サムスンギャラクシーノート4アプリフリーズ、クラッシュ＆その他の関連問題

スマートフォンで特定のアプリを使用していると、フリーズまたはクラッシュすることがあります。 これは通常#Samsung Galaxy＃Note 4では発生しませんが、Snapdragon 805プロセッサを3GBのRAMと組み合わせて使用​​しているにもかかわらず発生します。 今日取り組むのはこの問題です。 たぶんあなたはあなたの携帯電話に新しいアプリをインストールし、あなたがそれを使用しようとするとそれがフリーズまたはクラッシュします。 この最新シリーズのトラブルシューティングシリーズでは、Galaxy Note 4アプリのフリーズ、クラッシュ、その他の関連する問題に取り組みます。 読者から最近寄せられたこの種の問題をいくつか選択し、以下の可能な限り最良のトラブルシューティング手順を示しました。

Samsung Galaxy Note 4またはその他のAndroid搭載端末をお持ちの場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。 私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。 これは私達が提供している無料のサービスです。 ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

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注4アプリのフリーズ、クラッシュ

問題： 私のデバイスはランダムにフリーズし始め、それによって私が開いたすべてのアプリもフリーズしてクラッシュします。 それから、電話は時々それ自身で再起動します。 それ以外の場合はオフになり、再びオンにはなりません。 私は何度もソフトリセットを使ってトラブルシューティングをしたり、充電して電源を入れようとした（ラップトップの有無にかかわらず）。 アニメーションとトランジションの機能も1から0.5に変更しました。 キャッシュパーティションをクリアしようとしましたが、ホームボタン、電源ボタン、音量アップボタンをどれだけ押し続けても、画面が表示されません。 これらのどれもうまくいっていないようです。 これは、液体または物的損害がない、まったく新しいSamsung Galaxy Note 4携帯電話で発生しています。 さらに、電話の充電器を接続したとき、電話の応答時間が非常に遅くなります。

解決策：あなたの携帯電話にはmicroSDがインストールされていますか？ もしそうであれば、それは破損していて問題を引き起こしている可能性があります。 このmicroSDカードを携帯電話から取り出して、問題が解決するかどうかを確認してください。

問題は破損した一時データによって引き起こされる可能性があるので、理想的には、あなたはこの場合あなたの電話のキャッシュパーティションを一掃したいでしょう。 お使いの携帯電話のキャッシュパーティションを正しく消去するには、以下の手順に従ってください。

• ホームボタン、音量アップボタン、電源ボタンを同時に押します。
• 注4が振動し始めたら、電源ボタンとホームボタンを消灯させます。
• 回復画面が表示されます。 ボリュームダウンキーを使用して、キャッシュパーティションの消去を選択します。
• 電源ボタンを押して手順を確認します。

キャッシュパーティションを消去した後、問題がまだ発生するかどうかを確認します。 もしそうなら、私はあなたがあなたの電話データをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットすることをお勧めします。

注4 Google Playサービスが停止しました

問題： 私の電話は時々Google Playサービスが停止したと言って、それがGoogleに接続されているゲームをプレイするときにこれを数回行うことになります。工場

解決策：トラブルシューティングを行う前に、電話機が最新のソフトウェアバージョンで実行されていることを確認してください。 Google Playサービスの新しいアップデートがこの問題の原因であるかどうかを確認して、トラブルシューティングを始めます。 これを行うには、このアプリのアップデートをアンインストールする必要があります。

この問題を引き起こす可能性があるもう一つの要因はあなたの携帯電話に破損した一時的なデータのいくつかのフォームです。 これが事実であるかどうか確認するためにあなたは回復モードであなたの電話を始めてそしてそのキャッシュパーティションを拭く必要があります。 携帯電話を再起動し、それでも問題が解決するかどうか確認してください。

あなたがまだ同じ問題を経験しているならば、あなたがあなたの電話にインストールしたアプリが問題を引き起こしているかどうか確認することである次にすることです。 これを行うには、セーフモードで携帯電話を起動する必要があります。 このモードでは、ダウンロードしたアプリが無効になっている間、プレインストールされたアプリのみが実行を許可されます。 このモードで問題が解決した場合は、携帯電話にインストールしたアプリが原因と考えられます。 これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。

上記のトラブルシューティング手順が失敗した場合は、確実に出荷時設定へのリセットを検討する必要があります。 この手順では携帯に保存されているすべてのデータが削除されるため、最初に携帯のデータをバックアップすることを忘れないでください。

注4 Snapchat使用時の黒い画面

問題： 私のスナップチャットが機能しています。 スナップを送信または受信した後、メモ4が突然長い間黒い画面に切り替わり、メインメニューに戻ってきて、アクセスできなくなります。 他の状況はスナップを送受信した後で、Note 4がフリーズして2分間何もできなくなります。 使用するたびに、メニューボタンを押してスナップチャットを閉じるようにしています。

解決策：問題はSnapchatアプリ自体が原因である可能性があります。 アプリをアンインストールして、問題が解決しないかどうかを確認してください。 そうでない場合は、あなたはアプリの古いバージョンを使用している可能性があります。 Google Playストアからアプリをもう一度ダウンロードしてみてください（すぐに最新バージョンが入手できます）。 それでも問題が発生するかどうか確認してください。

問題が解決しない場合、それはあなたの携帯電話にある形式の破損した一時データが原因である可能性があります。 あなたの携帯電話を回復モードで起動してから、そのキャッシュパーティションを消去してみてください。 携帯電話を再起動し、それでも問題が解決するかどうか確認してください。

注4アプリは更新されません

問題： アプリをアップデートしようとすると、それらが完全にアップデートされません。 ステータスバーは刻々と変化し続けますが、それは完全なアップデートではありません..また、私は新しいアプリをダウンロードすることができず、それは同じことをします、彼らは完全にダウンロードされません。 何らかの理由で私が見つけた指示が私の電話ではうまくいかないので、私はキャッシュをクリアしたがシステムキャッシュはクリアしなかった。 助けてください！

解決策：あなたの電話は安定したインターネット接続に接続されていますか？ 接続が不安定な場合は、アプリの更新やアプリのダウンロードができないことがあります。 インターネットへの接続にWi-Fi接続を使用している場合は、別のWi-Fiネットワークを使用してみてください。 モバイルデータを使用してインターネットに接続している場合は、必ずLTE接続を使用してください。

あなたの電話が安定した接続に接続されているならば、次にするべきことは電話ソフトウェアが問題を引き起こしているかどうかチェックすることです。 それは最初に回復モードからあなたの携帯電話のキャッシュパーティションを拭くのが最善です。 これを実行できない場合、またはこれで問題が解決しない場合は、電話データをバックアップしてから出荷時設定にリセットすることをお勧めします。

注4アプリにより電話がフリーズする

問題： このアプリをダウンロードしたとき、携帯がフリーズし始めました。開こうとすると黒い画面になりました…Samsung製なのでこのアプリを使い続けたいのですが、修正してみてください。

解決策：この特定のアプリによって引き起こされる問題を特定した場合は、アプリのバグが原因である可能性があるため、この件に関してアプリ開発者に連絡してみてください。 今のところ私はあなたがアプリを使用せず、代わりにこの問題に対する修正を含むかもしれない新しいアップデートが到着するのを待つことを勧めます。

注4 Facebookアプリをインストールできない

問題： Facebookは数日前から混乱しています。 すばやく反応しません。 時には良い、時には悪い。 電話は自分自身をオフにし続けた。 突然投稿フェイスブックを見ている最中にちょうど行きました…青いページと丸くなっている円で私を残しました。 アプリをアンインストールしましたが、再インストールできません…アプリをインストールできませんというメッセージが表示されます。 あとでもう一度試してみてください。 24時間後もまだ動作していません。 ありがとう

解決策：問題は以前に起こったアプリへの悪いアップデートによって引き起こされる可能性があります。 残念ながらあなたがアプリの新しいバージョンをインストールしようとすると、ポップアップが表示されるエラーメッセージが原因でそれを行うことができません。

これがこの問題を解決するためにあなたがする必要があるものです。 別のインターネット接続ソースを使用して、この問題が接続に関連しているかどうかを確認してください。 携帯電話を別のWi-Fiネットワークに接続するか、携帯電話のモバイルデータ接続を使用してアプリをダウンロードします。

それでも問題が解決しない場合は、電話機を回復モードで起動し、キャッシュパーティションを消去します。 携帯を再起動してから、Googleアカウントからログアウトします。 数分後にログインし直してから、アプリをダウンロードしてみてください。

それでも問題が解決しない場合は、電話データをバックアップしてから出荷時設定にリセットすることをお勧めします。