Samsung Galaxy Note 9を修正する方法テキストメッセージを送信できません。
#サムスン#ギャラクシー#ノート9は、デバイスのノートシリーズの最新メンバーとして最もよく知られているプレミアムAndroidスマートフォンです。 この携帯電話は前面と背面の両方にアルミニウムフレームとCorning Gorilla Glass 5で作られたしっかりした造りの品質を持っています。 6.4インチのスーパーAMOLEDディスプレイはタッチ入力だけでなくスタイラスでもうまく機能します。 内部には強力なSnapdragon 845プロセッサと8GBのRAMが搭載されており、携帯電話でアプリをスムーズに実行できます。 これは安定した性能のデバイスですが、今日対処する特定の問題が発生する可能性がある場合があります。 この最新のトラブルシューティングシリーズでは、Galaxy Note 9ではテキストメッセージの問題を解決できません。
Samsung Galaxy Note 9またはその他のAndroid搭載端末をお持ちの場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。 私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。 これは私達が提供している無料のサービスです。 ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。
Samsung Galaxy Note 9を修正する方法テキストメッセージを送信できません。
問題: Samsung Galaxy Note 9にテキストメッセージを送信できません。以前に公開したもの(メッセージキャッシュの消去、代替メッセンジャー(Textra)、SIMカードの取り外し/再挿入、電話のハード電源オフ、メッセージセンターの確認)番号、検証済みのAPNなど)は役に立ちません。 メッセージを受信したり、電話をかけたり受けたりすることができます。 これは、AndroidとiPhoneの両方からのグループおよび個々のメッセージで発生しています。 複数のキャリア 24時間前に始まりました。 私はAT&Tに連絡しましたが、彼らはまた何が悪いのか理解することができません。 任意の助けは大歓迎です!
解決策:この電話機でトラブルシューティングの手順を実行する前に、最新のソフトウェアバージョンで実行されていることを確認することをお勧めします。 アップデートが入手可能な場合は、まずダウンロードしてインストールすることをお勧めします。
ネットワーク信号を確認する
この場合にあなたがする必要がある最初の事はあなたの電話が強いネットワーク信号を持っていることを確認することです。 シグナルバーがほとんどない場合は、テキストメッセージを送受信できない可能性があります。 これが信号関連の問題かどうかを確認するには、信号強度が強い別の場所に移動しても問題が解決しないかどうかを確認します。
問題がSIMカードが原因であるかどうかを確認してください
次のステップは、問題がSIMカードの不良によるものかどうかを確認することです。 SIMカードを別のデバイスに挿入してから、テキストメッセージを送信できるかどうかを確認してください。 別のSIMカードを携帯電話に挿入してから、テキストメッセージを送信できるかどうかを確認することもできます。
メッセージセンター番号が正しいことを確認してください
メッセージセンター番号は、ネットワーク内のすべてのSMS操作を処理します。 あなたがテキストメッセージを送るとき、それは最初にメッセージセンター番号に最初に行きます。 センターはそのテキストメッセージを目的地に送信します。
- アプリ画面に移動します。
- メッセージをタップ
- 3ドットのMoreキーをタップします。
- 設定をタップします。
- 詳細設定をタップします。
- テキストメッセージをタップします。
- メッセージセンターを探します。
- 比較するメッセージセンター番号については、通信事業者のWebサイトを確認してください。 電話の番号が違う場合は、通信事業者のメッセージセンター番号を入力して[設定]をタップします。
テキストメッセージングアプリのキャッシュとデータを消去する
アプリによって保存された破損したデータがこの特定の問題を引き起こす可能性がある場合があります。 この場合、テキストメッセージングアプリのキャッシュとデータを消去するようにしてください。
- アプリ画面に切り替えます。
- 設定をタップ
- アプリをタップします。
- すべてのアプリを選択します。
- 下にスクロールしてメッセージを見つけてタップします。
- [保存]をタップします。
- データをクリアをタップします。
- 端末を再起動してください。
セーフモードで問題が発生していないか確認してください
時々あなたがダウンロードしたアプリはこの特定の問題を引き起こす可能性があります。 これが事実であるかどうかを確認するには、プレインストールされたアプリのみがこのモードで実行することが許可されているため、セーフモードで携帯電話を起動する必要があります。
- 装置の電源を切ります。
- 画面に表示されるモデル名画面を過ぎて電源キーを押し続けます。
- SAMSUNGが画面に表示されたら、電源キーを放します。
- 電源キーを放した直後に、音量ダウンキーを押し続けます。
- デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
- セーフモードが画面の左下隅に表示されたら、音量ダウンキーを放します。
このモードで問題が発生しない場合は、ダウンロードしたアプリが原因である可能性があります。 これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。
電話機のキャッシュパーティションを消去します
破損したキャッシュデータもこの特定の問題を引き起こす可能性があります。 この可能性を排除するためには、電話機のキャッシュパーティションを一掃する必要があります。
- 電話を切ってください。
- 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
- Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
- 音量ダウンキーを押して、「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
- 電源キーを押して選択します。
- 音量ダウンキーを押して「はい」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
- ワイプキャッシュパーティションが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
- 電源キーを押して電話機を再起動します。
ハードウェアキーを使用して出荷時設定にリセットする
考慮すべき最後のトラブルシューティング手順は、出荷時設定へのリセットです。 これで電話機は工場出荷時の状態に戻ります。 それがプロセスで削除されるのでこれをする前にあなたの電話データをバックアップすることを忘れないでいなさい。
- 電話を切ってください。
- 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
- 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
- 音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
- 電源ボタンを押して選択します。
- [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
- 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
- マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
- 電源キーを押して電話機を再起動します。
それでも問題が解決しない場合は、この問題に関してネットワークプロバイダに連絡する必要があります。