Samsung Galaxy Note 8で“ Messengerが停止しました”エラーを修正する方法(簡単なステップ)

Facebookはプリインストールされたアプリケーションとして出荷されていますが、それは別のアプリケーションでもスタンドアロンのアプリケーションでもありません。 したがって、後者の問題が発生した場合、問題はそれだけに限定される可能性があります。ただし、問題がメインアプリケーションに起因する可能性を排除することはできません。 これが、問題を解決するためにトラブルシューティング手順を実行する必要がある理由です。

この記事では、私はメッセンジャーの問題を抱えているあなたのギャラクシーS9プラスのトラブルシューティングであなたを歩きます。 私たちはいくつかの手順を実行し、すべての可能性を検討して、問題が実際には何であり、それを解決するために何をする必要があるのか​​を判断できるようにします。 それを修正するチャンスがあるのは、問題を知ることです。 それで、あなたがこのデバイスの所有者の1人、またはそのことについての任意のAndroid携帯電話であるならば、この記事がどういうわけかあなたを助けることができるかもしれないので読み続けてください。

さて、あなたがあなたの携帯電話に他の問題があるなら、何よりもまず、あなたが私たちの読者によって報告された何百もの問題に対する解決策をすでに提供しているので オッズは、あなたが現在抱えている問題に対する解決策をすでに提供しているかもしれないので、そのページであなたの問題に似た問題を見つけ、私たちが提案した解決策を気軽に使ってください。 それらが機能しない場合、またはさらに支援が必要な場合は、私たちのAndroidの問題のアンケートに記入し、私達に連絡するために送信を押してください。

「Messenger has stopped」エラーでGalaxy Note 8のトラブルシューティング方法

それがサードパーティ製のアプリケーションに関する問題になると、それらが明らかな理由や原因なしで発生した場合は特に、彼らはしばしば非常にマイナーです。 ただし、ファームウェアの問題が原因でダウンロードしたアプリがクラッシュすることがあります。その場合は、もう少し複雑ですが、それでも修正できる可能性があるので心配しないでください。 言われていることすべてで、これは私があなたがこの問題についてすることを提案するものです…

最初の解決策:デバイスを再起動してください

この問題が発生したのが初めての場合は、システムの小さな不具合が原因である可能性があります。 それが本当にそうであるならばそれはあなたがたくさんのトラブルからあなたを救うかもしれないのであなたは最初にこの可能性を除外する必要があります。

グリッチは再起動で簡単に解決できるため、デバイスの再起動には時間がかかります。電話がアクティブになったら、Messengerを使用してまだクラッシュしていないかどうかを確認してください。

この手順は実際には取り外し可能なバッテリーを搭載した電話機でよく使用されるバッテリープル方法と同じです。 あなたのNote 8は固定バッテリーを持っているので、あなたがする必要があるのは10秒以上の間同時に音量ダウンボタンと電源キーの両方を押し続けることです。 通常の再起動と同じように再起動しますが、メモリは更新され、すべてのアプリとサービスはリロードされます。 それでもアプリがクラッシュする場合は、次の手順を試してください。

第二の解決策:メッセンジャーのキャッシュとデータをクリアする

これにより、Messengerによってデフォルトの設定と構成にリセットされ、ファームウェアによって作成されたキャッシュとデータファイルも削除されます。 これらのファイルが破損したり古くなったりすると問題が発生する可能性があります。そのため、それらを新しいファイルに置き換えるために時々削除することが重要です。 これを行う方法は次のとおりです。

  1. ホームスクリーンから、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
  2. 設定>アプリをタップします。
  3. Messengerを見つけてタップします。
  4. [保存]をタップします。
  5. データをクリアをタップしてからOKをタップします。
  6. キャッシュをクリアをタップします。

この後、それでもまだクラッシュするかどうかを知るためにアプリを開くようにしてください。 それでも解決しない場合は、次の手順を試してください。

3番目の解決策:Messengerをアンインストールして再インストールする

これが単なる互換性の問題である場合は、アプリを更新するだけで問題を解決できます。 ただし、この場合は、ファームウェアから他のアプリとの関連付けをすべて完全に削除するために、携帯電話から削除することをお勧めします。 その後、それを再インストールして、デバイスに最新バージョンのアプリがあることを確認してください。 これがあなたのやり方です…

  1. ホーム画面で、タッチまたは上下にスワイプしてすべてのアプリを表示します。
  2. ホーム画面から、 [設定] > [ アプリ ]に移動します。
  3. アプリマネージャをタップします。
  4. Messengerを見つけてタップします。
  5. アンインストールをタップします
  6. 通知を確認し、[ OK]をタップして確認します。
  7. 携帯電話を再起動して、メモリやその他の接続を更新します。

今、あなたがあなたの携帯電話にアプリの最新版を持っていることを確認するために、Playストアから新しいコピーをダウンロードしてインストールしてください。

  1. ホーム画面で、タッチまたは上下にスワイプしてすべてのアプリを表示します。
  2. Playストアをタップします。
  3. 検索ボックスに「メッセンジャー」と入力します。
  4. Messengerを選択してからインストールをタップします
  5. 続行するには、必要なアプリの権限を確認してから[承認]をタップします。

最初の3つの解決策は、このような小さな問題を解決するのに十分なはずです。

どういうわけか私たちはあなたを助けることができたことを願っています。 あなたが私たちと共有したい他の問題がある場合は、いつでも私達に連絡するか、または下にコメントを残してください。