「iPhone XSが無効になっている」のエラーを修正する方法。 「トラブルシューティングガイド」

Apple iPhone XSからロックされていませんか？ まあ、それはみんなが忘れてしまうからです。 あなたはまだあなたのiPhoneを取り戻すチャンスを持っているのでしかし、まだ外出する必要はありません。 このエラーは通常、iPhoneに6回連続して誤ったパスコードを入力した場合に発生します。 これが起こると、あなたはロックアウトされ、あなたのiPhoneは無効になります。 あなたが同じ問題とエラーに直面することになった場合は、以下の強調表示された解決策を参照することができます。 iPhone XSが無効になっていてiTunesに接続するように求められた場合の対処方法については、こちらを読んでください。

iPhoneが無効になっているというエラーメッセージが表示されたら 「iTunesに接続する」をクリックすると、システムに再度アクセスするために、電話機をコンピュータに接続する必要があります。 あなたが頻繁にあなたのiPhoneのデータをバックアップしていて、まだ正しいパスコードを覚えているなら、あなたはどんな重要な情報も失うことなくこのエラーに対処することができます。 そうでなければ、あなたはあなたのデバイスを消去してそれにあるすべてのデータを失う必要があるでしょう。

別の問題に対する解決策を探している所有者のために、私たちはすでにこのデバイスに関する最も一般的な問題のいくつかに対処しているので、私たちのトラブルシューティングページを見てください。 ページをブラウズしてあなたと似た問題を見つけ、私たちが提案した解決策を使用してください。 それでもうまくいかない場合や、さらに支援が必要な場合は、iPhoneの問題に関するアンケートに記入してお気軽にお問い合わせください。

最初の解決策：最初の解決策：iPhone XSをiTunesと同期します。

それでも正しいパスコードを覚えていて、最近iPhoneをバックアップした場合は、iTunesと同期して、デバイスとその中のすべてのものを復元できます。 方法は次のとおりです。

1. iPhoneを以前同期したことのあるコンピュータに接続します。 デバイスの接続には、必ずアップル製（OEM）ケーブルを使用してください。
2. 接続したら、コンピュータでiTunesを開きます。
3. iTunesのメイン画面から、「 同期」オプションをクリックします。
4. iPhoneのロックを解除するように求められたら、デバイスのパスコードを入力してください。 こうすると、iPhoneがコンピュータにバックアップされます。
5. 次に、最新のバックアップからiPhoneを復元するオプションをクリックします。
6. 画面上の残りのプロンプトに従って処理を完了します。

復元プロセスが完了したらすぐに、iPhoneをコンピュータから取り外してから再起動することができます。

2番目の解決策：あなたのデバイスを拭くためにFind My iPhoneを使う。

iPhoneがインターネットに接続されている場合は、「iPhoneを探す」を使ってiCloudからデバイスを消去できます。 これがどのように行われるかです：

1. 他のデバイスで、iCloudのWebサイトに移動します。
2. iCloudのサインインページから、要求されたらApple IDとパスワードを入力します。
3. その後、ブラウザ上部の[ All Devices ]をクリックします。
4. リストからiPhone XSを選択します。
5. 次に[iPhone]を消去するオプションをクリックします。 これを行うと、デバイス上のすべてのデータが消去され、新しいデータとして設定されるか、バックアップから復元されます。

残りの画面上のコマンドに従って処理を完了します。

また読む： あなたのiPhone XS上で動いていないiMessage、メッセージが配送されない、スクランブルされている、または故障しているのを修正する方法

第三の解決策：あなたのiPhoneを回復モードに戻す。

iPhoneのパスコードを忘れてしまった場合は、すべてのデータを消去して回復モードで復元するしかありません。 リカバリモードの復元を実行すると、ロック画面を完全に回避してからパスコードをリセットできます。 繰り返しますが、デバイス上のデータはすべて消去され、iPhoneは出荷時の設定に戻ります。 復元後に作成したバックアップはすべて復元できます。 すべてが起動するように設定されている場合は、iTunesを介してiPhone XSパスコードをバイパスしてリセットする方法は次のとおりです。

1. iPhoneまたはUSBケーブルを使ってiPhoneをコンピュータに接続してから、コンピュータでiTunesを開きます。 その後、次の手順でiPhoneを復旧モードにします。
2. 音量を上げるボタンを押してすぐに離します。
3. 次に、 音量ダウンボタンを押してすぐに離します。
4. 最後に、 リカバリモード画面が表示されるまでサイドボタンを押し続けます。 Appleロゴが表示されているときに[サイド]ボタンを放さないでください。デバイスを復元するには回復モードに入る必要があります。
5. iTunesから「 復元」または「 アップデート 」と表示されたら、「 復元 」を選択します。 そうすることで、iTunesはあなたのデバイス用のソフトウェアをダウンロードするようにトリガーします。 ダウンロードに15分以上かかると、電話機は復旧モードを終了します。 それが起こったら、回復モードに再び入るためにステップに戻る必要があります。

プロセスが終了するのを待ってから、初期セットアッププロセスを続行できます。

第4の解決策：DFUモードの復元。

以前の方法で問題を解決できず、それでもiPhoneが無効になっている場合は、最後の選択肢はDFUモードの復元です。 DFUはデバイスファームウェアアップデートモードの略で、ブートローダやiOSが起動していなくてもiPhoneがiTunesと通信できる状態です。 それは完全に混乱しているiOSを搭載したiPhone上で行われる最も深いタイプのシステムの復元と見なされます。 これがどのように動作するのかです：

1. 付属のUSBケーブルまたはLightningケーブルを使ってiPhone XSをコンピュータに接続します。 接続したら、コンピュータでiTunesを開き、次の手順に進みます。
2. 音量アップボタンを押してすぐに離し、次に音量ダウンボタンをすばやく押して離します。 最後に、画面が黒くなるまで側面/電源ボタンを押し続けます。
3. 画面が黒くなったらすぐに、 サイド/電源ボタンを 押しながら音量ダウンボタンを押し続けます。
4. 5秒後に、 サイド/パワーボタンを放しますが、iPhone XSがiTunesに表示されるまで音量ダウンボタンを押し続けます。
5. iPhoneがiTunesに表示されたら、 音量を下げるボタンを放します。
6. 画面に表示される指示に従って、iTunesからiPhoneの復元を開始します。

iPhone XSをDFUモードで復元できた場合は、iTunesから取り外してから強制的に再起動してDFUモードを終了し、デバイスを通常モードに戻します。

第5の解決策：他社製ソフトウェアを使ってiPhoneのロックを解除します。

これまでの方法でデバイスのロックを解除できず、iPhoneがまだ無効になっている場合は、Apple iOS以外のロック解除ソフトウェアを使用してみてください。 これらのツールは購入を通じて、または互換性のあるコンピューターに無料でダウンロードできます。

これまでで最も人気があり広く使用されているiPhoneロック解除ソフトウェアには、Dr. Fone、iOSパスコード削除、Tenorshare 4uKey、およびiMyFone Lockwiperなどがあります。

これらすべてのツールは、初心者ユーザーのニーズに応えるためにユーザーフレンドリーなインターフェースで設計されています。 オプションが足りなくなった場合は、これらのツールをコンピュータにダウンロードしてからiPhoneのロックを解除するか、パスコードをバイパスしてシステムにアクセスすることを検討する必要があります。

iTunesを使ってiOSデータを管理する場合は、iPhoneをコンピュータに同じ設定で接続するだけです。

ソフトウェアをダウンロードする前に、その説明、システム要件、および以前のユーザーレビューを必ず読んでください。 そのようにすると、そのソフトウェアがお使いのコンピュータおよびiPhoneシステムと互換性があるかどうかを判断するのに役立ちます。 一方、プレビューを読むことは、ソフトウェアが信頼できて効率的であるならばあなたにヒントを与えるでしょう。 とは言っても、これらの重要な詳細を見逃さないようにしてください。

あなたがあなたにあなたに究極の解決策を与えるものを見つけるまであなたが好きなだけ多くのツールを使ってみることができます。

もっと助けを求める

それでも同じエラーが発生する場合、またはiPhone XSがまだ無効になっている場合は、他のオプションや公式の推奨事項についてiPhoneプロバイダにお問い合わせください。 または、お使いのデバイスを最寄りのアップル正規サービスセンターに持って行き、iPhone技術者に相談してiPhoneのロックを解除することもできます。