Apple iPhone SEの画面回転問題：縦ビューと横ビューを回転したり切り替えたりしない[トラブルシューティングガイド]

iPhone SEまたはAppleの4インチ特別版iPhoneは、これまでで最も小型でありながら最も強力なiPhoneです。 iPhone 6sと6s Plus - それは以前のモデルに組み込まれた重要な機能と仕様を継承しています。

画面サイズが小さいこと、およびディスプレイの4隅すべてを左手または右手でサムタップできることを考えると、多くの人がiPhone SEの方が大きいiPhoneよりも使い勝手が良いと感じました。そして、これがおそらくiPhone SEがホームスクリーンのスクリーン回転機能をサポートしていない主な理由です。つまり、ホーム画面は縦表示の1つの表示モードのままです。

まだそれに気付いていない人のために、あなたのiPhone SEのホーム画面が回転したり、ポートレートからランドスケープモードに切り替わらなくても心配する必要はありません。これは一部の人々にとって大したことではないかもしれませんが、他の人たちはこの欠けている機能がばかげていて、貧弱な物理的設計実装の徴候であると感じました。それにもかかわらず、それはそのように機能するように設計されているので、エンドユーザーは実際にはディスプレイインターフェースに慣れるしか選択肢がありません。しかし、それはホーム画面にのみ適用されます。

iPhone SEでアプリを使用したり他のページを表示したりするときなど、他の画面で縦向きと横向きの表示を切り替えることができない場合は、問題を解決する必要がある可能性があります。このページの下に提案された回避策のいずれかを使用して問題を解決しようとするかもしれません。 iPhoneでこの問題に対処する方法についていくつかの手がかりを得るために読んでください。

トラブルシューティングを進める前に、新しいiPhone SEにその他の懸念がある場合は、トラブルシューティングページをご覧ください。既にガイドとチュートリアルを公開しています。あなたは私達のiPhone問題アンケートを完了することによって私達に連絡することもできます。これは私たちが提供する無料の相談窓口であり、必要なのは問題に関する情報だけです。だから私たちはあなたをよりよく助けることができるように私たちにそれを与えてください。

iPhone SEで画面の回転に問題が生じる原因は何ですか？

iPhoneの画面の向きが適切に機能しているかどうかを判断するには、縦（縦）または横（横）のいずれかの方法でデバイスを固定します。あなたのiPhoneは、あなたがそれを直立させると縦向きになり、横になると横向きになります。

ホーム画面以外にも、単一の画面方向でしか機能しない、または動かない他のアプリやコンテンツもあります。たとえば、一部のアプリは縦向きでしか表示できませんが、他のアプリは横向きでしか表示できません。その場合、心配する必要はありません。アプリが機能するように設計されているからです。ただし、画面の回転がすべてのアプリまたはコンテンツで機能しない場合は、すでに別の話になります。

いくつかの理由で、iPhoneの画面が縦向きまたは横向きのいずれかのモードで動かなくなることがあります。考えられるトリガーには、次のようなものがありますが、これに限定されません。

アプリの誤動作

コンピュータプログラムと同じように、モバイルアプリやコンテンツは何らかの理由で不正になることがあります。アプリが不正になると、正常に機能しなくなる可能性があります。ほとんどの場合、アプリは非常に遅くなったり、フリーズしたり、突然クラッシュしたりする可能性があります。この状態の他のアプリは、縦向きまたは横向きの位置の切り替えなど、タッチやジェスチャ入力に反応しなくなります。アプリケーションが破損したりグリッチが発生したりすると、アプリケーションはこの状態になる可能性があります。同様の症状がデバイス上のメモリの不足または不足に関連している他のケースもあります。

表示設定が正しくない

特にディスプレイの設定で誤って電話機の設定を変更した場合も、同様の問題が発生する可能性があります。また、縦長から横長、またはその逆に画面モードを切り替えることができるように、ユーザーが特定の設定またはオプションを手動で構成する必要があるアプリもあります。ほとんどのアプリはデフォルトでポートレートモードに設定されていますが、ユーザーがその方法を好まない場合は変更できます。 iPhoneでは、画面回転の問題は通常、方向ロックまたは画面回転オプションで必要な設定を行うことで対処できます。

加速度計またはジャイロスコープの不良または損傷

iPhoneの加速度センサーとジャイロセンサーは基本的にモーションセンサーと方向センサーとして機能するように設計されています。両方のコンポーネントは連携して動作します。加速度計が動きを検出し、ジャイロスコープが方向を決定します。グリッチや欠陥が原因でこれらのコンポーネントのいずれかが機能しなかった場合、通常は画面の回転に関する問題が発生します。これは、デバイスの設定で画面の回転オプションが有効または有効になっていても、iPhoneがディスプレイの向きを切り替えることを拒否した場合に発生する可能性があります。

悪いアップデート

ソフトウェアアップデートには、実装時にデバイスの通常の機能に影響を与える可能性のあるバグや不具合が含まれている場合があります。すべてのユーザーがそれぞれのデバイスを好みに合わせて設定しているため、これは避けられません。実際、工場出荷時のデフォルト設定を好まない所有者は、新しい電話機を入手した直後に設定をすぐに変更します。アップデートを正式にリリースする前に、開発者は可能な限り矛盾を排除するために一連のテストを行います。しかし、ユーザーが自分のデバイスをどのように構成したかに基づくシステム構造の互換性がないため、実装時には依然として悪い出力が表面化します。

ハードウェアの損傷

激しい落下や液体の露出は、ディスプレイ回路基板内のものを含め、iPhoneの部品に損傷を与える可能性があります。症状はすぐに発生することも後で発生することもあります。残念ながら、ハードウェアの損傷による画面の回転に関する問題を含むiPhoneの画面の問題は、修正するためにすでにサービスまたは技術修理が必要になります。

iPhone SEでの画面の回転/向きの問題に対処するための考えられる解決策と回避策

以下に強調表示されているのは、iPhone SEハンドセットの画面回転やディスプレイの向きに関する問題に対処するための推奨される回避策と解決策です。ハードウェアの評価や修理のためにデバイスを技術者に渡す前に、これらの方法のいずれかを試してみることができます。

方法1：再起動またはソフトリセット

ソフトウェア関連の問題は、単純な再起動で解決することがよくあります。マイナーソフトウェアの不具合はモバイルデバイスでランダムに発生し、特定のアプリに誤動作を引き起こします。特にファイルが破損したときにコンピュータプログラムに起こるのと同じことです。最初の解決策として、問題のあるアプリを終了または閉じてから再度開くことができます。アプリを再起動すると、特定のアプリの機能に影響を与えていた可能性がある小さな不具合も解消できます。たとえば、特定のアプリを使用しているときだけ画面が回転しない場合は、アプリを終了して強制的に閉じてから再度開くことができます。それでも問題が解決しない場合は、ソフトリセットを試してください。これがどのように行われるかです：

赤いスライダが表示されるまで、スリープ/スリープ解除（電源）ボタンを押し続けます。

スライダーをドラッグしてiPhoneの電源を完全に切ってください。

少なくとも30秒間待ってから、Appleロゴが表示されるまで電源ボタンをもう一度押し続けます。

デバイスが再起動します。再起動が完了したら、アプリをもう一度開いて、そのアプリで画面の回転がすでに正常に機能しているかどうかを確認します。

あるいは、画面の回転が機能しておらず、フリーズしているか応答していない場合は、iPhoneを強制的に再起動することもできます。

強制的に再起動するには、Appleロゴが表示されるまで、スリープ/スリープ解除ボタンとホームボタンを同時に少なくとも10秒間押し続けます。

その後、iPhoneは再起動し、その後は正常に動作するはずです。

方法2：ジャイロスコープを較正する

やがてモーションセンサーは、適切な機能を維持するために再調整される必要があります。これがあなたのiPhoneのジャイロスコープや加速度計を再び完璧に機能させるために必要な唯一のものかもしれません。これがどのように行われるかです：

iPhoneを再起動してください。 デバイスの電源が完全に切れるまで、スリープ／スリープ解除（電源）ボタンを押し続けます。

数秒後、Appleのロゴが表示されるまでスリープ/スリープ解除ボタンを押し続けてiPhoneを再びオンにします。

再起動が完了したら、ホームボタンを押してホーム画面を起動します。

コンパスアプリを見つけて開きます。アプリは通常、ExtrasフォルダまたはApps画面にあります。 Compassアプリを見つけたら、それを開きます。

調整画面が表示されます。これで、iPhone SEでジャイロスコープの校正を始めることができます。調整画面が表示されない場合は、ホーム画面をダブルタップしてからコンパスを検索してください。コンパスアプリを強制終了してからiPhoneを再起動します。再起動後、コンパスをもう一度開きます。

画面の調整で、画面を傾けて赤いボールを円の周りに転がします。キャリブレーションが終了するまでプロセスを続けます。

キャリブレーションが完了すると、コンパスアプリが起動します。これは、あなたがすでにジャイロスコープを正しく校正したことを意味します。これで、画面の回転やモーションセンサーに問題があるアプリに戻ることができます。

方法3：表示設定を確認または構成する

画面の回転がすべてのアプリケーションで機能していない場合は、画面の回転機能が無効になっているか、デバイスでオフになっている可能性があります。この可能性を排除するには、この機能が有効になっていることを確認してください。これは、必要に応じて、ディスプレイ設定に移動して画面ロックオプションを設定する必要があることを示しています。

画面のロックオプションは、好みに応じてオンまたはオフにできます。一部のユーザーは、自分のiPhoneが位置を変更するたびにスクリーンモードを切り替えたくないため、[スクリーンのロック]オプションを有効にすることを選択します。そうすることで、横に持っていても、デバイスが1つの画面方向（縦モード）に保たれます。

この設定オプションにアクセスするには、次の手順に従います。

ホーム画面に進みます。

ホーム画面の下から上にスワイプしてコントロールセンターを開きます。

コントロールセンターに入ったら、[画面のロック]または[縦向きのロック]アイコンを探します。アイコンは、電池アイコンの隣にある円形の矢印の内側にある小さな鍵のように見えます。

アイコンをタップすると無効になり、デバイスの画面回転機能が有効になります。

いったん無効にするか電源を切ると、iPhoneの位置に応じてiPhoneの向きが縦向きと横向きに切り替わります。

方法4：iOSを利用可能な最新バージョンに更新する

ソフトウェアのバグによって引き起こされたソフトウェアの問題は、ソフトウェアのアップデートによって解決されることがよくあります。ソフトウェアの最適化と新機能の他に、ソフトウェアアップデートにはバグ修正も含まれています。あなたがまだあなたのiPhone iOSを更新していないのであれば、あなたは同様に今度それをすることを検討するかもしれません。

あなたのiPhoneのために利用可能なアップデートをチェックするには、 設定 - >一般 - >バージョン情報 - >ソフトウェアのアップデートに行きます。 アップデートが利用可能になると通知が表示されます。 iOSアップデートの実装を続行するには、[ダウンロードしてインストールする]オプションを選択し、画面の指示に従って処理を完了します。

注意：アップデートをインストールする前に、iPhoneをバックアップしてください。あなたはiTunesかiCloudを通してあなたの装置をバックアップすることができます。

方法5：iPhoneを拭く（出荷時設定へリセット）

提案された回避策のどれもが問題を解決することができないし、あなたのiPhone SEスクリーン回転がまだうまくいかないなら、これはあなたの最後の手段であるべきです。このプロセスにより、すべての個人情報を含むデバイス上のすべてのものが消去され、工場出荷時のデフォルトに復元されます。システム機能に影響を与えるすべてのバグおよびソフトウェアの不具合もまた、その過程で根絶されるでしょう。リセット後、iPhoneは工場出荷時のデフォルト設定に戻りますので、新品に設定する必要があります。

iTunesまたはiPhoneの設定を使用して工場出荷時設定にリセットすることを選択できます。最初のオプションを選択した場合は、最新のiTunesバージョンがインストールされているコンピュータが必要です。 iPhoneを拭いたり、iPhoneの設定から工場出荷時の状態にリセットしたい場合は、次の手順に従ってください。

設定に進みます。

一般をタップします。

リセットするオプションを選択します。

メッセージが表示されたら、 Apple IDとパスワードを入力してください。

デバイスのリセットをタップします。

[ すべて削除]を選択します。

工場出荷時設定へのリセットが完了するまでiPhoneを待ちます。

リセットが完了すると、iPhoneは再起動します。

お使いのデバイスに保存されているコンテンツの数によっては、全体の処理に時間がかかる場合があります。

より多くのヒント：

一部のアプリには横向きのオプションがありません。そのため、画面の向きに問題があるアプリがポートレートモードとランドスケープモードの両方をサポートしているかどうかを必ず確認してください。たとえば、設定アプリはポートレートモードのみをサポートします。他のサードパーティ製アプリも同様に機能します。しかし、ブラウジングやゲーム用のほとんどのアプリは両方のモードで動作するように設計されています。

もう1つ試すことができるのは、 表示ズームを標準に設定することです。

そうするためには、 設定 - >表示と明るさ - >表示ズーム - >の順に進み、与えられたオプションから標準を選択します。 iPhoneを再起動して、画面の回転がすでに正しく機能しているかどうかを確認します。

もっとヘルプを探す

考えられる解決策と回避策をすべて実行してもiPhoneの画面の回転に関する問題が解決しない場合は、この時点でAppleサポートに連絡して問題の解決や詳細な支援を求めてください。それはまたあなたのiPhone SEで画面の向きの問題を引き起こすハードウェアの損傷の可能性を考慮する価値があります。この場合、必要に応じて、ハードウェアの評価と修理のためにiPhoneを正規のサービスセンターに直接お送りください。

私たちとつながる

トラブルシューティングページにアクセスして、以前の投稿で対処した他のiPhoneの問題に対するより多くの解決策を表示します。あなたがさらなる援助のために我々のiOSサポートチームに連絡したいならば、あなたはすべての必要な情報でこのフォームを記入することによってそうするかもしれません。あなたが助けを必要としている問題の重要な詳細を私たちに提供するようにしてください。そうすれば私たちはあなたに試してみるための最善の解決策と推奨を与えることができるでしょう。