iPhone SEがiTunes Store、iBooks Store、またはApp Storeに接続できず、エラー1202が発生するのはなぜですか？ 【トラブルシューティングガイド】
復元やアップデートの問題とは別に、iPhone SEのユーザーの中には、iTunesを使ってiBooks Store、App Store、またはiTunes Storeからコンテンツをダウンロードしようとしたときに問題が発生することがあります。 何らかの理由で、iTunes Storeに接続できないことを知らせる警告メッセージが表示されています。 これが起こると、iTunes Store、iBooks、またはApp Storeは何も読み込めなくなるか、コンテンツのダウンロード中に突然停止します。 これらのメッセージが表示された場合は、iTunesエラー1202が表示されることがあります。iTunesを使用してiPhone SEのコンテンツをダウンロードすると、どういう意味でこのエラーが発生しますか。 これらの質問に対する答えを見つけるために読んでください。 そして、あなたが最後にiTunesエラー1202を修正する際にさらに支援が必要な場合、考えられる解決策のリストもこのコンテンツで提供されています。
トラブルシューティングを進める前に、新しいiPhone SEにその他の懸念がある場合は、トラブルシューティングページをご覧ください。既にガイドとチュートリアルを公開しています。 あなたは私達のiPhone問題アンケートを完了することによって私達に連絡することもできます。 これは私たちが提供する無料の相談窓口であり、必要なのは問題に関する情報だけです。 だから私たちはあなたをよりよく助けることができるように私たちにそれを与えてください。
iTunesエラー1202とはどういう意味ですか？
このエラーは、iPhoneの設定だけでなくネットワーク接続にも関係しています。 ネットワーク接続が切断されると、iTunesはAppleサーバーと通信できなくなります。 その結果、ダウンロードが中断され、完了できなくなります。 問題が発生したことを知らせるために、iTunesからこのエラーコードと関連する警告メッセージが表示されます。
iTunesのダウンロードを再開して完了するには、まずネットワーク接続の問題に対処する必要があります。 ネットワーク接続が回復して問題なく実行されると、iTunesを介したサービスが再開されることが期待されています。
あなたのiPhone SEでiTunesエラー1202を修正する方法？
ネットワークの問題である根本的な原因を考えると、あなたは最初にあなたのネットワーク接続性に対処する必要があるでしょう。 つまり、ネットワーク接続を修復するために何かをする必要があります。 さらに支援するために、以下のガイドラインを考慮してください。
1.ネットワークの機能停止を確認します。
ネットワークの停止は、断続的またはまったく接続がないなどのネットワーク接続問題の一般的な原因の1つです。 この場合、停止が終了し、それまでにネットワークサービスが通常の状態に戻るまで待つ必要があります。 ネットワークがいつバックアップされるかについての推定時間枠を含む、機能停止の詳細については、ネットワークサービスプロバイダにお問い合わせください。 そうすれば、あなたはいつiTunesを通してあなたのiPhoneにコンテンツをダウンロードすることを再試行するべきかを知るでしょう。
2.アカウントのステータスを確認してください。
多くの場合、ネットワークサービスプロバイダは、未決済の残高やその他の問題があるアカウントに一時的な切断（ソフト切断）を課します。 これが発生すると、ネットワーク接続を含む発信サービスが一時的に無効になるか利用できなくなります。 あなたはあなたのサービスプロバイダに連絡してそこにあるアカウントのどんな問題でも解決する必要があるでしょう、そしてすべてが大丈夫になれば、あなたのネットワークサービスは通常の運用に再開します。
3. iPhoneとコンピュータのネットワーク接続を確認してください。
iPhoneとコンピュータがインターネットに接続されていることを確認してください。 確認するには、インターネットブラウザを使用して任意のWebサイトに接続し、それが読み込まれるかどうかを確認してください。 ロードされない場合は、同じネットワーク上の別のデバイスを使用して、そのデバイスがどのWebサイトにも接続できるかどうかを確認してください。 それが接続することができれば、それから問題はあなたの装置（コンピュータかiPhone）に隔離されています。 すべてのデバイスがインターネットに接続できない場合は、次の解決策に進みます。
4.モデム/無線ルーターを再起動します。
このプロセスはパワーサイクルとも呼ばれます。 モデム/ワイヤレスルーターを再起動すると、ネットワーク/インターネット接続が突然失われたり、その他のネットワークエラーが発生したりするなど、小さな接続の問題が解決されることがよくあります。 これが適切に行われる方法は次のとおりです。
- モデム/ルーターの電源を切ります。
- 電源から外してください。
- 少なくとも30秒間抜いてください。
- 経過時間の後、それを再び差し込み、次にそれを再び入れます。
- モデム/ルーターのすべてのライトインジケータが安定するまで待ちます
- コンピュータとiPhoneを再起動します。
- iPhone SEをコンピュータに接続し、iTunesを介してコンテンツのダウンロードを再試行してください。
- ほとんどの場合、モデムやワイヤレスルーターシステムの軽微な不具合が原因で問題が解決することがあります。
それはモデムまたはルーターをリセットし、モデム/ルーターシステムのエラーとグリッチを取り除き、そしてモデム/ルーターとあなたのネットワークタワーとの間に新しい接続を確立することです。 モデム/ルーターを再起動してもインターネットに接続できない場合は、インターネットサービスプロバイダに連絡してください。
5.システムステータスを確認します。
Appleシステムの問題により、iTunesサービスが利用できない、または中断されることがあります。 サービスの中断は、定期的なサービスメンテナンスが原因である可能性があります。通常、これはAppleのシステムステータスページに掲載されています。 サービスの提供状況は、各Appleサービスの前に緑色の点で表示されます。
6. iPhone、コンピュータ、およびiTunesソフトウェアのオペレーティングシステムを更新します。
特に問題が互換性のない、または古いソフトウェアバージョンの場合に対処する必要がある場合は、更新プログラムも潜在的な解決策になります。 そうは言っても、iOS、iTunes、およびコンピューターのオペレーティングシステムの最新バージョンにアップデートしてください。
- あなたのiPhone SEのために利用可能なアップデートをチェックするためには、 設定 - >一般 - >バージョン情報 - >ソフトウェアのアップデートに進んでください。 アップデートをダウンロードしてインストールする前に、デバイスをバックアップしてください。
また、コンピュータのオペレーティングシステムがアップデートされ、iTunesが最新バージョンであることを確認してください。
次に、iTunes Store、iBooks Store、またはApp Storeに接続してコンテンツをもう一度ダウンロードしてください。
7.日付と時刻の設定が正しいことを確認します。
デバイスの日付と時刻の設定が正しくないと、サーバーとの間で競合が発生する可能性があります。 デバイスの日付と時刻がタイムゾーンに対して正しく設定されていることを確認してください。
- iPhone SEでは、 設定 - >一般 - >日付と時刻の順に進み、日付と時刻を確認してください。 必要ならば、必要な調整をしてください。
- Macコンピュータで、 システム環境設定 - >日付と時刻を開き、日付と時刻が正しく設定されているか確認してください。
- Windows PCで、検索ボックスまたはRunコマンドプロンプトを使用してtimedate.cplを検索します。 正しく設定されていない場合は、手動で設定するか、デバイスの日付と時刻を自動的に設定するオプションをオンにします。
その他のおすすめ
- できる限り、Wi-Fiを使ってゲーム、アプリ、ビデオ、およびPodcastをダウンロードしてください。 携帯電話のデータを使用してインターネットに接続すると、特に大きなファイルをダウンロードしようとしている場合は、ダウンロードの問題が発生する可能性があります。 インターネット接続のファイルサイズと速度によっては、ダウンロードに予想以上に時間がかかるものがあります。
- また、iTunesを使ってiPhone SEにコンテンツをダウンロードしようとするときは、オフィスや学校以外のネットワークを使ってみてください。これらのネットワークではサーバーやポートへの接続が許可されない場合があります。 必要に応じて、iTunes Storeサーバーとポートへのアクセスを許可するようにネットワーク管理者に依頼してください。
それでも問題が解決しない場合、それでもiTunesからiPhone SEにコンテンツをダウンロードできない場合は、アップルサポートにお問い合わせください。
