通話中にバックグラウンドで大きなパチパチ音がするGalaxy Note8を修正する方法

多くのデバイスで問題を呼び出すことにはさまざまなバリエーションがあります。この記事では、通話中に大きなパチパチ音がする＃GalaxyNote8の問題に対処します。多くのユーザーが他のデバイスでも同じ問題を経験しているので、これは間違いなくNote8で起こっているだけではありません。そのため、当社のソリューションは、Samsung以外のデバイスであっても、他のAndroidデバイスにも適用できます。 Note 8でNo Serviceエラーが発生しているのも説明するため、すべてを読んでください。

続行する前に、#Androidの問題に対する解決策をお探しの場合は、このページの下部にあるリンクを使用してお問い合わせください。あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題1：Galaxy Note8 No Serviceエラーを修正するためにネットワークロック解除が必要な理由

こんにちは。 私は最近サムスンギャラクシーノート8デュアルSIMカードを買いました。 私のSIMカードは、別の暴徒に私のSIMカードを入れて動作しているので、私のSIMカードはサムスン注8で動作していません、私のSIMカード4Gのカバレッジは何も問題ありません。 そしてSamsung Note 8 show not servive unknow.私は私のcarrier.theyにこの問題を解決するために連絡してみました。まだ答えていません。 それは2ヶ月されています。彼らは電話がロック解除されていると述べました。私はあなたがそれを修正する方法をお聞きしたいのですが - ユリの投手

解決策：こんにちはリリー。 No Serviceエラーの問題は多くの原因が考えられますので、考えられる原因のそれぞれとその対処方法について説明しましょう。

ネットワークロック解除

私たちがあなたの事件に関して考えることができる少数の原因がありますが、最も可能性の高い原因はあなたのNote8が最初にロック解除される必要があるかもしれないという可能性です。ロック解除とは、電話のソフトウェアがネットワークのシステムと通信できるように、電話のソフトウェアを変更することを意味します。この意味でのロック解除は、必ずしもソフトウェアランドスケープ全体を変更することを意味するわけではありません。逆に、ロック解除とは、電話機のネットワーク設定に影響を与えるソフトウェアの変更を意味します。たとえば、Note 8がもともと別の通信事業者向けに構築されたものである場合、そのソフトウェアのネットワーク設定も同じ通信事業者からの信号を認識するようにロックされているため、現時点では通信できません。現在のネットワークで動作するようにするには、そのソフトウェアを少し変更する必要があります。この変更は、元の携帯電話会社でしか実行できません。多くの国では、携帯電話のロックを解除するのは違法であるためです。通信事業者は、ネットワークのロック解除要求をデバイスで実行する前に条件を課します。たとえば、電話またはそれに添付された購読料の全額が支払われていない限り、ユーザーは自分の通信事業者にネットワークのロック解除を許可することはできません。これらの条件はネットワークによって異なりますが、一般に、ネットワークのロック解除を実行するには、未払いの残高を最初に要求側が解決する必要があります。したがって、Note8を中古のユニットとして購入した場合は、元の所有者と話して、デバイスのネットワークロックが正しく解除されているかどうかを確認する必要があります。それが行われていない場合、あなたはあなたの現在のネットワーク上でこのデバイスを使用することはできません。

携帯電話をブラックリストに載せたり盗まれたりしてはいけません

一部の中古機器がどのネットワークでも動作できないもう1つの一般的な理由は、以前の所有者によって盗まれたと報告される可能性があること、または何らかの理由で元の通信事業者によってブラックリストに登録されていることです。繰り返しますが、購入する前に、デバイスの履歴を知っておくことが重要です。多くのユーザーは通常、このような状況のためにネットワークに接続できない高価な電話を持ってしまうことになります。

このNote 8を真新しい機器として入手した場合は、これを無視して次の考えられる原因に進みます。

電話ハードウェアの非互換性

ネットワークのロック解除はソフトウェアの非互換性の可能性に対処するだけですが、あなたが考慮しなければならないもう一つの側面があります - そのハードウェア。すべてのNote 8デバイスがすべてのネットワークで機能できるわけではありません。 Samsungデバイスの大部分は、通信事業者のニーズに応えています。これは、世界中のあらゆるネットワークで使用できるわけではないことを意味します。すべての通信事業者は、通信事業者が対応する無線周波数のようなネットワーク仕様を持っているため、すべての電話がネットワークを介して接続できるわけではありません。通信事業者A用に構築されたNote 8は、無線通信事業者Bのネットワークで送受信できないため、通信事業者Bと連携できない可能性があります。通信事業者の技術サポートチームに動作周波数を問い合わせ、それをNote 8の周波数と比較します。それらが一致しない場合は、あなたは運が悪いです。携帯電話の動作周波数は、デバイスのハードウェアによって決まるため変更できません。システム全体をまったく使えなくしないと、ハードウェアを変更することはできません。言い換えれば、あなたのNote8のハードウェアがあなたが得ているNo Serviceエラーの理由であるならば、あなたは運が悪いです。あなたはどちらかのキャリアを切り替えることができます、またはあなたのNote8が携帯電話通信のために決して使われることができないという事実を受け入れることができます。

Note8が動作する周波数を確認するには、[設定]で正確なモデル番号を見つけ、その特定のモデルの無線周波数は何なのかを確認します。

問題2：Galaxy Note 8の通話中にバックグラウンドで大きなパチパチ音がする

こんにちは。 電話をかけるとき、私はバックグラウンドで非常に騒々しいパチパチという音を出し始めます。 私は電話で相手の声を聞くことができませんし、彼らは私の声を聞くことができません。 これはほんの数週間前に起こり始めました。 この問題を解決するために何ができますか？ 私は在宅ビジネスをしており、注文を受けたり顧客と話したりするために私の電話に頼っています。 私が持っているAndroidのバージョンがわからない。 あなたが助けることができると思います。 前もって感謝します。 敬具。 - サスキア サスキア

解決策：こんにちはサスキア。これは、電話機の障害またはネットワーク関連の問題のいずれかが原因である可能性があります。問題がどこにあるか見るために、これらはあなたがすることができるトラブルシューティングステップです。

問題が1つの連絡先だけに発生したのか、すべてに発生したのかを確認します。

これはあなたがしなければならない最初のことであるべきです。時々、あなた自身の外のネットワーク問題はそれがあなたのデバイスに問題があるかのように見せることができます。通話中には、4つの重要な要素が関与しています。自分の電話、話している相手の電話、彼のネットワーク、そして自分のネットワークです。これらすべてのコンポーネントは音声コールのパフォーマンスに影響を与えるかもしれない問題がある場合があります。ある連絡先と話しているときにだけ問題が発生し、他の連絡先と話しているときに問題が解消される場合は、おそらく別のネットワークまたは連絡先の電話で問題が発生しています。音声通話の問題があなたのすべての通話で発生した場合、それはあなたのネットワークまたはあなたのNote8と関係があるかもしれません。

あなたの声を録音して聞いてください

電話の問題やネットワークの問題があると思われる場合は、次に自分で話していることを録音し、後でその録音を聴くことができます。これは、デバイスにマイクやスピーカーの問題があるかどうかを知るための優れた方法です。

自分を録音するには：

ボイスレコーダーアプリを開きます。これはデフォルトのSamsungアプリです。アプリ用のSamsungフォルダがある場合は、おそらくそこにあります。
録音を開始するには、赤いボタンをタップします。
あなたの自己記録を最大1分間記録します。
話し終わったら、[停止]ボタンをタップします。
ファイルに好きな名前を付けて[保存]をタップします。
録音を聴くには、それをタップするだけです。

ここでの目標は、通話中にマイクとスピーカー（相手との会話を可能にするコンポーネント）の両方が機能しているかどうかを判断することです。あなたがそれを再生するときあなたの録音がかすかに聞こえるならば、それはあなたがスピーカーの問題を抱えているかもしれないことを意味します。再生中にパチパチという音がする場合は、マイクまたはスピーカーの問題、あるいはその両方の可能性があります。

電話がセーフモードで動作している間に電話をかけてみる

いずれかのアプリが問題を引き起こしている可能性があります。時々、悪いまたは不十分にコード化されたアプリは、Androidや他のアプリを妨害するかもしれません。確認するには、電話機をセーフモードで実行して何が起こるかを確認してください。

装置の電源を切ります。
モデル名の画面を過ぎて電源キーを押し続けます。
画面に「SAMSUNG」と表示されたら、電源キーを放します。
電源キーを放した直後に、音量ダウンキーを押し続けます。
デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
セーフモードが画面の左下隅に表示されます。
セーフモードが表示されたら、音量ダウンキーを放します。

覚えておいて、セーフモードはすべてのサードパーティ製のアプリやサービスをブロックします。あなたの音声通話が正常に機能している（パチパチ音がしない）場合、それは追加されたアプリの1つが非難されることを意味します。

どのアプリが問題を引き起こしているかを知るには、次の手順に従います。

セーフモードで起動します。
問題がないか確認してください。
サードパーティ製のアプリのせいであることを確認したら、個別にアプリのアンインストールを開始できます。最近追加したものから始めることをお勧めします。
アプリをアンインストールしたら、携帯を通常モードに再起動して問題を確認します。
それでも同じ音声通話の問題がデバイスに表示される場合は、手順1〜4を繰り返します。

ネットワーク設定をリセットする

多くの音声通話の問題は、すべてのネットワーク設定をリセットするという簡単な解決策をとることによって解決されています。まだ行っていない場合は、必ず行ってください。方法は次のとおりです。

設定アプリを開きます。
一般管理をタップします。
リセットをタップします。
ネットワーク設定のリセットをタップします。
設定リセットボタンをタップします。
デバイスを再起動して問題を確認してください。

出荷時設定へのリセット

お使いのデバイスの履歴はわかりませんが、上記の手順を実行しても通話の問題が解決しない場合は、躊躇してそれをきれいに拭いてからやり直すことをお勧めします。出荷時設定へのリセットは、しばらくしてから発生した可能性のあるソフトウェアのバグのみをカバーします。ハードウェアの不良、オペレーティングシステムのコーディングの不具合、ネットワークの問題など、問題がさらに深刻な場合は、後で同じ問題が発生することがあります。

S9を出荷時設定にリセットするには：

あなたの個人データのバックアップを作成してください。
装置の電源を切ります。
音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
電源ボタンを押して選択します。
[はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。