場合は、次の手順に従ってください。

[設定]をタップしてアプリを開きます。
一般をタップします。
リセットをタップします。
ネットワーク設定をリセットするオプションを選択します。
プロンプトが表示されたら、デバイスのパスワードを入力します。
アクションを確認してください。

あなたのBluetoothなしで音声通話を試す

問題がBluetoothデバイスによって引き起こされている場合、あなたがそれなしであなたの電話を使用しているときに通話中に何が起こるか見てみてください。あなたの携帯電話とあなたのBluetoothイヤホンの間で信号を送信する際に遅延を引き起こす未知のアプリまたはソフトウェアグリッチがあるかもしれません。 Bluetoothデバイスがなくても通話が正常に機能する場合、それは私たちの口実が正しいことを意味します。新しいBluetoothイヤホンの入手を検討してください。