ギャラクシーS6エッジプラスモバイルデータが機能していない、その他の問題

あなたはあなたの#GalaxyS6問題に対する答えを探していますか? この記事では、S6の問題の一覧をまとめました。

以下は、今日ここで取り上げる特定のトピックです。

  1. ギャラクシーS6は自分自身で再起動し続けます
  2. レアギャラクシーS6ロック画面/表示エラー
  3. ギャラクシーS6は再びオンになりません
  4. Galaxy S6 Edge Plusモバイルデータが機能していません
  5. ギャラクシーS6カメラは焦点が合わず、醜い写真を撮ります

あなたがあなた自身の#Android問題の解決策を探しているならば、あなたはこのページの一番下に提供されるリンクを使うことによって我々に連絡することができるか、またはあなたはGoogle Playストアから我々の無料アプリをインストールすることができます。

あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。 可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。 私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題1:Galaxy S6が自動的に再起動し続ける

よく私は裏表紙に書かれたS6 SM-G920Fを買って、同じことが私の携帯電話のデバイスオプションについてもついていました。 4ヵ月の使用の後、私がそれを使用していたある日、それは突然ちょうど絞首刑にされました、そして、何をしてもそれがちょうど1時間後に再開しませんでした。 それはちょうど再起動してから私の問題を始めた。

まず第一に、そのソフトキーが機能しなくなりました。 私はそれがそれを引き起こしているバグまたは不正なアプリだと思いました。 私はそのアプリについてGoogleに少し話したが何もしなかった。 それから私はそれをソフトリセット - 何もない。 それから私はそれをハードリセットしたがまだ何もしていません。

Googlingの3〜4時間後、このような問題が発生した場合、ファームウェアを変更する必要があることがわかりました。 私の仲間だと思う私はOdinを介してそれをフラッシュする前にインターネット上に存在するすべてのことをやった。 点滅しているとき、私はSm-G920FファームウェアをバックカバーとOdin経由のデバイスオプションに記載されているようにダウンロードしました。

私が何度も何度も失敗した方法で私はSM-G920FのためにSammobileと他のウェブサイトから多くのアップデートを変えました。 私はまだ失敗した私はまだ失敗したすべての可能性のあるブログとオプションで私のデバイスをフラッシュするのに失敗した週オフ後、私は製品モードがSM-G920Pと書かれたダウンロードモードで点滅し始めたときに気づいた。

それはそれがSM - G920Fであることを裏表紙とデバイスについて書かれていたようにしかし、私はそれに頼っていたが、私は再び失敗したとき私はオーディンを介して成功したSM - G920Pバージョンをダウンロードすることにした。 それで私は一週間後私がやっと私の携帯電話が生きていると思った。 フラッシュした後も、携帯のソフトキーが機能しません。

それ以前は、バッテリーが消耗しただけでなく、インターネットで毎日のようにグーグルしていたため、デバイスがブートループに入り始めました。 それを完全に排出した後、私はそれをブログで読んだ、私はそれを再び充電して、そして私が始めたとき、それは働いた。 それは狂ったブートループから出ました。 今私がしたことは私が別のファームウェアから同じファームウェアでそれを再びフラッシュしたということです。 更新中のアプリ画面に移動するときに、デバイスは画面に表示され続けるだけです。 再起動してブートループになっているデバイスではなく、電話を元に戻して実行している必要があるため、解決するにはどうすればよいのか、まったくわかりません。 お返事のお兄さんに感謝します…ありがとう。 - アブドゥル

解決策:こんにちはAbdul。 この問題について投稿したほぼすべての資料で繰り返してきましたが、すべてのソフトウェアのトラブルシューティングと解決策を自由に使い尽くした場合は、問題はハードウェア関連であるため、修正できない可能性があります。 エンドユーザーができることはそれだけです。 Samsungやサードパーティの技術者でも同じことが言えます。 すべての問題がユーザーレベルで解決できるわけではないので、電話機を修理または交換することを検討してください。 これはこれらすべてのことをした後に飲み込むのは難しいかもしれませんが、これはあなたのために残された唯一の解決策です。

問題2:レアギャラクシーS6ロック画面/表示エラー

親愛なるサー/マダム。 フォーラムとインターネットを検索しましたが、ロック画面に表示エラーの説明が見つかりませんでした。 私は今3日間この問題を抱えています。 ロック画面を確認するために電話の中央のキーを押すと、通知がない場合でもアプリケーションの通知が表示されるように、時計が動いているのがわかります。

同様に、いずれかのアプリケーションからの通知があると、その通知は別の通知があるかのように下に移動し、その後再び上に移動します。 問題は私の携帯電話に私に問題を引き起こしていないが、それは非常に迷惑です。 最近ダウンロードした2つのアプリケーションをアンインストールして、それらが問題の原因であるかどうかを確認しましたが、問題はまだ存在します。

私はセーフモードで私の電話をオンにしました、そして、私はこの問題を見ませんでした。 これは私が自分の携帯電話を手に入れてから私が使っていたアプリケーションのせいですか? それとも、電話自体の表示設定に問題があるのでしょうか。

問題はロック画面にあるため、このメッセージに添付するスクリーンショットを撮ることはできません。

私はあなたからのお便りを楽しみにしています。 - エリズ

解決策:こんにちはEliz。 セーフモードが有効になっているときに問題が発生しない場合は、サードパーティ製のアプリまたは関連サービスのいずれかが原因であることを意味しています。 このバグはお使いのデバイスに限定されている可能性があるため(他のGalaxy S6ユーザーからの同様の報告は受け付けていません)、問題を解決するまでアプリをアンインストールすることしかできません。 このようなバグを修正するための外科的方法はないので、デバイスから原因を取り除くまでは、電話機のアンインストールと観察に時間と労力を費やす必要があります。

問題#3:Galaxy S6が元に戻らない

S6 Edgeが先日(100%バッテリーで充電中)ブラウズ中にクラッシュし、何もしなかったので電源ボタンと音量ダウンキーを使って再起動した。 それはうまくいったが、それ以来入ってこなかった。 私はオンラインですべてのフォーラムを読み、あなたがみんなが同時に異なる鍵を持つことについてウェブサイトで持っているアドバイスを読みました。 しかし、私はそれを私のコンピュータに接続しようとしました、そして私がUSBデバイスを拾ったと言うために私のコンピュータが音を立てるので、私はラップトップの接続されたデバイスメニューをクリックします、そしてそれは「exynos 7402」を持っています接続しました。 しかし、それはドライバが利用できないと言います、そして私が電源ボタンを放したとき、コンピュータは何かが切断されたと言ってExynos 7402が消えると言うために音を立てます。

何が起こっているのか私にはわかりませんが、電源キーを押し続けながらラップトップで何かを拾うには、電話にはある程度の寿命が必要です。 しかし、電話にはまったく生命がなく、明かりも音も振動もない…死んでいる!

助けてください…! ありがとう。 - ダニー

解決策:こんにちはダニー。 悪い電源ボタンがあなたに似た問題に帰着するという過去にいくつかのまれなケースがありました。 別のハードウェアボタンの組み合わせを押しても他のモードで電話を起動できない場合は、Samsungまたはサードパーティの修理店で電話の確認を受けることをお勧めします。

問題4:Galaxy S6 Edge Plusモバイルデータが機能しない

こんにちは。 まず、これを利用できるようにしていただきありがとうございます。 あなたが私がこの問題を解決するのを手伝ってくれることを本当に願っています! 私の問題はOnly Data関連です。 Wi-Fiを使用しているとき私は問題ありません! しかし、Wi-Fiに接続していないときは、4Gのデータは役に立ちません。 80%の4Gアイコンの横にある矢印は送信データのみを示しています。

電話情報は次のとおりです。

T - モバイルサムスンギャラクシーS6エッジプラス

モデル:SM-G928T

Androidのバージョン:6.0.1

ベースバンドバージョン:G928TUVU3DPG1

カーネル:3.10.61-8479853

ビルド番号:MMB29K.G928TUVU3DPG1

次のAPN設定は選択には使用されませんが、これはデフォルトのAPNであり、グレー表示されているため削除できません。

名前:TモバイルUS LTE、APN:fast.t-mobile.com、MMSC。 //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc、MCC:310、MNC:260、APN タイプ:デフォルト、mms、supl、ApnプロトコルIPv6 Apn Roam IPv4。

データ使用状況、データローミングオン、ネットワークモードでデータを有効にしている:LTE / 3G / 2G(自動接続)

ちょっと注意してほしいのは、epc.tmobile.comとfast.t-mobile.comの両方で利用可能なAPN設定を両方とも追加したことです。 あなたが助けを求める前に自分自身を直すのを見ることができるように私は多くを試みました、しかし、私は公式に困惑しています! 私が考えていた最後のことは多分新しいラジオを点滅させることですか? すべてのアドバイスは大歓迎です! - ドナルド

解決策:こんにちはドナルド。 私たちの最初のポイントとして、このような問題はあなたのネットワーク事業者によってのみ効果的に解決されることができるということを明確にしたいと思います。 それは、あなたが彼らのサービスを利用して支払いをしているので、あなたは彼らから直接援助を受ける権利があるからです。 あなたのようなモバイルデータの問題には、あなたの通信事業者だけが見て修正できるネットワークとアカウントの側面があります。 それは、彼らがこの問題について意見を述べるための最良の立場にあることを意味します。 私たちが知っているすべての人にとって、問題の原因はあなたのアカウントの請求状況、あるいはあなたの地域に影響を与えている現在のネットワークの問題に関連しているのかもしれません。 正しいAPN設定、ネットワーク設定情報、アカウントの請求情報などは、通信事業者のみが提供できます。 できるだけ早く連絡するようにしてください。

自分のレベルでできることは、この問題ではかなり制限されています。 あなたが試すことができる可能性のある解決策は次のとおりです。

  • キャッシュパーティションを消去します。
  • セーフモードで起動する
  • 工場リセット

オペレーティングシステムはシステムキャッシュを使用してアプリを効率的にロードするため、キャッシュパーティションの消去はこの問題のトラブルシューティングに必要な最初のステップです。 キャッシュパーティションに格納されているキャッシュが破損することがあります。 この場合、更新すると不思議に思うかもしれません。 これを行う方法は次のとおりです。

  • 装置の電源を切ります。
  • 音量アップキー、ホームキー、電源キーの3つのボタンを同時に押し続けます。
  • 電話機が振動したら、電源キーを放しますが、音量アップキーとホームキーを押し続けます。
  • Android System Recovery画面が表示されたら、音量アップキーとホームキーを放します。
  • ボリュームダウンキーを押して「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
  • 電源キーを押して選択します。
  • ワイプキャッシュパーティションが完成すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
  • 電源キーを押してデバイスを再起動します。

システムキャッシュを更新しても何も起こらない場合は、S6をセーフモードで起動してみることもできます。 これは問題が悪い第三者アプリケーションに関連しているかどうか確認することを可能にします。 携帯電話がセーフモードの間にモバイルデータの問題が発生しない場合は、それが私たちの狙いの確認です。 十分な時間を確保するために、セーフモードで24時間電話を監視するようにしてください。 S6をセーフモードで起動する手順は次のとおりです。

  • 音量ダウンキーと電源キーを20〜30秒間押し続けます。
  • Samsungのロゴが表示されたら、すぐに電源キーを放しますが、音量ダウンキーを押し続けます。
  • あなたの携帯電話は起動し続けるはずで、いつものようにあなたの携帯電話のロックを解除するように促されます。
  • 「セーフモード」というテキストが画面の左下隅に表示されていれば、電話機がセーフモードで正常に起動したかどうかがわかります。

電話がセーフモードになっていても問題が解決しない場合は、工場出荷時の設定にリセットして電話をきれいに拭いてください。 工場出荷時設定にリセットするとすべてが削除されますので、実行する前に必ず個人データのバックアップを作成してください。 以下の手順を参考にしてください。

  • Samsung Galaxy S6 Edgeをオフにします。
  • 音量アップ、ホーム、電源キーを同時に押し続けます。
  • デバイスの電源を入れて「ロゴの電源を入れる」と表示されたら、すべてのキーを放すとAndroidのアイコンが画面に表示されます。
  • 約30秒後にAndroidの回復画面が表示されるまで待ちます。
  • 音量ダウンキーを使用して、オプション「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
  • [はい - すべてのユーザーデータを削除する]オプションがハイライト表示されるまで[Vol Down]ボタンをもう一度押してから、電源キーを押して選択します。
  • リセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押して電話を再起動します。

問題5:Galaxy S6カメラがピントが合わず、醜い写真を撮る

カメラは素晴らしい動作をした後、断りのない問題を開発しました。 時間が経つにつれて、問題はより頻繁に発生し、解決と集中に時間がかかります。 カメラアプリを開くと、画面上の絵はゼリーのような外観になります/画像は水中のように見えます。 焦点を合わせる前に、これは10秒間続きます。 カメラが焦点を合わせようとするときはいつでも、それは振動するモーター音を作ります(ノイズは焦点を合わせようとしている電話と完全に同期しています)。 これが起こったらあなたはそれを停止させるためにカメラアプリを閉じる必要があります。 カメラアプリを再度開くと、問題は解決します。 (カメラアプリを停止して最後に正しくフォーカスするまでには、その回数の80%がカメラアプリを複数回開閉する必要があります)。

いったん電話がついに焦点を合わせ、あなたが写真を撮ると、写真は低品質であり、色は以前のように明るく鮮やかではありません。 私の妻はS6を持っています、彼女はプロモードと自動モードの彼女の電話で写真を撮りました。 それから彼女は私のカメラで全く同じ風景を2枚撮りました。1枚はプロモード、もう1枚はオートモードです。 私のオートモードの写真は、最悪の、色が悪く、わずかに粒子が粗いものでした。 並んで彼女の自動モードの写真は私のプロモードの写真とまったく同じように見えた。 色はより明るく、良いですが、画像は鮮明ではなく鮮明ではありませんでした。 彼女のプロモードの写真はゴージャスなディテールを持ち、鮮やかな色は「ポップ」です。

私が最初に私の携帯電話を手に入れたとき、プロモードでの私の写真は彼女のものよりかなり良かったです。 カメラを工場出荷時の設定に変更せずにリセットしました。 私はまた私の電話の工場出荷時設定へのリセットを試みたが、それは助けにはならなかった。 どんなアドバイスや提案も大歓迎です! どんな質問ででも私に電子メールを送ってください。 私の電話は水にさらされたり、過酷な状況に置かれたり、落とされたりしたことがありません。 助けてください。 ありがとうございました。 - シェーン

解決策:こんにちはシェーン。 カメラ関連の問題を解決するために私達が知っている唯一の効果的な解決策は工場出荷時設定へのリセットです。 明らかに、問題が悪いソフトウェアによるものであれば、上記の解決策は有効です。 工場出荷時設定にリセットしても何も変わらない場合は、携帯電話のカメラが誤動作している可能性があることを明確に示しています。 残念ながら、それを修正する唯一の方法はそれを交換することです。 Samsungまたはあなたの携帯電話会社に連絡して、修理や交換を手配できるようにします。