サムスンギャラクシーJ2 Pro(2019)スマートフォンのNo SIMカードエラーを修正する方法(簡単なステップ)
携帯電話がSIMカードを認識しない場合、SIMカードが外れているか、互換性がないか、または最悪の場合は破損している可能性があります。 SIMカードエラーがネットワークシステムとの競合を引き起こした可能性がある電話のネットワーク問題またはソフトウェア問題によって引き起こされる他の例もあります。 SIMカードに物理的または液体的な損傷がなく、デバイスと互換性がある限り、問題を解決する可能性は高くなります。 特にSamsung Galaxy J2 Pro(2018)スマートフォンでSIMカードのエラーが発生しない場合の対処方法を見つけるために読んでください。
続行する前に、携帯電話の問題に対する解決策を探している場合は、トラブルシューティングページを参照して、お使いのデバイスがサポートされているかどうかを確認してください。 お使いの携帯電話がサポートされているデバイスのリストに含まれている場合は、トラブルシューティングページに移動して同様の問題を探してください。 当社のソリューションと回避策を自由に使用してください。 無料ですのでご安心ください。 あなたはまだ私達の助けが必要な場合は、その後、私たちのAndroidの問題のアンケートを記入し、私達に連絡するために送信を押してください。
最初の解決策:あなたの電話を再起動してください(ソフトリセット)。
デバイスの再起動またはソフトリセットは、特にそれが電話の他のランダムなソフトウェアグリッチの間で発生した場合に、エラーを取り除くことができるでしょう。 ソフトリセットを行うと、誤ったキャッシュや軽微な不具合を引き起こしている一時ファイルから電話機の内部メモリも消去されます。 以下は、Galaxy J2 Pro 2018でソフトリセットを実行する方法です。
- 電源ボタンを数秒間押し続けます 。
- メニューオプションから[ 電源を切る ]を選択し、[ OK]をタップします。
- 約30秒後、デバイスの電源が再投入されるまでもう一度電源ボタンを押します 。
- または、 電源ボタンと音量ダウンボタンを最大45秒間押し続けます。 電話機が再起動したら、両方のボタンを放します。
これは、電話機の内部メモリに保存されているデータや個人情報には影響しません。
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2番目の解決策:SIMカードを取り外して取り付けなおします。
問題がSIMカードの脱落やゆるみによるものではないことを確認するには、次の手順に従って、Galaxy J2 ProからSIMカードを取り外してから取り付けなおします。
- 端末の電源を切ります。
- 背面カバーを取り外します。
- 電池を取り外してください。
- SIMカードを引き抜きます。
- 目に見える損傷の兆候がないかSIMカードを調べます。
- すべて問題ない場合は、金色の接点が下を向くようにして、SIMカードをSIMカードスロットに差し込みます。
- プライマリSIMカードをSIMカードスロット1に、セカンダリSIMカードをSIMカードスロット2に挿入します。
- 電池を入れ、次に裏表紙を入れます。
- すべてが所定の位置に固定されたら、携帯電話の電源を入れます。
この回避策は、お使いのデバイスのSIMカードシステム内からのデータ破損による軽微な誤りの修正にも役立ちます。
3番目の解決策:ソフトウェアを利用可能な最新バージョンに更新します。
最新のソフトウェアアップデートをインストールすることも、それが特定のバグやマルウェアに起因する場合、No SIMカードエラーを修正するための鍵となり得る。 新機能の提供以外に、新しいアップデートにはセキュリティ強化のための修正パッチも含まれています。 開始するには、次の手順でお使いのデバイス用の利用可能なソフトウェアアップデートを確認してください。
- 設定に進みます。
- Aboutをタップします。
- ソフトウェアアップデートまたはアップデートを選択します 。
- アップデートが利用可能な場合は、アップデート通知が表示されます。 更新の詳細を読んで確認し、それによってもたらされる新機能およびシステムの改善点を見つけてください。
- 大切なデータは大切に保管してください。
- その後、画面の指示に従ってアップデートのダウンロードとインストールのプロセスを進めます。
お使いの携帯電話には、強力で安定したインターネット接続と、無線(OTA)アップデートのダウンロードとインストールを完了するための十分な電力が必要です。
4番目の解決策:Galaxy J2 Proのネットワーク設定をリセットします。
無効なネットワーク設定も、No SIM cardエラーを含むネットワーク関連のエラーが突然発生する原因として考えられる理由の1つです。 電話機の設定を変更した後にエラーが発生した場合は、これが当てはまります。 そうは言っても、あなたが行った変更を元に戻すことが必要になるでしょう。 しかし、再設定する設定やオプションを特定できない場合は、代わりにネットワーク設定のリセットを実行するだけで済みます。 Wi-FiおよびBluetoothネットワークを含むすべての接続データが削除され、データ制限設定、バックグラウンドデータ同期設定、およびネットワーク選択モードがデフォルト値に戻ります。 誤った、または無効なネットワーク設定も消去されます。 これがどのように行われるかです:
- 設定をタップします。
- 一般管理をタップします。
- リセットをタップします。
- ネットワーク設定のリセットを選択します。
- 設定のリセットをタップします。
- メッセージが表示されたら、PINまたはパスワードを入力してください。
- リセットを確認するには、[設定のリセット]をもう一度タップします 。
リセットが完了すると、電話機は自動的に再起動します。 再起動後にWi-FiやBluetoothなどの接続機能を設定する必要があります。
5番目の解決策:Galaxy J2 Proを工場出荷時のデフォルト設定にリセットして復元します。
上記の方法でGalaxy J2 Pro(2018)のNo SIMカードエラーを修正できない場合は、フルシステムリセットまたはマスターリセットを使用してください。 これはあなたの電話システムから、結局そのようなエラーの再発を引き起こす複雑なシステム問題を引き起こしていたかもしれない誤ったアプリ、バグやマルウェアを含むすべてを一掃します。 続行する場合は、すべての重要なデータと個人情報を必ずバックアップしてください。これらはプロセス中に削除されます。 準備が整ったら、次の手順に従います。
- 設定に進みます。
- クラウドとアカウントをタップします。
- バックアップと復元をタップします。
- 必要に応じて、[データをバックアップして 復元する]オプションを有効にします。
- 設定に戻ります。
- リセットをタップします。
- 出荷時データリセットを選択します。
- デバイスをリセットをタップします。
- 認証情報を入力して[ 続行]をタップします。
- すべて削除をタップします。
リセットが完了すると、電話機は再起動します。 そしてそれが再起動するとき、あなたは初期設定を続けることができます。
別のオプション
- 新しいSIMカードの交換 SIMカードが破損しているか古くなっていると思われる場合は、新しいSIMカードの交換を依頼することを検討してください。 この問題に関するさらなる推奨事項については、サービスプロバイダまたは通信事業者にお問い合わせください。
- サービス/修理オプション 故障したハードウェアコンポーネントが、破損したSIMカードトレイ、スロット、またはその他の関連部品のせいであると思われる場合は、Galaxy J2 ProをSamsungサービスセンターにお持ちください。 あなたの携帯電話がSIMカードを読むのを妨げているかもしれないどんな損害でも有資格の技術者に調べそして/または修理させなさい。
- Samsungサポートに連絡してください。 新しいソフトウェア更新プログラムのインストール後にエラーが発生し始めた場合は、いつでも問題をSamsungサポートに報告できます。 そうすることで、必要な評価を行うことができ、必要に応じて、次回の更新プログラムのロールアウトで対処する他の更新後の問題にタグ付けすることができます。