シグナル、サービスエラーなしで失うことを続けているHuawei Mate 10 Proを修正する方法[トラブルシューティングガイド]

ネットワークまたは信号の問題は、ネットワークの機能停止、ソフトウェアエラー、無効な設定、SIMカードの不良、または最悪の場合、電話機のハードウェアの損傷によるものである可能性があります。ソフトウェア関連のトリガーを除外するために、私は問題を解決するためのいくつかの簡単な手順を列挙しました。

これらの回避策は、信号を失い続けたり、No serviceエラーが発生したりするHuawei Mate 10 Proスマートフォンに特に適用されます。これらは一般的な解決策にすぎませんが、多くの人がそうすることで解決策を見つけることができました。同じデバイスで同じ問題が発生した場合の対処方法を見つけるために読んでください。

続行する前に、携帯電話の問題に対する解決策を探している場合は、トラブルシューティングページを参照して、お使いのデバイスがサポートされているかどうかを確認してください。お使いの携帯電話がサポートされているデバイスのリストに含まれている場合は、トラブルシューティングページに移動して同様の問題を探してください。当社のソリューションと回避策を自由に使用してください。無料ですのでご安心ください。あなたはまだ私達の助けが必要な場合は、その後、私たちのAndroidの問題のアンケートを記入し、私達に連絡するために送信を押してください。

信号を失い続けるHuawei Mate 10 Proのトラブルシューティング方法

デバイスをトラブルシューティングする前に、ネットワークの通信可能範囲内にある場所でデバイスを使用していることを確認してください。信号が弱い場合やネットワークタワーから離れすぎている場合は、信号が不安定になることがあります。可能であれば、信号強度がより強い領域に移動してみてください。

また、デバイスソフトウェアが最新のものであることを確認してください。 Huawei Mate 10 Proにダウンロードしてインストールするために、保留中のソフトウェアアップデートを手動で確認できます。そうでなければ、これらのその後の解決策であなたの電話のトラブルシューティングを続けてください。

最初の解決策：再起動/ソフトリセット。

ソフトリセットは、ネットワーク接続が不安定になる原因となった可能性があるマイナーソフトウェアエラーを効果的に解消します。携帯電話をまだ再起動していない場合は、次の手順に従って操作してください。

電源ボタンを数秒間またはメニューオプションが表示されるまで押します 。
[ 電源を切る ]オプションを選択し、[ OK ]をタップします。そうすると携帯電話がシャットダウンします。
30秒後、デバイスが再起動するまでもう一度電源ボタンを押します 。

ソフトリセットまたは再起動しても、内部メモリに保存されているデータには影響しません。また、誤ったキャッシュファイルをクリアし、電話システムを更新して、パフォーマンスを向上させます。

2番目の解決策：携帯電話のネットワーク設定をリセットします。

無効な設定設定によるネットワークエラーも、デバイスで同じ問題が発生する原因となる可能性があります。これは通常、問題のあるソフトウェアがインストールされている場合に発生します。一部のファームウェアバージョンは、お使いの携帯電話の現在の設定を自動的に上書きするようにプログラムされているため、ネットワークの競合や有害な症状を引き起こす可能性があります。これを解決するには、次の手順に従ってネットワーク設定をリセットし、電話機のデフォルトのネットワークオプションと設定を復元します。

アプリのメイン画面から[設定]をタップします。
スクロールして[詳細設定]をタップします。
スクロールして[ バックアップとリセット ]オプションを選択します。
次に[ ネットワーク設定のリセット]を選択します。
確認のためにもう一度[ ネットワーク設定のリセット]をタップします。

デバイスがネットワーク設定のリセットを完了できるようにし、完了したら、好みに応じて個々のネットワークオプションを設定します。

3番目の解決策：セーフモードで起動してアプリを診断します。

誤ったアプリは携帯電話のネットワーク機能にも影響を与える可能性があります。アプリをダウンロードした後に携帯電話が断続的またはオン/オフ信号を出し始めた場合、それはおそらく犯人です。問題がサードパーティ製アプリによるものかどうかを判断するには、Huawei Mate 10 Proをセーフモードで起動し、それでもエラーが発生するかどうかを確認してください。端末でセーフモードを有効にする方法は次のとおりです。

電源ボタンを押して電源を切ってください。
次に電源ボタンをもう一度押して電源を入れます。
Huawei社のアニメーション画面が表示されたらすぐに、電話機が起動するまで音量ダウンボタンを押し続けます。

画面の左下隅にセーフモードラベルが表示されます。セーフモードで実行中に問題が発生しない場合は、ダウンロードしたアプリのどれが原因であるかを判断する必要があります。問題が発生する前に最近インストールしたアプリを考えてみてください。または、最新のダウンロードから始めて、アプリを個別に削除することを検討する必要があります。セーフモードで問題が解決しない場合は、おそらくハードウェアの問題です。この場合、あなたはすぐにあなたのデバイスをサービスセンターに連れて行くか、電話のより複雑なシステム問題に対処するために他の高度な解決策を試すことを選ぶかもしれません。

第四の解決策：お使いの携帯電話のキャッシュパーティションを拭きます。

キャッシュパーティションを消去すると、電話機のキャッシュパーティションにキャッシュとして保存されている一時的なシステムデータが消去されます。これは内部メモリに保存されているデータには影響しませんので、あなたの個人情報は削除されません。試してみたい場合は、次の手順に従ってHuawei Mate 10 Proスマートフォンのキャッシュパーティションを消去してください。

携帯電話の電源を切ります。
電源ボタンと音量アップボタンを同時に数秒間押し続けます 。
Huaweiのロゴが表示されたら、両方のボタンを放します。あなたはそれから選択するためのいくつかのオプションでEMUIまたはAndroidの回復メニューにルーティングされます。
ボリュームダウンボタンを押してスクロールし、指定されたオプションからキャッシュパーティションを消去します。
次に電源ボタンを押して選択を確定します。
デバイスがキャッシュパーティションの消去を完了するまで待ってください。完了すると、[ システムを今すぐ再起動する ]オプションが強調表示されます。
電源ボタンを押して、電話を確認して再起動します。

ソフトウェア更新プログラムのインストール後に発生するネットワーク接続の問題に対処するには、キャッシュパーティションを消去することを強くお勧めします。

第五の解決策：あなたの工場出荷時の設定（マスターリセット）にあなたの電話を復元してください。

最後の手段として、Huawei Mate 10 Proで工場出荷時のデータリセットまたはマスターリセットを実行できます。これにより、ネットワークが不安定で不安定になる原因となった可能性のある複雑な不具合、バグ、およびマルウェアを含め、電話システムからすべてが消去されます。続行したい場合は、内部メモリに保存した重要な情報もすべてプロセスで削除されるため、必ずバックアップしてください。その後、次の手順に従います。