更新後にオンにならないSamsung Galaxy S6 Edge Plus、その他の関連問題を修正する方法

#Samsung #Galaxy S6 Edge Plus（＃S6EdgePlus）が更新後にオンにならない理由を理解し、それがあなたに起こったら問題を解決するために何をすべきかを学びます。

ファームウェアのアップデート後に電話機が正常に起動しない場合に必要な手順の詳細について説明します。

サムスンギャラクシーS6エッジプラスユニットを所有している私達の読者の多くは最近のファームウェアアップデート後に彼らのデバイスに関する様々な問題について報告しました。この記事では、アップデート後に発生する、デバイスに関する2つの最も一般的な電源関連の問題について説明しました。電源が入らず、正常に起動しません。

最初の問題は、ハードウェアの問題である可能性が高いため、2番目の問題よりも複雑です。その場合は、技術者がそれを解決する必要があります。私が対処した2つ目の懸念は、システムキャッシュに関するファームウェアの小さな問題だけかもしれません。

これらの問題についての詳細や、将来問題が発生した場合の対処方法については、こちらをご覧ください。その他の懸念がある場合は、トラブルシューティングページに必ずアクセスしてください。既に多くの質問と問題に回答しています。あなたが持っているものと似ているものを見つけて、私たちが提案した解決策を使ってください。

あなたはまた、援助を要請するために我々のAndroid問題アンケートを通して我々に連絡するかもしれません。このサービスは無料であなたに提供されていますが、私たちは問題についての必要な情報を私たちに提供することを私たちの読者に要求します。それであなたの問題を説明するときできるだけ詳細に説明してください。

アップデート後にGalaxy S6 Edge +がオンにならない

問題： こんにちは。 私の電話はオフになっていて、再びオンにはならないので、私はあなたの助けが必要です。 私が知っているのは、自分の携帯電話にダウンロードしたアップデートとその1日後に携帯電話がオフになり、オンにならないということだけでした。 サムスンがなぜ完璧なデバイスをアップデートし、それを台無しにしなければならないのか理解できません。 私を助けてください。 ちなみに、私の携帯電話はGalaxy S6 Edge Plusです。 ありがとう。

トラブルシューティング ：Samsungは、数週間後にGoogleがAndroidの新しいバージョンをリリースしたときにSamsung、そして他のメーカーも新しいファームウェアをリリースするという最新のファームウェアを、特にフラッグシップに提供することを望んでいる。新しいAndroidのバージョンに基づいています。アップデートは、以前のバージョンの既知の問題を修正し、ハッカーが情報を収集するためによく使用するセキュリティホールを修正することになっています。

新しいファームウェアがインストールされると、古い問題は修正されますが、更新中および更新後の問題は言うまでもなく新しい問題が浮上します。あなたの問題はそのうちの1つです。一見すると、それはファームウェアの問題のように思えますが、私たちは本当にそれを知りません。したがって、それはあなたのデバイスをトラブルシューティングする必要があります。この問題を解決するために私があなたのために下記に示した手順に従ってください…

手順1：強制再起動の手順を実行する

システムのクラッシュはシステムのアップデート後によく起こります。実際にトラブルシューティングに入る前に、ファームウェアのクラッシュだけではないかどうかを最初に確認してください。

音量ダウンボタンと電源キーを同時に10〜15秒間押し続けます。コンポーネントの電源を入れるのに十分なバッテリーが残っている場合は、電話機は通常どおり再起動します。

ステップ2：10分間電話をかけてみる

おそらくあなたの電話がそれ自身で電源を切って、再び入ることを拒んだ理由は、バッテリーが消耗しているためです。そのため、デバイスを強制的に再起動しても応答しない場合は、充電器を入手して接続してください。

明白な理由は別として、電流が回路に流れていることを検出したときにデバイスがどのように反応するかを知るためにこれを行う必要があります。通常、S6 Edge +はディスプレイ上のLEDを点灯させながら、充電アイコンを画面に表示します。これらの充電サインがどれも表示されない場合、電話は電流を検出していないか、ファームウェアがフリーズしていて応答できません。

この時点で、デバイスを強制的に再起動してみますが、今度は電源が入っていることを確認するために接続したままにします。問題が解決しない場合は、次の手順に進みます。

ステップ3：充電器、USBケーブル、ポートを確認してください

バッテリーが完全に消耗していて、電話が充電されていないのは、充電器が破損している、USBケーブルが壊れている、または何かがポートを腐食してレセプタ間の電力接触を妨げているためです。

この手順では、充電器のポートの破片や汚れを確認してください。見つかった場合は、水の先端または圧縮空気を吹き付けてきれいにします。ポートがきれいに見える場合は、ケーブルに切れ目がないか異常なことがないかどうかを確認してください。両端のピンがずれていたり腐食していないかどうかも確認してください。

最後に、同じ理由で携帯電話のUSB充電ポートを確認してください。ポートのピンの位置がずれているという報告があるので、このような場合は、つまようじやピンセットを使ってピンをそっと伸ばしてください。

ステップ4：リカバリモードでデバイスを起動してみてください

Androidシステムの回復は回復モードとも呼ばれ、すべてのハードウェアコンポーネントの電源を入れる必要がありますが、Androidユーザーインターフェイスはロードされていません。つまり、電話は最低限必要な機能を果たします。

ファームウェアに問題がある場合、デバイスはリカバリモードで正常に起動しますが、ハードウェアに問題がある場合は起動できません。だから、回復モードにあなたのギャラクシーS6エッジプラスを起動するためにこれらのステップを試してください：

Samsung Galaxy S6 Edge +の電源を切ります。
音量アップ、ホーム、電源キーを同時に押し続けます。
デバイスの電源を入れて「ロゴの電源を入れる」と表示されたら、すべてのキーを放すとAndroidのアイコンが画面に表示されます。
約30秒後にAndroidの回復画面が表示されるまで待ちます。

ステップ5：他のすべてが失敗した場合は、技術者に助けを求めるか、修理のために電話を送ってください

これらすべてのトラブルシューティング手順を実行しても問題が解決しない場合は、携帯電話に実際に問題があるため、テストを行わずに問題を特定することはできません。あなたの側では、あなたがそれについてできることは何もありません。だから、技術者との約束をし、それをチェック、テストまたは修理してもらう。

アップデート後にGalaxy S6 Edge Plusが起動しない

問題：私があなたのブログを見つけたのはとてもうれしいことです。最後に、店に行ってそれをチェックする前に、私の電話の問題について誰かに尋ねることができるからです。 まず第一に、私の携帯電話は私の娘から私に与えられた真新しいS6エッジ+です。 私は別の電話、iPhoneを持っているので、他のものがなくても使えるものがまだあるので、後日それを修理してもらう余裕があり、私は何もできないことを確認したいだけです。技術者に行く前の問題

問題は約5日前に私の電話がそれ自身で更新され、そして私が数日間それを使うことができたそしてそれから私がそれを再起動しようとしたときに動けなくなった。 あなたが知っている、あなたが電話をオンにしたときにロードするロゴがある、それはそれが立ち往生しているところです。 そのスクリーンを通り過ぎることはできない。 何ができる？ 解決策を提案できますか？これを解決するために私ができることはありますか？ ありがとう。

トラブルシューティング ：新しいファームウェアとの互換性の問題、アップデートプロセス中にキャッシュまたはデータが破損したためにクラッシュし続けるアプリケーション、アップデート自体が破損している、または一部のファイルがないなどの理由で起動中に動かなくなる場合があります。この問題は、これらを試してみてください…

ステップ1：セーフモードでGalaxy S6 Edge +を起動します

セーフモードで起動すると、すべてのサードパーティ製アプリが一時的に無効になります。これらのアプリの1つが問題の原因である場合、デバイスはセーフモードで正常に起動できるはずです。その場合は、そのアプリを見つけてアンインストールするだけです。これはあなたのデバイスをセーフモードにする方法です。

音量ダウンキーと電源キーを20〜30秒間押し続けます。
Samsungのロゴが表示されたら、すぐに電源キーを放しますが、音量ダウンキーを押し続けます。
あなたの携帯電話は起動し続けるはずで、いつものようにあなたの携帯電話のロックを解除するように促されます。
「セーフモード」というテキストが画面の左下隅に表示されていれば、電話機がセーフモードで正常に起動したかどうかがわかります。

ステップ2：Galaxy S6 Edge Plusのシステムキャッシュを削除します

セーフモードで起動しても何も得られない場合は、システムキャッシュを調べてください。すべてのシステムキャッシュとアプリキャッシュは「キャッシュパーティション」と呼ばれるディレクトリに格納されています。このステップでは、悪いキャッシュを取り除くためにあなたがしなければならないのはディレクトリを一掃することだけです。実際には、キャッシュが破損しているかどうかにかかわらず、すべてのキャッシュを削除しますが、システムに悪影響を及ぼすことなく任意のキャッシュを削除できるので心配しないでください。

実のところ、キャッシュを時々（特にファームウェアの更新後に）削除して新しいキャッシュと交換することをお勧めします。そのため、次の手順に従って、この手順を実行しても電話機が正常に起動できるかどうかを確認してください。

装置の電源を切ります。
音量アップキー、ホームキー、電源キーの3つのボタンを同時に押し続けます。
電話機が振動したら、電源キーを放しますが、音量アップキーとホームキーを押し続けます。
Android System Recovery画面が表示されたら、音量アップキーとホームキーを放します。
ボリュームダウンキーを押して「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
電源キーを押して選択します。
ワイプキャッシュパーティションが完成すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。

ステップ3：S6 Edge Plusが起動するかどうかを確認するためにマスターリセットを実行してみます

リカバリモードで正常に起動し、システムキャッシュをすでに削除していると仮定して、デバイスをリセットして問題が解決するかどうかを確認します。ただし、この手順ではすべてのファイルとデータが削除され、起動できなかったため、それらをバックアップする方法はありません。

したがって、このステップでは、続行するかどうかを選択しますが、電話を技術者に見せる予定の場合はスキップしないでください。携帯電話をリセットするだけではなく、携帯電話に保存されているすべての個人情報も削除されます。あなたが他の人よりもプライバシーを重視する人であれば、誰かにそれを処理させる前にあなたの電話をリセットしてください。