Galaxy S6 Edgeが正常に起動しない、その他の問題

＃GalaxyS6シリーズに関する問題に対処するもう1つの投稿をお送りします。あなたがここに掲載されていないあなた自身の問題を見ていないのであれば、親切に私たちの以前の投稿をチェックするか、近い将来にもっと記事に気をつけてください。

それまでの間、これらは今日この資料でカバーされているトピックです：

Galaxy S6は充電されず、バッテリの電力が急速に失われ、過熱する
Galaxy S6 Edgeが正常に起動しない
電話をかけるときにGalaxy S6 Edgeは時間がかかります
Galaxy S6 Edgeフロントカメラは黄色がかったぼやけた画像を生成します
修理後にGalaxy S6 Edgeカメラが機能しない

あなたがあなた自身の#Android問題の解決策を探しているならば、あなたはこのページの一番下に提供されるリンクを使うことによって我々に連絡することができるか、またはあなたはGoogle Playストアから我々の無料アプリをインストールすることができます。

あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題＃1：Galaxy S6が充電されず、電池の消耗が早く、過熱する

こんにちは。 私はあなたのウェブサイトの助言を使用して何度も試みたがそれは働かない。 基本的に私のS6 Edgeは先日、無作為に電源を切っていましたが、電源は入りませんでした。 数時間後、それは（この間ずっと暖かい）再び電源を入れ、それがオフになる前にそれから３０％少ないバッテリーを表示した。 それはそれから同じ日にまたそれをし、数時間のオフの後に60％のバッテリーから19％に落ちました。 それはちょうど再び消えたばかりで暖かいので私が何をしても再び消えることはないでしょう。 それはまた充電しません（またはそれが充電していることを示しません）。 バッテリーの問題のように聞こえますか？ アプリがこれを引き起こす可能性がありますか？ それとも、それはソフトウェアかもしれないと私はサムスンにそれを送らなければならないと思いますか？

私は最近それを落としていません、それは水に触れていません。 なぜそれが突然それをすることに決めたのかわからない。 任意の助けは大歓迎です！ ありがとう*注*私は自分のAndroidのバージョンが何であるかわからない、私はロリポップバージョンを選んだ。 - ネイサン

解決策：こんにちはネイサン。問題の説明に基づいて、ハードウェアの問題があるようです。それは悪いバッテリー、あるいは悪いCPUや関連部品のような全く異なるコンポーネントである可能性があります。あなたはすでに私たちの提案を試したので、あなたはこの問題があなたの修正能力を超えていると安全に仮定することができます。 Samsungに電話して、彼らに完全なハードウェアチェックをさせてください。

問題2：Galaxy S6 Edgeが正常に起動しない

こんにちは、私はSamsung Galaxy S6 Edgeを持っています。 私はすべてを試しましたが、それでも電源が入りません。 私はほぼ1年間この電話を持っていました、そして、これは私が知らないうちにそれが暗くなったのが1週間で3回目です。 私の電話が停電する時はいつでも、私はそれが再びオンにすることを決定する前に私の電話電池の少なくとも半分/全部が消えるのを半日かそこら待つ必要があるでしょう。課金記号が少なくとも表示されるかどうかを確認します。 しかし今度はそれはちょうどオンにならないでしょう！ 説明の機会がこれである可能性があることは偶然ではないでしょうか。 - シバサレサ

解決策：こんにちはShebasalesaです。お使いのデバイスの完全な履歴を把握していない限り、問題が何であるかを説明することはできません。今できることは、電話を別のモードで起動できるかどうかを確認することです。あなたが何かをしようとする前に、あなたが電話が充電器に少なくとも30分間接続されているのを確実にするのでバッテリーが充電されることを確認してください。

セーフモードで起動します 。サードパーティのアプリがデバイスをめちゃくちゃにしていると思われる場合は、通常この手順を実行することをお勧めします。しかし、あなたの場合、あなたのS6が別のモードで応答するかどうかを確かめるためにそれをしたいのです。セーフモードでS6を起動する方法は次のとおりです。

音量ダウンキーと電源キーを20〜30秒間押し続けます。
Samsungのロゴが表示されたら、すぐに電源キーを放しますが、音量ダウンキーを押し続けます。
あなたの携帯電話は起動し続けるはずで、いつものようにあなたの携帯電話のロックを解除するように促されます。
「セーフモード」というテキストが画面の左下隅に表示されていれば、電話機がセーフモードで正常に起動したかどうかがわかります。

回復モードで起動します 。リカバリモードは、キャッシュパーティションを消去するか、または出荷時設定にリセットした場合に使用する場所です。あなたがこのモードであなたの電話を起動することができるならば、あなたが2つまたは両方のどちらかをすることによって問題を解決することができるかもしれないという可能性があります。回復モードでS6を起動する方法は次のとおりです。

装置の電源を切ります。
音量アップキー、ホームキー、電源キーの3つのボタンを同時に押し続けます。
電話機が振動したら、電源キーを放しますが、音量アップキーとホームキーを押し続けます。
Android System Recovery画面が表示されたら、音量アップキーとホームキーを放します。

ダウンロード/オーディンモードで起動します 。お使いの携帯電話がセーフモードとリカバリモードで起動しない場合は、あなたの唯一の希望はそれがダウンロードモードになるかどうかによって異なります。電話機がダウンロードモードで起動する場合は、在庫またはカスタムROMをインストールした後に電話機を通常モードに戻すことができます。

装置の電源を切ります。
次の3つのボタンを同時に押し続けます：音量ダウンキー、ホームキー、および電源キー。
電話機が振動したら、電源キーを放しますが、音量ダウンキーとホームキーを押し続けます。
Android System Recovery画面が表示されたら、音量ダウンキーとホームキーを放します。

覚えておいて、あなたがこれらのモードのいずれかであなたの電話を起動することができないならば、あなたは運が悪いです。あなたはそれを修理または交換する方法を見つけなければなりません。

問題3：Galaxy S6 Edgeが電話をかけるときに時間がかかる

こんにちは。 私はよくあるSamsung Galaxy S6 Edgeの問題を抱えているようです。 私はT-Mobileを使用していますが、私の電話はロック解除されており、もともとAT&T製です。 私はBerrien Springs、MI 49103にいます。電話をかけようとしたとき、電話が鳴るまでに約30〜45秒待つ必要があります。 また、人々が私に電話をするとき、彼らはそれが一度鳴るとそれから音声メールに行くと言います。 私はそれを試してみました、そして私は同じ結果を得ました。 それは私が私の携帯電話にVoLTEを持っていないようですので、このサイトで私が前に見たトラブルシューティングのヒントは私を助けません。 おもしろいことに、私は約15分後に別の町に行き、私の電話が入ってきました、そして電話をかけるとそれは通常の時間内に通過しました。 - オールウェイン

解決策：こんにちはAlwayne。これはあなたの無線だけがあなたを助けることができるいくつかの問題のうちの1つです。問題はネットワークに関連している可能性があるため、それが自分の地域にのみ影響を与えるため、それらについて知らせる必要があります。

問題＃4：Galaxy S6 Edgeフロントカメラで黄色がかったぼやけた画像が生成される

私の携帯電話のフロントカメラに問題があるようです。 他のS6 Edgeのフロントカメラと比べると、画質に違いがあることがわかりました。 画質はまったく同じではありません。 私は工場で電話をリセットしようとさえしました、しかし問題はまだ持続します。 私はフロントカメラのレンズをきれいにしました、しかし残念なことに、それも助けにはなりませんでした。 画質はわずかにぼやけて黄色がかっています。 ほんの数ヶ月の電話です。 私は電話とカメラが大好きです。 これに対して可能な解決策は何でしょうか。 あなたが私がこの問題を解決するのを手伝うことができたらうれしいです。 ありがとうございます。 - Rohit

解決策：こんにちはRohit。カメラアプリの設定、特にそのホワイトバランスを変更しましたか？自分のしていることを正確に知らずに設定を変更するのが好きな場合は、必ずカメラの設定をデフォルトに戻してください。これを行うには、次のようにします。

カメラアプリを開きます。
白い歯車のアイコンをタップします。
カメラ設定の下を下にスクロールして設定のリセットをタップします。
リセットをタップします。
Okをタップ
ホーム画面に戻ります。

カメラの設定をリセットしても問題が解決しない場合は、カメラアプリを妨害するサードパーティ製アプリがある可能性があります。違いを確認するには、セーフモードで電話機を起動してください。セーフモードが設定されていてもカメラの出力が変わらない場合は、ハードウェアが不良であると考えられます。 Samsungに連絡して交換を依頼してください。

問題5：修理後にGalaxy S6 Edgeカメラが機能しない

私は最近、Galaxy S6 Edge +で画面をクラックしました。 私は修理店に行きました、彼らはスクリーンを修理しました、しかし電話が組み立てられたとき、これをしている間、カメラは働きませんでした。 それが開かれるたびに、私は「カメラ失敗」ポップアップを得ました。 正面カメラはうまくいきました。 キャッシュパーティションをクリアして電話機を完全にリセットしようとしましたが、何も機能しませんでした。 修理店はそれが問題を解決するかどうか見るために新しいカメラ部品を注文しました、しかし、それはまだ届けられていません。 カメラを動作させるために私が試みることができる他の何かがありますか？ - アレッサンドロ

解決策：こんにちはアレッサンドロ。残念だけど違う。修理工場の人たちと協力して、電話のカメラを修理してください。