Galaxy S9 Play Storeエラー495の修正方法

Play Storeエラー495は多くのことが原因で起こりうるバグです。 あなたがあなたのGalaxy S9でこのエラーに問題を抱えているならば、以下でそれに対処する方法を学びます。

続行する前に、#Androidの問題に対する解決策をお探しの場合は、このページの下部にあるリンクを使用してお問い合わせください。 あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。 可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。 私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

Galaxy S9 Play Storeエラー495の原因

これまでに調べたケースに基づいて、Play Storeエラー495の明確な理由はありません。調べたケースでは2つの一般的な理由しか見つかっていませんが、このバグに複数のトリガーがある可能性があります。 このバグはアプリのインストール中または更新中に発生することがわかりました。 多くの場合、デバイスがモバイルデータではなく無線LANを使用している場合にのみ発生します。 実際、モバイルデータに切り替えると問題が解決するようです。 この観察以外にも、GoogleアカウントまたはPlayストアアプリ自体のバグによっても問題が発生している可能性があります。 このバグを処理する方法については、以下の提案を確認してください。

Galaxy S9 Play Storeエラー495の修正方法

Galaxy S9 Play Storeエラー495のトラブルシューティングは、いくつかの手順を実行する必要があります。 この問題を解決する方法については、以下の提案に従ってください。

解決策1：強制再起動

まず第一に、あなたはこのバグが発生したときはいつでもあなたがシステムをリフレッシュすることを確実にしたいです。 再起動は未知の問題を解決するだけでなく、この場合にも役立つかもしれません。 電話機を強制的に再起動するには、次の手順に従います。

1. 電源+音量ダウンボタンを約10秒間、またはデバイスの電源が切れるまで押し続けます。 Maintenance Boot Mode画面が表示されるまで数秒かかります。
2. Maintenance Boot Mode画面から、Normal Bootを選択します。 音量ボタンを使って利用可能なオプションを切り替えることができ、左下のボタン（音量ボタンの下）を選択することができます。 リセットが完了するまで最大90秒間待ちます。

解決策2：Playストアのキャッシュをクリアする

この問題は、Playストアアプリ内の未知のバグが原因である可能性があります。 言ったアプリをトラブルシューティングするには、まずそのキャッシュをクリアしようとすることができます。 それでも解決しない場合は、後でデータを消去することを検討してください。

以下は、Playストアアプリのキャッシュを消去する手順です。

1. 設定アプリを開きます。
2. アプリをタップします。
3. 右上にあるその他の設定をタップします（三点アイコン）。
4. [システムアプリを表示する]を選択します。
5. アプリを見つけてタップします。
6. [保存]をタップします。
7. [キャッシュをクリア]ボタンをタップします。
8. S9を再起動して問題を確認してください。

解決策3：Playストアをデフォルトに戻す

上記のように、次のトラブルシューティングのステップはPlayストアのデータをクリアすることです。 カスタム設定とアプリデータを削除する以外に、このプロセスではアップデートもアンインストールされます。 最も重要なのは、アプリのデータをクリアすると、このアプリが出荷時の状態に戻ることです。 Play Storeエラー495が工場出荷時の状態のソフトウェアに存在しないため、これが役立つ場合があります。

1. 設定アプリを開きます。
2. アプリをタップします。
3. 右上にあるその他の設定をタップします（三点アイコン）。
4. [システムアプリを表示する]を選択します。
5. アプリを見つけてタップします。
6. [保存]をタップします。
7. データ消去ボタンをタップします。
8. S9を再起動して問題を確認してください。

解決策4：Googleアカウントを削除する

Playストアの問題を含む多くの場合、Googleアカウントを削除して元に戻すことが役立ちます。 複数のGoogleアカウントがある場合は、それらをすべて削除してください。

端末からGoogleアカウントを削除する方法は次のとおりです。

1. デバイスの設定アプリを開きます。
2. アカウントをタップします。 「アカウント」が表示されていない場合は、「ユーザーとアカウント」をタップします。
3. 削除したいアカウントをタップしてから[アカウントの削除]をタップします。
4. これがデバイス上の唯一のGoogleアカウントである場合は、セキュリティのためにデバイスのパターン、PIN、またはパスワードを入力する必要があります。

アカウントを削除したら、同じアカウントを追加し直す前に携帯を再起動してください。 Googleアカウントを追加する方法については、以下の手順に従ってください。

1. デバイスの設定アプリを開きます。
2. アカウントをタップします。 「アカウント」が表示されていない場合は、「ユーザーとアカウント」をタップします。
3. 下部にある[アカウントを追加]をタップします。
4. Googleアカウントを追加するには、[Google]をタップします。 Googleアカウントでサインインすると、そのアカウントに関連付けられている電子メール、連絡先、カレンダーの予定などのデータが自動的にデバイスと同期されます。
5. 画面の指示に従います。
6. アカウントを追加する場合は、セキュリティのためにデバイスのパターン、PIN、またはパスワードを入力する必要があります。

解決策5：Google Services Frameworkのデータをクリアする

Googleサービスフレームワークは、携帯電話で重要なGoogleアプリの1つです。 キャッシュやデータにバグがある場合、Playストアアプリの使用時に問題が発生する可能性があるため、Google関連のタスクの管理に役立ちます。 Googleサービスフレームワークを確実に最高の状態にするには、次の手順でデータを消去します。

1. 設定アプリを開きます。
2. アプリをタップします。
3. 右上にあるその他の設定をタップします（三点アイコン）。
4. [システムアプリを表示する]を選択します。
5. Google Services Frameworkを見つけてタップします。
6. [保存]をタップします。
7. データ消去ボタンをタップします。
8. S9を再起動して問題を確認してください。

解決策6：アップデートをインストールする

この時点でAndroidとすべてのアプリを更新することを忘れないでください。 いくつかのバグはいくつかのコードを変更することによってのみ修正可能です。 必ずPlayストアからアップデートしてください。 Playストアの外に持っていったアプリがある場合は、それらも必ずアップデートしてください。 方法がわからない場合は、出版社に連絡してください。

アプリを更新する以外に、Androidも更新します。 キャリアまたはAndroid OSのアップデートには、既知のバグの修正も含まれることがあります。

解決策7：セーフモードで観察する

悪いサードパーティ製アプリがAndroidに干渉している可能性が常にあり、それが当面の問題につながります。 確認するには、電話をセーフモードにして何が起きているかを確認してください。

1. 装置の電源を切ります。
2. モデル名の画面を過ぎて電源キーを押し続けます。
3. 画面に「SAMSUNG」と表示されたら、電源キーを放します。
4. 電源キーを放した直後に、音量ダウンキーを押し続けます。
5. デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
6. セーフモードが画面の左下隅に表示されます。
7. セーフモードが表示されたら、音量ダウンキーを放します。

電話機がセーフモードで再起動したら、問題を再現してみてください。 アップデート中、またはアプリのインストール中に、Play Storeエラー495が発生した場合は、それらを試して、セーフモードで発生するかどうかを確認してください。 すべてがセーフモードで問題なく動作する場合、それはアプリの1つがそれを引き起こしていることを意味します。 どのアプリが問題の原因であるかを特定するには、電話機をセーフモードで起動して次の手順に従ってください。

1. セーフモードで起動します。
2. 問題がないか確認してください。
3. サードパーティ製のアプリのせいであることを確認したら、個別にアプリのアンインストールを開始できます。 最近追加したものから始めることをお勧めします。
4. アプリをアンインストールしたら、携帯を通常モードに再起動して問題を確認します。
5. それでもS9に問題がある場合は、ステップ1から4を繰り返します。

解決策8：モバイルデータに切り替える

前述したように、モバイルデータではPlay Storeエラー495が発生していないようです。 いくつかのアプリを更新しようとしているだけの場合は、先に進んでモバイルデータに切り替えます。 しかし、かなりの量のGBを含むゲームまたはアップデートをインストールしようとしている場合は、おそらく最初にファクトリリセットを試すべきです。

解決策9：出荷時設定へのリセット

上記の提案のどれもこれまで助けにならなかったなら電話を拭くことはあなたの選択かもしれません。 あなたがそれをする前に、それらを失うことを避けるためにあなたの個人データのバックアップを必ず作成してください。

1. 装置の電源を切ります。
2. 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
3. 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
4. 音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
5. 電源ボタンを押して選択します。
6. [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
7. 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
8. マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
9. 電源キーを押してデバイスを再起動します。