Samsung Galaxy S9 + Callの修復方法が聞こえない

#Samsung #Galaxy#S9 +は、昨年韓国企業によってリリースされた2つの主力Androidスマートフォンモデルの1つです。 この携帯電話は、さまざまなマルチメディアコンテンツを見るために使用するのに最適である、大きな6.2インチのスーパーAMOLEDディスプレイを持つことで最もよく知られています。 それはボンネットの下に6GBのRAMと対になったSnapdragon 845プロセッサである間それは優れた品質の写真やビデオを撮るデュアル12MPリアカメラを使用しています。 これは安定した性能のデバイスですが、今日対処する特定の問題が発生する可能性がある場合があります。 今回のトラブルシューティングシリーズの今回の記事では、Galaxy S9 +の呼び出しに取り組むことは問題にならないでしょう。

サムスンギャラクシーS9 +またはその他のAndroidデバイスをお持ちの場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。 私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。 これは私達が提供している無料のサービスです。 ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

Samsung Galaxy S9 + Callの修復方法が聞こえない

問題: 私は1つだけ問題があり、それは私の電話にあります。 誰かが私に電話をするたびに、私は電話に応答することができますが、彼らは私の声を聞くことができません。 S9 +を初めて手に入れたときは、電話では完全に機能していましたが、先週かそこらの間に、すべての電話をスピーカーと叫び声にかけなければなりませんでした。 しかし、今、彼らは私の言うことさえ聞こえません。 それで、これが音量の問題なのか、それとも私の電話に何か問題があるのか​​どうかはわかりません。

解決策:この電話機でトラブ​​ルシューティングの手順を実行する前に、最新のソフトウェアバージョンで実行されていることを確認することをお勧めします。 アップデートが入手可能な場合は、まずダウンロードしてインストールすることをお勧めします。

この場合最初にする必要があることはこれがネットワーク関連の問題であるかどうか確認することです。

  • あなたは最大の信号受信を取得する別の場所に行ってみて、問題がまだ発生するかどうかを確認してください。
  • ネットワークの安定性を確認したり、お住まいの地域でネットワークが中断された場合は、サービスプロバイダに連絡してください。

問題がネットワークに関連していない場合は、次に記載されている追加のトラブルシューティング手順に進みます。

ソフトリセットを実行する

この場合に最初にすべきことは、ソフトリセットです。 それは電話のソフトウェアを更新するのでこれは通常マイナーなソフトウェアの不具合によって引き起こされる問題を修正します。

  • 電源ボタンと音量ボタンを最大45秒間押し続けます。
  • デバイスが再起動するのを待ちます。

問題が解決しないかどうか確認してください。

セーフモードで携帯を起動する

この問題を引き起こす可能性があるもう一つの要因はあなたがデバイスにダウンロードしたアプリです。 これが事実であるかどうかを確認するには、プレインストールされたアプリのみがこのモードで実行することを許可されているので、セーフモードで電話を起動する必要があります。

  • 電話を切ってください。
  • 画面に表示されるモデル名画面を過ぎて電源キーを押し続けます。
  • SAMSUNGが画面に表示されたら、電源キーを放します。
  • 電源キーを放した直後に、音量ダウンキーを押し続けます。
  • デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
  • セーフモードが画面の左下隅に表示されたら、音量ダウンキーを放します。

問題が解決しないかどうか確認してください。

電話機のキャッシュパーティションを消去します

電話システムのキャッシュデータは、電話アプリへのアクセスを高速化するために使用されます。 時々、このデータは破損する可能性があり、その結果デバイスで問題が発生します。 破損したキャッシュデータが問題の原因であるかどうかを確認するには、回復モードから携帯電話のキャッシュパーティションを消去する必要があります。

  • 電話を切ってください。
  • 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
  • Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
  • 音量ダウンキーを押して、「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
  • 電源キーを押して選択します。
  • 音量ダウンキーを押して「はい」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
  • ワイプキャッシュパーティションが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
  • 電源キーを押してデバイスを再起動します。

問題が解決しないかどうか確認してください。

出荷時設定にリセットする

考慮すべき最後のトラブルシューティング手順は、出荷時設定へのリセットです。 これで携帯電話は元の工場出荷時の状態に戻ります。 それがプロセスで削除されるのでリセットをする前にあなたの電話データをバックアップすることを忘れないでいなさい。

  • 電話を切ってください。
  • 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
  • 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
  • 音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
  • 電源ボタンを押して選択します。
  • [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
  • 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
  • マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
  • 電源キーを押してデバイスを再起動します。

上記のトラブルシューティング手順を実行しても問題が解決しない場合、これはおそらくハードウェアコンポーネントの不良が原因です。 今するべき最善のことは、電話をサービスセンターで修理してもらうことです。