Samsung Galaxy S7 Edgeのファームウェアとシステムの問題を修正する方法

  • #Samsung Galaxy S7 Edge(#GalaxyS7Edge、#S7Edge)のデュアルトーンマルチ周波数(DTMF)トーンを長くする方法を学びます。
  • アプリのクラッシュによって引き起こされたシステムの問題を解決します。
  • 携帯電話や特定の場所で温度が上昇した場合はどうすればよいですか。
  • 私たちの読者の一人は、呼び出しを拒否した後に「カスタムバイナリがFRPロックによってブロックされました」と促したことを報告し、その対処方法を学びました。
  • 水があなたの携帯電話に入り込んだ場合にあなたがする必要があることを学ぶ、それは耐水性です。

新しいSamsung Galaxy S7 Edgeには、最新バージョンのAndroid(6.0 Marshmallow)が付属しています。 以前のバージョンと比較して、これはより高度であり、多くの製造業者が利用しているより多くの機能を持っています。 しかし、それは完璧ではありません。 しゃっくりは時々あちこちで起こります。

サムスンの最新の主力電話の早期採用者である私達の読者の何人かは既に彼らが遭遇した問題について不満を言っていた。 だから、この記事では、私たちが受けたファームウェアとシステムの問題のいくつかに取り組みます。 今後それらのいずれかに遭遇する可能性があるので、それらについての詳細を知るために読んで、それぞれを修正する方法を学んでください。

さらに先に進む前に、さらに支援が必要な場合はお気軽にお問い合わせください。 このアンケートに正確に記入して送信をクリックしてください。 必要な情報がすべて揃っている場合は、お客様の問題を調査し、解決策を提供します。 また、S7 Edgeのトラブルシューティングページにアクセスして、既に懸念事項に対処しているかどうかを確認することもできます。

Q私の問題は非常に単純なようですが、私と、ブザーセキュリティシステムを備えたアパート/コンドミニアムの建物に住んでいる人にとっては重要です。 私の建物のセキュリティシステムは私の携帯電話番号に接続されています。 人々(配達人または客)が私のビルに来ると、彼らは私の番号をセキュリティシステムにダイヤルします。 システムは私の携帯電話に電話をかけます、そしてそれらをバズで鳴らすために私は私の電話の9を押し続けなければなりません。 セキュリティシステムはドアのロックを解除するために数秒間9トーンを聞く必要があります。 問題は、9を押したままにしても、ほんの一瞬しか音が鳴らないため、セキュリティシステムが他人に話題を広げるには短すぎるということです。電話のキーパッドで、数字のトーンが長時間鳴りますか。 助けてください!!! ありがとうございました!

A :私はあなたの懸念を理解していますが、心配しないでください、あなたは実際にデフォルトより長いタッチトーンを設定することができます。 次の手順に従ってください。

  1. ホームスクリーンから、アプリアイコンをタップします。
  2. 設定を見つけてタッチします。
  3. アプリケーションをタップして電話をタッチします。
  4. [その他の設定]をタッチして[DTMFトーン]をタップします。
  5. 今すぐタッチトーンの長さを設定します。

Q最初に電話の貼り付けが停止し、セーフモードで再起動しようとしたときに、失敗しました。 今すぐアプリは10分ごとにクラッシュします。

A :いつ、どのように起動したのか、問題が最初に発生したときに使用していたアプリケーションのような詳細な情報があれば、ここで何が問題なのかを判断する方が簡単です。 正確な問題が正確な解決策をあなたに提供していることはもちろんのこと、私たちは何を正確に指摘できません。 ですから、この問題を解決するために知っている手順を実行することをお勧めします - マスターリセット。 ただし、その前に、データをバックアップし、Googleアカウントを削除して画面ロックを解除してください。

  1. Samsung Galaxy S7 Edgeをオフにします。
  2. HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。 HomeキーとVolume Upキーをどれだけ押し続けても電話には影響しませんが、電源キーを押し続けると電話が応答し始めます。
  1. Samsung Galaxy S7 Edgeが画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
  2. Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。 メモAndroidシステムの回復メニューを表示する前に、「Installing system update」メッセージが画面に数秒間表示されることがあります。 これは、プロセス全体の最初のフェーズにすぎません。
  1. 音量ダウンキーを使用してオプションを選択し、[データ消去/出荷時設定へのリセット]をハイライトします。
  2. ハイライトされたら、電源キーを押して選択します。
  3. ボリュームダウンキーを使用して 'はい - すべてのユーザーデータを削除する'オプションを選択し、電源ボタンを押して選択します。
  4. 電話機がマスターリセットを完了するまで待ちます。 完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押します。
  5. 電話は通常より長く再起動します。

Q :「 側面(電源ボタンの近く)が頻繁に熱くなります。 それは約3週間前の新しい電話です。 それは時々フリーズし、それからそれ自身で電話を再起動します。 これはこれまでに約3回起こっています。 頻繁ではありませんが、それは起こりました、そしてそれはそれがなぜそうなるだろうかに関してとてもとても心配している真新しい電話です。

A :何が原因で発生しているのかはわかりませんが、1日目以降は発生していないため、アプリに関連している可能性があります。 とは言っても、セーフモードでデバイスを起動してみてください。

  1. 電源キーを押し続けます。
  2. 画面に「Samsung Galaxy S7 EDGE」と表示されたらすぐに電源キーを放し、すぐに音量ダウンキーを押したままにします。
  3. デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンボタンを押し続けます。
  4. 画面の左下隅に「セーフモード」と表示されたら、リリースすることができます。

それでもセーフモードで加熱されている場合は、リセットする以外の選択肢があります。それでも失敗した場合は、チェックインのために送信してください。 私はあなたが今どのように感じているかを理解しています、しかしそれがハードウェアの問題であることを技術者が見つけたら、それは問題が解決されるという保証なしでさらなる検査のためにSamsungに送られるかもしれません。 または、あなたは代替品としてrefurbユニットを与えられるかもしれません。

Qこんにちは。私は3月8日に電話を注文しましたが、3月18日にしか電話を受けられなかったので、3月23日に会議に出席しました。 1時間後には表示されますが、「カスタムバイナリがFRPロックによってブロックされています」というメッセージが表示されることはありません。 音量キーと電源キーを押してセットアップを提案しましたが、同じメッセージが表示されます。 私はメッセージに従い、工場出荷時設定にリセットしましたが、それでも同じメッセージが表示されます。電話は鳴りません。 私はこの電話を購入して輸送するために多くを費やした。 私を助けてください。 ありがとう。

A :「FRP」ロックであり、キャッシュパーティションを消去してもマスターリセットを実行しても問題は解決しないと思います。 ファームウェアまたはそのオペレーティングシステムを修正するには、再インストールする必要があります。 あなたが手動でファームウェアをフラッシュするのに十分精通しているなら、あなたは実際にあなた自身でそれをすることができます、しかし、それはあなたのプロバイダーがそれについて知っている、保証は無効または無効になるかもしれません。 したがって、認定された技術者に依頼してもらうか、電話をプロバイダに送って問題を解決させることができます。

Q :「 マシュマロの発売以来、毎日午後に私の電話が私の電話を忘れてしまい、電話を再起動しなければならなくなり、それをもう一度覚えています。 ポップアップが表示されるのに気付いたのですが、ポップアップが表示されないのですぐに表示されなくなり、忘れてしまったのです。 あなたはこれについて聞いたことがありますか? 私はソフトリブート(音量を下げて電源ボタンを押す)をしました、そして私も最近私のキャッシュをクリアしました。

A :Galaxy S7 Edgeには、すでにインストールされたMarshmallowが付属しています。そのため、ファームウェアのアップデートを受け取った場合は、セキュリティアップデートまたはマイナーアップデートを適用して問題を修正する必要があります。 指紋スキャナーはネイティブサービスであるため、誤動作するためには、キャッシュが更新によって破損している可能性があります。 私はあなたがすでにキャッシュをクリアしたことを理解しています、しかしあなたがすでにすべてのシステムキャッシュを削除したので私は知らないので電話は新しいキャッシュを作成することを強制されます。 したがって、次の手順に従ってキャッシュパーティションを消去してください。

  1. Samsung Galaxy S7 Edgeをオフにします。
  2. HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。
  3. Samsung Galaxy S7 Edgeが画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
  4. Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。
  5. ボリュームダウンキーを使用して、オプション内を移動し、[キャッシュパーティションの消去]をハイライトします。
  6. ハイライトされたら、電源キーを押して選択します。
  7. 音量ダウンキーを使ってオプション 'はい'をハイライトし、それを選択するために電源ボタンを押してください。
  8. 電話機がキャッシュパーティションの消去を完了するまで待ちます。 完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押します。
  9. 電話は通常より長く再起動します。

それでも問題が解決しない場合は、データをバックアップしてマスターリセットを行います。 上記の最初の問題の指示に従ってください。

Q :「 電話は1.1Mの水に5秒間浸されました。 ぼやけたカメラに水が入って音声がこもっていました。 電話機はセーフモードで起動し始めました。 24時間後、カメラは正常、音声は正常です。 しかし、再起動後も電話機をセーフモードから解除することはできません。

A :S7 Edgeは防水ではなく、防水であるため、内部に水が残っている可能性があります。これが問題の原因です。 幸いなことに、あなたの携帯電話は他のケースのように破損していませんでした。 私の見たところでは、あなたには2つの選択肢しかありません。 あなたは水が蒸発するのを待つことができます、それはまだあなたの電話を液体のダメージにさらすか、またはあなたはそれを店に持っていってあなたのためにそれをきれいにしてもらう。 あなたの電話、あなたの電話。