Smart Switchを介してNote 4とGalaxy S7の間でファイルを転送できない、その他の問題

みなさん、こんにちは！別の＃GalaxyNote4投稿へようこそ。いつものように、私たちはあなたにあなたに別の記事を持ってきています。これが役に立つことを願っています。

あなたがあなた自身の#Android問題の解決策を探しているならば、あなたはこのページの下部に提供されるリンクを使うことによって我々に連絡することができます。

あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

以下は、私たちが今日あなたにもたらしている特定のトピックです：

問題1：Galaxy Note 4がオンにならない

こんにちは、私の名前はプエルトリコのタリアです。 だから私は私のノート4との問題を経験してきました、そしてそれは電話が更新された後にすべて始まりました。 それはそれ自身で消灯し始めました、そして、時々、私がやや寒い場所にいない限り、それは点灯しないでしょう。 私はそれがバッテリーだと思いました、しかしそれがオンになるのを止める前に、カメラは役に立たなくなりました。 正面カメラはまったく使えませんでした。 すぐにカメラを閉じるか、エラー通知を送信します。

私の友人もノート4を持っています、そして私はバッテリーをチェックするためにそれを使いました、そして、それは普通に充電します、しかし、私が私のノート4で充電しようとするときそれは振動さえしません。 私の姉は偶然にそれを冷凍庫に数秒間置いたままにしていました、しかしそれはそれをもっと損傷したのかもしれません。 あなたはそれを修正する方法があると思いますか？ - タリア

解決策：こんにちはタリア。まあ、まず第一に、冷凍庫にスマートフォンを置いたままにすることは決して良い考えではありません。極端な温度（高温または低温）は、バッテリーおよび電子部品にとって有害です。あなたやあなたの姉妹に彼または彼女が何を言っているのか明らかに知らなかったことを示唆した人は誰でも。

第二に、あなたのNote 4がまったく動作しない場合、たとえ二番目に知られている実用的なバッテリーを使用した後でも、あなたがまったくできることは何もありません。あなたが試すことができる最も大きいのはあなたが代替モードに電話を再起動できるかどうかを確認することです。電話が応答しないままであるか、または死んだままでいるならば、専門家にハードウェアをチェックさせてください。さらに良いのは、それを交換するだけです。

Note 4を代替モードで起動する方法は次のとおりです。

回復モードで起動します 。

30分以上充電してください。
HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。
Samsung Galaxyのロゴが画面に表示されたら、電源キーを離しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。
ボリュームダウンキーを使用して、オプション内を移動し、[キャッシュパーティションの消去]をハイライトします。
このモードでは、キャッシュパーティションを消去するか、出荷時設定にリセットすることができます。

ダウンロードモードで起動します 。

30分以上充電してください。
HomeキーとVolume DOWNキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
Samsung Galaxyのロゴが画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量ダウンキーを押し続けます。
ダウンロード画面が表示されるまで待ちます。
ダウンロードモードでは起動できるが他のモードでは起動できない場合は、在庫のあるファームウェアまたはカスタムファームウェアをフラッシュするしか方法がない可能性があります。
その方法についてのガイドを探すには、Googleを使用してください。

セーフモードで起動します 。

30分以上充電してください。
電源ボタンを押し続けます。
Samsung Galaxyのロゴが表示されたら、電源キーを放してすぐに音量ダウンボタンを押し続けます。
電話機の再起動が完了するまでボタンを押し続けます。
画面の左下隅に「セーフモード」というテキストが表示されたら、音量を下げるボタンを放します。
セーフモードと通常モードの唯一の違いは、前者がサードパーティのアプリの実行を妨げることです。セーフモードで起動できるが通常モードでは起動できない場合は、問題（通常の起動が妨げられる）が解消されるまで、すべてのアプリをアンインストールしてください。

問題2：Galaxy Note 4の電源が入らない

私は行動している私の携帯電話に問題がありました。 私はオンラインで情報を探し、あなたの投稿を見つけました。 私は手順の中であなたのすべてのステップを試しました、そして、何も魔法をしませんでした。 私の最愛の人の電話の話全体をあなたに説明させてください。

それで、それは彼の姉妹からそれを買った私の元ボーイフレンドからの贈り物でした（彼は私にそれほど好きではありません）。 彼女はおそらく数ヶ月間しか電話を持っておらず、それから「それにうんざりしました」そして新しいものを望んでいました。 それで彼女はそれを売った、そして私の頭の中では、より良い目的で出てきた。

それを試してみた最初の日は、しばらくしてから使用し、使用するすべての機能をオンにしていたことに気付きました（ストレージをいっぱいにして遅くするのは嫌です）。 電源を入れ直すたびに、完全に起動してから再び電源を切ることすらありません。 私はそれを充電することにしました、そしてそれは明らかにそれがバッテリーで少なくなっていたか、または私は考えました。 二日後のように同じことが起こりました、そして私はそれをそれほど長く使っていなかったのですでにそれが無償であると信じることができませんでした、しかしそれはそれもそれであるように見えました。

だから私は新しい電池を買うことにしたときです。 それは電話が少し凍って少しロックし始めたときの2、3ヶ月のように働きました。 それが同じ遮断の事を始めてから間もなくそしてそれが作動し始める毎回、それは何度も何度も遮断されるでしょう。 一日だけで電源が入らなかった場合。 それは私がただ新しい電池を買って、それがそれであることを望んだけれどもそれでもちらつきほど多くをしていないことを私の最愛の人の電話で今まで私の旅行でした。

誰かが私の財布を傷つけることなくそれが気分を良くする方法を私に言うことができると思います。 事前に感謝し、あなたからすぐに聞くことを願っています。 - ヴァルディーズ

解決策：こんにちはバルデス。上記のThaliaに関する提案を参照してください。サムスンのバッテリー（最初のものを購入したと仮定します）が最初に使用してから数か月後に誤動作することはまれですが、それでも起こり得ることを覚えておいてください。あなたが動いている注4を持っている人を知っているなら、それがバッテリーの問題なのかデバイスの問題なのか確かめるために彼らの電話のバッテリーを使ってみてください。

問題3：Galaxy Note 4がバッテリーを早く消耗する

こんにちは。 それは私が正規販売店から私のGalaxy Note 4を購入した約1年半の歳です。 先月、電源が切られていたときに、バッテリーが突然30％減少しました。 それから、たとえ私が日々仕事をしていても、私はバッテリーがとても早く消耗すると感じます。 そして最悪の事は私が夜間にそれをオフにしたとしても、バッテリーは劇的に減少しました。

私は私が購入した装置を取り、彼らは装置に問題がないと言って、彼らが現時点で利用可能なNote 4電池の在庫がないので電池を交換するように私に頼みました。

だから私はオリジナルのバッテリーではない店からバッテリーを購入しました、そしてそれは昨日までうまくいきました。 同じ電池消耗の問題が再び発生しました。 そして、私がバッテリーを交換しようとするとき、彼らは問題がマザーボードにあるとマザーボードに不足があると言いました。

どうしようかな？ あなたの経験によると正確な問題は何ですか？

夜間に電話を切っても、なぜバッテリーが30％から50％消耗するのでしょうか。 ありがとうございました。 - カスーン

解決策：こんにちは、Kasunです。バッテリーの消耗の問題の考えられる理由を2つだけに制限するべきではありません - 悪いバッテリーとマザーボードの問題。多くの場合、バッテリの消耗は、膨大な数のアプリケーション、マルウェア、互換性のないアプリケーション、または不適切な使用習慣が原因である可能性もあります。特定のバッテリーの問題がアプリや不適切な使用によるものかどうかを確認するには、工場出荷時設定にリセットして電話を確認します。アプリがインストールされていない場合、工場出荷時の状態にリセットされた後の携帯電話のバッテリ消費は少なくなります。電話にアプリがなくても問題が解決しない場合は、デバイスまたはバッテリの問題を示しています。

インストールするアプリが多いほど、バッテリーが早く消耗する可能性が高くなります。すべてのアプリが同じように作成されているわけではないので、コーディングが不十分なアプリをインストールした可能性が常にあります。 Greenifyのようにアプリをスリープ状態にするアプリをインストールし、それがバッテリーの消耗を遅くするかどうかを確認してください。

問題4：Galaxy Note 4がブートループで動かなくなる

こんにちは。 私はSamsung Note 4 Edge（SM-915G）を所有しています。 私の電話が充電不能になったある晴れた日、私はそれを充電に入れなければならず、そしてそれをスイッチオンしようとしました。 それはすべてうまく起動しました、しかし数分後にそれはシャットダウンし、そしてブートループの無限のサイクルが始まりました。 私は回復ブートに行こうとしましたが、その画面を見るのに十分に幸運にならなかった。 結局、私はKiesを使ってOSを再インストールすることが私を助けるかもしれないと思った。 電話が再起動して消しゴムの画面に入るまで、それはすべてうまくいった。それから私は彼の背中に平らな緑色の男がいる「No Command」を見た。 私はこの数回試したが、全部無駄だった。 電話は充電され、充電状況を表示します。 それがハードウェア障害ではないことを願っています。 もしそうであれば、どの部分である可能性があります。 それが私が置き換えることができないROMであるならば、私はSDから起動することができると思います。

それがハードウェア障害ではない場合も私は何ができますか？ 何かアドバイスは大歓迎です。 ありがとう。 - サンディープ

解決策：こんにちはSandeep。ブートローダをフラッシュするのが助けになるかもしれないかどうか見ることを試みなさい。それでも問題が解決しない場合は、未知のハードウェア問題が原因でこの問題が発生している可能性があります。その場合は、電話機を交換してください。

以下はブートローダをフラッシュする方法のステップです。正確な手順はお使いの携帯電話のモデルによって異なる場合があるので、良いガイドを見つけるようにしてください。

お使いの携帯電話モデルに適したファームウェアを探してダウンロードします。必ず正しいものを選択してください。それはあなたのデバイス上で以前に走ったのと同じ正確なファームウェアであるべきです。ファームウェアのバージョンはどこかに記載してください。あなたが以前にそれに注意しなかったならば、あなたが間違ったものを選ぶかもしれないという可能性があります。あなたが今知っているかもしれないように、間違ったファームウェアを使うことはそれでうまくいく複雑さを引き起こす可能性があります。
正しいファームウェアを識別したとしましょう。あなたはそれをあなたのコンピュータにダウンロードしたいのです。ファームウェアファイルには、AP_、BL_、CSC_などのような多数のファイルが含まれているはずです。
ラベルBLで始まるファイルを探します。これは、このファームウェアに対応するブートローダファイルです。ブートローダファイルを特定したら、それをコンピュータのデスクトップまたは他のアクセスしやすいフォルダにコピーします。
Odinプログラムを使用して、残りの点滅手順を進めます。
Odinで、[BL]タブをクリックして、以前に確認したブートローダファイルを必ず使用してください。
スタートボタンを押す前に、「デバイスが追加されました」のステータスと「ID：COMボックス」が青色に変わっていることを確認してください。これはあなたの携帯電話のブートローダのフラッシュを開始します。
手順が完了したら電話を再起動してください。

問題5：Galaxy Note 4カレンダーアプリが期待通りに動作しない

カレンダー通知は不安定です。 時々私は通知を受けますし、他の時は私はしません。 たとえば、私は今日病院の予約をしていて、1日前と1時間前に2回通知を設定していましたが、どちらも消えませんでした。 私は電話をチェックし、予約と通知の両方が正しく設定されていました。実際、1時間が経過したときに電話を見ていたのですが、忘れられないことを確認していました。私は短いテスト通知を試してみました、そして、それらはいつもうまくいくように見えます、しかし、私は実際の予定のために私の電話に頼ることができません。 これは先月かそこらで最近起き始めたばかりです。 私は何度もソフトリセットを試みましたが、何の改善もありません。 ウィジェットとGoogleカレンダーを介して予定表に予定を入力しようとしましたが、違いはありません。 どんな助けでも大いに感謝されるでしょう。 - ピーターC.

解決策：こんにちはPeterC。あなたのテストカレンダー通知が期待通りに動くならば、実際のものはそうではありません、私たちは本当にあなたのための説明がありません。私たちがあなたのために持っている唯一の提案はカレンダーアプリのキャッシュとデータを一掃することです。同じアプリが再び失敗した場合は、別のアプリを試す必要があります。

アプリのキャッシュとデータを消去するには、次の手順に従います。

通知シェード（ドロップダウン）またはアプリドロワーの設定アプリから[設定]メニューを開きます。
「アプリ」に移動します。これは、Android 6または7のOEMスキンバージョンのアプリケーションやアプリケーションマネージャなどの名前に変更される可能性があります。
そこに入ったら、アプリケーションをクリックしてください。
これで、ストレージ、アクセス許可、メモリ使用量など、アプリに関する情報を提供するもののリストが表示されます。これらはすべてクリック可能なアイテムです。あなたはストレージをクリックしたいと思うでしょう。
これで、アプリケーションの「キャッシュの消去」ボタンと「データの消去」ボタンがはっきり見えるはずです。

問題6：ギャラクシーノート4はアプリを更新した後起動ループで立ち往生

電話は今夜早くに5つのアプリをアップデートしました - その直後、電話はそれ自身で再起動し始めました。 それは振動して再起動する前に、再起動を試みたが、携帯電話は、サムスンギャラクシー注4ページを通過することはありません、決して再起動します。 セーフモードに入ることができません。 音量を下げるキーを押し続けても機能しません。電話は再起動し続けます。 ホームボタンとダウンボリュームを押したままにすると、カスタムOSをダウンロードしようとしますが、3時間待ちました。 再起動中に音量を上げて家に帰っても、回復画面が表示されますが、それでもセーフモードに移動するオプションはありません。 任意の助けをいただければ幸いです。 PS私は私が走っているバージョンを知りません。 - LEO BLAIS

解決策：こんにちはLEO BLAIS。この問題を解決するには、まずキャッシュパーティションを消去してください。

Galaxy Note 4を完全にオフにします。
音量アップキーとホームキーを同時に押し続け、次に電源キーを押し続けます。
Note 4が振動したら、HomeキーとPowerキーの両方を放しますが、Volume Upキーを押し続けます。
Android System Recoveryが画面に表示されたら、Vol Upキーを放します。
ボリュームダウンキーを使用して、オプション「キャッシュパーティションの消去」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
キャッシュパーティションの消去が完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示して電源キーを押します。

それでも問題が解決しない場合は、出荷時の状態に復旧モードにリセットしてください。方法は次のとおりです。

Galaxy Note 4を完全にオフにします。
音量アップキーとホームキーを同時に押し続け、次に電源キーを押し続けます。
Note 4が振動したら、HomeキーとPowerキーの両方を放しますが、Volume Upキーを押し続けます。
Android System Recoveryが画面に表示されたら、Vol Upキーを放します。
音量ダウンキーを使用して、[データ消去/出荷時設定へのリセット]をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
それでは、Vol Downキーを使用して 'Yes - すべてのユーザーデータを削除する'をハイライトし、パワーキーを押してリセットを開始してください。
マスターリセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示して電源キーを押します。
注4は再起動しますが、通常より長くなります。ホーム画面になったら、セットアップを開始します。

問題7：Galaxy Note 4が自分自身で再起動し続ける

よろしくお願いします。 私のGalaxy Note 4は、30秒以内におそらく10回オン/オフします。 私はモールで技術者に会いに行きました、そして、彼はそれがソフトウェア問題であると言いました。 私はまた私のバッテリーがめちゃくちゃになったことを知っているので、私は新しいものを入手しに行きました。 それは彼らが私にソフトウェアの問題だと言った時です。 彼らはそれを修正するために多すぎるお金を請求しているので、私はこれを修正する方法を知りたいのですが。 ハードリセットを実行しますが、電源を入れたくありません。 それはほんの一瞬でオンとオフになります。 私はあなたのフィードバックを楽しみにしていて、私の電子メールを読むためにあなたの時間を割いてくれてありがとう。 - シフェレレキビ

解決策：こんにちはSiphelelekibiです。上記のSandeepに対する提案を参考にしてください。

問題8：Galaxy Note 4はアップデートをインストールしない

私はVerizon Samsung Galaxy Note 4を持っている。最後の更新は2016年7月の更新N910VVRU2BOK3に対するものだった。 それはエラーコード555で失敗しました。私が私の電話を介してシステムアップデートをチェックするときそれは私の電話が最新であると言います。 まだ最後の成功した更新は2015年8月に行われました。 私はアプリのキャッシュをクリアし、システムキャッシュパーティションをクリアしました、そして注4はまだ更新がないと言っています - システムは最新です。 最新のシステムアップデートをダウンロードするにはどうすればよいですか。 - フセミノール43

解決策：こんにちはFsuseminole43。デバイスが無線アップデート、つまりネットワークを介して通信事業者からプッシュされたアップデートを受信しない一般的な理由の1つは、非互換性です。たとえば、あなたの携帯電話がVerizonのような特定の通信事業者向けに構築されていて、AT＆Tのような別のネットワークでそれを使用している場合、あなたはまったくアップデートを受け取ることを期待できません。それは、AT＆Tがファームウェアバージョンがあなたのものと互換性がないという理由だけであなたのデバイスに更新をプッシュしないからです。携帯電話を更新したい場合は、まずVerizonに再登録する必要があります。

あなたが以前にこの同じネットワーク上でこの電話を更新しようとしていたのであれば、それがこの時点でもはや機能しない別の理由があるかもしれません。工場出荷時の状態にリセットして、アップデートできるかどうか確認します。それ以外の場合は、他の選択肢がありますが、最新のAndroidバージョンを手動でフラッシュしてインストールする必要があります。その方法についてのガイドを見つけるためにGoogleを使用してください。

問題9：スマートスイッチを介してNote 4とGalaxy S7の間でファイルを転送できない

やあドロイド男。 私はちょうどGalaxy S7エッジを手に入れ、そして彼らがサムスンのスマートスイッチをするために彼らが提供するケーブルを使用しようとしています。私の妻は同じ電話を持っていましたが、ノート4を持っていました。彼女は自分のアプリ、Facebook、ゲームなどをすべて転送しました。転送に切り替える簡単な方法は見当たらなかったしかし、両方の電話でアプリを開いて両方に接続しているのにまだ何も起こらない。 - スチールキュアダン

解決策：こんにちはSteelcurtaindan。スマートスイッチを介してファイルを有線または無線モードで移動できます。両方の機器をUSBケーブルで接続しようとしている場合は、以下の条件を満たす必要があります。

両方のデバイスにスマートスイッチアプリがインストールされている必要があります。
古いデバイスのUSB設定は、メディアファイル転送（MTP）に設定する必要があります。通知バーを引き下げてUSB転送オプションを選択すると、このオプションにアクセスできます。お使いの携帯電話がUSBケーブルで互換性のある機器に接続されていない場合、これは利用できません。
USBコネクタは古いデバイスではなく、新しいデバイスに接続する必要があります。これはセットアップであり、その逆ではありません。

USBケーブルでファイル転送ができない場合は、ワイヤレスオプションを試してください。

または、スマートスイッチがインストールされているコンピュータに情報を移動してから、それらの情報を電話機にコピーすることもできます。あなたはより多くの情報のためにこのリンクをたどることができます。

問題10：Galaxy Note 4が通話中またはSMS受信中に連絡先名を表示しない

私たちは私のサムスンのノート4で工場出荷時の状態にリセットするために再起動し、連絡先を元に戻すことができました。 しかし、それは私に誰が電話をかけているのか、またはテキストメッセージを送っているのかを知らせてくれない。 それはちょうど私に電話番号を与えます。 私は電話番号を識別するいくつかのアプリを追加しましたが、それでもテキストが入ってくるときは特に表示されません。アメリカの電話ですが、私は現在インドにいるので、ここで私のキャリアはアイデアです。 Ideaアプリも追加しました。 - ダイアン

解決策：こんにちはダイアン。この問題は、同じ名前の連絡先が重複しているか、複数の連絡先があるために、表示する連絡先名が混乱した場合に発生します。連絡先のバックアップを作成し、連絡先アプリのデータを消去します（上記の手順を参照）。連絡先アプリのデータを消去したら、アプリ内に連絡先を1つ作成し、その連絡先に電話またはテキストによる依頼を依頼します。彼または彼女の名前が正しく表示されている場合は、アプリにも連絡先の残りを追加します。繰り返しますが、重複する連絡先名を作成しないようにしてください。