Galaxy S6がビープ音をランダムに鳴らし続ける、その他の問題

こんにちは! さらに6つの#GalaxyS6の問題をカバーする別の投稿があります。 いつものように、これらの問題は私たちのAndroidコミュニティの何人かのメンバーによって提出されたレポートから取られています。 まだここに公開されている質問を見ることができない場合は、近い将来同様の投稿を見続けるようにしてください。

以下は、この記事で取り上げた特定のトピックです。

  1. 水で損傷したGalaxy S6のハードウェアボタンが正しく機能しない
  2. ランダムに再起動したGalaxy S6から写真を転送する
  3. 充電中でもバッテリーを消耗するGalaxy S6
  4. Galaxy S6がビープ音をランダムに鳴らし続ける
  5. ストックROMをフラッシュした後ギャラクシーS6エッジはサムスンのロゴページで立ち往生します
  6. Galaxy S6 Edge +画面がちらつき続ける

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あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。 可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。 私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題#1:水で損傷したGalaxy S6のハードウェアボタンが正しく機能しない

サムスンギャラクシーS6を私と一緒に水に連れて行ったとき、私は休暇中に島巡りをしていました。それはまた、濡れたり濡れたりしないように防水ポーチで固定しました。 しかし、数分後、私はパウチが内部で湿気を形成し始めたことに気付きました、そして私は水がパウチの中に入ることができることに気付きました。 私はすぐに水中に出て、電話をボートに持っていき、すぐに厚い布で覆いました(それが起こった時は2〜3時頃でした)。

午後6時ごろ、私は友人の忠告に従ってそれを米の容器に移しました。 それは木曜日であり、58時間後(日曜日の午前1時に)、私はそれが機能するかどうかをチェックするために電源を入れました。 しかし、私がそれを請求したとき、それは普通には請求しません(30分後にはまだ11%でした)。 それで私は再びそれを消し(日曜日の午前8時頃から月曜日の午前6時まで)、再びもう24時間米飯コンテナの中に入れました(月曜日の午前6時から火曜日の午前6時まで)。 私はそれを請求しました、そしてそれは100%まで請求しました、そして私は本当に幸せでした。 テキストメッセージを送っている間または電話でスキャンしている間に、GOOGLE SEARCHとCAMERAが突然表示されることに気付くまで、私は使い始めました。

そのため、設定を確認してみたところ、実際に開かなくてもGoogle検索が無効になっていても突然表示されないようにカメラの設定を見つけることができました。 ただし、Google検索は引き続き表示されますが、初回ほどは頻繁には表示されません。 数日後、私はまた電源オン/オフボタンとホームキーが誤動作することに気づきました。 それが昼間に機能するように、それから夜にそれは消えます(しかし同時にそしていつもではない)。 私はインターネットでこれらの問題のトラブルシューティングを探そうとしました、そして私がホームキー/電源オン/オフキーを使うのを避けるために本当に有用であると思うアクセシビリティ>器用さと相互作用>補助メニューを通してこの方法を見つけました。

私の装置は大丈夫ですか、それとも私はまだそれに何らかの可能な欠陥がないかチェックする必要がありますか? 私は後でシムでそれを使うことができないのではないかという恐れのためにファクトリーリセットを使うのが怖いです。 そしておそらくそれを設定しておくことも大いにかかるでしょう。 私のユニットはデュアルSIMのものであり、それもオープンラインです。 私はすぐにあなたから話を聞くことを望む。 どうもありがとうございます! - マーン

解決策:こんにちはMaan。 あなたがダイビングのためにあなたの電話を取った前にこれらの問題がそこになかったならば、あなたはあなたのS6が確かに水害を受けていたに違いない。 私たちはあなたがこの状況について良い知らせを聞きたいと思うことを知っています、しかし私たちはあなたが本当に効果的な解決策を探す必要があることを恐れています。 そしてその決断は電話交換です。 徹底的なハードウェア修理はそこにあるかもしれないどんな問題でも修正する小さいチャンスを持っているかもしれません、しかし我々はそれに賭けません。 多くの場合、水で損傷した電子機器は修理後に故障しますので、実際にできることはほとんどありません。 主な原因はハードウェアの誤動作であるため、工場出荷時設定へのリセットを行ってもこの場合は役に立ちません。 電話がまだ保証期間内である場合は、交換のためにサムスンの店舗に持ち込んでみてください。

問題2:無作為に再起動したGalaxy S6から写真を転送する

「Thedroidguy」ページで、これらの電話がランダムにシャットダウンすることについての説明は、「電話がそれでもセーフモードで自動的にシャットダウンする場合は、ファームウェアまたはハードウェアにあるはずです。 電話機の電源が絶えずオフになっている場合は、すべての重要なデータをバックアップするための魔法のような方法はありますか?あなたはすべての重要なデータ、特に電話機の内部ストレージに保存されているデータをバックアップする必要があります。

私のクラウドには、過去3か月を除くすべてのものがあります。 Verizonがクラウドのサイズを小さくしたため、自動アップデートが機能しなくなりました。 私は6月から私のすべての写真を持っていて、最後の3か月を持っていたいと思います。 私はセーフモードを試してみて、キャッシュパーティションを一掃しようとさえしました。 何も動作しないので、私はそれがファームウェアやハードウェアだと思いますが、私は本当にそれらの写真を失いたくはありません。 助けて! - デニス

解決策:こんにちはデニス。 再起動の間隔が非常に短い場合、ファイルのバックアップを作成するための魔法のような方法はありません。 欠陥のある電話から別のデバイスに数MBのファイルを移動するには、再起動の間に少なくとも1分が必要です。 再起動の間隔が1分未満では、S6を初期化してPCとの接続を確立し、ファイルを転送するのに十分ではない場合があります。 また、メモリへのアクセスや何かの保存を試みている間にデバイスを定期的に中断すると、ファイルが破損する可能性もあります。 とは言っても、この場合あなたができることは本当に何もありません。 あなたがファイルを動かすのに十分長い間電話を安定させることができない限り、それらの重要な写真は消えています。

問題#3:充電中でもGalaxy S6がバッテリを消耗する

私は通常毎晩S6を充電する必要があります。 大きな問題ではない。 しかし、時には(提供された充電器で)一晩中充電した後に、それはまだ完全には充電しません。 時々50-60%で、しかし時々完全に。 昨夜、それはまったく充電されず、夜の間に電源が切れました。 幸いなことに、それは先に進み、その時点で起訴されました。 不幸なことに、私の電話は私の警報機なので仕事に遅刻しました。 それを一貫して充電させるために私は何ができますか? 第二に、それは電話が時々「頭脳死者」になるかのようです。 アクティブにする、または目を覚ますなどの複雑なことをするように私に依頼すると、それは圧倒されるようです。 画面をオンにしてボタンをタッチすると、何をすべきかわからないように動作します。 それで私は他の何かを試みるつもりです、そして、電話が私が欲しかった最初のことをするその時点で他の何かに3度目でさえ。 とてもイライラしています。 ほとんどの写真をクリアして、パフォーマンスの向上を期待する必要のないアプリをアンインストールしましたが、スマートフォンがスマートフォンクラスを卒業していないように感じることがあります。 - ダリンズウェイト

解決策:こんにちはDarrinswait。 2つの問題は関連しているか、まったく関連していない可能性があります。 ここで1つの石で2羽の鳥を打つには、すべてのソフトウェア設定がデフォルトに設定されているときに充電がどのように機能するかを観察できるように、最初に工場出荷時設定にリセットすることを強くお勧めします。 違いを確認するために携帯電話を観察している間は、アプリをインストールしないでください。 装置を少なくとも2日間観察するようにしてください。 参考までに、以下に工場出荷時設定へのリセット方法の手順を示します。

  • あなたの大切なファイルと連絡先のバックアップを作成してください。
  • Samsung Galaxy S6をオフにします。
  • 音量アップ、ホーム、電源キーを同時に押し続けます。
  • デバイスの電源を入れて「ロゴの電源を入れる」と表示されたら、すべてのキーを放すとAndroidのアイコンが画面に表示されます。
  • 約30秒後にAndroidの回復画面が表示されるまで待ちます。
  • 音量ダウンキーを使用して、オプション「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
  • [はい - すべてのユーザーデータを削除する]オプションがハイライト表示されるまで音量ダウンボタンをもう一度押し、次に電源キーを押して選択します。
  • リセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押して電話を再起動します。

あなたの携帯電話が観察期間(少なくとも2日間でアプリがインストールされていない)の間に正常に充電された場合、充電中のバッテリー消耗の問題はアプリによって引き起こされなければなりません。 互換性があり更新されたアプリのみをインストールしてください。 何がバッテリーの消耗の原因となっているのかを知る具体的な方法はないので(電話の設定を調べてバッテリーの使用量をチェックする以外に)、自分で試行錯誤して分離する必要があります。

問題4:Galaxy S6がビープ音をランダムに鳴らし続ける

最初に、私はGalaxy S6を持っています。 私の電話はランダムにビープ音を出し続けますが、メッセージも通知もありません。 私はオンライン上の非常に多くのヒントに従っています、私が見つけることができるすべての通知を止めて、それはまだ5分ごとかそこらのようにビープ音を発します。 これは始まったばかりです。 私は最近電話で自分のEメールを切り替えました(やっかいな面倒な仕事)。 私はこれまでに2つだけアプリをダウンロードしたことがありますが、それは昔のことですが、ほとんど使用しません。

また、GmailとEMAILアプリが同期していないことに気付きました。同期は現在問題が発生しています。 まもなく戻ってきます。 両方とも超迷惑です。 - ライオネット

解決策:こんにちはライオネット。 S6が正しい通知をする原因となるものはたくさんありますので、どこを見ればいいのかわかりません。 今すぐできる最善のことは、通知の問題に気付く前に、自分が行ったことや変更したことを覚えておくことです。 それができない場合は、キャッシュパーティションを消去して、それによって何かが変わるかどうかを確認してください。 これを行う方法は次のとおりです。

  • 装置の電源を切ります。
  • 音量アップキー、ホームキー、電源キーの3つのボタンを同時に押し続けます。
  • 電話機が振動したら、電源キーを放しますが、音量アップキーとホームキーを押し続けます。
  • Android System Recovery画面が表示されたら、音量アップキーとホームキーを放します。
  • ボリュームダウンキーを押して「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
  • 電源キーを押して選択します。
  • ワイプキャッシュパーティションが完成すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
  • 電源キーを押してデバイスを再起動します。

キャッシュパーティションを消去しても何も変わらない場合は、セーフモードでデバイスを起動してみることもできます。 ビープ音が悪いサードパーティ製アプリによるものである場合、問題はセーフモードでは発生しません。 これで、最近インストールしたサードパーティ製アプリをさらに絞り込むことができます。 セーフモードで起動するには、次の手順に従います。

  • Galaxy S6の電源を切ります。
  • 電源キーを押し続けます。
  • 「Samsung Galaxy S6」が表示されたら、すぐに電源キーを離してから音量ダウンボタンを押し続けます。
  • 電話機が再起動を終了するまで音量を下げるボタンを押し続けます。
  • 画面の左下隅にセーフモードが表示されたら、ボタンを放します。

もちろん、それ以上何も変わらない場合は、出荷時設定にリセットする必要があります。 上記の手順を参照してください。 工場出荷時の状態にリセットすると、メールの同期に関する問題を解決するのにも役立ちます。

問題#5:Galaxy S6 EdgeがストックROMのフラッシュ後にSamsungのロゴページで動かなくなる

私を助けてください!!! 私は02ヶ月間aliexpressのサイトからGalaxy S6 Edge 925Fを買いました。 それはAndroidのバージョン5.0.2で来て、バージョン6.0.1にOTAを通してアップデートされました。 インストールの1ヵ月後、電話は理由もなく一人で再起動し、数回だけのシステムが起動した後まで「Samsung Galaxy S6 Edge」のロゴを繰り返し再起動していました。

その後は毎日同じでした。 解決しようとするために、私はモデルのために最新のストックROMサイトSamMobileを介してOdinを介して再インストールし、サイトのチュートリアルで指示されているようにファクトリーリセットとキャッシュクリーニングも行いました。 最初はすべてうまくいったが、cellが同じことをしてから1週間後に再起動し、システムに入るために最初のロゴを数回実行し、数分後に同じことをした。 私は何をすべきかわからない、あなたは私を助けることができる? モバイルは会社の保証期間外です。 事前にどうもありがとうございました。 - アラン

解決策:こんにちはアラン。 在庫のROMをフラッシュした後に電話機が正常に動作するようになったが、その後問題のある状態に戻った場合は、実際に自分が違うことを何をしたのかを自問する必要があります。 インストールまたは変更したものが問題の原因になっているはずです。 問題の原因を突き止めることができない場合は、在庫のあるROMをもう一度フラッシュして、できる限り長い間(少なくとも1週間は)アプリをインストールしたりアップデートしたりせずに携帯電話を観察してください。 これは、後で追加したものが問題の原因であるかどうかを判断するのに役立ちます。

問題6:Galaxy S6 Edge +画面がちらつき続ける

私のSamsung Galaxy S6 Edge +には画面のちらつきがありました - それから黒い画面でしたが、それでも着信に応答できました - それ以外のことはそれほど多くはありませんでした。 私はソフトリセットをしてディスプレイが戻ってきましたが、約20分だけでした。 もう一度試してみたところ、黒い画面しか表示されませんでしたが、ボタンを押すと音と振動が発生しました。 起動しても画面が真っ黒になっています - そのため、デバイスをワイプするためにスクロールする場所がわからないため、ハードリセットを実行しても意味がありません。 Google Playで自分のラップトップから工場出荷時設定にリセットしようとしましたが、デバイスが見つかりません。 ベライゾンは仕方がなかった。 サムスンは試みたが店では手伝うことができなかった。 彼らはそれを返送すると言ったし、おそらく修正があるかもしれないし、ないかもしれない。 どのオペレーティングシステムが動いているかについての手がかりはありません - 一ヶ月以上更新しようとしていましたが、毎回エラーメッセージを得ました。 - ラウンド

解決策:こんにちはラウンド。 電話機が正常に起動した場合(それでも音声通知が行われ、通話が受信され、LEDライトが点滅し続ける)、画面アセンブリに問題があります。 これを修正するには、スクリーンまたはユニットを交換できるように、デバイスをハードウェアチェックに提出する必要があります。 私たちのブログには部品の交換方法に関するガイドはありませんので、自分で交換したい場合はどこかで指示を探してください。